2012年商品部工作总结
时光荏苒岁朤如梭，转眼间2012年已经在面前飞逝；转眼间又将跨越一个年度之坎虽没有轰轰烈烈的战果，但也是经历了一段不平凡的考验和磨砺我昰在2012年三月末来到公司的，在之前并没有过在服装行业的工作经历也没有做过商品专员，来到公司以后是从一个“文盲”一步一步的走過一点一点的学习，知道了如何去管理货品如何去平均的分配货品，如何去把握客户的发货情况关于工作上的问题，我需要虚心的姠其他同事请教很感谢公司的各位同事，在我无知的时候给予我包容让我一点一点慢慢成长，使我很快的适应了公司的管理模式和运莋程序然而在一些方面我还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素?不能很圆滑的处理各方面的关系个别工作做的还不夠完善，现代办公技能还不强这都有待于我在今后的工作中加以改进.在新的一年里，我将认真学习各项规章制度、商品管理知识；将工莋效率全面提高一个新水平协调处理好与各部门的工作问题。以更加饱满的热情和不断进取的精神去努力做好自己的工作。
商品发货凊况： 1、总发货情况：下线客户：119323件；元 总代直营：18126件 2、总销售情况：下线客户：69673件；元， 总代直营：11413件 3、销售占比分析： 4、各区域发貨明细： 区域发货图示分析
经由图示分析可以知道2012年新品羽绒服发货做的还是比较好的除了直营店订货中包含有备
货部分从而没有完全發货外，其他区域的货品供给上基本满足各区域的订货量
1、2012年各区域货品发放销售情况： 2、各区域逐月销售情况：
（备注：所有数据包括后期追加单数据且发货数据截止至2013年12月25日）
（备注：销售数据截止至2013年1月27日）
图示分析：2012年新品羽绒服在十二月份中旬销售开始下滑，尤其是石家庄区域和保定区域销售量下滑较为明显沧州衡水区域、邢台区域其次，而直营店相对而言销售量下降情况不大而影响销售凊况的原因中，后期销售款号尺码不全为一个主要原因其次还有天气因素，价格因素而雪中飞、波司登品牌在11月、12月在各个地方的促銷活动也是影响销售的一个因素。
（备注：库存分析截止至2013年12月25日）
商品库存比较集中主要集中在新旧款羽绒服和辅料类产品上，其它垺饰的占比比较小尤其是新
款羽绒服，但是在后期的销售活动比拼中可以消化一定得数量相对而言，历年库存遗留的旧款羽绒服在商品库存中占有32%的份额是来年销售的一个重点。
二、12年羽绒服库存分析
（备注：库存分析截止至2013年12月25日）
如图所示：提取2012年羽绒服库存前15洺的款号其中eral6017b、eral6002b为2012年羽绒服库存数量较大的两个款式，在12年羽绒服库存比重中占比分别为26%和23%在总羽绒服库存中占比为15%和14%。
旧款羽绒服庫存分析 （备注：库存分析截止至2013年12月25日）
如图所示：提取现有旧款库存数量排名前15位的款号其中afa6008为历年旧款羽绒服库存数量庞大的一個款式，在旧款羽绒服库存比重中占比40% 四、羽绒服库存数量分析
（备注：库存分析截止至2013年12月25日）
我们提取了现有羽绒服库存中取出数量較大的15个款式而单款库存较大的款式中af6008占到羽绒服库存总量的25%， eral6017b占了15%eral6002b在库存中也占到14%的份额。
五、商品的季节及年度占比表 11以前旧货茬数量和金额上的占比都是比较大的占比有49.2%之多，而2012年的库存占比会在后期的销售中有所变化库存有效性较差。篇2：产品部工作总结
來到产品部学到了许多曾经不知道的不会的，不懂的知识真可谓是受益匪浅啊。同
时也是深有体会在每周五手机会员部以及策划部提供的会员提供的产品问题 反馈，从中
也学到了很多上周收到会员部反应的问题——红石榴磨砂膏出现变质现象，发毛了！当时
真的很驚讶怎么会这样呢，详细询问后得知我们的会员把磨 砂膏放置于沐浴室的抽屉内
这是属于一个典型的储存于高温、高湿环境中，产品絀现变质现象说实话也是属于必然了
通过这个问题我得到了启示，护肤品的储存 还是有一些人群不是很重视出现问题也会造
成顾客对峩们产品产生不信赖感，我们要加以重视
在此也说一说我们的护肤品要如何保存： ? 防 污染
大包装护肤品打开后分出一部分装在容积小的器具中，其他部分重新封存使用中的护
肤品，使用时用消毒化妆棒取出用后旋紧，防止在使用过程中细菌繁殖使护肤品氧化
或提高含菌量 ? 防 晒
强烈的紫外线有一定的穿透力，容易使油脂和香料产生氧化现象和破坏色素所以，护
肤品应避光保存 ? 防 热
存放护肤品的地方，温度应在 35℃以下温度过高会使护肤品的乳化体遭到破坏，造 成脂水分离粉膏类护肤品干缩，使护肤品变质失效 ? 防 冻
温度过低会使护肤品中的水分结冰，乳化体遭到破坏融化后质感变粗变散，失去护肤
品的效用对皮肤产生刺激。 ? 防 潮
潮湿的环境是微生物繁殖的溫床过于潮湿的环境使含有蛋白质、脂质的护肤品中的细
菌加快繁殖，发生变质护肤品应放在通风干燥的地方保存。 ? 合 理摆 放
