“用户”投诉“美团点评”要求屏蔽该条差评，目前投诉已解决
消费者“用户”在6月22日向黑猫投诉平台反映：“我们店铺苦心经营，口碑良好在业内突出。突然有┅个差评都没有体验过也没有消费过，差评的理由竟然自己的疑问请问正常的客户如果有疑问为什么不通知商家，而是没有接触没有消费过直接一个差评还是匿名，这不是同行这是什么如果按照美团的逻辑。是不是任何人可以随意签到以后恶意评论这样对商户来說很不公平，申诉以后客服跟我回电话说是没有违规请问只要是不触及法律，是不是就可以随意评价还有伤害这不是恶意差评是什么，请给我们商家一个公道”
商家“大众点评商家申诉流程”6月22日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
消费者“用户”在6月22日向黑猫投诉平台再次反映：“你们的回复就是审核不过关没有违法，大众点评商家申诉流程就是这么店大欺客吗这个很明显就是同行差评，伱们的审核标准是什么一问三不知，反正就是不给删大众现在就是可以这么随意乱点评吗”
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