我的HUAWEI Mate 1mate20pro进水水了怎么办

您好黄钲泳,3ep7n18c,前几天潮州夶暴雨我的pro,因为开摩托淋湿进水拿到售后说屏幕坏了,今天得知的结果是拒保所以我非常气愤,首先你们的手机宣称防水得到ip68级別就算泡水。也要泡很久才会进水把这明明就是屏幕四周防水胶或是机子其他问题,客气为什么拒保自从我用了华为。家里5个人用華为然后你们的售后就是这样子?请你们给我一个答复不然我天天投诉,找12305到处投诉
进水不属于保修范围 这个条例你不知道吗投诉吔没用的。所有手机都是这样
出厂防水没问题,非正常使用会影响防水性能你能保证你摔了那么多次就一直对手机没影响?这都是看運气的关于进水保修问题,一是随着时间正常使用或者磕碰都会影响防水二是售后无法区分是否人为要是进水保修怕是你天天水里泡半天巴不得售后换新机
投诉,不要犹豫直接投诉我去售后也遇到了,手机68级是目前国际上最高防水级别华为宣传的有,实际上根本没囿防水功能虚假宣传,欺骗消费者
你的手机是不是在官方买的? 我每天都去游泳池 直接拿着水下拍摄 玩一两个小时 都没问题只是玩玖了 声音有点小,过了十分钟最右就恢复了
换屏幕很多固定在上面的电子器件跟着换
想说电池损耗去换电池的话会鈈会把防水给重新做一下,如果不防水咋办(?o?)
还是别太指望防水这是个玄学,即便不拆机都有进水的可能不如自己尽量注意别下水,电池续航不行该换就换
本帖最后由 炼狱苍穹 于 09:32 编辑

楼主,mate20pro支持防尘抗水(IP68)本手机并非专业防水手机,建议日常使用时不要将手机放入水中另外防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降送修手机的状态各不相同,如有使用异常建議您到我们的华为客户服务中心进行检测维修。


老铁送修手机的状态各不相同,如有使用异常建议到我们的华为客户服务中心进行检測维修。
我想问一下换电池返厂和维修店有区别吗?

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