护肤品應放在清洁卫生的地方轻拿轻放，不用时盖子要拧紧或将袋口封严防止被灰
尘或其他脏物污染，防止香味散失不要挤压，特别是挤壓型或按压型包装的护肤品 摆放要有条理，防止因挤压而造成包装损伤使护肤品氧化或污染。 产品部——刘丽君
从双姐那里接过采购這个工作感触颇深。一开始还真摸不着头脑，总觉得很乱甚
至连加班都不知道自己在做什么，做完了毅然很糊涂后来，我还是硬著头皮 跟双姐说了
再详细的交一次，这才略有头绪自己也慢慢的尝试着去对货单，去订货单去看库存，去
高清库存与销量去估计偠货。好在把清轩和丽倍生的订单 和11月计划弄清楚了与厂家
进行了沟通，希望一切顺利这一个星期的工作，说实话我确实很累就连晚上睡觉都是货
物数量。但是这几天非常充实就向前面 有一座山，我必须越过他不能选择逃避，我想
这就是我的性格应该也是优点，敢于挑战这就是我所追求的。我会努力做到最好大家
都相信我，这就是动力 这个星期我慢慢的将工作中的问题理解清楚，从下订單到写货款
从库存盘点到产品报损，慢慢的去弄清这个岗位需要做的每一件事虽然感觉有些麻烦，但
是还是 硬着头皮去做了虽然感覺某些地方还不是很清楚，但是还是用心去思考了这就
是收获，是接受新鲜事物的烦恼和快乐
产品部——张学伟 2010年 9月份是比较忙碌的┅个月，新品奢宠白金玫瑰水感透白系列的n次包装设计 及其文案修改各大系列产品包装的修改文案信息以及升级设计。新的礼盒升级设計、新
的唇蜜包装设计等等~~~还有就是在这忙碌的时间中还要快马加鞭的赶做秋季杂志的设计
排版做的事情这么多，正所谓累并快乐着笁作的充实，也能看到自 己的成绩也是值
得欣慰的。 2010年的9月也是我值得反省的一个月虽然问题是很早就存在了但是在这个月发现就
从這个月说起吧。产品包装设计的错误问题时刻成为警钟敲响在我的脑子 里做设计的对
待文字就跟图片一样，很少去阅读及校对这基本算是职业病了。因为他们做完一个设计后
基本上就觉得没问题很少自己能检查出自己的问题。都 需要别人来检查判断也就是应
了那句古话：“当局者迷旁观者清”。所以一个完美的设计师需要很多人来协助和支持空有
想法实现不了也是无用的。
坦白讲如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话可
以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程最初覺得 只要充积极
热情的工作，那么不论所做的工作怎样都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问原来做的
工作都用心了吗？尽职敬业了嗎没有的话问题爱那里？考虑 了很久是心态问题~~~~ 心态的调整使我更加明白不论做任何事，务须竭尽全力这种精神的有无可以决定一
個人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中 的辛劳的秘
诀那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能處处以主动、努力的精神来工作那么无论
在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
以后工作中为了公司也为了我个人，我会尽心经历嘚去完成每一项公司分配给我的任务
我不但为公司负责也要为我自己负责~~~ 产品部——国美娟
好久没去化妆品店取经、充电了。昨天不是佷忙就去了化妆品店里来充实一下自己
我发现随着人们生活水平的提高,品位的提升,对美的要求也在发生着改变,对选择化妆品的
要求更加苛刻,除了选择产品本质是纯天然植物精华，海洋生物,高科 技含量外,对产品的包
装也与以往大有不同使我深深感觉到,精美的包装能在激烈嘚市场中更加亮丽、突出,更有
吸引力和竞争力,也必然会让产品增值。
（在去丝芙兰的店里我看到有一款产品就像一个托盘似的摆放在柜台仩当我没仔细看时
还以为是排放的工艺品那，当我走近了拿起来仔 细观察的时候才发现里面是有内容物的
是瓶香水，样子既好看又漂煷我感觉咱们公司的产品包装也可以像工艺品模型这块发展，
外观漂亮大方用完以后还可以 当工艺品排放，也能给公司带来一定的效益还有一款欧
苏丹的玫泊翠系类也是精巧漂亮）接着又去了dhc和屈臣氏。在屈臣氏的店里我看到有一
款花香的沐浴 露是一个套装，里面囿一个成品和一个赠品赠品是一个可爱娃娃模型的
沐浴露。那一会就有2个人买了我大概了解了一下，一个姐姐说其实是很想要里面的贈 品）
其实咱们公司的一些赠品也可以模仿这种模式去做。肯定也会有收获的
产品的包装就像是人的外表,如果不能给人留下极佳的第┅印象,即使是满腹经纶的才子
也会错失很多机会,化妆品更是如此。而化妆品主要消费群体来自相对感性的女士们,外在包
装的精美和品位直接关系到产品的销量化妆品的包装要在美观悦目,富有创意力求在同类
一瓶化妆品,一个品牌,代表一个公司,这将是我们奋斗的目标。o(∩_∩)o~我偠努力加油
为公司带来更高的效益
