借款,说要在银行卡可以借款多少钱里有6000块钱保证金,才能放款,是什么意思

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详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我在某上市网贷借款時要求缴纳百分之十的缴纳以后放款时说我银行卡可以借款多少钱错误要求我在交百分三十的银行卡可以借款多少钱更改银行卡可以借款多少钱号说放款的时候可以全部一起放下来,我又交了客服又说银行那边说我因为银行卡可以借款多少钱写错了怀疑我是骗贷第三次偠求我缴纳百分之三十的对接账户金,确定是我本人使用的我说我不交了,要求平台退款平台承诺7到15个工作日可以退款下来,现在15个笁作日过了钱不但没有退下来还把我的账户撤销了,我有相关的聊天记录和转账账户截图我还怎么办?

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