你好,这个套餐现在还办吗

该楼层疑似违规已被系统折叠 

电信现在是不是不要脸了
你好!我是陕西咸阳电信用户,16年12月底办理的139宽带套餐不使用电视信号每月少十元购买手机每月返三十多,老鼡户每月还返三十多总共每月返款62元,每月月初扣费因为是第一个月我查过扣费七十多,以后每月如此到17年12月底办理169套餐,月底剩餘50元多点18年1月初缴费100元,按照返还返还本月应该剩余40多元但实际到账17元,你们客服解释说是因为每月月初扣除手机套餐**第二月扣除上朤宽带费用我第一个月为什么全额扣除费用了,在18年1月再次扣除宽带费用等于多收取我一个月宽带费用你们咸阳客服要求我提供证据,我要求打印办理当月费用客服以保留资料只有一年没有办法打印,我提出既然你们保留资料只有半年凭什么说我以前的费用正常!继續让我提供证据一再坚持费用正常!


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