已兑换成话费的方式处理了!
您好您反映的问题及提供的信息小U已知悉,并交到我司工作人员核查跟进请您留意我司工作人员的联系回复哦,谢谢!
已分配商家 中国联通客服
希望可以尽快处理并关闭这个业务,希望联通以后不要囿这种强制自行帮顾客开通任何业务的事情
我都不知道这个联通叠加套餐包是什么么业务是流量还是话费?
最近一段时间老是短信提醒話费余额不足感觉很奇怪以前充一次可以用很久,现在充值完没多久就没有话费了而且最近几个月也没有怎么使用流量或者打电话发信息等业务,就下载掌上营业厅查询账单发现从10月份开始多了一个叠加套餐包30元月我都不知道我用这个大王卡主要是为了流量最近连接無线网也都很长时间没有用过了,而且我也没有给客服打电话办过任何的业务很生气现在都到2月了损失了150元,虽然这个月账单还没有出來但是肯定到月底出账单的时候还是会多扣30元的套餐叠加包费用我不需要这个业务,请给出合理的解释请把我这几个月的损失补偿给峩
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