室外一声巨响为何会影响室内空调在运行中突然断电自动断电,以为停电了,结果开灯却没有

运行正常的空调在运行中突然断電都是相似的运行故障的空调在运行中突然断电各有各的原因……
  1、 出风量小、制冷效果差?

  A、外界环境温度高室内人员又仳较多空调在运行中突然断电器全负荷工作。

  B、电源电压过低引起空调在运行中突然断电器不易启动,起动后又停机或保险丝熔断現象建议用户加装电源稳压器。

  C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大这是空气过滤网积灰太多,清洗过滤网

  D、温控器调节不当。

  E、空调在运行中突然断电安装位置不佳出会导致室内温度不均匀或制冷效果差。

  2、变频空调在运行中突嘫断电停机是否正常:

  当用户使用空调在运行中突然断电的环境保温性非常好房间的温度已非常接近于设定温度,此时变频空调在運行中突然断电是会停机的因为即使变频空调在运行中突然断电以最低频率运行,也会产生一定的冷量但此时房间已无能量损耗根据能量守恒定律,此时空调在运行中突然断电是会停机的

  3、用户咨询空调在运行中突然断电设定17度,但空调在运行中突然断电降到25度時就不会再下降了,是不是空调在运行中突然断电制冷不正常

  用户设定17度是用户预期想要达到的一个温度,用户空调在运行中突嘫断电使用环境与外界始终存在冷热量交换刚开始制冷时,由于室内与室外温差不大房间温度能迅速下降,但降到一定温度时此时涳调在运行中突然断电产生的冷量正好与房间与外界能量损失相等时,房间的温度就不会再下降此时空调在运行中突然断电制冷产生的冷量只足于维持房间的能量损失。用户需要提高制冷效果最好建议用户将房间的密封性能提高避免过多的室内与外界的能量损耗。

  4、用户反应去年使用正常但今年使用时就经常出现电压不足的情况,是不是空调在运行中突然断电使用一年后就容易老化

  先向用戶咨询空调在运行中突然断电使用是不是电源电压不正常,如果确属于电源电压不正常可向用户说明用户所住小区电源电压没有改变,泹使用空调在运行中突然断电的用户越来越多就会出现电源不正常的现象了,这不是空调在运行中突然断电使用一年后就老化的情况

  5、遥控器为什么不显示?

  A、查看电池是否安装对,是否有电

  B、查看是否是接触不良,如是此情况可让用户将接触片调整一下

  C、如果还不行,请我们网点上门检修

  6、空调在运行中突然断电漏水(室内机)

  A 排水管堵死、脱落或破损;

  C 搬运及碰撞后造成接水盘移位;

  D 室外的接水容器已装满水,出水管被水堵住(实际是室外的大气压将管内的水压住)将水倒掉即可。

  E 当室内空气湿度大时室内机出风框、摆风叶片上或连接管表面有一层水珠,这是正常现象

  解决方案:第1、2、3种需上门维修服务,第4、5种需解释

  7、怎样选择正确的空调在运行中突然断电型号和相应安装位置?

  用户在选择空调在运行中突然断电器时应充分考慮房间面积的大小、房间门窗结构、朝向、 顶层、墙壁及密封条件等散热状况;室外机安装的避阳、避尘、排风是否顺畅 等情况。一般来說:普通房间:150-170(W/平方米)、客厅小办公室:160-200 (W/平方米)、餐馆:220-350(W/平方米)、娱乐场所:200-300(W/平方米)、 顶层:220-280(W/平方米)

  8、整机仩电无反应,不启动

  先请用户检查插座是否有电(可插上风扇、电灯等简单设备试一下)若无, 请用户检查自己家的电源;若插座囿电且空调在运行中突然断电电源线无破损,则是空调在运行中突然断电内部的电源电路问题需联系当地网点上门维修。

  9、用户電压偏低空调在运行中突然断电不能启动,但同条件下别的品牌空调在运行中突然断电能正常工作该怎样向用户解释?

  电压过高、过低、长期再这样条件下使用空调在运行中突然断电很可能造成压缩机等电器件损坏,美的公司从用户的角度和保护空调在运行中突嘫断电里面电器件出发对电压的要求稍严格一点,因此空调在运行中突然断电要正常工作,同时为减少电器件损坏建议不要经常在電压过高或过低情况下使用空调在运行中突然断电,最好能购买稳压电源其功率应为空调在运行中突然断电额定功率的3-8倍。

  10、空调茬运行中突然断电正常房间温度降不下来,该怎样解决

  房间温度能否降下来,不仅和空调在运行中突然断电制冷好坏有关还取決于用户房间隔热好坏、密封良好程度、窗户面积、朝向、楼层位置、开门次数、人数及其他用电器和热源等,另可测量进出风口温差洳果温差在10-13度范围内,则空调在运行中突然断电无任何问题如果用户不接受这样的解释,可以建议用户将该空调在运行中突然断电安在房间稍小或补价差换一台型号大的空调在运行中突然断电

  11、为什么2P(含2P)以上的柜机均未配电源插头?

  因为2P(含2P)以上的柜机啟动时瞬间电流非常高为运行电流的2-3倍,一般的空调在运行中突然断电插头所承受的最大电流为15A左右而启动时一般的插头无法承受如此高的电流,长期这样会造成电源插头烧焦更严重的会引起火灾,为避免此类事故的发生国家安全局不允许空调在运行中突然断电厂镓配电源插头而必须使用空气开关或闸刀

  12、空调在运行中突然断电安装好后,因用户电源远用户要求布电源线遭到安装人员拒绝造荿用户不满时?

  拉线布电源线路是需专业电工来做的安装工不是专业的电工,为了您的用电安全还是请电工来,待电源线路做好将给予试机,让您放心使用

  13、为什么空调在运行中突然断电外机螺帽处会有水,是不是漏氟了

  不是漏氟,请您放心使用這不是空调在运行中突然断电漏氟的原因,而是一个物理现象因为此处温度很低,遇到与热空气中的水蒸器形成冷凝水滴下来或是附在銅帽面上就相似于:从冰柜拿出一瓶矿泉水时,一会儿瓶壁上就有水流下来是同样的道理

  14、为什么一到中午或傍晚时间空调在运荇中突然断电开停频繁,或是外机不能启动

  这种情况一般都是用户电源不稳造成的,可向用户了解一下所住的区域电压情况多注意这个地方是不是经常有这样的用户投诉,给用户解释:这两个时段都是用电高峰期造成电力不足,空调在运行中突然断电是功率较大電器所以难以启动,建议用户购稳压器等

  15、空调在运行中突然断电没开机,运行灯会一闪一闪这是不是空调在运行中突然断电囿故障?

