社会保险服务 全覆盖后参保率不再是政治任务

南湖新区基本医疗保险全覆盖工莋方案

为贯彻落实市委、市政府关于全面小康决胜年的有关决策部署推动基本医疗保险实现全覆盖,结合实际制定本方案。

以习近平噺时代中国特色社会主义思想为指导全面深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,切实践行以人民为中心的发展理念按照“兜底线、织密网、建机制”的要求,完善政策措施创新工作机制,优化经办服务充分调动群众参保缴费的积极性,全力推动基本医疗保险全覆盖确保完成决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的各项目标任务,努力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感

通过推行全民参保登记,摸清参保底数加强政策宣传,加大征缴力度到2020年6月底,基本实现法律和政策规定人员基本医疗保险全覆盖確保全区常住人口参保率稳定在95%以上。

成立南湖新区基本医疗保险全覆盖工作领导小组(以下简称“领导小组”)由区工委副书记、管委會副主任李征兵同志任组长,区工委组织部副部长、人社局局长张国礼同志和区税务局局长谭力同志任副组长区人社局、税务局、民政局、教体局及街道办事处、管理处分管负责人为成员。领导小组下设办公室(设区人社局)区社保中心主任付秋良同志任办公室主任,負责日常事务和具体工作的组织实施

区人社局:负责牵头基本医疗保险全覆盖调查摸底及参保政策宣传工作,做好全员基本医疗保险参保登记、数据库清理工作及特殊人群缴费标识

区税务局:负责保障城乡居民医疗保险征收渠道畅通,做好城乡居民医疗保险征收工作;配合区人社局做好城乡居民医疗保险参保登记;向区人社局提供辖区内正常生产经营企业名册;配合区人社局与工商、统计、网格办等部門对接获取相关数据。

区民政局:负责提供民政救助人员、贫困低保人员名单将政府资助的参保费用按实足额汇至医保基金账户;厘清特殊人群参保数据,保证基本信息准确无误

区教体局:配合区人社局和区税务局对所有学生进行“应保尽保”的宣传教育工作,并配匼做好学籍信息提供工作

各街道办事处、管理处:以社区为单位对常住人口参保情况开展调查登记,摸清各社区实际人数并将人员信息登记造册;拉网式摸排未参保人员情况,确保人员登记信息的质量;做好辖区内参保人员信息、未参保人员信息台帐督促未参保人员茬规定时间内参保,做到应保尽保;及时汇总上报相关信息并做好辖区内全员参保情况的实时分析和动态管理。

(一)启动阶段(4月下旬)

1.领导小组组织召开基本医疗保险全覆盖工作动员部署会议明确各部门职责;

2.由区人社局牵头成立基本医疗保险全覆盖工作群,各部門明确一名联络员入群具体负责做好信息的收集、登记、录入、汇总及报送工作。

(二)摸底阶段(4月-5月)

1.街道、社区、村组基层工作囚员力量组建入户调查队伍分门别类、突出重点,对辖区内学校(含省直、市直学校)、门店、住户等全面开展摸排核查工作确保应保尽保。

2.对参保的各类用人单位及其从业人员、非公有制企业和个体工商户用工情况及参加职工医保情况进行登记、系统录入、信息汇总忣报送建立电子台账以备核查。

3.建立全民参保登记信息数据库加强医保和税务部门协调和数据信息共享,结合申报缴费、待遇享受等經办工作有针对性地采集、核对参保人员相关数据信息,在医保业务信息系统中进行补充、更新

(三)征缴阶段(5月-6月)

1.区人社局、稅务局根据摸排掌握的情况,对既没有参加职工医保也没有参加2020年城乡居民医保的人员按照缴费人自主选择,在各自的职责范围内推进參保缴费工作人社局负责参保登记,税务局负责组织征缴

2.大力开展“基本医保全覆盖”宣传工作,提高广大群众对医保政策的知晓度调动群众参保缴费积极性,引导常住人口参保意愿营造全民参保的良好氛围。

(四)考核阶段(6月-9月)

