2019年12月23日我在淘宝店铺—鸿通数碼器材准备购买索尼黑卡RX100M5A，询问店铺客服客服说单买只能走微信，支付宝交易我询问了机器是正品吗，客服回答说：对的是全新未拆封的港货，我听信了他的话问他购买流程，他给了他的微信和支付宝账号给我我转3200元钱给了他，他说会尽快卖家发货后又拦截退回第二天，他们店铺的卖家发货后又拦截退回部经理给我打电话说我所购买的产品质量比不上原装原厂的行货说了一大堆相机专业术语話，我听后说我不想要了请退货退款，卖家发货后又拦截退回部经理说订单生成了非质量问题不能退货退款（当时他们并没有卖家发貨后又拦截退回给我），要我换货退款说我这个价钱只能购买索尼黑卡RX100一代，并让我尽快补差价-350元人民币并紧急的说，让我尽快补差價换货三天后就不能换了，钱转给他们了我想了十分钟，在索尼官网上查到黑卡RX100一代售价2199元京东自营官方旗舰店售卖2099元，我随后找怹们争论质问他们为什么抬高价卖给我，他们解释说官方售卖会是返修机，跟换零件质量和原装原厂的没法比，说了一大堆套路的話我听信了他们的话。过来十二天我在知乎网站上看到有和我情况相似被诈骗的人，这是中关村销售的老套路随后我和他们理论，偠求他们退我差价他们还是一口咬定说他们店铺给我的和官方售卖的国行正品不同，沟通没有结果我随后在淘宝投诉了店铺，淘宝也對该店铺进行了处罚但我的损失没有追回，我只能寻找执法机构进行维权各位知乎的大佬能不能提供些处理的建议呢？