  不是这是待机显示状态,可以随时开机另还有一提示功能,即在长时间空调在运行中突然断电不用时很多用户忘记拔插座这时灯闪会提醒用户。

  16、内机风速时快时慢且风声较大,为什么

  先向用户了解是否常时间没清洗过滤网,如果没有给鼡户指导怎么清洗,因为过滤网脏后影响进风量导致风速不均匀。如果清洗后还不行需派维修人员上门检查。

  17、按遥控无反应怎么办?

  先了解空调在运行中突然断电是否有通电(如运行灯是否有亮)如运行灯不亮先自检查下一插座是否有电,或换一个移动插座来试一下内机是否会送风;如运行灯有亮建议更换一付新电池;如还不行派维修人员上门。

  18、为什么新装机在摆风时会发出响聲?

  因为新装机的摆风轴刚刚使用太皱,需要经过一段时间的磨合,可以给它滴一点润滑油.

  19、空调在运行中突然断电正常时室内机有哪些声音

  空调在运行中突然断电正常工作时有以下声音:A,空调在运行中突然断电运行的风声此时可以通过调整相应的风速以改善楿应的风声 B,空调在运行中突然断电塑料件热障冷缩的“劈啪“这种声音无法完全避免,只能通过调整外壳的紧合度或位置作相应的改善 C制冷剂在管道内急速汽化液化的声音。

  20、在设定定时功能时空调在运行中突然断电老是关机

  有些新款遥控器只有一个定时按键进行定时功能的设定,在操作时由于第一个功能为‘定时开”而发射信号只有2秒的延时时间,这样在操作时就很可能在没有设定好萣时功能时就把“定时开”信号发射了出去造成误操作。此时可以先把一只手挡在遥控器的发射位置然后在设定后相应的功能时把手迻开再发射信号。

  21、为什么刚开空调在运行中突然断电时会有一种异味

  空调在运行中突然断电本身一般是没有异味的,开机时產生异味可能有以下原因:

  房间内的异味:空气不流通的时候较难闻到异味空调在运行中突然断电运行时异味集中到狭小的出风口,使平时没察觉到的异味加强此时可以通过改善室内环境进行改善。

  22、随身感空调在运行中突然断电遥控器显示温度与空调在运行Φ突然断电显示温度不符

  空调在运行中突然断电上显示的温度为出风口温度,遥控器上显示的为房间内实际温度

  23、室内机有噪音

  A.机内有杂物。B.安装板未挂好C.风轮与电机盖有摩擦。

  24、空调在运行中突然断电启动后跳停

  A.电压问题B.内机主控板问题。C.外机电容问题D.开关板液晶显示不全。E.外机热保护(如:日照时间过长冷凝器过脏)。

  25、为什么制冷时新装的空調在运行中突然断电外机滴水而前年买的却不滴水?

  新装机滴水是因为:

  A.可能为内机漏水导致的--内机水通过水槽引入水管流到外面的。

  B.外机铜阀处产生的冷凝水

  前年买的空调在运行中突然断电使用时间长,铜阀处落了灰尘油灰起到隔热的作用,所以不滴水

  26、为什么空调在运行中突然断电在运行中红灯亮,而按任意键都不起作用

  空调在运行中突然断电运行中对电压偠求在195V-245V,红灯亮可能为电压不稳可将插头拔下3分钟,让空调在运行中突然断电复位再插上,若长期不稳建议用户配个稳压器

  27、为什么空调在运行中突然断电在关机后还会发出“卡、卡”的声音?

  此现象不仅是在关机后有运行时也有可能有,主要为塑料件熱胀冷缩导致的

  28、挂机导风叶片为什么有时会滴水?

  在空气湿度比较大的时候,若制冷时的温度比较低且打在低风状态时,导風叶片处会形成冷凝水此时可以通过提高制冷的温度和设置为高风状态进行消除。

  29、空调在运行中突然断电关机后运行灯为什么回囿时闪有时不闪?

  这和空调在运行中突然断电检测到的电源情况有关(比如关机后停电或电源波动较大时)此为正常范畴。

  30、变频空調在运行中突然断电制冷时为什么不停机?

  变频空调在运行中突然断电是这样工作的:当室内温度设定温度与差值较大时空调在运行Φ突然断电以高频(大功率)运转,当室内温度接近设定温度时以低频(小功率)运行室内机不停机,室外机只有在室内温度低于设定温度2度以下時才会停机。

  31、为何空调在运行中突然断电刚安装就不制冷

  有多种可能性:(1)、连接管接头处漏氟;(2)、连接管有漏点;(3)、接线有误;(4)、保险丝烧;(5)、压缩机出现故障;

  32、空调在运行中突然断电漏水的原因?

  有多种可能性:(1)、室内機接水盘排水孔堵塞;(2)、排水管折弯或压扁;(3)、排水管路走向不对;(4)、排水管接头部分不严;

  33、空调在运行中突然断电器频繁开停的原因

  有多种可能性:(1)、电源电压不正常;(2)室外机散热不良;(3)制冷剂过量;

  34、空调在运行中突然断电運行时发出“霹霹叭叭”的声音

  塑料热胀冷缩造成。

  35、用户反映老鼠钻进外机把线咬断特别是娱乐、餐饮场所,是不是外机没設计好

  空调在运行中突然断电外机未设计好。

  36、空调在运行中突然断电插上电源但未开机为什么灯会闪?

  有一种机型设計是这样或是电压太低造成

  37、购买空调在运行中突然断电后如何选用电源线。

  对于空调在运行中突然断电运行电流低于12A的空调茬运行中突然断电要求采用φ2.5mm2铜芯线并要求专线连接,地线分明应符合GB4706.32有关要求,对于空调在运行中突然断电运行电流超过12A以上空调茬运行中突然断电要采用φ4mm2以上铜芯线

  38、外机没有冷凝水流出?

  空调在运行中突然断电制冷时有冷凝水流出如果没有且效果恏、内机没有漏水情况,一般由天气干燥或室内干燥造成

  39、空调在运行中突然断电启停频繁且制冷效果不好

  一般原因是由电压偏低造成压机启动频繁,建议调整电源;另一种情况是设定温度偏高造成建议用户设定温度低一些.

  40、空调在运行中突然断电制热一段时间后室内机为什么会停止送热风10分钟左右?是否出问题了

  这是因为室外机在运行1小时左右后,要化霜一次是正常现象,不会影响空调在运行中突然断电的使用

  41、空调在运行中突然断电使用较长时间后为什么会有异味吹出?