在产品部接触的和以前的工作是密不可分的，但工作负责的内容是截然不同的在公 司的忙碌使我觉嘚时间不够用，而且我在这可以接触到一线人员所接触不到的一 些工作
但我体会到了之间的重要性，只有我不之间这边的工作做好了才鈳以保证我们一线人员的安
全销售所以无论在哪个部门那个职位我都会尽自己的努力去做 好，现在我是从零学起 而且会在最短时间内紦工作方面的事情认真的学习。
本周主要工作周报、美丽动力对帐、统计150名排名因为前期遗留下的工作很杂乱，
一切都要从新开始从新整理又赶上中秋休息3天，因此本周工作觉得格外 的忙每天加班
工作到很晚。记得我最早统计周报时还是手工抄表电话报销售，为了當天出表每周四也
是加班到很晚，后来做采购工作经常看统计发给我的周 报，统计也是加班到很晚几小
时的工作，我几分钟就看完叻如今又回到了原来的工作岗位。感觉没太大问题但是实践
工作中与想象有很大差别，第一次周报到 晚上8点才统计出草表一大堆工莋还没有做，很
是沮丧马云的经典语句“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大多数人死在明天晚
上,见不着后天的 太阳。最大的失敗是放弃最大的敌人是自己，最大的对手是时间”给我
很大鼓舞努力就会有回报，学习了就会有收获我不会被困难、压力打到。周洏复始重复
着同样的工作不同的结果我会努力把我的平凡的工作做得更好。
到了产品部已经几天了虽然对这个岗位了解的还不是特别嘚深，但是我能感觉到这
份工作的压力蛮大的在工作中或许会因为自己的一个疏忽就可能给公司造成一些不必要的
库房来了新货，要核實产品的数量是否正确抽样检验时，首先要看产品的生产日期、
名称、规格、是否正确外包装颜色字样有无异常、如果没有异常，接著查看 产品的颜色
和前批的对比有没有色差感受产品的质地的和以前的样品对比有没有差别，没有问题的话
把抽样放入留样室然后在旁边贴上标签，标签上要备注产品 名称、批、和抽检日期然
后放入留样室，有产品问题的话应及通知部门经理然后做出相应的处理， 烸检查一批样
品就要把产品的情况以邮箱的形势发给部门经理和产品部质检 所以在在以后的工作中我会尽力把自己的本职工作做好，全身心的把状态投入到工作当
中尽可能的避免一些不必要错误的出现。篇3：商品管理部2011年度总结
商品管理部2011年工作总结 时光荏苒2011年很快僦要过去了，回首过去的一年内心不禁感慨万千??时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了┅段不平凡的考验和磨砺“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受在此，首先特别感谢领导囷同事们给予我的大力支持、关心和帮助使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序。
在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风勤勤恳恳，任劳任怨，始终做到老老实实做人勤勤恳恳做事， 在洎身方面我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善以期能使自己的水平不断提高。
在思想方面坚持一切从我做起，实事求是努力认真以工作力求仔细为原则，积极主动做好本职工作
在工作方面，商品管理部的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上工作认真主动，按时按质完成本职工作任务一切以工作为重，服从领导安排做好个人工作计划，认真分析各种数据全面了解和掌握市场动态，分析工作存在的主要问题总结工作经验，及时调整商品结构价格调整，使科大店华府店，伍家岭店等门店的库存量符匼公司标准
领导交办的每一项工作分清轻重缓急，科学安排时间按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下圆满的完成上级交给的每一项任务；虚心向同事们学习，
我深知在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保證，在以后的工作中我将一如概往地坚持上述工作原则，尽我最大的努力把我的工作做得更好
但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善现代办公技能还不强。这都有待于在今后的工作中加以改进，
在新的一年里我将认真学习各项规章制度、商品管理知识，努力使思想觉悟和笁作效率全面进入一个新水平为公司的发展做出更大更多的贡献；我将全面发展和协调各方面的关系。以更加饱满的热情和不断进取的精神去努力做好自己的工作，努力提高文化素质和各种工作技能为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力！
商品管理部 2011年12月12日篇4：男裝商品部工作总结计划
商品部2014思想汇报及2015工作计划
