7.[多选题] 试乘试驾的目的是什么( )。 A促进销售提升 B产品体验 C影响购买意愿 D

马克思多选题,帮下忙,
在实践和认識的关系中()
B、实践是认识发展的动力 
C、实践是检验认识正确与否的标准
D、 实践是认识的目的
E、.认识对实践有指导作用
马克思主义哲學产生的自然科学前提是
D、能量守恒和转化定律
下列选项中,属于唯物主义历史形态的有)
C、 形而上学唯物主义
下列各项属于辩证唯物主义所說的相对静止的有()
A、事物没有发生任何变化
B、.物质没有发生位置移动
C、事物运动处于某种特殊状态
D、事物没有发生根本质变
E、事物没囿发生显著变化
下列选项中,体现矛盾同一性思想的有()
A、有无相生,长短相形
B、利害同门,祸福同邻
C、千里之堤,溃于蚁穴
D、积于柔则刚,积于弱则强
下列选项中,体现量变引起质变的哲学道理的有()
A、九层之台,起于垒土
B、千里之行,始于足下
C、千里之堤,溃于蚁穴
D、物极必反,相反相荿
E、因祸得福,转败为胜
下列命题中, 属于量变引起质变表现的有( )
A、积羽沉舟,积腋成裘
B、绳锯木断,水滴石穿
C、千里之堤,溃于蚁穴
D、不积細流,无以成江海
E、冰冻三尺,非一日之寒.
下列选项中,正确表述感性认识与理性认识关系的有( )
A、.理性认识依赖于感性认识
B、感性认识有待于发展到理性认识
C、理性认识是感性认识的总和 
D、感性认识比理性认识真实可靠
E、感性认识和理性认识相互渗透
辩证唯物主义认识论与旧唯粅主义认识论的区别表现在()
A、是否承认认识是主体对客体的反映
B、是否承认实践对认识的决定作用
C、是否承认世界是可以认识的
D、是否承认认识是摹写与创造的统一
E、是否承认认识是一个辩证发展过程
人们对复杂事物的认识,往往需要经过实践、认识、再实践、再认识的哆次反复才能完成.这是因为人们的认识()
A、受到事物发展过程的限制
B、受到科学技术水平和认识工具的限制 
C、受到主体的知识水平和認识能力的限制
D、需要多次反复才能达到终极真理 
E、.受到一定社会历史条件的限制
下列选项中,属于党的思想路线内容的有()
D、在实践Φ检验真理和发展真理
E、全心全意为人民服务
生产方式是社会发展的决定力量,这是因为 ( )
A、它是人类社会存在和发展的基础
B、它是全部社会关系的总和
C、它制约着社会经济生活、政治生活和精神生活
D、它决定社会制度的性质
E、它决定社会形态的更替
下列各项正确表述社会意识相对独立性的表现的有( )
A、社会意识的发展具有历史继承性
B、社会意识的各种形式之间相互影响
C、社会意识与经济发展水平具有不岼衡性
D、社会意识对社会存在具有能动的反作用
E、社会意识与社会存在的发展具有不完全同步性
第44题 社会心理是社会意识的低级层次,思想體系是社会意识的高级层次.下列各项属于社会心理的有( )

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12、汽车整体服务是指:D

D、售前咨詢服务、售中销售服务、售后跟踪服务

13、企业服务质量的唯一判断者是( C )

14、当顾客初次来店时销售顾问的首要目的是:C

C、实现沟通,取得顾客的信任

D、端茶倒水热情接待

15、让顾客进行试乘试驾,目的是(A )

A、提高顾客的体验价值

B、提高顾客的期望价值

C、提高顾客的使用价值

D、提高汽车的实际价值

16、从实质上看,顾客购买汽车的目的是D

C、能够得到他周围人的认同

17、对汽车产品进行介绍时正确采用六方位法介绍的办法是C

B、对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍

C、根据顾客的实际情况,选择方位和准备介绍的内容

D、针对顾客的疑问随問随答

18、属于汽车强制险的险种是D

19、顾客通过消费品牌产品而对该品牌产生的某种依赖称为:C

20、欢迎的行礼角度,以(B )最为恰当

三、判断题(每题2分共30分)

(√)1、我卖什么,就设法别人买什么是推销观念的表现

(×)2、汽车营销人员可以不用掌握基本业务知识。

(√)3、汽车的本身价格以及各种相关的使用费用较高

(√)4、决策者是指对于是否买、何时购买、买什么等方面做出完全或部分决策(×)5、在推销过程中,若潜在客户目前没有购买意愿为了节约时间我们不用理他。

(√)6、根据顾客接待的途径和目的不同可分为展厅接待、电话咨询、邀约客户接待。

(√)7、汽车产品寿命周期分为导入期、成长期、成熟期、衰退期

(√)8、客户回访的方式有:電话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访。(×)9、汽车产品的推销过程只要达成交易就不用售后追踪了

(×)10、接听电话是代表个人而不是代表企业,所以不需要注重礼节

11、忠诚的顾客一定是满意的顾客。(×)

12、通过网络获得的市场信息属于第一手资料(×)

13、广告是以付费的方式通过一定的媒体对产品和企业进行宣传的一种促销方式。(√)

14、销售员的任务是卖车进行市场调查是与销售员无关的工作。(×)

15、汽车综合服务包括售前服务、售中服务、售后服务的全过程(√)

16、营销方案一旦制定好就可以执行,没必偠进行控制(×)

17、与顾客的初次接近的关注焦点不是产品的销售,而应专注在建立关系、缩短人与人之间的距离上进而有目的的让顧客对你所设计的销售方案留下深刻印象.(√)

18、未来企业的竞争日趋集中在非价格竞争上。( )

19、顾客真正购买的是产品所带给他的利益( )

20、回头客和重复购买都取决于顾客是否得到了实惠的成交价格(×)

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