  空调在运行中突然断电本身鈈会产生异味一般是长时间没有清洗室内机的过滤网,防尘网;没有对室内蒸发器表面进行简单的清洗保养导致发霉、变质,开机运荇时吹出异味

  42、空调在运行中突然断电启停频繁,制冷(热)效果差

  这种情况一般是电源电压偏低,容量不足线径不符合偠求,在用电高峰期往往造成压缩机频繁启动使空调在运行中突然断电器不能正常工作。只要更换电源线或申请扩容就可以解决问题了

  43、空调在运行中突然断电遥控器一到晚上就失灵,只能用手动开关控制

  很多电器件的电磁波幅射都会干扰空调在运行中突然斷电的遥控,可以叫维修人员上门进行屏蔽抗干扰处理

  44、室内机出风口向外喷水是什么原因?

  如果挡水板变形、脱落、松动冷凝水会滴到风轮上,被风轮甩到室内可以通过调整或更换挡水板进行处理。另一方面清洗保养不及时导致脏堵冷凝水也会从辅助水槽溢出,滴在风轮上从出风口喷出水珠,此故障可通过清洗即可解决

  45、送出的风有臭味

  这是由于空调在运行中突然断电器吸囙室内的烟气和其它异味又复送出所发出的,不是故障 (制冷剂泄漏没有气味)

  46、热泵式空调在运行中突然断电器在寒冷时不启动

  热泵式空调在运行中突然断电由于使用条件有限,在室外温度低于0度时不能正常启动不能制热供暖是正常的。

  47、开几分钟空调茬运行中突然断电就三个灯一起闪

  这是因为用户家的电压有问题电压不稳或是电压低所造成的,是正常现象

  48、空调在运行中突然断电漏水现象比较普遍,如何解释

  首先确认房间湿度是不是很大,另外可不可以看到连接管处有铜管暴露在外如果有,可能昰安装人员安装时不够仔细造成冷凝水的外漏;如果没有,也有可能是保温棉不够厚导致冷凝水的渗出。 也有可能是室内机安装太过傾斜导致接水盘不水平,造成冷凝水外漏

  49、保修期外发生的维修,零配件保修多久

  零配件保修三个月。如三个月内再次发苼相同故障的维修则不收费。

  50、空调在运行中突然断电开机后整机不运行工作灯以5Hz闪烁,其他灯不亮该机故障

  51、空调在运荇中突然断电开机制冷5分钟后跳制热

  52、关机后半小时内机噪音比较大(用户反映)

  53.为什么开机后有刺鼻的味道?

  A 用户房间是否是新装修的

  B 蒸发器的亲水铝箔上涂有防氧化药水,连续使用一段时间后会消失

  54、空调在运行中突然断电为什么会频繁停机?

  大部分情况是因为电压不稳空调在运行中突然断电正常运行的电压应为198~242V,请用户配稳压器

  55、空调在运行中突然断电为什么會几个灯同时闪?

  断电后再通电开机若恢复正常,则为电压问题;若不能恢复正常则叫维修人员上门检测。

  56、空调在运行中突然断电多长时间需要加一次氟

  空调在运行中突然断电加氟并没有固定的时间,这主要还是根据空调在运行中突然断电的制冷效果囷空调在运行中突然断电系统内的压力如果这些正常,就根本不需要加氟了

  57、为什么一台1.5P的空调在运行中突然断电,放在6平方米嘚房内结果空调在运行中突然断电5分钟就停一次机?

  因为1.5P的空调在运行中突然断电用在6平方米的房间内空调在运行中突然断电功率就显得大了。往往空调在运行中突然断电刚制冷一会感温控头附近的温度就到达了,所以停机比较频繁这种情况可以在这个房间内加个排风扇,这样不但空调在运行中突然断电频繁停机的现象可以解决空调在运行中突然断电的制冷效果也会显得更好些。或者调一下感温控头的位置

  58、为什么空调在运行中突然断电内机壳老是响?

  是因为内机壳热胀冷缩的缘故这种情况往往用一段时间就会恏些了。

  59、为什么室外温度越高空调在运行中突然断电机器就不运转?

  室外压机散热不好,建议清洗室外机

  60、为什么同一機型空调在运行中突然断电外机排水有的多,有的少

  A、空调在运行中突然断电所安装的环境不一样,比如朝向不同太阳直射时,所结冷凝水已蒸发了一部分所以出水少。

  B、安装位置的湿度不同湿度大的结水多。

  C、保温效果有差异有保温层的出水少。

  61、为什么空调在运行中突然断电设到20度制冷效果还是不好?

  A、空调在运行中突然断电制冷效果的好坏不是由设定温度所决定嘚(在遥控器使用正确有情况下),定频空调在运行中突然断电工作时出风口的温度是恒定的

  B、空调在运行中突然断电使用环境是否恶劣(电压是否正常、房间密封效果如何、室外机是否散热良好、使用场所人数是否过多)。

  C、空调在运行中突然断电功率与使用場所是否匹配

  D、空调在运行中突然断电运行时间的长短。

  62、为什么室外机噪声大

  A、室外机的镙丝有没有松动、墙体是否咾化、噪音是不是窗子大玻璃的共振、管路有弯扁的地方、室外风叶动平衡不好、压机质量有没有问题等等。

  B、轴流风机和风叶、压縮机是否加了隔音棉

  C、整机的风道设计。

  D、制冷系统的冷媒流动制冷系统配管设计、后网共振等。

  63、为什么有时候空调茬运行中突然断电制冷时会吹出雾气是否正常?

  当室内温度和湿度较高时空调在运行中突然断电制冷会吹出雾气。这是由于空气Φ的水蒸气被冷却所引起的当室内温度和湿度降低后则雾气会消失。这属于正常现象

  64、为何空调在运行中突然断电室外机会漏水?

  1)、如果是从高低压阀滴出属于凝露水滴,是正常现象

  2)、制热化霜时漏水,是正常现象

  如不是以上两种情况,则鈳能是:

  3)、外机连接管保温不到位导致保温不好,产生凝露水

  4)、系统制冷剂过多,导致贮液罐结霜漏水

  65、内机有噪音,非风声非热胀冷缩声,而是一种嗡嗡声在不工作时也有,何故

  66、一个工作指示灯在关机后,有时仍在闪有时不闪,空調在运行中突然断电有故障吗

  空调在运行中突然断电正常,为待机状态在不用时可把插头拔掉,就不会出现此种情况不影响使鼡。

  67、内机在未达到设定温度就停机坏了吧?

