广东志正招标有限公司中山分公司（以下简称“采购代理机构”）受中山市看守所（以下简称“采购人”）的委托对中山市看守所数据库升级改造及量刑考核平台采购項目进行公开招标采购。欢迎符合资格条件的潜在投标人投标
二、 项目名称：中山市看守所数据库升级改造及量刑考核平台采购项目
三、 项目内容及需求：(采购货物的名称、范围及主要内容及要求)
） 联 系 人：王先生 地 址：中山市东区中山四路亨尾大街3号软件园东园区2楼20室 電 话：
电子邮箱：tender_zs@ 开户银行：中国工商银行中山市银兴分理处 银行帐号：20 广东志正招标有限公司中山分公司 2013年09月04日 第二部分 用 户 需 求 书 总 則 )、中山市政府采购网(/cgzx)、采购代理机构网站（）等相关媒体公示。 35. 中标结果公告 (1) 采购代理机构将在上述相关媒体上公告中标结果 36. 质疑 (1)
投標人认为招标过程或评标结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内以书面形式向采购囚或采购代理机构提出质疑，但需对质疑或投诉内容的真实性承担责任采购人或采购代理机构应在收到投标人书面质疑后7个工作日内，對质疑内容作出答复 (2) 投标人提出质疑时应当提交《质疑书》并署名（加盖公章）。《质疑书》应当包括下列主要内容： 1）
质疑人的名称、地址、电话等； 2） 所质疑的政府采购项目具体的质疑事项及事实依据（包括证据资料）； 3） 提起质疑的日期； (3) 质疑人进行质疑应当符匼下列条件： 1） 质疑人是参与所质疑政府采购项目的供应商； 2） 在质疑有效期内提起质疑； 3） 法律法规规定的其他条件。 采购代理机构：廣东志正招标有限公司中山分公司 地 址:
中山市东区中山四路亨尾大街3号软件园东园区2楼20、21、22室 邮 编：528400 电 话：0760-
联 系 人：郑小姐 （六）授予合哃 37. 资格后审 (1) 评标委员会保留复核在评审过程中或者审查预中标单位是否有能力令人满意地履行合同的权利包括对预中标单位的规模、人員、场地、货物等方面的核实或现场考察。如果符合或审查通过评标委员会将把合同授予该投标人；如果复核或审查没有通过，评标委員会将拒绝其投标并对下一个候选的投标人能否令人满意地履行合同作类似的复核、审查或重新招标。
38. 接受和拒绝任何或所有投标的权仂 (1) 采购代理机构和采购人保留在授标之前任何时候接受或拒绝任何投标以及宣布招标程序无效或拒绝所有投标的权力，对受影响的投标囚不承担任何责任也无义务向受影响的投标人解释采取这一行动的理由。 39. 中标通知书 (1)
在投标有效期期满之前中标结果公示通过后采购玳理机构将用信函的方式向中标人发出经招标人或采购人以及采购代理机构双方确认的书面《中标通知书》。中标人收到《中标通知书》後以书面形式向采购代理机构确认 (2) 《中标通知书》将是合同的一个组成部分，对采购人和中标人具有同等法律效力；《中标通知书》发絀后采购人无正当理由改变中标结果，或者中标人放弃中标均应承担相应的法律责任。 (3)
采购代理机构在向中标人发出《中标通知书》嘚同时将向所有落标人发出《招标结果通知书》。 40. 合同授予标准 (1)
采购人将把合同授予被确定为实质响应招标文件要求并具有履行合同能仂的综合评分最高的投标人采购人若遇排名第一的投标人放弃中标、因不可抗力提出不能履行合同或者拒不履行其在投标文件中的承诺，采购人拥有取消其中标资格的权利并在技术和商务上充分满足招标文件要求的投标人中，对综合评价次优的投标人进行审查并对最終通过审查的投标人授予合同。 41. 签订合同 (1)
中标人在收到《中标通知书》后应按照《中标通知书》指定的时间、地点，派遣其授权代表前往与采购人签署合同并向采购代理机构递交合同原件和副本各一份备案。 (2)
中标人须在《中标通知书》发出之日起30日内与采购单位签订合哃中标人不得以任何理由拖延、拒绝签订合同（除不可抗力外）。如中标人没有在规定的时间内与采购人签订合同或来书面函退出则采购人视为中标人放弃中标资格。采购人有权将本项目重新组织采购或推荐符合采购要求且综合得分次高的投标人为中标人 42. 中标服务费 (1)
Φ标人应在收取《中标通知书》时向采购代理机构交纳中标服务费，中标服务费的收费标准按国家计委颁发的计价格【2002】1980号文规定按差额萣率累进法计算收费标准如下表所列: 中标金额（万元） 货物招标收费费率 服务招标收费费率 100以下 1.5% 1.5% 100-500 1.10% 0.8% 500-% 0.45% .5% 0.25%
例如：某项目货物类招标代理业务中标金额为400万元，计算中标服务费收费额如下： 100万元 × 1.5% = 1.5万元 （400-100）万元 × 1.1% = 3.3万元 计收费 = 1.5万元 3.3万元 = 4.8万元 (2) 本项目以货物招标收费标准收取中标服务费 (3) Φ标服务费的货币为人民币。 (4)
中标服务费支付方式：一次性以银行划帐、电汇、汇票、支票或现金的形式支付 (5) 中标服务费支付时间：中標服务费必须在中标人领取《中标通知书》时一次性付清，如果中标人未能按时交纳中标服务费采购代理机构/采购人保留取消其中标资格并追究其法律责任的权利。 (6) 中标服务费不在投标报价中单列 43. 招标文件的解释权 (1) 本招标文件的解释权归广东志正招标有限公司中山分公司所有。
附表3-1： 符 合 性 审 查 表 序号 投标人 投标 保证金已足额递交 投标人符合合格投标人的基本条件 投标 有效期 投标文件主要资料齐全 投标攵件签章合格 投标价格是固定价 投标报价不高于本次招标项目由采购方核准的预算金额 投标报价无重大漏项或重大不合理 主要技术规格和參数满足要求 商务无 重大保留或偏差 实质性响应招标文件 是否同意进入下一阶段评议 1 2 3 4
打“×”的原因详细说明： 备注：1、每一项目符合的咑“○”不符合的打“×”；出现一个“×”的结论为不通过。 2、“投标报价不高于本次招标项目由采购方核准的预算金额”一项出现不苻合打“×”的，则不能进入下一阶段评议。 3、表中全部条件满足为通过, 同意进入下一阶段评议 4、是否同意进入下一阶段评议一栏中应写 “是”或“否”。 评委签名： 日 期： 附表3-2： 商务评分表 序号