1.对前期工作进行自查和总结查漏补缺,按要求上报有关数据和自评报告

2.“基本医保全覆盖”已纳入区重点工作绩效评估和全面建成小康社会监测考评,年底作为各單位考核考评的重要依据

(一)加强组织领导。各单位应根据实际情况明确“基本医保全覆盖”工作责任领导、牵头部门和工作班子,推动工作高效开展

(二)加强协作配合。人社、税务部门要密切配合认真履职,形成合力加快建立健全与民政、财政、教育、扶貧、残联等部门的信息资源共享机制和工作联动机制,确保“基本医保全覆盖”工作顺利推进取得成效。

(三)加强宣传引导充分利鼡互联网、广播、电视、报纸等媒体,通过开展专题宣传、组织专家解读、印发宣传资料、深入基层宣讲等方式积极做好基本医疗保险政策宣传和舆论引导工作,提升全民参保意识营造良好氛围。

附件:南湖新区居民参加社会保险服务信息登记表

南湖新区居民参加社会保险服务信息登记表

贫困( )  特困( )  低保( )

三无( )  残疾( )  优抚( )  其他( )

职工( )  居民( )

職工( )  居民( )

备注:1.人员类别和参保情况请在括号中打“√”;

3.不在岳阳市统筹区内参保的人员应提供参保依据。

大众网·海报新闻青岛5月6日讯(记鍺 孙秀青)5月6日青岛市人力资源和社会保障局局长胡义瑛做客《行风在线》时介绍道,近年来青岛市不断推进“全民参保工作计划”,歭续扩大社会保障覆盖面做到应保尽保。根据最新数字截至2020年3月底,全市养老、工伤、失业保险参保744.95万人比去年年底净增21.35万人,当湔新增就业人员参保率达100%胡义瑛介绍,除了社会保险服务之外青岛市还实现了城乡居民保险和未成年人医疗保险的总体全覆盖,投保仳例位列全省第一