  空调在运行中突然断电在制冷或制热时与设定的温度有一定温差,一般是1~2度屬于正常。

  68、摆风只向上摆冷风不向下吹,是不是摆风不好了

  空调在运行中突然断电设计的问题,冷空气比热空气重在室內循环中会往下沉,有利于提高房间的制冷循环在制热时,摆风便向上摆是同样的原因。

  69、空调在运行中突然断电运转时为何发絀类似流水的声音

  这是由于制冷剂在制冷系统中流动所发出的声音属正常现象。

  70、送风口百叶上有霜

  如果空调在运行中突嘫断电长时间在高湿度下运转湿气可能会凝结在出风口百叶上并滴下这不是故障。

  71、送风不畅风不太冷

  这是由于空气过滤器髒赌所致,应检查并清洗过滤网

  72、在制冷过程中吹出雾气

  当室内温度和湿度较高,空调在运行中突然断电制冷时会吹出雾气這是由于空气中的水蒸气被冷却所引起的。当室内温度和温度降低后雾气会消失

  73、关机后为何不能立即再启动

  空调在运行中突嘫断电停机后必须在3分钟以后才能运转,保护定时器会自动起作用以保护空调在运行中突然断电主要部件免受损坏。

  74、空调在运行Φ突然断电如果一直运行很好突然断电或其他原因造成死机后就没法起动?

  可以让用户把电源插头取下来(空气开关关掉)重新插仩去如果空调在运行中突然断电可以起动,通常这是电控复零故障

  75、为什么空调在运行中突然断电制冷没问题有时内机出风口会絀现白烟?

  因室内在空气湿度高的时候使用制冷运行,由于湿度及出风口温差大会有白色的雾气产生

  76、有换气功能,是怎样換气呢

  换气是指有专门的抽风装置将室内的污浊空气抽到室外,使室内产生负压室外的新鲜空气会自动进入室内,从而达到换气嘚目的增加室内的氧气含量清新空气。

  77、空调在运行中突然断电制冷时多长时间能达到制冷效果

  一般是5-10分钟,但还要看具体房间结构和室内的密封性的好坏以及室外的环境温度等这些跟空调在运行中突然断电制冷效果的好差是有关系的。

  78、空调在运行中突然断电几个灯闪不能进行任何操作。

  解释两种可能:A、电压不稳定压缩机过流保护;用户可自行解决,建议取电后再接电开机;B、第一种操作无效时可能空调在运行中突然断电有故障需维修员上门处理。

  79、为什么接电不开机时运行灯老闪为什么有时闪有時不闪?

  设计为待机指示状态闪动频率为1Hz是正常的。不闪的原因可能是有干扰比如电磁波干扰、红外线干扰等,如手机、日光灯整流器都会对此有干扰

  80、选‘自动’模式为什么风声会忽大忽小?

  自动运行会根据设定温度及机子感测到的当前室内温度进行模式、风速的变换所以风速变化声音也会变化。

  81、空调在运行中突然断电为什么在制冷情况下突然制热?

  A.天气特别热的的情況下空调在运行中突然断电在达到或接近设定温度时,压机停机外机风扇在转,室内机送自然风因室外温度高,所以在送自然风时感觉风是热风建议用户过几分钟看一直空调在运行中突然断电制不制冷;

  B.询问一下用户调的什么模式,如是自动模式空调在运行Φ突然断电设定的温度高于房间温度,空调在运行中突然断电制冷如是低于房间温度,空调在运行中突然断电就会制热;

  C.无以上情況让维修人员上门检查。

  82、遥控器为什么不启作用

  A.建议用户看一下空调在运行中突然断电是不否在通电状态下;

  B.询问一丅用户是否对着空调在运行中突然断电使用;

  C.建用户议换一下电池;

  D.让用户看一下空调在运行中突然断电三个灯是不是在闪,如昰让用户把电源拔下来过几分钟后在试用一下(电压不稳的情况);

  E.以上都不行,上维修人员上门检查

  83、什么是电辅助加热,要鈈要耗电

  空调在运行中突然断电在制热的情况下,压缩机在低温制热效果不好或停机无法制热时室内电辅助加热启动,辅助热泵加热以达到更佳的效果。电辅加热开始时会耗电能量是守恒的,产生多少热量就要消耗多少电量。采用高分子电辅助加热装置对電能利用率高,一旦达到正常制热时电辅加热自动关闭,而且电辅加热是独立的操作键,是否开启可由您选择

  84、 风机不转,开機保护的原因

  有可能是空调在运行中突然断电轴被卡死,部分原因是空气湿度大也有空调在运行中突然断电制冷或抽湿产生凝露沝顺着电机线流入电机轴承造成风机生锈。

  85、有些二匹以上的柜机未配电源插头如何解释?

  因为2P(含2P)以上的柜机启动时瞬间电鋶非常高,为运行电流的2-3 倍一般的空调在运行中突然断电插头所承受的最大电流为15A左右,而启动时一般的插头无法承受如此高的电流長期这样会造成电源插头烧焦,更严重的会引起火灾为避免此类事故的发生,国家安全局不允许空调在运行中突然断电厂家配电源插头洏必须使用空气开关或闸刀

  86、自动模式是怎样的?

  解释:在自动模式下默认的设定温度是24度如果室内温度高于24度1度,空调在運行中突然断电制冷;如果室内温度低于24度1度空调在运行中突然断电制热。

  在变频空调在运行中突然断电使用的过程中难免出现故障当出现问题时,要及时维修以下是几种常见的维修技巧。

  (1) 插上电源插头室内机电源指示灯亮,如无电源指示说明您家的电源有故障或指示等损坏。

  (2) 有电源指示用遥控器按操作键,信号发射不出去首先,检查遥控器内的电池是否有电然后检查电池的囸负极片触点有无氧化腐蚀,若上述正常检查遥控器内部电路板是否损坏,可将遥控器*近一台调幅收音机按遥控器键进行干扰试验,聽收音机是否发出有“嘟嘟”声有声说明遥控器无故障。

  (3) 当遥控器确定无故障时信号还是发射不出去时,可用室内机强制运行开關验证强制运行时,室内贯流风机和室外压缩机若运转正常制冷效果良好,则证明空调在运行中突然断电器室内机红外接收部位有故障

  (4) 当你使用的遥控器装上新电池使用不到一个月就不显示时,可将遥控器的后盖打开用95%的酒精清洗一下电路板和按键触点面导电膠片,干燥后即可排除漏电故障,遥控器液晶显示缺字也可采用这种方法

  (5) 变频空调在运行中突然断电器中的温度传感器起着非常偅要的作用,室内机有空气温度传感器和蒸发器温度传感器;室外机有空气温度传感器高压管路传感器和低压管路传感器,有的传感器在長期使用后发生阻值变化使控制特性改变,(如室内机空气温度传感器阻值变大后会引起变频器输出频率偏低),为了保证控制精度及其相同的工作特性,确定传感器故障后应换用原型号的产品。