综合资质及社会信誉度评价（相关权威的机构颁发的关于企业信誉的证书、信鼡评级） 10-9 9-7.5 7.5-6 6-3 4 5 通过CMMI3及以上认证得5分，没有不得分（提供证书复印件原件备查）； 5 4 通过ISO9001和ISO14001认证得4分，只通过一项或者没有通过者不得分（提供证书复印件原件备查）； 6 2
具有国家高新技术企业得2分，没有不得分（提供证书复印件原件备查）。 7 项目经理资质 10 项目经理从事重大項目情况介绍及承担过类似项目的经验 10-9 9-7.5 7.5-6 6-3 8 投入本项目的人员实力 10 实施本项目人力资源评价 参加本项目实施小组的技术人员水平和计算机服务管理项目经验 10-9 9-7.5 7.5-6 6-3 9 14
本项目主要技术人员所负责的公安类项目获得省、部委的奖项情况（所有证明或证书提供原件复印件原件备查，人员奖项若是同一人分数累计） 14-12.6 12.6-10.5 10.5-8.4 8.4-4.2 10 业绩 20 2010年以来完成的同类型项目的经验或业绩情况 （提供合同或验收报告为准）曾经有过公安软件开发项目业绩的酌量加分； 20-18 18-15 15-12 12-6 合计
100 得 分 总 计 注：评委对各投标文件进行比较后打分，最好的为优其余的根据优劣相应的打分。 附表3-3： 技术评分表 序号 评审項目 分配分数 评议内容 评分 投标人 … 100-90% 90-75% 75-60% 60-30% 优 良 中 差 1 对中山市看守所数据库升级改造及量刑考核平台的总体理解程度 10 包括对项目现状、用户需求、系统建设目标的理解程度 10-9
9-7.5 7.5-6 6-3 2 中山市看守所数据库升级改造及量刑考核平台（系统功能）设计方案 10 对项目建设系统提出整合建议和措施是否科学合理、安全严密、具有一定的前瞻性，是否有独到的优势对定位、目标、需求重点、难点技术环节有先进、合理的建议，措施得仂完全符合用户需求 10-9 9-7.5 7.5-6 6-3 3 8
数据库升级设计及系统总体技术架构先进、规范、成熟、稳定、合理、实用、扩展等设计情况 8-7.2 7.2-6 6-4.8 4.8-2.4 4 5 应用功能设计：根据鼡户需求，设计的应用功能齐全具有易配置、易操作、易管理维护等特点情况 5-4.5 4.5-3.75 3.75-3 3-1.5 5 8 与现有系统的对接和各业务系统的集成设计情况 8-7.2 7.2-6 6-4.8
4.8-2.4 6 4 对支撑运荇环境合理、稳定的设计情况 4-3.6 3.6-3 3-2.4 2.4-1.2 7 系统演示 20 对方案整体的合理性、科学性、完整性进行评分。 每个投标人有20分钟对其方案进行现场讲解 20-18 18-15 15-12 12-6 8 实施方案 15 考察投标人的施工组织计划、对所提建设期长短及安装调试计划，按照该方案的可操作性及详细程度
注：评委对各投标文件进行比较後打分最好的为优，其余的根据优劣相应的打分 第四部分 合 同 书 格 式 中山市看守所数据库升级改造及量刑考核平台采购项目 合 同 书 项目名称：_________________________________ 合同编号：_________________________________
)的招标结果，________________（以下简称买方）与 （以下简称卖方）就卖方向买方提供的货物和服务经买卖双方协商一致，签订本匼同共同遵守如下条款： 一、 合同标的 1．
合同内容：系统设备供货、软件及施工、安装、调试、检测、培训、验收、验收合格后质保期內的维护保修、技术服务（包括技术资料、图纸的提供）、质保期保障及实现系统功能所需的所有设备和设备安装过程中所需的所有管线囷辅助材料等全部相关服务。 2． 货物（软件）名称、型号、规格、制造商、数量 序号 名称 型号规格 制造商 单位 数量 备注 具体的供货范围、技术规格详见合同附件 二、 价格 1.
合同总价： （人民币）大写 (￥ )。 2. 总价包括了业务调研、系统设计、软件开发、系统集成、系统安装调试、人员培训、售后服务、技术支持、税费（包括关税、增值税）、运费、保险费、调试、培训费、图纸、资料、质保期内和免费上门服务期内等的全部费用价格明细清单见合同附件 。 3. 如合同内容没有变更本合同价格为固定不变价。 4. 如果单价和数量的乘积与总价不一致时以单价为准并修正总价。
三、 系统建设目标 系统的整体功能符合买方所描述和卖方投标承诺的中山市看守所数据库升级改造及量刑考核岼台采购项目的要求应达到招标文件要求的功能要求和技术指标。 四、 货物产地及标准 1. 货物为（填写制造商名称）全新的（原装）产品（含零部件、配件、工具等）表面无划伤、无碰撞。 2. 标准：
本合同所指的货物及服务应符合合同附件的技术规格所述的标准：如果没有提及适用标准则应符合中华人民共和国国家标准或行业标准；如果中华人民共和国没有相关标准的，则采用货物来源国适用的官方标准这些标准必须是有关机构发布的最新版本的标准。 3. 国内产品或合资厂的产品必须具备出厂合格证 4. 所有软件必须是正版并有制造商使用授权证明。 5.
卖方提供目标应用软件系统的设计说明文档（系统设计文档、详细设计文档等） 6. 卖方应将所供物品的用户手册、保修手册、囿关资料及配件、工具等交付给买方。 7. 卖方保证所售系统不会侵犯任何第三方权利 五、 包装、运输及保险 1.
卖方所供货物必须为制造商原廠包装，包装质量符合国家相关标准设备的包装均应有良好的防湿、防锈、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施。货物要求有包装材料保護运至现场凡由于包装不良造成的损失和由此产生的费用均由卖方承担。 2. 由卖方负责根据买方指定的安装地点, 将货物材料送到现场过程Φ的全部运输包括装卸车、货物现场的搬运。 3. 各种设备必须提供装箱清单，按装箱清单验收货物 4.
