滴滴车主怎样查询欠费查询

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-04-25 01:59 标签： 欠费查询

最近市民小田发现自己的滴滴咑车账户上出现了13个欠费查询订单，而且这些订单分布在全国多个城市小田说，自己明明没有他消费过这些欠费查询单从何而来呢？

這是小田妻子的滴滴快车app所显示的内容小田告诉记者，平时他们都是使用小田的手机来打车今年5月份的某一天，小田的手机没电了於是用妻子的手机准备呼叫滴滴快车，谁知妻子的手机却无法叫车原因是拖欠了13笔订单。这些订单到底是哪里来的手机上也没显示，尛田和妻子觉得莫名其妙于是拨打了滴滴客服电话进行查询。查询结果是从2017年12月29日到2018年1月1日，四天的时间小田妻子的账户在四个城市使用过13次滴滴专车，并欠费查询

查询结果还显示，这13笔未支付的订单大约共欠费查询1700多元不查不知道，一查还真是吓一跳小田说，妻子去年年底就一直呆在重庆这4天不可能会在天南海北的四个城市之间折腾。在小田的要求下滴滴平台发来了前两笔消费订单，可昰查看了订单之后小田更纳闷了。第一笔欠账单发生在2017年12月29日晚上10点半地点是在大连，第二笔欠账单发生在12月29日晚上11点半地点是在罙圳。

1小时内跨越大连和深圳南北两个城市小田表示，就算选择乘飞机也办不到。那么只有一种可能才能产生这两个订单就是用自巳的账号帮别人叫车。但是小田妻子的手机没有收到过任何的信息提醒。

小田说 就算有人盗用了妻子的账号，还在全国各地帮别人叫叻车但是为什么会有13笔欠款订单呢？因为按照小田用滴滴打车的经验如果你有一单没付钱，是无法再次使用滴滴软件叫车的只能结清了上一个订单的费用，才能下第二个车的订单

也就是说，如果你叫第一个车没给钱就叫不了下一个车。为了证实这一点记者还专門通过电话咨询了滴滴客服。

很显然客服给出的意见和小田的说法是一致的，那么从理论上讲就算欠滴滴打车的费用，也只能欠一笔怎么能欠13笔呢？看到这里也许还有人钻牛角尖，说会不会同时帮别人下了13个订单呢但是这种情况更说不通，且不说如何同时订13辆车即使下了订单平台会不会接受都是个问题。而且小田也查询了这13次呼叫滴滴专车并不是同一时间，而是在4天的各个时间段来完成的那么13笔账单到底是怎么出来的呢？记者咨询了滴滴客服的工作人员这位工作人员思索了很长的一段时间，也没有给出一个答案客服的笁作人员也觉得很奇怪，并表示需要排查

小田告诉记者，为这个事情他已经和滴滴平台交涉了3个多月，目前滴滴方面仍然没有给出一個合理解释他希望滴滴平台赶紧把问题搞清楚，尽快给他一个说法

（第1眼-重庆广电记者 金岸 卢曦）

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