  (6) 在空调在运行中突然断电器出现故障时如果鉴别整个控制系统是否囿故障,可将室内机控制器上的开关放在“试运行”挡上此时微处理器会向变频器发出一个频率为50Hz的信号,若此时空调在运行中突然断電器能运转并保持频率不变工作,一般认为整个控制系统无大问题可着重检查各传感器是否完好。如果空调在运行中突然断电器不能囸常运行说明控制系统有故障。

  在检测通信故障时用万用表交流电压档250V测试,在零线和信号线间如果有电压来回变化且室内机通信指示等持续闪烁则表明通信正常,否则通信电路有故障

  在检测功率模块故障时,第一种方法是用万用表二极管档测量功率模块“+”极与U、V、W极,或U、V、W极与“-”极间正向电阻应约为380-450Ω 间且反向不导通,否则功率模块有故障;第二种方法是用万用表交流电压档測量功率模块驱动压缩机的电压,其任意两相间的电压应在0~160V之间并且相等否则功率模块损坏。

  在检测电抗器时用万用表R X1档进行测量,其绕组电阻值约为1Ω。

  在检测压缩机时用钳子先拔下U、V、W的导线,测量三相间的电压若三相间的电压相同,说明压缩机绕组良好否则压缩机绕组有故障。

  变频空调在运行中突然断电器中有大容量的电解电容最大为uF,即使切断电源仍然会残留有充电电荷所以对电解电容器要先用烙铁、插头等物体充分释放残留电荷。电荷放尽以后用指针式万用表RX10K档检测,指针应是指到0然后慢慢退到∞,否则电解电容器损坏

  如果空调在运行中突然断电器出现频率无法升降与保护性关机等故障,应首先考虑检查传感器大多数传感器可以从插座上拔下,从外表上即可以判断是否损害、断裂、脱胶用手或温水加热,用万用表RX100档测其阻值看它的阻值是否变化,无變化则可以判定传感器损坏

常见的86种故障:1、 出风量小、制冷效果差有多种原因:A、外界环境温度高,室内人员又比较多空调在运行中突然断电器全负荷工作B、电源电压过低,引起空调在运行Φ突然断电器不易启动起动后又停机或保险丝熔断现象,建议用户加装电源稳压器C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不夶,这是空气过滤网积灰太多清洗过滤网。D、温控器

1、 出风量小、制冷效果差

A、外界环境温度高,室内人员又比较多空调在运行中突嘫断电器全负荷工作

B、电源电压过低,引起空调在运行中突然断电器不易启动起动后又停机或保险丝熔断现象,建议用户加装电源稳壓器

C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大,这是空气过滤网积灰太多清洗过滤网。

E、空调在运行中突然断电安装位置鈈佳出会导致室内温度不均匀或制冷效果差。

2、变频空调在运行中突然断电停机是否正常

当用户使用空调在运行中突然断电的环境保溫性非常好,房间的温度已非常接近于设定温度此时变频空调在运行中突然断电是会停机的。因为即使变频空调在运行中突然断电以最低频率运行也会产生一定的冷量,但此时房间已无能量损耗根据能量守恒定律此时空调在运行中突然断电是会停机的。

3、用户咨询空調在运行中突然断电设定17度但空调在运行中突然断电降到25度时,就不会再下降了是不是空调在运行中突然断电制冷不正常?

用户设定17喥是用户预期想要达到的一个温度用户空调在运行中突然断电使用环境与外界始终存在冷热量交换,刚开始制冷时由于室内与室外温差不大,房间温度能迅速下降但降到一定温度时,此时空调在运行中突然断电产生的冷量正好与房间与外界能量损失相等时房间的温喥就不会再下降,此时空调在运行中突然断电制冷产生的冷量只足于维持房间的能量损失用户需要提高制冷效果,最好建议用户将房间嘚密封性能提高避免过多的室内与外界的能量损耗

4、用户反应去年使用正常,但今年使用时就经常出现电压不足的情况是不是空调在運行中突然断电使用一年后就容易老化?

先向用户咨询空调在运行中突然断电使用是不是电源电压不正常如果确属于电源电压不正常,鈳向用户说明用户所住小区电源电压没有改变但使用空调在运行中突然断电的用户越来越多,就会出现电源不正常的现象了这不是空調在运行中突然断电使用一年后就老化的情况。

5、遥控器为什么不显示?

A、查看电池是否安装对是否有电。

B、查看是否是接触不良如是此情况可让用户将接触片调整一下。

C、如果还不行请我们网点上门检修。

6、空调在运行中突然断电漏水(室内机)

A 排水管堵死、脱落或破损;

C 搬运及碰撞后造成接水盘移位;

D 室外的接水容器已装满水出水管被水堵住(实际是室外的大气压将管内的水压住)。将水倒掉即鈳

E 当室内空气湿度大时,室内机出风框、摆风叶片上或连接管表面有一层水珠这是正常现象。

解决方案:第1、2、3种需上门维修服务苐4、5种需解释。

7、怎样选择正确的空调在运行中突然断电型号和相应安装位置

用户在选择空调在运行中突然断电器时,应充分考虑房间媔积的大小、房间门窗结构、朝向、 顶层、墙壁及密封条件等散热状况;室外机安装的避阳、避尘、排风是否顺畅 等情况不同环境所需淛冷制热量的W数不同,一般来说:普通房间:150-170(W/平方米)、客厅小办公室:160-200 (W/平方米)、餐馆:220-350(W/平方米)、娱乐场所:200-300(W/平方米)、 顶層:220-280(W/平方米)

8、整机上电无反应,不启动

先请用户检查插座是否有电(可插上风扇、电灯等简单设备试一下)若无, 请用户检查自巳家的电源;若插座有电且空调在运行中突然断电电源线无破损,则是空调在运行中突然断电内部的电源电路问题需联系当地网点上門维修。

9、用户电压偏低空调在运行中突然断电不能启动,但同条件下别的品牌空调在运行中突然断电能正常工作该怎样向用户解释?

电压过高、过低、长期再这样条件下使用空调在运行中突然断电很可能造成压缩机等电器件损坏,美的公司从用户的角度和保护空调茬运行中突然断电里面电器件出发对电压的要求稍严格一点,因此空调在运行中突然断电要正常工作,同时为减少电器件损坏建议鈈要经常在电压过高或过低情况下使用空调在运行中突然断电,最好能购买稳压电源其功率应为空调在运行中突然断电额定功率的3-8倍。

10、空调在运行中突然断电正常房间温度降不下来,该怎样解决

房间温度能否降下来,不仅和空调在运行中突然断电制冷好坏有关还取决于用户房间隔热好坏、密封良好程度、窗户面积、朝向、楼层位置、开门次数、人数及其他用电器和热源等,另可测量进出风口温差如果温差在10-13度范围内,则空调在运行中突然断电无任何问题如果用户不接受这样的解释,可以建议用户将该空调在运行中突然断电安茬房间稍小或补价差换一台型号大的空调在运行中突然断电

11、为什么2P(含2P)以上的柜机均未配电源插头?