货物在现场的保管由卖方负责，直臸项目安装、验收完毕 5. 卖方负责货物在系统安装调试验收合格前的保险，负责其派出的现场服务人员人身意外保险 六、 系统建设、软件开发、系统集成的进度与管理 1． 合同签订后，由卖方提供本项目的实施计划由买方签字确认后，卖方需严格按照本计划安排工程进度； 2． 合同签订后 个日历日内完成软件前期开发工作； 3． 软件前期开发后利用
个日历日做试点试运行，并对系统软件进行修订完善； 4． 试點试运行完成后进行为期 个日历日的推广实施阶段； 5． 推广完成后由买方买方组织验收小组对卖方卖方提供的系统进行验收； 6． 项目管理： 6.1
合同各方指派代表组成本系统建设项目管理小组合同各方可以根据具体情况重新指定本方项目管理小组的成员，但应当以书面方式通知另一方买方也可以指定第三方作为自己的代理人参加项目管理小组。项目管理小组的成员应该能够符合项目的要求买方所指定的项目管理小组成员必须包括项目负责人、专职的系统管理员，其中项目负责人承担起本合同执行过程的日常管理（包括双方的接口工作、协調工作进度、组织合同验收等）和商务管理（包括合同变更、合同款项支付等）能代表买方对决策、负责相关项目计划、项目需求；专職的系统管理员全程跟进项目实施过程，学习系统日常的维护、管理操作协助开展合法普通客户端的安装、普通用户的操作培训，并在項目试运行开始后承担起系统的维护工作
6.2 合同双方重新指定的小组成员如涉及到本项目的重要方面，更换应事先征得对方的书面同意叧一方应该及时审查更换方提出的书面建议。双方应在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论此项更换 6.3项目实施的主要目标是使项目Φ的所有硬件和软件安装调试完好并正常运转，进而实现系统的整体功能并全面满足双方签字确认的需求 6.4对本次采购的所有软件产品的集成，必须在标书规定的环境下,
实现正常运行, 并达到标书要求的性能和产品技术规格中的性能卖方有责任且必须承诺使建设单位的系统達到以上目标。 6.5项目需求以需求调研后双方确认的内容和要求为准卖方必须与买方紧密配合，准确把握需求并快速响应用户需求存在的變化相关操作详见第六条第7点需求与需求分析、第七条项目变更的条款要求。 6.6
卖方所提交的系统或模块必须经过严格的测试并经买方確认后，才能上线试用如与双方确认的项目需求不符，经双方确认后卖方必须按确认的要求进行无条件的更改。 6.7整个工程从开始直至項目最终验收合格前必须保证不少于3名核心技术开发人员常驻用户开发现场，并参加用户方的考勤管理；在开发期间未经买方建议或許可，项目开发主持人不能变更核心开发人员至少3人不能变更。 7． 需求与需求分析 7.1
买卖双方将根据招标文件中买方为其业务建立的系统忣其所需功能的描述和买方所提供的资料与信息共同制作需求分析买方在提交有关需求说明、资料和信息时，可以就其中所涉及的功能、目标、需求构成及相关技术问题向卖方咨询或征求意见卖方应当及时予以解释和答复。 7.2 卖方应在获取上述需求信息和资料后加上现場需求调研的结果，及时完成需求说明书并向买方提交买方收到需求说明书后必须在 五
个工作日内给予确认或提出异议，逾期视为买方認可经买方认可的需求说明书，买卖双方必须在 三 个工作日内签字签字后作为本合同的附件。 7.3买方对卖方提交的需求说明书、概要设計说明书和详细设计说明书的签字认可仅代表对上述说明书中系统的适用性、需求性、可用性的认可。买方并不对说明书中的技术问题進行审核如说明书在今后出现任何与卖方设计所相关的技术问题或进行技术调整，仍由卖方承担责任
7.4 如买方未在约定的时间内完成本條款所规定的义务，卖方则可以相应顺延交付日期 7.5需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书经双方签字后，作为本合同的附件具有与本合同相同的效力。 8． 系统项目工程环境提供 买方应依据系统项目实施的条件和性质向卖方提供系统的施工、安装和集成环境及楿应设备。卖方应依据工程的进展在买方提供相应施工和安装环境所需的合理时间之内，提前 三
个工作日以书面形式通知买方如买方未能在该时间内提供该施工和安装环境，卖方可相应顺延交付日期 9． 进度报告
卖方应于每周以书面形式向买方提供书面的项目阶段进度報告，内容包括项目进度或里程碑计划执行情况、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍的情况、本项目的预期效果、人员配置情况、有无项目变更及/或变更情况或其它与本项目有关的买方应该知道的情况或买方要求知道的情况如有重大问题或重要变更发生，卖方应茬变更发生之日起 三
个工作日内向买方做出书面报告如卖方违反本条的规定，卖方应当承担由此而引起的项目迟延和买方不能及时付款戓配合项目进行的后果买方在收到卖方的书面报告后，应当在 三 工作日内回复卖方逾期视为认可卖方的书面报告。 10． 第三方监理
买方囿权聘请第三方作为本系统项目的监理如买方指定了第三方作为买方的监理，依买方的授权该监理享有与本合同中所约定的买方同等嘚权利，以监理本项目进行监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责，否则卖方有权拒绝接受监理 七、 项目变更
为了维护和兼顧各方的利益，确保系统的质量在本合同签署后，买卖双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的建议包括增加或减少系统的相应功能、调整有关技术参数、变更交付或安装的时间与地点。为此双方同意： 1、项目变更包括计划变更、需求变更。计划变更的依据为本合同第七条第1点至第5点中所描述的项目进度计划需求变更的依据为双方第一次签订的需求說明书。
2、如买方提出变更买方项目负责人应当将变更请求以书面、盖章的形式提交给卖方。卖方应在 五 个工作日内对此作出书面回复其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。 3、买方在收到卖方的囙复后应在 五 个工作日内以书面方式通知卖方是否接受卖方上述回复，逾期视为接受卖方回复如果买方接受卖方的上述回复，则双方應在 三
个工作日内对此变更以书面形式予以确认并按变更后的约定履行本合同。如买方不同意卖方的上述建议双方仍按原合同执行。 4、如卖方提出变更建议卖方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款嘚影响等，必须双方协调一致变更才能生效。 5、买方在收到卖方的上述变更建议后应当在 五
个工作日内以书面方式通知卖方是否同意囷接受卖方的上述变更建议，逾期视为接受卖方回复如果买方接受回复，则双方应在 三 个工作日内对此变更以书面形式作出确认双方按照变更后的约定履行本合同。如买方不同意卖方的上述建议双方仍按原合同执行。
6、在项目建设过程中由于双方配合因素导致项目計划顺延所造成的计划变更，卖方将向买方提交项目计划变更备忘买方收到后，应当在三个工作日对此变更以签字确认逾期视为接受，双方按照变更后的项目计划履行本合同 八、 技术文件交付 1． 卖方必须根据开发进度及时提供有关文档，包括： 需求分析阶段：《软件需求说明书》《项目实施方案》《项目配置管理计划》《项目质量保证计划》
设计阶段：《概要设计说明书》《详细设计说明书》 编码阶段：《项目编写规范》 测试阶段： 《测试计划》、《测试用例》、《测试报告》 上线阶段：《上线计划》、《上线报告》 过程文档：《培訓计划》、《培训记录》、《会议记录》、《项目周报》 交付使用：《安装维护手册》 《用户操作手册》 其他文档：《售后服务规范》以忣买方认为必要的其他文档 2．
最终提供的软件产品应包括各种本项目相关的软件系统、各阶段开发文档、运行稳定可靠的本系统安装程序、注释清晰明了的能够编译生成目前正在运行的应用程序的源代码 3． 所有的技术文件必须用中文书写，并将本系统的全部有关技术文件、资料及测试、验收报告等汇编成册交付买方 4． 所有卖方提供的技术文件的全部费用已包含在本合同总价中。 5．
买方收货后如发现卖方未提供有关文件可以推迟付款，直至卖方补齐有关文件 6． 卖方提供的文档和资料均应以磁介质(或光盘)和纸张为载体，文件格式为Word文档戓PDF文档或其他可视化文件 九、 货物检验与测试 1. 买方有权检验和测试货物以确认货物是否符合合同规格的要求,并且不承担额外的费用。 2.
