注销后的手机号还原后携号转网网龄还在吗吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-04-06 13:49 标签： 携号转网网龄还在吗

近日中国移动推出的“查网龄送流量”活动近乎刷屏。在该活动中老用户发送“2019”到10086，即可获得相应赠送流量数值根据入网时间不等，掀起了网友秀网龄的热潮與此同时，一则“参与活动不能携号转网”的消息引起网友质疑。

记者查阅相关活动宣传页面后发现此次中国移动“查网龄送流量”宣传海报内，活动规则注明了活动时间、参与方式、网龄计算规则等基本信息但未曾提示活动“是否限制携号转网？活动中途能否直接取消取消是否对其他套餐或业务会有影响？”等网友所顾虑的诸多问题

图为：中国移动“查网龄送流量”活动页面内容

为此，5月3日記者先后多次致电云南、四川、山东、天津、海南五个省市的中国移动官方客服。移动客服工作人员均向记者证实该次“查网龄送流量”活动为五一期间新推出的活动，参与的移动客户须满足“2018年12月30日前入网”的条件且活动时间为2019年5月1日至2019年12月31日，该活动流量赠送数值具体则根据不同用户所具有的不等网龄时长为准

但关于赠送时长是否涉及“限制用户携号转网”，各地客服人员说法却不同

云南：活動有效期内确实不能携转

云南省移动客服人员向记者确认，云南省目前已经可以办理携号转网但在参与“查网龄送流量”该项活动期间，不可办理携号转网业务

“参与活动限制携号转网是携号转网的规则，携号转网里明确注明如果有活动的情况下，无法办理”该客垺人员向记者强调，“这个是工信部门认可的在活动有效期内，用户电话号码将无法进行携转这并非是相关活动导致的，而是所有活動都会影响携号转网”

与此同时，对于赠送时长是否涉嫌限制携号转网所引发的争议云南客服工作人员表示，每个用户此次赠送流量數值和赠送时长均有所不同根据客户入网年限、套餐消费、流量使用综合评定，后台系统有上百条不同情况与之进行匹配有赠送三个朤的，也有24个月的最长赠送时长长达2年。

“不过送的长（两年）不一定好赠送期间不能改套餐将会很麻烦。送三个月就没有相应限制”云南省另一名移动客服人员向记者表示，“这个算活动会有影响，一般有转网打算的用户那就没必要参加相关活动。”

若是赠送兩年的用户赠送期间是否可以不受限制地取消相关活动？客服人员告诉记者因该活动从五一开始开展，进行的时间不长系统内目前沒有明确注明是否能中途取消。

“现在不太好讲因为它两年时间有些久，不过现在有参与打过来退一下，应该也可以”该客服人员稱，“目前不清楚未来会发生哪些情况所以一般要转网的用户，建议持观望态度”

其余多地：暂不清楚携号转网具体情况 改套餐该活動或将失效

对此四川、山东等多地移动客服人员则表示，此次“查网龄赠流量”活动根据用户网龄时长赠送数值不等但赠送时长均为三個月，且与其他套餐和携号转网无任何牵扯

一名四川移动客服人员称，“连续送三个月而已是移动号码的话，肯定不能取消的要是實在希望取消，那就取消只是再想参加这个活动，就不能恢复了”

而更多省份的移动客服人员在提及“携号转网”时，却表示因后台未接到相关通知不清楚携号转网具体情况。对于“统一活动各地移动客服人员说法不一这”这一现象各地客服工作人员表示，目前只清楚各自所在省份的情况对其他省份情况暂不了解。

据了解目前，天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省这五个省市之前已经参加了携号转网试点它们将于9月20日前完成试验，然后按照最新的携号转网政策开始服务11月10日到25日，其他26个省市的携号转网业务开始试行11月30日前，全国范围内的携号转网将正式上线

自从云南出了携号转网之后 联通僦给我加了云南网龄计划0元短信包 有一个是今天10点刚加上的 有没有老哥出现过这种情况


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