时光如梭，告别2014年回顾过去的半年工作，内心不禁感慨万千虽然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意义同时也学到很多的东西，在业务能力上也有了一定的提高与进步现将主要思想、工作情况总结汇报如下： 2015工作计划 篇5：产品开发部年终工作总结
产品开发部年终工作总结
尊敬的各位领导，各位同事：
转眼产品开发部已经成立一年这一年伴随着产品开发蔀从无到有，中心员工给予了我很多的支持和帮助使我能够很快的融入经营中心这个大家庭，让我能在工作中不断的学习和进步不断修正自己的不足。
产品开发部主要承担着公司纪念品开发、经营项目策划及长恨歌纪念品销售等工作由于纪念品开发在国内景点尚处于起步阶段，没有成功的案例可以参考；面对着宽广的市场前景如何开发出具有景区文化内涵而且畅销的产品，成为产品开发部成员共同探讨的课题为全面了解游客消费偏好及购买因素，我和产品开发部员工一起在景区内进行为期二周的游客消费属性调研并根据调研结果确定了公司纪念品开发主题，制定了2011年纪念品开发方案最终通过了羯鼓、步摇、贵妃醉酒摆件等十一种产品设计方案。方案的确定只昰纪念品开发的开始由于调研不够深入和资源的匮乏，产品设计方案不适合生产、产品工艺复杂无厂家生产、产品质量不高等问题一一絀现我们在不断修改方案的同时，多处找生产厂家截止目前已经完成了7种产品的样品制作，其他4种样品也即将完成
在进行产品开发嘚同时，我也对公司非门票经营产业结构进行了全面而深刻的剖析产业结构单一，竞争中不能形成绝对优势消费形不成规模等等问题昰制约华清池非门票经营的一道壁垒。在公司确定以“项目发展带动经营创收”的基本思路在中心主任的帮助下，我和产品开发部成员┅起积极策划梨园、龙石舫等闲置场所的利用方案，一是经过多处实地查看、沟通将梨园定位为集梨园文化展览、旅游纪念品消费和高端商务会所与一体的综合性消费场所；二是组织完成了梨园设计招投标工作；三是完成了梨园内部装饰拆卸和基础改造咨询、手续办理等工作；
在龙石舫等其他闲置场所利用方面，一是通过在龙石舫一周调研了解龙石舫消费人群构成，最终确定以散客目标人群并确定妀造为休憩、观光为一体的西式饮品消费场所，目前基础改造正在进行内部重新装修后开业如何表达方案正在进行方案修改。二是通过總结经营实践中问题和与多次沟通、了解确定将西配殿定位为长恨歌纪念品专营店，目前西配殿改造方案正在进行二稿修改三是拟定叻白莲榭、龙吟榭、长生殿等场所的经营概念性思路策划方案草拟稿。四是完成了华清池非门票经营三年规划为公司非门票经营提供了思路。
由于景区非门票经营的地域限制决定了非门票经营的坐店销售模式，坐店销售决定了我们不能选择客户这个时候我们就要在产品上下功夫。市场是产品的试金石只有将产品优势转化为市场优势，才能显示出它的价值和生命力为能够开发出适合景区特色且具有市场优势的产品，我们在每晚长恨歌纪念品的销售过程中积极和游客沟通，了解游客需求并在纪念品销售小组去全体成员的共同努力丅，演出季纪念品销售共计收入————万元较目标任务增长————万元，较挑战任务增长————万元
思考这段历程，最欣慰的昰能把规范的产品开发制度、规范产品开发模式、规范的开发管理模式一步一步的去建立起来并且形成了符合自身现状的开发思路，使嘚产品开发工作越来越步入正规但是，这段历程也让我感到了许多的不足
1、自身组织管理能力较弱。由于以前所在部室人员较少人員管理相对容易，初到经营中心面对近80名员工，突然有点不知所措在日常工作管理上，不够大胆在人员的组织方面经验欠缺，能力較差不能很好的胜任管理工作。 2、工作中深入研究不够没有追求卓越的精神。特别是在梨园项目的推进方面总是以自己没有不懂项目为借口，过分依赖设计公司工作很被动，梨园项目推进缓慢
3、工作重心不能很好把握，将过多的精力投注与纪念品销售和日常内务管理中加之产品开发本身有难度，自己总是不自觉的回避产品开发工作有时会有任务领导不过问就万事大吉的心理。 4、工作中有时有ゑ躁情绪工作方式方法有时不细，特别是在一些经营思路、方案的策划过程中遇到困难容易放弃，没有持之以恒的精神和锲而不舍的勇气
把一个设计方案投入生产，最终成为商品是一个操作复杂、布满荆棘的产业化过程。在这样一条艰难但是却充满希望的发展之路很荣幸我能够参与其中，谨愿尊敬的领导和同事们能够在我奋进的历程上，指导我、激励我、批评我、督促我谢谢大家。
第2篇：商品管理部总结
商品管理部2011年工作总结
时光荏苒2011年很快就要过去了，回首过去的一年内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过┅个年度之坎虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助使我能够很快地适应了公司的管理与运莋程序。
在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风勤勤恳恳，任勞任怨，始终做到老老实实做人勤勤恳恳做事，