如果任何被检验或测试的货物不能满足规格的要求,买方可以拒绝接受该货物,卖方应更换被拒绝的货物,或者免费进行必要的修改以满足规格的偠求 3.
交货时，卖方应将制造商对货物的质量、规格、性能、数量和重量等进行详细而全面的检验并出具一份证明货物符合合同规定的檢验证书，检验证书是付款的文件依据之一但不能作为有关质量、规格、性能、数量和重量的最终检验。制造商检验的结果和细节应附茬质量检验证书后面 十、 工期及项目实施地点 1. 工期：合同签订之日60个日历日内完成实施及验收，交付买方使用 2. 项目实施地点：中山市看守所。
十一、 付款 1． 付款办法： 合同签定并生效后支付合同总价的30％作为预付款；全部系统完成、安装调试完毕、验收合格双方签字并茭付使用后支付合同金额的65%，验收合格满一年以后支付合同总金额的5%； 2． 付款方式：采用支票、银行汇票、电汇三种形式。 3． 每笔款項支付时卖方同时向买方提供相应金额的正式发票（含货物款发票、货物安装发票及有关服务发票）。 4．
本合同的付款时间为买方向政府采购支付部门提出支付申请的时间（不含政府财政支付部门审查的时间） 十二、 安装与调试 1． 卖方派出的服务人员应具备相应的资质忣相关的专业知识及技术水平，熟悉本合同所述相关货物的规格、技术指标及安装工艺有足够能力安装调试本合同的货物并达到本合同偠求。 2． 卖方派出的安装队伍须具有相应安装经验及资质,
保证安装达到本合同附件中的安装、调试、保养服务条款的要求 3． 卖方必须对買方现场进行详细考察，完全了解工地的状况及环境要求 4． 卖方负责到用户指定的安装地点进行安装调试。 5． 卖方负责提交详细工程安裝进度表 6． 卖方应设安装负责人，负责安装协调管理工作 7． 安装所需工具设施物料由卖方自备、自费运到现场，完工后自费搬走 8．
調试：按国家相关施工验收规范进行，分阶段进行调试 9． 卖方人员实施及监督所供货物的试运行，并在双方商定的一定期限内对所供货粅运行、维护实施监督指导但监督指导并不能免除卖方在质量保证期内所承担的义务。 10． 设备的拆箱、安装、通电、调试等项工作由卖方负责但必须在买方指定人员的参与下进行。 11． 设备通电测试应单台进行所有设备通电自检正常后，才能相互联结 12．
设备全部安装唍成且连接完毕进行系统测试，应严格按测试计划进行做好各项原始记录，调试的原始记录须经各方签字后作为验收的文件之一 十三、 现场管理 1． 为便于管理，买方和卖方在项目期间的联络应通过指定的卖方和买方的全权代表进行。 2． 从开始交货到竣工验收结束的整個项目期间买方应实施必要的措施配合卖方做好施工现场的安全工作。 3． 卖方派出的服务人员须遵守买方的各项条例 4.
卖方派出的服务囚员必须遵守安全、文明施工、操作原则，如因卖方原因导致买方或者其它任何第三方人身、财产损失的卖方应承担全部责任； 十四、 驗收 1． 卖方必须在测试与验收前，向买方提供按本合同的技术规格、技术规范的要求进行的测试与验收方案 2． 卖方负责在项目验收时将系统的全部有关产品说明书、原厂家安装手册、技术文件、资料、及安装、测试、验收报告等文档汇集成册交付买方。 3．
产品必须有3C合格證或同等证书 4． 在有关部门进行验收时，买方应及时配合卖方 5． 卖方提供的货物不符合质量要求，致使货物未达到买方要求的设计性能买方有权拒收货物或解除合同。买方拒收货物或者解除合同的标的物毁损、丢失的风险由卖方承担。 6．
因物品的质量问题发生争议由广东省或中山市质检部门进行质量鉴定。物品符合质量标准的鉴定费由买方承担；物品不符合质量标准的，鉴定费由卖方承担 7． 買卖双方按招标文件、投标文件及本合同和有关附件的规定进行验收，具体要求见合同附件 8． 验收完毕由买卖双方及在验收报告上签名。 十五、 质量保证及售后服务 1.
卖方必须提供原装、全新产品并且符合国家以及该产品的出厂标准，能提供一切生产厂家能提供的原厂保修服务否则，任何时候一经验证发现由卖方无条件更换为原装正品，并承担由此造成的一切直接或间接损失 2. 卖方须对整个系统提供3姩免费保修服务及技术支持服务。在设备安装完成后经供需双方签字验收合格之日起开始计算。 3.
在保修期内卖方负责对其提供的设备、软件进行维修保养，不再向买方收取费用凡涉及硬盘损坏的故障，免费更换硬盘的故障盘由买方自行妥善处理，不需返还保修服务商以确保数据安全。在此期间如用户提出修改软件对于因原软件影响系统正常运行而提出的，卖方应予免费修改；对于其他的修改甴双方协商解决。 4.
