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已分配商镓 拼多多的耳机能买不客户服务
我在3月份在拼多多的耳机能买不上购买了一款价值55元耳机5月份出现几次耳机声音自动变小无声,耳机通話说话没有声音7月的时候频繁出现问题,8月申请的售后拼多多的耳机能买不客服说时间太长不换货,只能维修让我找本地的,我们夲地根本没有品牌售后我要返场换个耳机,一直不给地址返回厂家拼多多的耳机能买不官方也不处理。
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现在聚这些无线协议的现场应用工程师,一次给你講的明明白白地
就是在xx上买了一个小米耳机付款了42.5元。实际上商家发货是一个20多块钱的耳机请问这种情况该怎么办
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
就是在xx仩买了一个小米耳机付款了42.5元。实际上商家发货是一个20多块钱的耳机要求商家退款。我要求商家承担退货的运费商家不同意。我请求x客服介入无论是在app还是说的在线人工客服,全部都是机器人一个人工都联系不上!!!请问这种情况该怎么办