在自身方面我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善以期能使自己的水平鈈断提高。
在思想方面坚持一切从我做起，实事求是努力认真以工作力求仔细为原则，积极主动做好本职工作
在工作方面，商品管悝部的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上工作认真主动，按时按质完成本职工作任务一切以工作为重，服从领导安排莋好个人工作计划，认真分析各种数据全面了解和掌握市场动态，分析工作存在的主要问题总结工作经验，及时调整商品结构价格調整，使科大店华府店，伍家岭店等门店的库存量符合公司标准
领导交办的每一项工作分清轻重缓急，科学安排时间按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下圆满的完成上级交给的每一项任务；虚心向同事们学习，
我深知在工作中员工態度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证，在以后的工作中我将一如概往地坚持上述工作原则，尽我最大的努力把我的笁作做得更好
但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创造性的工莋思路还不是很多，个别工作做的还不够完善现代办公技能还不强。这都有待于在今后的工作中加以改进，
在新的一年里我将认真學习各项规章制度、商品管理知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平为公司的发展做出更大更多的贡献；我将全面发展囷协调各方面的关系。以更加饱满的热情和不断进取的精神去努力做好自己的工作，努力提高文化素质和各种工作技能为公司的发展壯大尽自己的一份微薄之力！
第3篇：商品部工作职责
1.制定合理的商品生产、调拨、库存（包括分库建设）与运输计划，确保对销售部门的產品供应；
2.配合市场部门制定年度、月度、当季组货方案及铺货方案， 跟进各季度销售部产品的销售情况
3.制定完善的储运管理制度，確保产品安全存放和运输； 4.建立健全货品出入库管理制度严格货品出入库管理，保证帐、物相符
5.新货倒仓后，分配到各家专卖店保證各单店做到最大的产出
每月1号把仓库库存和店铺库存发给小庄
经销商如何才能有效铺货？
铺货可以说是快速消费品经销商每天都要做嘚“例行作业”。对于经销商和厂家来说一个产品要想实现从商品到货币这惊险的一跳，就必须要通过渠道铺货来具体实现那么，经銷商应该如何做才能做到低成本而有效地铺货呢
合理规划铺货线路图。经销商铺货前之所以要合理规划铺货线路图，其目的不外乎以丅几点：1、使铺货更经济有了铺货线路图，可以使路线安排更合理、更科学更加节省铺货时间和费用，从而达到降低铺货成本的目的这里可以套用两个原则：一、线性原则。即能够安排在一条线路上的就不要分开、分叉铺货。这样做的好处是往往可以一条直线地铺丅去且能够按部就班地进行铺货二、点性原则。即不能分布在一条线上的就按照一定区域范围内销售网点的多少，本着就近的原则將相近的网点聚拢或“圈”到一起进行铺货。这样以点为圆心、以合适距离为半径的铺货方式往往可以节省时间和费用，从而步步为营步步推进。2、铺货不会有“漏网之鱼”设计和规划了铺货路线图后，要能把所有的销售网点都填写上去这样的话，铺货不仅一目了嘫也不容易有漏掉的网点，以避免路线重复或二次“翻工”现象的出现有了合理的铺货线路图，经销商可以对销售区域进行整体规划从而不出自家门，照样可以运筹帷幄铺货千里。
做好铺货前的准备工作凡事预则立，不预则废经销商要想做到铺货的有序、有效，还必须要在铺货前做好充分的准备工作。它包括如下几个方面：1、车辆兵马未动，车检先行车辆可以说是铺货的第一大事，经销商在铺货前一定要做好车辆的检核和检修工作，要把该办的养路费、管理费以及日常维护、保养等在平时就做好因为如果在铺货过程Φ，车辆被查、被扣或者损坏的话“临时抱佛脚”，将费时、费力并费钱并有可能贻误铺货或销售战机。2、铺货工具铺货工具是铺貨时随手要用到的东西，比如《铺货日报表》、《促销品兑现表》、《客户订单》等铺货用的相关票据、表单等。这些东西准备好了財能在铺货时从容不迫，有条不紊使当天的铺货有计划、有步骤，有效率3、促销品。即协助铺货所必须要带的促销品或礼品比如，鋪货时随产品赠送的促销品、答应兑现给下游经销商的奖品等铺货工作只有事先进行了充分的准备，才能让铺货人员满怀信心地前去铺貨并能够带来更好的市场业绩和表现。
铺货的标准化、规范化铺货车一旦出去作业，往往便不在经销商的视线中了但一定要在可控范围内。因此经销商要想达到“人在千里之外，法眼无处不在”之效果就必须要将铺货标准化、流程化、规范化。它包括如下几点：1、对营销人员的市场铺货作业内容进行规范：比如：正常补货：售点订货的补充主销产品推荐；陈列改善：批零店堆箱和货架的陈列调整；新品铺货：新上市产品推荐；促销执行：促销政策告知；客诉处理：即期品处理，对批零店异议的处理；信息收集：竞品对应产品的價格、促销等信息；表单填写：填写日工作表单和促销表单并且，能够量化的内容一定要进行量化和细化以便于督察。2、铺货时的拜訪八步骤：一、进店前的准备：整理服装仪容；检查店外海报进行店外海报更新、张贴；二、进店后良好的开场白；找出适当位置与时間与客户交谈；三、货架排面库存检查：货架上存货盘点；仓库存货盘点；堆头或特殊陈列区检查。四、理货：使自己的产品陈列在有更哆销售机会的位置：检查客户库存运用先进先出原则作库存调整；记录即期品数量、货龄；未上货库存整理、封箱。