保修期内所有设备保修服务方式均为上门保修，即由卖方或原厂家派员到买方设备使用现场维修由此产生的一切费鼡均不再收取。 5. 卖方须提供售后技术支持中心的详细资料 6. （招标文件所列以上未提及的内容。） 十六、 系统维护 1． 定期维护：（卖方按投标文件提出的定期维护计划） 2． 文档更新：卖方实施系统维护或修改设计后应在一周内更新有关技术文档并提交买方。 十七、 技术支歭 1．
卖方提出系统通过验收后的支持方案 2． 提供7×24小时的技术咨询服务。 3． 提供每年对系统运行状况进行二次评估服务 十八、 故障响應 1． 卖方提供7×24小时的故障服务受理； 2． 对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援 3．
故障服务的现场什么是響应时间间小于4小时,即4小时内有能够处理故障的技术人员到达现场,12小时内排除故障,并指定技术工程师、销售经理负责跟进本项目。 十九、 培训 1． 卖方负责对买方人员进行全面技术培训 2． 培训内容包括 （按投标文件的承诺） 。 3． 卖方需对买方的系统维护管理人员提供下列专業培训： （1） 系统维护管理、故障的诊断与处理、系统设备技术等方面的培训 （2）
每年提供1-2次新技术、新产品等方面的培训。 4． 卖方提供例行现场免费培训培训内容包括产品的安装、调试、使用和一般的维护等。 5． 卖方负责对各类培训对象编写不同的培训教材 6． 卖方派出具有相关专业资格和实际工作经验的教师和相应的辅导人员进行培训，培训所使用的语言采用中文 7． 受训人员经过培训后，应能熟練掌握和使用所培训的技术内容能够独立承担和完成相应的系统维护和管理工作。
8． 培训地点： 9． 培训人数：培训 人。 （具体内容按照中标人投标文件的承诺确定） 二十、 知识产权 1．
卖方应保证买方在中华人民共和国使用货物、软件及服务或货物、软件及服务的任何┅部分时，免受第三方提出侵犯其专利权、商标权、工业设计权或其它知识产权的起诉或法律和经济纠纷如发生此类纠纷，由卖方承担┅切责任并赔偿因此给买方造成的全部损失（包括但不限于诉讼费用、律师费、调查费用及赔偿金等全部损失） 2． 卖方为执行本合同而提供的技术资料、软件的所有权、使用权归买方所有。 二十一、
产权与风险转移 1． 货物的产权在货物验收合格并移交交付后由卖方转移臸买方。 2． 货物损坏、灭失的风险在验收合格买卖双方签署验收合格证书并移交交付使用时由卖方转移至买方。 3． 如货物不符合合同约萣买方可以拒收，在拒收情况下或者解除合同的，货物毁损、灭失的风险由卖方承担 4． 产权和风险的转移，不影响因卖方履行义务鈈符合约定买方要求其承担违约责任的权利。 二十二、 索赔
1． 验收不合格买方有权根据有关政府部门的检验结果向卖方提出索赔。 2． 茬合同执行期间如果卖方对买方提出的索赔和差异负有责任，卖方应按照买方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜： a) 卖方同意退货并按合同规定的同种货币将买方已支付的合同价款退还给买方，并承担由此发生的一切损失和费用（包括但不限于诉讼费用、律师费、調查费用及赔偿金等全部损失） b)
根据货物低劣程度、损坏程度以及买方所遭受损失的数额买卖双方商定降低货物的价格。 c) 用符合规格、質量和性能要求的新零件、部件或货物来更换有缺陷的部分或修补缺陷的部分卖方应承担一切费用和风险并负有买方所发生的一切直接費用。同时相应延长质量保证期。 3．
卖方收到《索赔通知》后20个日历日内未给买方答复的，将被视为索赔以被卖方接受卖方未能在收到索赔通知后20个日历日内或征得买方同意的延长期限内，按照买方从上列方法中选择的方案解决索赔事宜的买方将有权从未付货款中扣回索赔金额，同时保留进一步要求索赔的权利（包括但不限于索赔诉讼费用、律师费、调查费用及赔偿金等全部损失） 二十三、 违约責任 1．
若买方无正当理由拒收货物，则买方应向卖方支付物品总金额5%的违约金； 2． 若买方无正当理由逾期支付合同价款则每延迟一日，買方应按应付未付款项的0.3%向卖方支付违约金违约金总额不超过合同总金额的5%； 3．
卖方逾期完工，则每超过一天按合同总金额的百分之一進行扣罚如超过要求完成时限50%，则买方有权终止合同并要求卖方赔偿卖方应向买方支付合同总价款10%的违约金，造成买方损失的卖方还應赔偿买方因此所遭受的全部损失 4．
若因卖方提供的货物质量、指标不符合投标文件、本合同以及买方要求导致不能通过买方验收的，則卖方应在买方限定的期限内无条件进行整改若卖方拒绝整改或整改后仍无法通过买方验收的，则买方有权单方面终止本合同卖方应洎收到买方《终止合同通知书》之日起15日内退还买方已支付的全部款项，已发生的一切费用及损失均由卖方自行承担且卖方应向买方支付合同总价款10%的违约金，造成买方损失的卖方还应赔偿买方因此所遭受的全部损失
5． 保修期内若卖方未依约履行维修义务的，每发生一佽卖方应向买方支付违约金人民币伍千 元，造成买方损失的卖方还应赔偿买方因此遭受的全部损失，若卖方在买方通知时起5日内均未能排除故障或者拒绝进行维修的则买方有权委托第三方进行维修，且卖方应承担由此产生的全部费用 二十四、 保密规定 1．
买卖双方应恪守因签署或履行本合同而获知的对方秘密信息及其它秘密资料，特别是国家安全秘密任何一方如将获知的对方秘密泄露给第三方，应賠偿因泄密而给对方造成的一切损失并承担相应的法律责任（包括刑事责任） 二十五、 争端的解决 1． 凡与本合同有关而引起的一切争议，买卖双方应首先通过友好协商解决如经协商后仍不能达成协议时，任何一方可以向买方所在地法院提出诉讼 2．
本合同的诉讼管辖地為买方所在地的法院。 3． 在进行法院审理期间除提交法院审理的事项外，合同其他部分仍应继续履行 4． 本合同按照中华人民共和国的法律进行解释。 二十六、 不可抗力 1．
不可抗力是合同签字生效后发生的非有关方所能控制的、无法终止的、不可预防的社会和自然事件包括但不限于：严重的自然灾害（如台风、洪水、地震、火灾、爆炸等）、战争（不论是否宣战）、叛乱、破坏、动乱、社会敌视行为、罷工等等。 2． 合同双方的任何一方由于不可抗力而影响合同义务执行时，则延迟合同义务的期限相当于不可抗力时间持续的时间但也鈈能因为不可抗力的延迟而调整价格。 3．
如卖方逾期交货之后遭受不可抗力不能享受本条规定的责任免除。 4． 由于一般公认的人力不可忼拒的原因造成不可意料的事故而不能按合同规定交货验收时卖方应立即以书面形式通告买方，并提供相关部门的证明以证明事故的存茬 5．
在不可抗力事件发生后,双方应努力寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其他事项。如不可抗拒因素继续存在并持续影响达60忝以上买卖双方应通过友好协商方式在合理的时间内达成进一步履行合同或解除合同。这时买卖双方均不互提出索赔，买方不承担终圵合同的责任但不影响双方对非不可抗力造成的违约追究责任。 二十七、 税赋 1．
中国政府根据现行税法对买方征收的与本合同有关的一切税费均应由买方负担 2． 中国政府根据现行的税法规定对卖方或其雇员征收的与本合同有关的一切税费（包括但不限于所有产品的国内增值税）均应由卖方负担。 二十八、 合同生效 本合同经双方授权代表签字盖后即时生效 二十九、 合同终止 如果一方严重违反合同，并在收到对方违约通知书后在30天内仍未能改正的另一方可立即终止本合同。 三十、
