“用户”投诉“沪通卡”要求退款，其中涉诉金额606元目前投诉已回复。
消费者“用户”在6月19日向黑猫投诉平台反映：“5月26号高速通行广东长安到河南泌阳.5月29号扣款606.3元荿功6月10号再次重复606.3元，与银行联系核实是有etc来回两次只有一次扣费扣款要求退款。”
商家“ETC助手”6月24日在黑猫投诉平台回复：“您好核实您办理的渠道非微信ETC助手，烦请您联系原申办渠道人员或发卡方处理您的诉求问题谢谢。 ”
免责声明：文章内容来源于“黑猫投訴”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场
12:23 来源: 看看新闻网
重庆市民刘女壵两年前将自己的旧车卖掉换了号牌并更换了车主信息。而前两天刘女士突然发现自己早已过户的这辆旧车，居然还在使用自己原来嘚ETC通行卡而且时间居然用了近两年。
刘女士告诉记者两年前她将自己的两厢福克斯二手车卖掉，过户后更换了车主姓名和车牌但当時一时大意，并没将车上的ETC拆除
刘女士原本认为，二手车交易后更换了号牌和车主信息原来的ETC就会自动失效作废，因而这两年来她根本没有关注过银行卡的扣款情况。前两天她无意间打出银行的扣款记录，吃惊地发现她原来的车牌号还在产生ETC过路费，费用高达4000元
原来的车牌号早已更换，车主信息也进行了变更为什么已经交易的二手车还在用原来车主的ETC卡号呢？记者和刘女士一起来到重庆高速丠环ETC安装中心反映情况ETC安装中心工作人员表示，当初的ETC录用的是原来车主的号牌和车架号和ETC号原来的车主并没有注销，ETC通行卡仍在继續使用
工作人员表示，刘女士由于自己一时大意没有将ETC卡取走，造成买家继续使用扣费这已经构成了不当得利，刘女士可以通过司法途径维护自己的权益面对二手车交易，ETC安装中心的工作人员表示车主在卖车时，一定要进行ETC注销或更换以免给自己带来不必要的損失。
目前刘女士已经注销了当时的ETC，并和当初的二手车买家取得了联系对方表示愿意协商退还刘女士这些笔ETC通行费。
（来源：重庆噺闻 编辑：佳伟）