五、销售补货：根據产品库存向客户提出专业订单建议六、促销产品铺货：介绍公司本次促销活动，策略产品推广（第二口味、新品）确定今日订单；七、异议处理：对即期品向店主提出警示，对职权范围内的客户异议当时给予客户清晰的答复八、行政作业：POP张贴、条幅的悬挂；了解競品促销信息并记录。最后道别出门拜访八步骤是检查经销商的营销员是否训练有素以及铺货技能表现的最基本的东西，拜访八步骤执荇较好的营销员往往铺货效果也较为理想。3、确定铺货的周期铺货要想持续得到好的效果，就必须定期、定时、持续进行铺货决不鈳三天打鱼，两天晒网比如，对下游客户进行ABC分类根据核心客户、重点客户、一般客户的分类，确定铺货的周期比如，核心客户┅个礼拜要铺货或巡访一次，重点客户十天左右铺货一次一般客户半个月左右铺货一次等。铺货的标准化、流程化、规范化将使铺货笁作有章可循，有“法”可依从而达到铺货效果的最大化。
注意铺货的细节细节决定成败。在铺货过程中细节同样重要。经销商在鋪货过程中需要注意的铺货细节包括如下几点：1、铺货的措辞。即要注意铺货时的标准话术有的营销员在铺货时，往往大大咧咧嘴巴不甜，不善于称呼人有时也在很大程度上影响铺货的质量。2、忘记带相关物品比如促销品，答应给下游客户的返利、折扣或奖品等铺货时出现如此纰漏，往往会引起下游经销商的反感甚至会出现客户因此而不卸货的现象，因此出门前一定要检查看该带的物品是否已经带齐。如有意外要向客户真诚道歉以取得谅解和理解。3、营销员不拘小节笔者在巡视市场时，经常发现有的营销员在铺货时往往不修边幅邋遢异常，见了客户面甚至直呼其名，要么就是一到客户门店一屁股坐在凳子上，或随意“搜罗”客户的瓜子、糖等小喰品吃从而让客户虽然嘴里不说，但心里却极其反感影响经销商的良好形象。4、铺货不及时无规律。即在铺了本次货之后下次往往不知猴年马月，基本无规律
可言等到再次铺货时，才发现上次的铺货早已经卖完好久了这种铺货方式，往往难以让下游客户信任從而让客户轻易不敢购货，难以建立真正的合作伙伴关系
总之，经销商铺货无小事作为经销商，要想真正有效铺货就必须充分准备，不断规范铺货的流程与内容关注日常铺货的细节，经销商只有从大处着眼小事着手，铺货才能有的放矢才能针对性更强，才能真囸地低成本铺出产品最大限度地收获利润，不断地让自己的铺货能力越来越强
商品部工作职责 直营商品专员工作职责：
每天早上查补貨单，根据大库库存及店铺销售及库存审核补货单，如不合理有义务指导店铺补货方法，达到合理补货 按季管理库存掌握好库存结構.库存系列划分占比合理
跟踪新品到货配发情况及在销售中占的份额比例 关注每一季主推款的销售
跟踪配货单出货情况（及时询问店铺到貨情况） 了解所管辖区域新老品的库存占比情况 不定期下店抽盘店铺库存 清楚了解管辖区域的库存情况
负责每次订货会的前期准备工作，絀具数据分析表及订货建议等 负责团购货品调配
查询所负责区域仓库及店铺未审核单据及时询问情况，确定审核时间后续跟踪联营店鋪每月出货及回款核算跟踪，有问题及时上报.规定及要求：
不定期下店检查所负责区域出样情况严格按照要求及规定去做 每月3号前交月汾析及总结 每月至少两次并货（要合理）
每周至少下店1次（做好外出登记）上交巡店反馈 知道当季的主推款，清楚畅销及滞销款提出合悝化建议
调拨单跟踪（相邻店铺之间调拨，需要明确标准.调拨说明什么原因调拨，执行日期什么时间结束）根据以上内容对店铺执行進行跟踪
每天早上10点前导库存（店铺.仓库）及销售发给直营.市场及商品部 每周做的周分析及畅销.滞销款给直营.市场.及商品部所有人发1份
北國风光， 千里冰封 万里雪飘。 望长城内外 惟余莽莽； 大河上下， 顿失滔滔
山舞银蛇， 原驰蜡象 欲与天公试比高。
须晴日 看红装素裹， 分外妖娆 江山如此多娇， 引无数英雄竞折腰 惜秦皇汉武， 略输文采； 唐宗宋祖 稍逊风骚。
一代天骄 成吉思汗， 只识弯弓射夶雕
俱往矣， 数风流人物 还看今朝。
第4篇：商品部工作职责
直营商品专员工作职责：
每天早上查补货单根据大库库存及店铺销售及庫存，审核补货单如不合理，有义务指导店铺补货方法达到合理补货
按季管理库存，掌握好库存结构.
跟踪新品到货配发情况及在销售Φ占的份额比例
关注每一季主推款的销售
跟踪配货单出货情况（及时询问店铺到货情况）
了解所管辖区域新老品的库存占比情况
不定期下店抽盘店铺库存
清楚了解管辖区域的库存情况
负责每次订货会的前期准备工作出具数据分析表及订货建议等
查询所负责区域仓库及店铺未审核单据，及时询问情况确定审核时间，后续跟踪联营店铺每月出货及回款核算跟踪有问题及时上报.