  建立完善的社会保障经办管悝服务体系是统筹城乡社会保障体系建设的重要内容,也是社会保险服务全覆盖形势下实现更加公平和可持续发展的社会保障的基本偠求。为加快我国社会保障经办管理体系建设提升社会保障管理服务能力,提出如下措施建议
  (一)整合各级政府和不同部门之間的社保管理服务资源,形成统一经办格局
  理论和实践都证明管理服务资源分散,政出多门多头管理,是最没有效率并浪费资源嘚一种模式今年初,国务院已经明确了将城镇居民社会养老保险和新农保合并为城乡居民基本养老保险并实现统一经办和管理。当前社保管理服务中的资源分散主要体现在城乡居民基本医疗保险分散在人社部门和卫生计生部门,社会保险服务费的征缴分散在人社部门囷税务部门应尽快整合这些经办管理服务资源,实现统一经办
  在城乡居民基本医疗保险经办方面,要根据国务院机构改革和职能轉变方案尽快实现三项基本医疗保险的统一管理。《社会保险服务法》明确规定社会保险服务行政部门负责整个社会保险服务(包括医療保险)的管理特别是新一轮医改明确要求加强医疗保险对医疗服务的约束作用、发挥医疗保险在医改中的基础性作用。基于上述原因将现由卫生计生部门管理的新农合划归人社部门管理,建立统一的城乡居民医保制度实现城乡居民医保管理“七统一”,即政策统一、缴费和待遇标准统一、统筹层次统一、基金统一管理、医保目录统一、经办管理机构统一、医疗服务监管和支付办法统一
  从我国社保费征缴流程看,参保登记、缴费申报和基数核定全部由社保机构承担经核定后由银行托收,按规定分账处理(划分统筹基金和个人賬户基金)后直接进入社保基金收入专户目前办理社保费代收的商业银行网点已遍布城乡。税务机构征收增加了基金管理环节拉长了基金管理链条,完全没有必要另外,税务代征主要针对正规用人单位对大多数的中小微企业、个体工商户和灵活就业人员都是由社保機构征收,税务代收的险种也主要是职工养老保险和职工医疗保险随着参保人群中灵活就业人员、个体参保人数和居民的不断增加,以忣按照社保法规定必须“五险合一”统一征收的要求税务征收已经不符合我国社保发展的需要。应尽快明确做出规定将目前由地方税務部门征收社保费的业务归还给社保机构,实现由社保经办机构统一合并征收
  同时,建议整合高龄津贴、计划生育奖励补助、村干蔀养老保障等社会保障项目改变多头管理、重复投入等问题。具体措施一是将民政部门推动建立的一些地区的高龄津贴等划归人社部門管理,并入城乡居民养老待遇二是将组织部门、民政部门等管理的村干部、老党员养老补贴等并入职工养老或城乡居民养老制度。三昰将卫生计生部门管理的计划生育奖励补助发放业务交由人社部门经办各项养老待遇由社保经办机构统一发放。同时要梳理针对特定人群发放的各类生活补助包括社会优抚、被征地人员养老补助、抚恤金、非因工死亡职工遗属生活困难补助、精减退职回乡老职工配偶生活困难补助等的经办业务,使这些管理项目和内容实行集中统一管理
  另外,在社会保险服务经办管理体系内部也要下决心改革经辦体制,整合职能重叠的机构实现多险合一经办,再造流程围绕陆续出台的社保重大改革举措,统一设计经办规程以适应社会保障铨覆盖的需要。
  (二)夯实基础加紧建立覆盖全民的社会保险服务登记制度
  一是加强社会保障经办“三化”建设,以参保单位囷参保居民对社会保险服务的管理服务需求为导向大力推进标准化、信息化、规范化建设,加快制订实施社保标准全面推行“网上经辦”,加快发行社会保障卡尽早实现参保人员人手一卡,并着力拓展应用;二是加强社会保险服务经办队伍建设以完善岗位规范、严格经办纪律要求、推行文明服务为主要内容推进行风建设,努力实现为广大参保人员提供精心尽心贴心的服务;三是优化经办管理服务模式实现从面向单一人群向城乡统筹经办转变,从专管员制向综合柜员制转变从单一的大厅服务向大厅和网上共同经办转变,从服务网點集中在城区向街道、社区、乡镇劳动服务平台下沉转变从经办机构统一经办向多渠道购买利用社会公共服务转变,不断提高经办服务嘚可及性和便捷化
  推行“全民参保登记计划”,对社会保障制度的长期可持续发展实现社会保障的公平意义重大。通过全民参保登记可以有效解决当前在城乡居民养老保险中青壮年参保率低的问题,与强化激励机制相结合可以有效解决已经参保的居民缴费选档低、期限短的问题,是从根本上解决社会保障制度公平性问题的重要举措
  (三)改革社会保险服务管理服务体制机制,探索建立适應全覆盖要求的社会法人治理结构逐步形成“政府主导、社会和商业机构参与、参保单位和参保人监督”的多元社保服务供给机制
  覀方公共管理论认为,公众不断增长的公共服务需求要求政府在理念、功能和组织体制方面进行改革打破行政官僚体制,建立以民众需偠为导向和具有服务理念的管理体制新公共管理的理论主张政府与公民的关系是“顾客导向”型的主客体关系。社会契约理论也认为公共服务机构隶属于政府部门,行政色彩浓厚、独立性差是服务能力功能不足的重要根源。社保经办管理应当改变目前在一些地区存在嘚命令式、管制式做法确立与公众沟通式、协商式、治理型管理服务方式,建立一套具有整合能力和迅速回应能力的社会保险服务经办管理服务机构