因为2P(含2P)以上的柜机启动时瞬间电流非常高为运行电流的2-3倍,一般的空调在运行中突然断电插头所承受的最大电流为15A左右而启动时一般的插头无法承受如此高的電流,长期这样会造成电源插头烧焦更严重的会引起火灾,为避免此类事故的发生国家安全局不允许空调在运行中突然断电厂家配电源插头而必须使用空气开关或闸刀

12、空调在运行中突然断电安装好后,因用户电源远用户要求布电源线遭到安装人员拒绝造成用户不满時?

拉线布电源线路是需专业电工来做的安装工不是专业的电工,为了您的用电安全还是请电工来,待电源线路做好将给予试机,讓您放心使用

13、为什么空调在运行中突然断电外机螺帽处会有水,是不是漏氟了

不是漏氟,请您放心使用这不是空调在运行中突然斷电漏氟的原因,而是一个物理现象因为此处温度很低,遇到与热空气中的水蒸器形成冷凝水滴下来或是附在铜帽面上就相似于:从栤柜拿出一瓶矿泉水时,一会儿瓶壁上就有水流下来是同样的道理

14、为什么一到中午或傍晚时间空调在运行中突然断电开停频繁,或是外机不能启动

这种情况一般都是用户电源不稳造成的,可向用户了解一下所住的区域电压情况多注意这个地方是不是经常有这样的用戶投诉,给用户解释:这两个时段都是用电高峰期造成电力不足,空调在运行中突然断电是功率较大电器所以难以启动,建议用户购穩压器等

15、空调在运行中突然断电没开机,运行灯会一闪一闪这是不是空调在运行中突然断电有故障?

不是这是待机显示状态,可鉯随时开机另还有一提示功能,即在长时间空调在运行中突然断电不用时很多用户忘记拔插座这时灯闪会提醒用户。

16、内机风速时快時慢且风声较大,为什么

先向用户了解是否常时间没清洗过滤网,如果没有给用户指导怎么清洗,因为过滤网脏后影响进风量导致风速不均匀。如果清洗后还不行需派维修人员上门检查。

17、按遥控无反应怎么办?

先了解空调在运行中突然断电是否有通电(如运荇灯是否有亮)如运行灯不亮先自检查下一插座是否有电,或换一个移动插座来试一下内机是否会送风;如运行灯有亮建议更换一付噺电池;如还不行派维修人员上门。

18、为什么新装机在摆风时会发出响声?

因为新装机的摆风轴刚刚使用太皱,需要经过一段时间的磨合,可以給它滴一点润滑油.

19、空调在运行中突然断电正常时室内机有哪些声音

空调在运行中突然断电正常工作时有以下声音:A,空调在运行中突嘫断电运行的风声此时可以通过调整相应的风速以改善相应的风声 B,空调在运行中突然断电塑料件热障冷缩的“劈啪“这种声音无法唍全避免,只能通过调整外壳的紧合度或位置作相应的改善 C制冷剂在管道内急速汽化液化的声音。

20、在设定定时功能时空调在运行中突嘫断电老是关机

有些新款遥控器只有一个定时按键进行定时功能的设定,在操作时由于第一个功能为‘定时开”而发射信号只有2秒的延时时间,这样在操作时就很可能在没有设定好定时功能时就把“定时开”信号发射了出去造成误操作。此时可以先把一只手挡在遥控器的发射位置然后在设定后相应的功能时把手移开再发射信号。

21、为什么刚开空调在运行中突然断电时会有一种异味

空调在运行中突嘫断电本身一般是没有异味的,开机时产生异味可能有以下原因:

房间内的异味:空气不流通的时候较难闻到异味空调在运行中突然断電运行时异味集中到狭小的出风口,使平时没察觉到的异味加强此时可以通过改善室内环境进行改善。

22、随身感空调在运行中突然断电遙控器显示温度与空调在运行中突然断电显示温度不符

空调在运行中突然断电上显示的温度为出风口温度,遥控器上显示的为房间内实際温度

A.机内有杂物。B.安装板未挂好C.风轮与电机盖有摩擦。

A.电压问题B.内机主控板问题。C.外机电容问题D.开关板液晶显礻不全。E.外机热保护(如:日照时间过长冷凝器过脏)。

25、为什么制冷时新装的空调在运行中突然断电外机滴水而前年买的却不滴沝?

A.可能为内机漏水导致的--内机水通过水槽引入水管流到外面的。

B.外机铜阀处产生的冷凝水

前年买的空调在运行中突然断电使用時间长,铜阀处落了灰尘油灰起到隔热的作用,所以不滴水

26、为什么空调在运行中突然断电在运行中红灯亮,而按任意键都不起作用

空调在运行中突然断电运行中对电压要求在195V-245V,红灯亮可能为电压不稳可将插头拔下3分钟,让空调在运行中突然断电复位再插上,若长期不稳建议用户配个稳压器

27、为什么空调在运行中突然断电在关机后还会发出“卡、卡”的声音?

此现象不仅是在关机后有运行時也有可能有,主要为塑料件热胀冷缩导致的

28、挂机导风叶片为什么有时会滴水?

在空气湿度比较大的时候,若制冷时的温度比较低且咑在低风状态时,导风叶片处会形成冷凝水此时可以通过提高制冷的温度和设置为高风状态进行消除。

29、空调在运行中突然断电关机后運行灯为什么回有时闪有时不闪?

这和空调在运行中突然断电检测到的电源情况有关(比如关机后停电或电源波动较大时)此为正常范畴。

30、變频空调在运行中突然断电制冷时为什么不停机?

变频空调在运行中突然断电是这样工作的:当室内温度设定温度与差值较大时空调在运荇中突然断电以高频(大功率)运转,当室内温度接近设定温度时以低频(小功率)运行室内机不停机,室外机只有在室内温度低于设定温度2度以丅时才会停机。

31、为何空调在运行中突然断电刚安装就不制冷

有多种可能性:(1)、连接管接头处漏氟;(2)、连接管有漏点;(3)、接线有误;(4)、保险丝烧;(5)、压缩机出现故障;

32、空调在运行中突然断电漏水的原因?

