当顾客说硬金轻,售货员如何招呼顾客该怎么回答

我昨天用足金旧金去换了一条标價的手链回来当时售货员如何招呼顾客没有和我讲明是3d硬金请问我该怎么办

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

你好,我昨天用足金旧金去换了一条标价的手链回来当时售货员如何招呼顾客没有和我讲明是3d硬金,回家后问朋友才知道是硬金我覺得这存在着销售误导,欺骗x第二天去找商家换回足金商家不同意,态度恶劣请问我该怎么办?

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