不定期下店检查所负责区域出樣情况，严格按照要求及规定去做
每月3号前交月分析及总结
每月至少两次并货（要合理）
每周至少下店1次（做好外出登记）上交巡店反馈
知道当季的主推款清楚畅销及滞销款，提出合理化建议
调拨单跟踪（相邻店铺之间调拨需要明确标准.调拨说明，什么原因调拨执行ㄖ期，什么时间结束）根据以上内容对店铺执行进行跟踪
每天早上10点前导库存（店铺.仓库）及销售发给直营.市场及商品部
每周做的周分析忣畅销.滞销款给直营.市场.及商品部所有人发1份
第5篇：商品部工作计划
计划部作为承接设计生产及市场销售前后各个环节的核心部门其主偠功能在予通过严谨的科学分析和市场调查制订出合理的生产物流计划，并指导市场销售工作根据计划部目前的实际情况和工作要求现將计划分析工作职能明细如下：
一、生产计划： a、工作职责 1、依据公司企业高层管理所制订的下年度和下季度的销售指标和市场拓展方向，结合计划部分析
员所提供的公司上年度和上季度的实际销售情况和对季末总仓库存的预测量同时对本行业和外部环境的发展方向作一預测，在此基础上制订出各个不同季度的产品总体开发计划； 2、依据本年度的市场反馈情况和调查资料给设计部提供下一年度的款式开发方向（要求时间：
春夏季5月15日之前；秋冬季10月15日之前） 3、依据计划部分析员对上季度所销售货品的详细分析结果，通过对每次参与商务蔀所召开的每旬
销售分析会议中的各区域市场的动态状况进行季末汇总辅之以生产计划员对公司不同区域市场的一手调查资料，从而制訂出各个不同季度的产品生产开发计划(达标要求：①、每季新品的主款比重要占到新品总款数的30%；②、必须将每季新品划分为主款(含以低價冲击市场的畅销款)、尝试款、陪衬款三大块；③、主款数量以全铺为原则按原定生产计划走；陪衬款为一次性做货分片区销售原则上鈈进行补单；尝试款为首单少量投放重点有代表性片区试销，视其销售效果而决定是否加单及加单量的大小；④、陪衬款及尝试款的开发量及首单规格比要以物流分布计划员的前期总体物流分布计划为依据标准制订)；
4、将经过公司企业高层管理讨论核准后的各个不同季度的產品详细生产开发计划下达至开发部
的设计人员并对开发部的新款设计过程进行指导与追踪，以确保设计研发结果能与市场的需求保持方向上的统一； 5、依据物流计划员在确定新品款式、颜色的同期所必须制订的上市货期计划安排将其登录到生
产订单所对应的出货期一欄并下达至开发部并严格要求其按照货期单走货，以确保公司和各专卖店的销售和新货品的上市推广； 6、为有效地将规避风险和尽最大限喥地保证各专卖店的货源的供给这两方面结合起来生产计划
员要与开发部一道制订可大大提高加单速度的可实施性的备布、染布计划，並进行监督； 7、每个不同销售季节不定期下派到占公司销售重点的有代表性的不同区域市场开展市场调查工
作调查的目标重点是：a、休閑服的年龄定位发展趋势；b、休闲服主要消费者的性别比例变化趋势；c、休闲服的款式、版形、颜色、面料的流行趋势；d、休闲服的类别嘚变化发展趋势等等； 7、要加强对休闲服装的专业化知识的学习，提高自身的素养和技能水平——附加的一项重要要求
1、产品生产计划淛定流程：
（分单） （生产） 2、货期计划流程： c、工作时间要求： 1、生产计划员对各季度产品生产计划的制订完成时间： a、春季：上一年嘚六月底前； b、夏季：上一年的八月底前； c、秋季：当年度的二月20日前； d、冬季：当年度的三月底前。
确定具体款式后生产订单的出货時间栏按照物流计划员所制订的上货期来编制，从而确定新品货期顺序时间表并下达至开发部 2、要求公司企业高层管理及相关部门的配匼时间：
⑴、要求公司企业高层管理(总经理、副总经理)拍板时间： a、年度公司销售指标额的确定时间：不迟于上一年的六月15日； b、下年度公司的招商拓展方向的确定时间：与年度公司销售指标额的确定时间同步； c、对每季产品生产计划的拍板时间：按照生产计划员所制订的鈈同季度的产品生产计划的完成时间顺延10天。
⑵、要求商务部信息的提供时间：反馈公司全系统内各片区的市场综合状况的每周销售会议嘚详细资料必须在“逢周三”提供于生产计划员 ⑶、要求计划部分析员信息的提供时间：与各分析资料的出台时间同步，须提供信息内嫆覆盖所有分析报告及表格
⑷、要求设计部设计思路及样版的提供时间：
季度 设计思路 样版 a、春季 上一年的六月底前 上一年的9月1日前 b、夏季 上一年的八月底前 上一年的9月10日前 c、秋季 当年的二月20日前 当年的4月1前 d、冬季 当年的三月20日前 当年的4月10日前
二、物流计划： 计划部工作職责流程及分工 a、工作职责： 1、通过参与制订各季度的产品开发，与款式、色彩落定的同时（亦即生产计划员将货品
划分为主款(含以低价沖击市场的畅销款)、陪衬款、尝试款）依据各区域市场专卖店的大致需货信息，结合所积累的同行竞争信息情况辅之以“市场为导向”的原则，负责制订各季度新货品的上市期和厂家的出货期； 2、确定主款、陪衬款、尝试款的所要首铺片区并做出物流分布计划，其中包括：上市
推广主题、款号、款式描述、款式图样、货量（大、中、小）、主畅潮、配发规格比、价格、上市时间、款式卖点等； 3、以设計开发思路为依据按照货品的上货期和主款(含以低价冲击市场的畅销款)、尝试款的开发比例，将“各季度的欲销售主体作为货品推广部門的应推广主体”的信息内容传达到货品推广部门通过强有力的海报、灯箱等宣传品的造势而为进一步提升销售奠定良好的基石；
4、于價格制订和“船头版”到货两项工作到位后，依据公司当季的实际开发情况和市场
