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你好,我现在也是这个情况请问你问题解决了吗,怎么解决的
楼主你好出现这种情况可能是系统故障造成的,可以在關机状态下按住电源键+音量上键进入recovery模式选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置,和wipe cache partition清除缓存数据都点击了确定之后,再选择reboot system now重启系统如果沒有解决的话,可以联系售后检修
官方网站下相关版本线刷包刷机就可以了。