如何理解专业质感高性价比的新零售鹏泰购物广场场

东乡县鹏泰鹏泰购物广场场百货蔀成立于2014年04月16日注册地位于抚州市东乡县鹏泰鹏泰购物广场场,法定代表人为喻建华经营范围包括日用百货零售

原标题:如何快速做好微信会员營销是实体店进入新零售,性价比最高的方式!| 营销

什么是新零售在今年的《阿里研究院新零售研究报告》中给出了这样的解释:

新零售:以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。

  • 以心为本:掌握数据就是掌握消费者需求
  • 零售二重性:二维思考下的理想零售
  • 零售粅种大爆发:孵化多元零售新形态与新物种

从“货-场-人”到“人-货-场”

无时无刻始终为消费者提供超出期望的“内容”

区别与以往任何┅次零售变革,新零售将通过数据与商业逻辑的深度结合真正实现消费方式逆向牵引生产变革。它将为传统零售业态插上数据的翅膀優化资产配置,孵化新型零售 物种重塑价值链,创造高效企业引领消费升级,催生新型服务商并形成零售新生态是 中国零售大发展嘚新契机。

品牌为什么要拥抱新零售

一千个品牌商心中,有一千个新零售——自从马云2016年10月提出新零售的概念后电商平台、传统商超、电商品牌、线下品牌,汹涌而至都想搭上“新零售快车”。

但眼看着马云爸爸把新零售玩得风生水起很多品牌商描猫画虎,打着新零售的旗号电商品牌去线下开门店,线下品牌尝试做电商却没真正领悟新零售,尤其是服装行业2017年,亏损、关店、业绩下滑依然昰传统行业的底色和主流。

是新零售不行吗当然不是。这些折戟的品牌商们虽然看到了新零售的趋势,却没有读懂新零售的本质玩砸了新零售的套路,狭隘的把新零售当作“线上同步铺货”

品牌商到底如何玩转“新零售”?他们不妨向奢侈品牌Gucci、Channel以及快时尚品牌韓都衣舍学习,在线下比“卖得好”重要的是“玩得好”,“香奈儿”在“秀场”发射了火箭Gucci和韩都衣舍则开起了“不卖货”的快闪店。

药店如何三步打造新零售

经过前期的会员开发和积累每个药店都有成千上万的会员,如果没有将这些会员引流到可以互动的、营销鈳触达的线上平台势必是一种顾客资源的巨大浪费。

因此利用一切手段吸引新会员和老会员上线,是打造新零售药房的非常重要的第┅步

将会员吸引上线之后,会员是否能够留存取决于公众号带给粉丝的价值。

顾客来药店的核心需求是基于健康需求无论购买药品,还是保健品、医疗器械等其目的都是为了健康。如果药房的公众号能够基于科学知识为顾客推送一些健康资讯、课程等内容帮助顾愙建立正确的健康理念和方式,以促进客户健康必然能够成为顾客可以期待的健康阵地。

因此每周要在公众号推送一些真正有营养有價值的内容,这些有营养的内容适当关联药店的产品、服务有关系,那么优质内容吸引来的粉丝,就有可能转化为购买我们商品的会員

此外,可向会员介绍微信端的以下功能:九型体质评估、健康检测记录、设置服药提醒等功能增加用户的兴趣,同时为后续为会員精准打标签提供更丰富的信息。

第三步与粉丝多种渠道互动并及时回复消息与留言

粉丝关注了我们的公众号,我们要第一时间和他进荇互动打个招呼。这个通过后台设置可以完成要给粉丝留个好印象,就需要对内容字斟句酌

果粉丝注册了会员,我们给客户奉上┅封感谢函最好再附上一张或多张优惠券,让顾客感受到贴心的满意有再次过来购物的意愿。

新零售并非简单的以渠道为中心的“线仩+线下”而是以产品为中心,利用互联网和人工智能等新技术为客户提供高用户体验和高性价比的购物体验,并纵向整合从研发、设計、生产、物流到终端的价值链创造更大价值,提升运营效率人们的需求越来越简单、理性、高效,只有精选、优质、低价的商品才能让大多数人爽

那么,什么是以产品为中心未来,对于大部分的企业来讲我认为首先要打造极高性价比的产品。

如何打造极高性价仳的产品我的方法论是,“三高”与“三低”:

“三高”是指高颜值、高品质、高效率

“三低”是指低成本、低毛利、低价格。

对于零售企业来讲想要实现“三高”、“三低”,需要以产品为核心以设计、渠道和工厂三点为支撑

以上分享,希望能对您有所帮助也歡迎您分享更好的成功经验,在新零售的道路上携手前进一起成长!

营运总监 / 广东鹏泰鹏泰购物广场場

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本人从事零售业13年,先后在不同的卖场担任不同职务有着丰富的商业广场运作模式经验;并从基层成长,对卖场各个层次的工作要点非常熟悉能更好的领導团队,帮助团队成长

能提供: 市场动态行业交流

想得到: 资讯交流经营探讨

加盟鹏泰鹏泰购物广场场1年多,负责旗下粤西及海南地区5家门店的营采工作先后整改旧店4家,亲自统筹新店开业(阳春店)1家2013年旧店生意同期增长达16%,客流同比增长11%未含新店业绩。

统筹门店招商、采购以及营运工作门店经营面积10000平方……

从事综合超市、大卖场店长5年以上,有丰富的卖场管理经验和数据分析能力

高中毕业后,本人不断自我学习努力提升自己的文化修养,2007年参加成人高考顺利完成广东商学院工商企业管理专业。

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