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可以从以下几方面写最好有具體的案例,最好归纳自己的一套方法: 一、经营工作:包括对客推销各类卡、房间的技巧业绩等 二、优质服务:如何主动、热情、准确、细心。 三、管理工作(如果你是基层管理人员)。。 四、总结:荣誉只是动力还需继续努力