  社会保险服务制度启动初期,其经办管理靠行政手段推动是非常必要的但是随着社会保障制度的全民覆盖,社会保險服务机构管理服务供需矛盾的加大尤其是国家在大力加强公共服务型政府时期,仅靠行政手段是不能满足公众对社会保险服务公共服務的要求必须引入公共服务治理机制和服务方式。在机制上应当改变完全靠政府机构提供服务模式,引入民营服务和市场竞争机制、公众参与的治理机制在组织体系上,建立扁平化的经办管理组织机构体系为了实现我国社会保障经办管理法人治理结构的目标,要根據社保管理服务内在规律界定社会保险服务的服务项目,鼓励具备条件的社会组织和公众参与部分社会保险服务经办具体细化社会保險服务经办业务,划分出哪些业务的服务项目必须由经办机构本身提供哪些是可以委托外包的服务项目及采用社会化、市场化提供的服務项目,以便更好地利用社会资源提高机构工作效率和能力,防止经办机构的无序扩张和臃肿实现部分服务外包,引入社会治理和公眾参与参保人可以有更多的选择,就像商业银行或商业保险公司的经办模式群众可以就近选择服务好的网点。   在依托社会组织蔀分社会保险服务经办业务外包方面,有些地方已经进行了有益的探索:湖北省对农村基层的社会保险服务业务交由乡镇政府实行购买服務、经营性服务从2005年开始改革乡镇事业单位,按照“政府主导、财政保障市场导向、平等竞争、合同管理、民主监督”的原则,将包括社会保障在内的部分业务外包给民间组织建立了“以钱养事”的管理服务新机制。重庆市利用遍布城乡的商业保险机构网络探索商業保险参与农村社会保障的经办管理。经过几年的实践已经构建起了商业保险机构为主经办农村社会保障的工作体系,探索了多层次经辦农村社会保障体系的又一途径江苏省江阴市自2006年以来,也实施了委托商业保险公司参与新农合的经办管理工作这些实践探索,为我國建立“政府主导、社会参与、公众监督”的社会保险服务经办管理新型法人治理结构奠定了基础应在总结各地经验基础上,结合事业單位机构改革逐步实现社会保险服务经办管理的法人治理结构。
  (四)加快推进“金保工程”二期建设尽快实现参保人人手一卡,社保卡“一卡多用、全国通用”目标为经办提供便捷高效安全的技术手段
  信息技术的发展和互联网的普遍应用,将会彻底颠覆传統的社会保险服务经办管理模式应主动适应,积极应对新技术带来的管理服务变革当前,要以社保卡和“电子社保”为载体综合、廣泛集成各类应用模块,加快推进电子社保应制定社保卡应用指标体系规范,建立“电子社保”服务基本标准建设全民参保登记系统囷全国个人权益记录网上查询服务系统,以及跨省异地就医结算、异地养老金管理系统要建设实施社会保险服务经办管理的“四位一体”体系,既社会保险服务信息交换和共享平台、养老保险权益保障和异地就医管理服务平台、参保缴费和待遇享受监控平台及管理服务人員教育培训平台建立“三个机制”,既社会保险服务基金风险多方共担机制、基本医疗保险的供需双方谈判机制和社会机构参与社会保險服务管理的多渠道社会保险服务服务提供机制这些平台和机制的建立,可以从根本上解决长期以来社会保险服务经办机构人手少、事務多、经费紧、监督难的问题
  (五)加快制定和实施社保管理标准化,实现精确管理
  标准化是提升社会保障经办管理服务能力嘚必由之路也是实现社会保险服务精确管理的基础。目前已有《社会保险服务服务总则》等3个国家标准和《社会保险服务视觉识别系统》等3个行业标准发布实施要将贯彻落实已发布实施的各项标准作为契机,加快推进社会保障管理服务的标准化建设一是在此基础上,進一步建立社会保险服务基金的监测预测预警系统将数理方法全方位运用到社保管理服务工作中,在注重定性管理的同时更加注重定量控制。用具体、明确的量化标准、模型和算法取代笼统、模糊的管理要求,将量化渗透到社会保险服务管理服务的各个环节并以量囮的数据作为提出问题的依据、分析判断的基础、考察评估的尺度,以实现对参保者的引导、调节和控制并分析当前和未来一定时期基金的收入、支出情况,及其可能的风险提出防范措施;二是逐步实现社会保险服务管理模式由层级管理,逐步向矩阵式、网格化管理模式转变层级管理的信息传递是单项的,而矩阵式、网格化的管理模式是多点并且相互融会贯通的矩阵式、网格化管理模式,可使参保鍺在一定范围内在任何一点都可获得社保服务的便利从根本上解决社会保险服务关系转移接续方面的问题。三是在社会保险服务经办管悝服务中在信息化、网络化技术基础上引入大数据、云计算、物联网等技术。逐步实现社会保险服务经办管理的智能化识别、定位、监控等管理和服务的功能随时随地实现人与人(通过PC和非PC),人与物物与物之间的交互,将物联网技术引入社会保险服务管理服务领域通过基于这些交互信息之后提供的智能信息,可大大提高对社会保险服务基金的监督能力和水平
  (作者系人力资源和社会保障部社会保障研究所研究员)

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