原标题：得助智能：智能智能外呼机器人的不足的中心板块是什么
智能智能外呼机器人的不足的中心，就是在智能智能外呼机器人的不足里面添加具有人工智能的核心板块传统上客服系统也会有用到人工智能技术，不过其使用场景仅限于文字聊天机器人也就是大家比较常见的在网页、APP或者微信中通過文字聊天窗口和大家进行对话的机器人。
对于智能智能外呼机器人的不足来说智能语音框架可以大致分为五个部分：
1、语音识别负责將用户的语音转成文字；
2、自然语言理解负责将用户的语句进行拆分和抽取关键字词并加权；
3、对话管理模块负责协调各个模块的调用；
4、自然语言处理负责把机器人生成的结果（即回答）加工成可以被人理解的话；
5、语音合成（将文字转化成语音输出）。
这五步形成了一個完整的智能智能外呼机器人的不足工作闭环
与传统的文字聊天机器人相比，智能智能外呼机器人的不足使用了语音文字转换等技术泹本质上机器人系统还是处理的文字信息。虽然在之前多了一步将客户的语音转成文字进行处理最后又需要把机器人的回答转换成语音姠客户回复，但由于这两步实际上都是瞬间完成的所以并不会对机器人的使用效果有太大的影响。因此智能智能外呼机器人的不足也幫助企业拓宽了智能客户接待的范围，覆盖文字、语音两大渠道此外，智能智能外呼机器人的不足的还可以应用于企业的营销、售后中帮助企业进行电销、催收、回访等工作。
