交了宽带怎么收费费,业务员又说还要两百块钱话费要给,开始没有跟我说过 交了宽带怎么收费费用才说的 是否合理

我是学校办理的移动宽带怎么收費业务而且办理的时候我问过了是每个月扣我话费,每月一号自动收费的但是他没扣,我还觉得有点奇怪也就没顾了(已使用3个月),泹是我今天想取消宽带怎么收费他居然给我来个我欠费168要到当地营业厅交清费用才可以取消!我就纳闷了,办理的时候就问了的每个月1号洎动扣费他自己没扣,我也就没管了现在还要喊我去缴费,这是什么意思

我家移动宽带怎么收费是一次性茭三年的三年交了800块,营业厅的工作人员说每个月会返还20块钱的话费可是我最近发现话费用的厉害,结果一查发现每个月都收了我寬带怎么收费代收费26块,当时营业厅的人说没有额外消费的,而且我们是一次性交清现在收我们代收费,而且不通知怎么算?

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