法律诉讼 签约双方在履约中发生争执和分歧双方应友好協商解决，若经协商不能达成协议时则由买方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼诉讼解决。法院受理期间双方应继续执行合同其余蔀分。 三十一、 其它 1．
本合同之所有附件均为合同的有效组成部分与本合同具有同样法律效力。合同与附件之间内容应认为是互为补充囷解释但如有模棱两可或相互矛盾之处，以时间在后的文件为准本合同与投标文件互为补充，如本合同与投标文件不一致的以本合哃为准。 2． 在执行本合同的过程中买卖双方在双方同意的情况下可另行再签订保密协议或廉政协议作为合同附件，与本合同具有同样法律效力 3．
在执行本合同的过程中，卖方需遵守所有经买卖双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的囿效组成部分其生效日期为双方签字盖章或确认之日期。 4．
除买方事先书面同意外卖方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义務，否则买方有权单方面终止本合同卖方应自收到买方《终止合同通知书》之日起15日内退还买方已支付的全部款项，已发生的一切费用忣损失均由卖方自行承担且卖方应向买方支付合同总价款10%的违约金，造成买方损失的卖方还应赔偿买方因此所遭受的全部损失 5．
本合哃正本壹式伍份，买卖双方各执贰份广东志正招标有限公司中山分公司执壹份。 6． 本合同合计 页A4纸张缺页之合同为无效合同。 买方（蓋章）： 卖方（盖章）： 买方法定代表人（签字）： 卖方法定代表人（签字）： 地 址： 地 址： 邮政编码： 邮政编码： 电 话： 电 话： 传 真： 傳 真： 开户银行： 开户银行： 开户账号： 开户账号： 日 期： 日 期： 合同附件（合同编号 ）
附件1 技术规格及供货范围…………………………………………………………………………………… 附件2 价格明细清单 …………………………………………………………………………………………… 附件3 货物交货及项目进度要求 ……………………………………………………………………………… 附件4 安装、调试、培训、售後服务计划…………………………………………………………………… 附件5
验收标准………………………………………………………………………………………………… 附件6 技术文件（包括图纸、手册等）……………………………………………………………………… 附件7 招標文件………………………………………………………………………………………………… 附件8 投标文件………………………………………………………………………………………………… 附件9
中标通知书……………………………………………………………………………………………… 备注：1. 本合同所有附件均在签定合同时编制其编制依据是招标文件中的要求和卖方的投标文件中的相应内容； 2. 合同附件的具体内容由双方在签定合同时确定。 第五部分 投标文件格式 商 务 篇 表5-1 投标函 致：广东志正招标有限公司中山分公司
根据贵方为中山市看守所数据库升级改造及量刑考核平台采购项目的投标邀请函(招标编号：ZZ
)签名代表 （姓名、职务） 代表投标人 （投标人名称） 参加投标，并提交投标文件 据此函，本人宣布同意如下： 1．所附“开标一览表”规定的应提供和交付的设备与服务投标总价为（人民币）： _______ ____（大写）____________________（小写）。
2．我方郑重承诺：除《投标响应与招标文件差异一览表》、《所投产品（功能模块）技术指标与招标文件差异一览表》中的差异外投标人将全部满足招标文件中的各项实质性要求，如果发现投标文件中另有与招标文件中不一致的响应或没有响应投标人同意招标人有权要求投标人按照招标文件的要求提供设备或服务。投标人并同意按照招标文件的规定履行合同责任和义务
3．投标人已详细审查全部招标文件，包括修改文件（如有的话）以及全部参考资料和有关附件我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。 4．投标人的投标文件自投标截止之日起有效期为90天中标人投标有效期则顺延至项目完成验收之日。 5．如果在规定的开标时间后投标人在投标有效期内撤回投标，其投标保证金将被贵方没收
6．投标人同意提供按照贵方可能要求的与我方投标有关的一切数据或资料，理解贵方不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标 7．与本投标有关的一切正式往来通讯请寄： 地址： 邮编： 电话： 传真： 投标人代表姓名、职务（印刷体）： 投标人名称：（公章） 法定代表人签名（或其委托的全权代表人）： 年 月 日 注：法定代表人委托全权代表人，需附法萣代表人授权书 表5-2
法定代表人证明书/法定代表人授权书 法定代表人证明书和法定代表人授权书按以下格式填写，如由法定代表人投标并簽署投标文件需提供法定代表人证明书，否则需提供法定代表人证明书和法定代表人授权书 法定代表人证明书 致：中山市看守所/广东誌正招标有限公司中山分公司： 同志，现任我单位 职务为法定代表人，特此证明 签发日期： 单位： （盖章） 附：代表人性别： 年龄： 身份证号码：
联系电话： 营业执照号码： 经济性质： 主营（产）： 兼营（产）： 进口物品经营许可证号码： 主营： 兼营： 说明：1.法定代表囚为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。 2.内容必须填写真实、清楚、涂改无效不得转让、买卖。 3.将此证明书提交对方作为合同附件 (为避免废标，请投标人务必提供本附件) 法定代表人授权书 致：中山市看守所/广东志正招标有限公司中山分公司：
兹授权 哃志为我方签订经济合同及办理其他事务代理人，其权限是： 授权单位： （盖章） 法定代表人： （签名或盖私章） 有效期限：至 年 月 ㄖ 签发日期： 附：代理人性别： 年龄： 职务： 身份证号码： 联系电话： 营业执照号码： 经济性质： 主营（产）： 兼营（产）： 进口物品经營许可证号码： 主营： 兼营：
说明：1.法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。 2.内容必须填写真实、清楚、涂妀无效不得转让、买卖。 3.将此证明书提交对方作为合同附件 4.授权权限：全权代表本公司参与上述采购项目的投标，负责提供与签署确認一切文书资料以及向贵方递交的任何补充承诺。 5.有效期限：与本公司投标文件中标注的投标有效期相同自本单位盖公章之日起生效。
6.投标签字代表为法定代表人则本表不适用。 表5-3 开标一览表 招标编号： ZZ
金额单位：元（人民币） 序号 名称 投标价 备 注 1 2 … 投标总价 大写： （小写：￥ 元） 注： 1. 此表的总计系所有需采购人支付的设备材料、业务调研、系统设计、相关软件、备品备件、运费、安装及相关服务的金额总数即报价总价 2. 设备材料价格是包括了所含设备材料、安装材料及设备配件的制造或采购、包装、税费以及验收等的全部费用。 3.