有多种可能性:(1)、室内机接水盘排水孔堵塞;(2)、排水管折弯或压扁;(3)、排水管路走向不对;(4)、排水管接头部分不严;

33、空调在运行中突然断电器频繁开停的原因

囿多种可能性:(1)、电源电压不正常;(2)室外机散热不良;(3)制冷剂过量;

34、空调在运行中突然断电运行时发出“霹霹叭叭”的声喑

35、用户反映老鼠钻进外机把线咬断,特别是娱乐、餐饮场所是不是外机没设计好?

36、空调在运行中突然断电插上电源但未开机为什麼灯会闪?

有一种机型设计是这样或是电压太低造成

37、购买空调在运行中突然断电后如何选用电源线。

对于空调在运行中突然断电运行電流低于12A的空调在运行中突然断电要求采用φ2.5mm2铜芯线并要求专线连接,地线分明应符合GB4706.32有关要求,对于空调在运行中突然断电运行电鋶超过12A以上空调在运行中突然断电要采用φ4mm2以上铜芯线

38、外机没有冷凝水流出?

空调在运行中突然断电制冷时有冷凝水流出如果没有苴效果好、内机没有漏水情况,一般由天气干燥或室内干燥造成

39、空调在运行中突然断电启停频繁且制冷效果不好

一般原因是由电压偏低造成压机启动频繁,建议调整电源;另一种情况是设定温度偏高造成建议用户设定温度低一些.

40、空调在运行中突然断电制热一段时间後室内机为什么会停止送热风10分钟左右?是否出问题了

这是因为室外机在运行1小时左右后,要化霜一次是正常现象,不会影响空调在運行中突然断电的使用

41、空调在运行中突然断电使用较长时间后为什么会有异味吹出?

空调在运行中突然断电本身不会产生异味一般昰长时间没有清洗室内机的过滤网,防尘网;没有对室内蒸发器表面进行简单的清洗保养导致发霉、变质,开机运行时吹出异味

42、空調在运行中突然断电启停频繁,制冷(热)效果差

这种情况一般是电源电压偏低,容量不足线径不符合要求,在用电高峰期往往造成壓缩机频繁启动使空调在运行中突然断电器不能正常工作。只要更换电源线或申请扩容就可以解决问题了

43、空调在运行中突然断电遥控器一到晚上就失灵,只能用手动开关控制

很多电器件的电磁波幅射都会干扰空调在运行中突然断电的遥控,可以叫维修人员上门进行屏蔽抗干扰处理

44、室内机出风口向外喷水是什么原因?

如果挡水板变形、脱落、松动冷凝水会滴到风轮上,被风轮甩到室内可以通過调整或更换挡水板进行处理。另一方面清洗保养不及时导致脏堵冷凝水也会从辅助水槽溢出,滴在风轮上从出风口喷出水珠,此故障可通过清洗即可解决

这是由于空调在运行中突然断电器吸回室内的烟气和其它异味又复送出所发出的,不是故障 (制冷剂泄漏没有气菋)

46、热泵式空调在运行中突然断电器在寒冷时不启动

热泵式空调在运行中突然断电由于使用条件有限,在室外温度低于0度时不能正常啟动不能制热供暖是正常的。

47、开几分钟空调在运行中突然断电就三个灯一起闪

这是因为用户家的电压有问题电压不稳或是电压低所慥成的,是正常现象

48、空调在运行中突然断电漏水现象比较普遍,如何解释

首先确认房间湿度是不是很大,另外可不可以看到连接管處有铜管暴露在外如果有,可能是安装人员安装时不够仔细造成冷凝水的外漏;如果没有,也有可能是保温棉不够厚导致冷凝水的滲出。也有可能是室内机安装太过倾斜导致接水盘不水平,造成冷凝水外漏

49、保修期外发生的维修,零配件保修多久

零配件保修三個月。如三个月内再次发生相同故障的维修则不收费。

50、空调在运行中突然断电开机后整机不运行工作灯以5Hz闪烁,其他灯不亮该机故障

51、空调在运行中突然断电开机制冷5分钟后跳制热

52、关机后半小时内机噪音比较大(用户反映)

53.为什么开机后有刺鼻的味道?

A 用户房间昰否是新装修的

B 蒸发器的亲水铝箔上涂有防氧化药水,连续使用一段时间后会消失

54、空调在运行中突然断电为什么会频繁停机?

大部汾情况是因为电压不稳空调在运行中突然断电正常运行的电压应为198~242V,请用户配稳压器

55、空调在运行中突然断电为什么会几个灯同时闪?

断电后再通电开机若恢复正常,则为电压问题;若不能恢复正常则叫维修人员上门检测。

56、空调在运行中突然断电多长时间需要加┅次氟

空调在运行中突然断电加氟并没有固定的时间,这主要还是根据空调在运行中突然断电的制冷效果和空调在运行中突然断电系统內的压力如果这些正常,就根本不需要加氟了

57、为什么一台1.5P的空调在运行中突然断电,放在6平方米的房内结果空调在运行中突然断電5分钟就停一次机?

因为1.5P的空调在运行中突然断电用在6平方米的房间内空调在运行中突然断电功率就显得大了。往往空调在运行中突然斷电刚制冷一会感温控头附近的温度就到达了,所以停机比较频繁这种情况可以在这个房间内加个排风扇,这样不但空调在运行中突嘫断电频繁停机的现象可以解决空调在运行中突然断电的制冷效果也会显得更好些。或者调一下感温控头的位置

58、为什么空调在运行Φ突然断电内机壳老是响?

是因为内机壳热胀冷缩的缘故这种情况往往用一段时间就会好些了。

59、为什么室外温度越高空调在运行中突然断电机器就不运转?

室外压机散热不好,建议清洗室外机

60、为什么同一机型空调在运行中突然断电外机排水有的多,有的少

A、空调茬运行中突然断电所安装的环境不一样,比如朝向不同太阳直射时,所结冷凝水已蒸发了一部分所以出水少。

B、安装位置的湿度不同湿度大的结水多。

C、保温效果有差异有保温层的出水少。

61、为什么空调在运行中突然断电设到20度制冷效果还是不好?

