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人体听觉系统中的传音、感音或分析综合部位的任何结构或功能发生障碍都可表现为听力不同程度的减退，轻者为重听重者為聋。由于螺旋器毛细胞、听神经、听觉传导经路或各级神经元受损害导致的声音感受与神经冲动传递障碍造成的听力减退临床上统称の感音神经性耳鸣聋。

1. 神经性耳鸣聋耳背患者在社交场合中难以跟亲朋好友畅谈电话交流更是力不从心，以致有被隔离感同时因为常聽不清楚别人说话，很容易造成误会影响人际关系。

2. 神经性耳鸣聋耳背患者要明白对方说话的内容往往要别人重复讲，听者为了避免與人沟通时的尴尬可能会慢慢地将自己孤立起来，甚至造成脾气暴躁、性格孤僻或抑郁

3. 老年人听力下降后因为心理压力大，大多不肯與人倾吐苦衷不与他人交往，不愿配戴助听器听不清别人说话，不参加听觉或交流相关的娱乐活动可做的事越来越少，久而久之嫆易诱发老年痴呆症。