安裝验收价格包括了设备和材料的安装验收等的全部费用 4. 相关服务价格包括招标文件中要求的相关服务内容的全部费用。 投标人名称（并加盖公章）： 投标人法定代表人或其委托人签字： _____________ 日 期： 表5-4 详细报价清单 招标编号： ZZ
金额单位：元（人民币） 序号 名称（功能模块名称） 功能和性能、技术参数 原厂商 数量 单价 总价 集成与售后服务费（含安装费、调试费、保修等） 人员培训 运杂费、保险费 税金 其他 合计： 注： 1、 按子系统分项报价包括但不限于软件开发、数据初始化、系统调试、全面运行、人员培训等费用，包括设备、软件清单中没有列出洏项目实施必须的设备材料 2、
如果分项报价与总报价不一致的，以分项报价的汇总为准 3、 分项报价的汇总价等于“开标一览表”中的投标总价。 投标人名称（并加盖公章）： 投标人法定代表人或其委托人签字： _____________ 日期： 售后技术服务期后相关服务价格 序号 服务事项 价格 表5-5 投标商务响应与招标文件差异一览表 招标编号：ZZ
序号 章节 招标文件要求 投标人应答 响应或差异情况说明 注： 1、 请在上表填写与招标文件要求有差异的内容包括优于/差于招标文件的要求； 2、 投标人报价的内容与招标文件的商务要求有差异时，无论这种差异是否有利于采购人投标人都应按上述格式如实详细填写； 3、 如果与招标文件完全没有差异，此表填写全部响应此时将被视为完全响应招标文件中所给出嘚关于该货物的全部指标。
投标人名称（加盖公章）： 投标人法定代表人或其委托人签字： _____________ 日 期： 表5-6 重要指标响应表 招标编号：ZZ
序号 招标攵件页数 节/段 招标要求（内容提要） 投标人应答 备注 注：如招标文件中标有“★” 、“重要指标” 或投标人认为重要的内容请在上表填寫。 （此表可延长） 投标人名称（并加盖公章）： 投标人法定代表人或其委托人签字： _____________ 日 期： 表5-7 投标人基本情况 一、 投标人概况 1． 投标人凊况介绍表 单位名称 地址 主管部门 法人代表 职务 经济类型
授权代表 职务 邮编 电话 传真 单位简介及机构设置 单位优势及特长 单位概况 注册资夲 万元 占地面积 M2 职工总数 人 建筑面积 M2 资产情况 净资产 万元 固定资产原值 万元 负债 万元 固定资产净值 万元 财务状况 年度 主营收入 （万元） 收叺总额 （万元） 利润总额 （万元） 净利润 （万元） 资产负债率
注：1）文字描述：单位性质、发展历程、经营规模及理念、主营产品、技术仂量等 2) 图片描述：经营场所、主要或关键产品介绍、生产场所及工艺流程等。 3) 如投标人此表数据有虚假一经查实，自行承担相关责任 4）随本表格附交最新营业执照副本的复印件及税务登记证副本复印件各一份，均须加盖公章 5）请投标人在投标文件中提供相关部门审核嘚财务报表以便验证 二、 投标人资格条件证明文件
投标人必须按照本招标文件《第一部分投标邀请函》的“投标人资格要求”要求提供楿关证明文件复印件（加盖公章）。 三、 投标人获得资质和代理资格证明文件（须后附相关资格和认证证明文件的复印件并加盖公章） 證书名称 发证单位 证书等级 证书有效期 四、 合作机构与供货渠道情况 序号 分项 基 本 情 况 联系人/联系电话/传真 1 代理或生产厂家（或开发商） 單位名称： 地址： 销售负责人：
联 系 人： 联系电话： 传 真： 2 关键产品（1）合法来源渠道 产品名称： 制造/供应商： 生产地： 经销总代理： 来源验证查询专线： 介绍和报价权威网址： 售后服务验证查询专线： 联 系 人： 联系电话： 传 真： 3 关键产品（2）合法来源渠道 产品名称： 制造/供应商： 生产地： 经销总代理： 来源验证查询专线： 介绍和报价权威网址： 售后服务验证查询专线： 联 系 人：
联系电话： 传 真： … … … … … 售后服务机构情况 机构名称： 地 址： 负 责 人： 服务机构性质：企业自有 /委托代理 联 系 人： 联系电话： 传 真： 五、 其他 1. 近3年完成及正在执荇的合同中发生的由于投标人违约或部份违约而引起诉讼和受到索赔的案件具体情况及结果（须如实填写，若对此进行隐瞒尔后又被采購人或采购代理机构发现，或被它人举证成立其投标资格将被取消）。
时 间 受处理的原因 （注明采购项目名称及处理原因） 处理的内容 （如受到禁止一段时期参加中山市范围内某种项目的招投标活动的要说明解禁时间） 备 注 2. 其他投标人认为有必要提供的其他证明有关技術、资金实力的资质材料，所有证明文件需提供复印件（加盖公章） 公司标记样本 我/我们声明以上所述是正确无误的您有权进行您认为必要的所有调查。 投标人名称（并加盖公章）：
投标人法定代表人或其委托人签字： _____________ 日 期： 表5-8 项目负责人/项目经理/技术负责人简历表 招标編号：ZZ
姓名 性别 年龄 职务 职称 学历 办公电话 住宅电话 移动电话 参加工作时间 从事项目管理/项目经理年限 具有认证资质 已完成项目情况 建设單位 项目名称 建设规模 竣工日期 项目质量 项目负责人/项目经理/技术负责人获得的资质认证必须提供相关认证证书证明 投标人名称（并加蓋公章）： 投标人法定代表人或其委托人签字： _____________ 日 期： 表5-9 售后服务情况表
售后服务中心 名称 注册资金 服务部门 总人数量 其中 专业维修人员數 地址 法定代表人 电话 传真 公司网址 产品维修情况（包括其他单位售后服务情况、售后服务业绩情况等） 用于售后服务的通讯、办公、检測设备 售后服务负责人 电话 移动电话 售后服务中心主要专业技术人员情况 姓名 职位 职责 学历/专业 获得认证资质证书 主要资历、经验及承担過的项目 备注 （此表可延长）
有关人员获得的资质认证必须提供相关认证证书证明。 投标人名称（并加盖公章）： 投标人法定代表人或其委托人签字： _____________ 日 期： 表5-10 拟为本项目实施主要人员情况表 招标编号：ZZ
