订单由物流服务自动签收下方已签收天猫物流信息如何清除

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-04-18 04:13 标签： 订单由物流服务自动签收

我在淘宝上购物淘宝上物流信息是显示货已签收，可是我到现在都没收到东西！商家敷衍了事解决不了问题！天猫给的解决要么退款要么催货！请教一下怎么才能维護自己的权利

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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费爭议的途径有5条这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据與经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

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