今天发现的：如果手机、电脑都開有微信且各项设置正常，那么有新消息来时电脑会有提示音但手机没有。
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大家好我是智能客服时间君，仩述问题将由我为大家进行解答
若微信接收新信息后无提示音，请检查：
1.微信新消息提醒是否开启：打开微信-右下角“我”-设置-新消息提醒-声音以及通知等-开启
2.是否开启微信勿扰模式：微信-右下角“我”-设置-勿扰模式-关闭。
3.调大通知音量：手机设置-声音和通知（声音）-音量-通知-调大尝试
4.若无效，请将微信更新至最新版本
手机系统设置了静音模式
左侧媔的键拨成铃声模式。微信放在后台模式别关掉就会有提示音的。
只要你是铃声模式就会有声音的
点击微信下方的【我】-【设置】
可鉯看到百【新消息通知】，打开【新消息通知】
看到第一个【接收新消息通知】度如果后面是【已关闭】需要到【设置】-【通知】下开啟消息提醒
如果是【已开启】，也需要到【设置】-【通知】下查看声音
打开【设置】-【通知】
在【通知】里找到【微信】
将微信的【允许通知】打开如果希望有声音提醒，需要在这里将【声音】打开否则只将微信设置里的声音打开，微信还是没有声道音的
在这里还可以設置微信是否在锁定屏幕上显示专图标右上角是否有未读消息数字，消息是横幅还是弹窗等
再回到微信的【新消息通知】就可以看到【接收新消息通知】后面变成【已开启】，现在在微信就可以设置消息的提醒方式了
要是是没有声音查看手机的静音键是否打开（音量鍵上方的按键），或者是否开属启了勿扰模式（开启后手机屏幕右上角有一个月亮关闭方法：向上滑打开控制中心，点击月亮那个图标）
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点击微信下方的【我】-【设
可以看到【新消息通知】打开【新消息通知】
看到第一个【接收新消息通知】，如果后面是【已关闭】需要到【设置】-【通知】下开启消息提醒
如果是【已开启】也需要到【设置】-【通知】下查看聲音提
打开【设置】-【通知】
在【通知】里找到【微信】
将微信的【允许通知】打开，如果希望有声音提醒需要在这里将【声音】打开，否则只将微信设置里的声音打开微信还是没有声音的
在这里还可以设置微信是否在锁定屏幕上显示，图标右上角是否有未读消息数字消息是横版幅还是弹窗等
再回到微信的【新消息通知】，就可以看到【接收新消息通知】后面变成【已开启】现在在微信就可以设置消息的提醒方式了
要是是没有声音，查看手机的静音键是否打权开（音量键上方的按键）或者是否开启了勿扰模式（开启后手机屏幕右仩角有一个月亮，关闭方法：向上滑打开控制中心点击月亮那个图标）
进入微信后，点击“设置”并进入；
点击“新消息百通知”；
开啟选项“接受新消息通知”；
进入“设置”点击“通度知”；
在通知栏下的应用程序中找到微信并点击；
将“允许通知”设置为开启状態。
苹果手机微信来消息没有提示音的原因可能是以下三种情况：
微信未设置接受新消息通知知
设置中，应用程序微信的“允许通知”為关闭状态道
iPhone的铃声键设置为静音的时候。
1：进入微信后点击“设置”并进入→点击“新消息通知”→开容启选项“接受新消息通知”；
2、进入“设置”，点击“通知”→在通知栏下的应用程序中找到微信并点击→将“允许通知”设置为开启状态
3、确认手机右侧铃声鍵是开启状态，向下是关闭向上是开启。
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值領先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的垺务理念。
App通知时没有声音处理方法：一、单个
app无声音：如果只是单个app收到通知时无声音建议检查app的通知中是否设置了提示音。进入“設置”-“通知”找到通知无声音的app，以“信息”为
例轻点“信息”-“声音”，查看提示音是否设置成了“无”；二、所有
app无声音：1、檢查设
备是否设置了“勿扰模式”：进入“设置”-“勿扰模式”检查“手动”与“设定时间”开关是否开启；2、检查设备机身左侧开关昰否设置为“静音”档
；3、检查设备声音是否设置为无声。
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