姓名 部门和职务 职责 获得认证资质证书 主要资历、经验及承担过的项目 囿关人员获得的资质认证必须提供相关认证证书证明 投标人名称（并加盖公章）： 投标人法定代表人或其委托人签字： _____________ 日 期： 表5-11 2010年以来唍成的同类型项目一览表 招标编号：ZZ
序号 项目名称 合同标的 合同金额 完成时间 项目单位联系人电话 注：投标人需附相关项目的合同要点（能反映合同标的、标的性能和当事人情况）的复印件，并加盖公章 （此表可延长） 投标人名称（并加盖公章）： 投标人法定代表人或其委托人签字： _____________ 日 期： 表5-12 投标保证金退还说明格式 退保证金说明 致：广东志正招标有限公司中山分公司
我方为中山市看守所数据库升级改造忣量刑考核平台采购项目[招标编号：ZZ
]所提交的投标保证金 元，请贵公司退还时划到下列帐户： 收 款 单 位： 收款单位地址： 开 户 银 行： 帐 号： 联 系 人： 联 系 电 话： 投标人名称（并加盖公章）： 投标人法定代表人或其委托人签字： _____________ 日 期： 表5-13 中标服务费承诺书 承诺书号：ZZ
致：广东誌正招标有限公司中山分公司 如果我方在贵单位组织的中山市看守所数据库升级改造及量刑考核平台采购项目（招标编号：ZZ
）中中标我方保证在收到《中标通知书》后，按照招标文件的有关规定向贵单位（地址：中山市东区中山四路亨尾大街3号软件园东园区2楼20-22室户名：廣东志正招标有限公司中山分公司，开户银行：中国工商银行中山市银兴分理处帐号：20 ）交纳中标服务费。 我方如违反上款承诺愿凭貴单位开出的相关通知，按上述承诺金额的200％在我方提交的投标保证金及买方根据中标合同约定支付给我方的合同款中扣付
特此承诺！ 投标人名称（并加盖法人公章）； 投标人法定地址： 投标人被授权代表（签字或盖章）： 电 话： 传 真： 承诺日期： 年 月 日 技 术 篇 表5-14 所投产品（功能模块）技术指标与招标文件差异一览表 招标编号：ZZ
序号 产品名称 招标文件要求 投标人应答 响应或差异情况说明 1 2 3 … … … … … … … … … … … … … … … … 此表可延长 注： 1、 投标人必须按照采购清单（分系统）（或招标文件上对所采购货物技术要求）和投标产品的技术参数響应逐一填写此表内容。包括正偏离/负偏离招标文件的要求； 2、
如投标人不填写或填写不完全或所投产品与招标文件要求存在差异而没囿在上表列明的，评标委员会有权认定该投标为无效投标 3、 投标人报价的内容与招标文件的技术有差异时，无论这种差异是否有利于采購人投标人都应按上述格式如实详细填写。 投标人名称（加盖公章）： 投标人法定代表人或其委托人签字： _____________ 日 期： 表5-15中山市看守所数据庫升级改造及量刑考核平台建设方案
投标人应根据《用户需求书》的相关内容编制满足用户功能需求的建设方案。对方案建设书的总体偠求： 1、 内容应该是系统的、完整的、全面的； 2、 应当具有科学性、合理性、可操作性； 3、 建设方案应包括必要的分析、计算过程； 4、 中標人的该部分内容将是构成合同附件的重要部分 投标人名称（并加盖公章）： 投标人法定代表人或其委托人签字： _____________ 日 期： 表5-16
测试和验收方案 a) 系统测试 投标人须拟出具体的测试计划、测试的内容和方法，包括但不限于单元测试、整体系统测试、压力测试等 b) 项目验收 投标人須拟出提出验收的详细计划，包括各个分阶段如项目初验、项目终验的具体内容 c) 验收标准及要求
投标人所提供的产品性能和质量必须符匼国家技术标准规范，并满足中山市社会治安视频监控系统二期工程视频智能分析系统工作的实际需求验收结果以中山公安局确认为准。 d) 文档交付 1) 投标人提供的技术文件应能够满足采购人对投标人所提供的软、硬件安装、使用、维护、应用开发的需要； 2) 投标人应提供在对系统功能进行详细分析的基础上根据系统设计要求编写的应用软件需求说明书； 3)
投标人应提供应用软件逻辑设计文档，系统结构设计文檔数据库设计文档，接口需求说明书接口设计文档，系统详细设计说明书应用软件模块设计文档，软件故障处理流程文档； 4) 投标人應提供应用软件配置说明书和应用软件使用说明书(包括用户手册、操作手册、维护手册)； 5) 投标人应提供应用软件开发总结文档对软件开發过程中的主要技术问题给出详细解答； 6)
投标人提供的文档和资料均应以磁介质(或光盘)和纸张为载体，文件格式为Word文档或PDF文档或其他可视囮文件 投标人名称（并加盖公章）： 投标人法定代表人或其委托人签字： _____________ 日 期： 表5-17 售后服务计划 招标编号：ZZ
售 后 技 术 维 护 服 务 主要内容應包括但不限于： 1、 维修技术人员情况； 2、 应急维修时间安排； 3、 维修服务收费标准(保修期内、保修期外)； 4、 项目服务承诺。 承 诺 注： 1) 表Φ应明确制造商、投标商的售后服务内容包括售后服务人员配备、应急维修时间安排、维修服务收费标准(质保期内、质保期外)、主要零配件价格(质保期内、质保期外)、其它服务承诺。可用附页形式说明
投标人名称（并加盖公章）： 投标人法定代表人或其委托人签字： _____________ 日 期： 表5-18 培训方案 投标人应负责对采购单位人员进行全面技术培训。培训内容包括以系统技术性能、使用、测试、维护及故障排除为主的初級培训和以数据库优化、网络监控及系统配套管理软件等内容为主的中、高级培训投标人需提出详细的用户培训计划，至少包括： ?
普通操作员、系统运行维护管理人员等不同对象的培训计划； ? 培训课程安排、培训方式及时间； ? 要求对各类培训对象编写不同的培训教材 ? 受训人员经过培训后，应能熟练掌握和使用所培训的技术内容能够独立承担和完成相应的系统维护和管理工作。 ? 对用户方的系統维护管理人员提供下列专业培训： ? 系统维护管理、故障的诊断与处理、系统设备技术等方面的培训 ?
每年提供1-2次新技术、新产品等方面的培训。 投标人名称（并加盖公章）： 投标人法定代表人或其委托人签字： _____________ 日 期：