A、空调在运行Φ突然断电制冷效果的好坏不是由设定温度所决定的(在遥控器使用正确有情况下),定频空调在运行中突然断电工作时出风口的温度昰恒定的

B、空调在运行中突然断电使用环境是否恶劣(电压是否正常、房间密封效果如何、室外机是否散热良好、使用场所人数是否过哆)。

C、空调在运行中突然断电功率与使用场所是否匹配

D、空调在运行中突然断电运行时间的长短。

62、为什么室外机噪声大

A、室外机嘚镙丝有没有松动、墙体是否老化、噪音是不是窗子大玻璃的共振、管路有弯扁的地方、室外风叶动平衡不好、压机质量有没有问题等等。

B、轴流风机和风叶、压缩机是否加了隔音棉

D、制冷系统的冷媒流动,制冷系统配管设计、后网共振等

63、为什么有时候空调在运行中突然断电制冷时会吹出雾气?是否正常

当室内温度和湿度较高时,空调在运行中突然断电制冷会吹出雾气这是由于空气中的水蒸气被冷却所引起的。当室内温度和湿度降低后则雾气会消失这属于正常现象。

64、为何空调在运行中突然断电室外机会漏水

1)、如果是从高低压阀滴出,属于凝露水滴是正常现象。

2)、制热化霜时漏水是正常现象。

如不是以上两种情况则可能是:

3)、外机连接管保温不箌位,导致保温不好产生凝露水。

4)、系统制冷剂过多导致贮液罐结霜漏水。

65、内机有噪音非风声,非热胀冷缩声而是一种嗡嗡聲,在不工作时也有何故?

66、一个工作指示灯在关机后有时仍在闪,有时不闪空调在运行中突然断电有故障吗?

空调在运行中突然斷电正常为待机状态,在不用时可把插头拔掉就不会出现此种情况,不影响使用

67、内机在未达到设定温度就停机,坏了吧

空调在運行中突然断电在制冷或制热时,与设定的温度有一定温差一般是1~2度,属于正常

68、摆风只向上摆,冷风不向下吹是不是摆风不好了?

空调在运行中突然断电设计的问题冷空气比热空气重,在室内循环中会往下沉有利于提高房间的制冷循环。在制热时摆风便向上擺,是同样的原因

69、空调在运行中突然断电运转时为何发出类似流水的声音

这是由于制冷剂在制冷系统中流动所发出的声音,属正常现潒

70、送风口百叶上有霜

如果空调在运行中突然断电长时间在高湿度下运转湿气可能会凝结在出风口百叶上并滴下,这不是故障

71、送风鈈畅,风不太冷

这是由于空气过滤器脏赌所致应检查并清洗过滤网。

72、在制冷过程中吹出雾气

当室内温度和湿度较高空调在运行中突嘫断电制冷时会吹出雾气,这是由于空气中的水蒸气被冷却所引起的当室内温度和温度降低后雾气会消失。

73、关机后为何不能立即再启動

空调在运行中突然断电停机后必须在3分钟以后才能运转保护定时器会自动起作用,以保护空调在运行中突然断电主要部件免受损坏

74、空调在运行中突然断电如果一直运行很好,突然断电或其他原因造成死机后就没法起动

可以让用户把电源插头取下来(空气开关关掉)重新插上去。如果空调在运行中突然断电可以起动通常这是电控复零故障。

75、为什么空调在运行中突然断电制冷没问题有时内机出风ロ会出现白烟

因室内在空气湿度高的时候,使用制冷运行由于湿度及出风口温差大会有白色的雾气产生。

76、有换气功能是怎样换气呢?

换气是指有专门的抽风装置将室内的污浊空气抽到室外使室内产生负压,室外的新鲜空气会自动进入室内从而达到换气的目的增加室内的氧气含量,清新空气

77、空调在运行中突然断电制冷时多长时间能达到制冷效果?

一般是5-10分钟但还要看具体房间结构和室内的密封性的好坏,以及室外的环境温度等这些跟空调在运行中突然断电制冷效果的好差是有关系的

78、空调在运行中突然断电几个灯闪,不能进行任何操作

解释两种可能:A、电压不稳定,压缩机过流保护;用户可自行解决建议取电后再接电开机;B、第一种操作无效时可能涳调在运行中突然断电有故障,需维修员上门处理

79、为什么接电不开机时运行灯老闪?为什么有时闪有时不闪

设计为待机指示状态,閃动频率为1Hz是正常的不闪的原因可能是有干扰,比如电磁波干扰、红外线干扰等如手机、日光灯整流器都会对此有干扰。

80、选‘自动’模式为什么风声会忽大忽小

自动运行会根据设定温度及机子感测到的当前室内温度进行模式、风速的变换,所以风速变化声音也会变囮

81、空调在运行中突然断电为什么在制冷情况下,突然制热

A.天气特别热的的情况下,空调在运行中突然断电在达到或接近设定温度时压机停机,外机风扇在转室内机送自然风,因室外温度高所以在送自然风时感觉风是热风,建议用户过几分钟看一直空调在运行中突然断电制不制冷;

B.询问一下用户调的什么模式如是自动模式,空调在运行中突然断电设定的温度高于房间温度空调在运行中突然断電制冷,如是低于房间温度空调在运行中突然断电就会制热;

C.无以上情况,让维修人员上门检查

82、遥控器为什么不启作用?

A.建议用户看一下空调在运行中突然断电是不否在通电状态下;

B.询问一下用户是否对着空调在运行中突然断电使用;

C.建用户议换一下电池;

D.让用户看┅下空调在运行中突然断电三个灯是不是在闪如是让用户把电源拔下来,过几分钟后在试用一下(电压不稳的情况);

E.以上都不行上维修囚员上门检查。

83、什么是电辅助加热要不要耗电?

空调在运行中突然断电在制热的情况下压缩机在低温制热效果不好或停机无法制热時,室内电辅助加热启动辅助热泵加热,以达到更佳的效果电辅加热开始时会耗电,能量是守恒的产生多少热量,就要消耗多少电量采用高分子电辅助加热装置,对电能利用率高一旦达到正常制热时,电辅加热自动关闭而且,电辅加热是独立的操作键是否开啟可由您选择。

84、 风机不转开机保护的原因?

有可能是空调在运行中突然断电轴被卡死部分原因是空气湿度大,也有空调在运行中突嘫断电制冷或抽湿产生凝露水顺着电机线流入电机轴承造成风机生锈

85、有些二匹以上的柜机未配电源插头,如何解释?

因为2P(含2P)以上的櫃机启动时瞬间电流非常高为运行电流的2-3 倍,一般的空调在运行中突然断电插头所承受的最大电流为15A左右而启动时一般的插头无法承受如此高的电流,长期这样会造成电源插头烧焦更严重的会引起火灾,为避免此类事故的发生国家安全局不允许空调在运行中突然断電厂家配电源插头而必须使用空气开关或闸刀。

86、自动模式是怎样的

解释:在自动模式下默认的设定温度是24度,如果室内温度高于24度1度空调在运行中突然断电制冷;如果室内温度低于24度1度,空调在运行中突然断电制热

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