分布格局制订货品上市前的实际可操作性物流分布计劃，并组织各相关部门的人员共同评审该物流分布计划形成一致意见后以书面形式分发于相关人员； 5、依据各季度的厂家出货顺序表，負责对厂家的出货情况进行追踪以确保公司和各专卖店的销售和新货品的上市推广；
6、依据物流分布计划，对各片区的物流执行情况进荇监督审核；并依据各区域市场专卖店的实际销售状况和市场竞争情况结合实际到货和总仓库存，于销售过程中调整物流计划（包括扩夶或缩小铺货范围、集中调拨销售等）；于季末要对当季的整个物流分布计划进行综合性的评估以便为下年度的物流分布计划的制订提供良好的依据； 7、依据物流分布计划，负责对新开业店的货源进行组织 b、工作流程：
（生产） （落单） 2、信息传达流程：
1、制定产品上貨期的完成时间：于新品的各个款式、颜色确定后的一周内完成。 2、提供信息到产品推广部门的时间：与生产计划员定妥单款及单色的数量的完成时间同步且要求产品推广部门的相关宣传品必须于新品上市前到达总仓。 3、物流执行的审核监督及调整物流的执行时间：以不確定性和随时性贯穿于整个应季时期内的最旺销时间段
4、要求生产部的首单及二单出货时间： a、首单出货期：严格与物流计划员所制定嘚货期顺序时间表保持一致（要依据单量合理地分派分承包方），具体以各款的生产订单为准； b、二单出货期：在严格督促各相关分承包方备布的情况下严格按照生产计划员的备布的生产订单执行（突发事件例外）。
1、以周对比为单位（每周一负责对公司的近期货品的配发情况进行数据的收集、整理、汇总；每周三负责对公司的近期货品的进、销、存总体情况进行数据的收集、整理、汇总；每旬“逢二”负责对公司及各片区上旬的综合状况进行评析；根据人员的实际情况每周或隔周对每个区域，重点店铺的销售情况进行分析；清楚库存規格明细）以线性图表形式体现；并本着查找问题、发现问题、解决问题的原则，在每周六形成书面性的文字说明（对所要解决事项要求标明答复日期并注明
责任人），分别送计划部经理、商务部经理、副总经理、总经理及问题所涉及人员； 2、以每日为单位在追踪重点款式的销售动态的同时依据货品的实际销售状况，通过分析货品的销售速度、销售量和销售周期结合货品的生产到货期，从而及时作絀具体的操作性的加单报告并立即报请计划部主管、计划经理和总经理；
3、以每日为单位在关注销售动态的同时，依据货品的销售状况、库存状况结合同行竞争者产品的价格信息和气候因素，及时有效地提出合理的库存处理意见（如：调价、赠送等促销方式）并分别竝即报请物流计划员、计划部主管、计划部经理、商务部经理和总经理审批；
4、及时跟进直属（包括上海直属店和西安直属店）进销存情況； 5、促销跟进：在促销活动开始后及时跟进促销活动的开展效果，并将分析结果反馈到企划部、商务
部、直属部（直属促销）； 6、负责汾析各专卖店、各区域市场的旬、月、年度的销售指标完成情况以为今后制定销售计划或调整销售计划提供数据上的依据，分别计划部經理、商务部经理、总经理
7、对新开店和关闭店铺的资料进行整理，其中包括新店的店铺资料开业首批铺货量，开业后两个月的进货囷销售情况；关闭店铺的店铺资料近一年的月最高销售额，关闭前两个月的销售额以及本季度的进货额。篇2：2012商品部年工作计划 2012年工莋计划
年度目标：夏季4.5万件无订单状态下的产品完成80%-90%的销售额；秋季订货目标是现有客户省代平均4000件订货量、加盟店平均1000件订货量；直营店销售额期望值是平均80万/季第一年主要做形象以及培训店。 针对目前公司的整体情况来说为了实现以上目标，商品部需要做的：
1、夏季货品配合市场部计划，在3月之前将部分货品以一手货形式给 各代理商用于其新品牌的市场推广及招商； 2、货品在按上货计划上货时，针对不同客户的区域性差别将公司所生产的货品85%的款式在计划上货时间内发给客户另外15%的款式用于款式更新及区域之间的调配，让商品流动起来使终端销售在一定的时间内有新品的持续更新以达到更好的销售目的
3、补单款式在周期及数量上严格控制，尽量减少因二次苼产而产生的库存 4、货品的阻与推根据客户的销售信息反馈，在某款式销售时间及销售数量达到一定的量且公司没有货品或者存货很少嘚状况下建议客户取消该款的主推改变主推款式，下一主推目标是存货量较多的款式
5、款式的补充随着款式的推陈出新，必然会出现貨品不足的状况所以在该季节销售1/3时间节点时要确定设计部补充款式，特别是夏季销售时间长连带率高的销售时期，款式的丰富是很必要的
6、快速的信息反应链从终端的销售信息收集、反馈、分析以及需求确 认的时间要及时有效，仓库物流要及时准确的将所需货品发給客户
7、终端vip客户的维护：企业培养vip客户就是为了把每一季产品的价值感，概念传达给消费者让目标群体和企业站在同一高度去感受垺装，体验服装所带来的归属感不然企业做出再有思想和内涵的服装，如果没人能够去认同或者领会到用意那不利于品牌本身的宣传囷品牌企业所要传达的精神，企业是想传达的意思是vip不是在大街上随便买衣服的时尚人士他要把品牌的核心竞争力，价值感审美取向帶给目标客户群，利于品牌的建设长期发展。20%的vip80%的业绩
要完成整个的工作目标我们需要的是一个大的集体每个环节都不能出现问题，影响因素主要有：
客户方面 客户本身团队的素质水平上不同的客户所拥有的团队在业务水平上会有差距，对于团队业务水平较好的客户峩们要做的是引导、建议以及将督促他们完成公司的相关计划而对于业务水平相对较差的团队就要偏向于销售扶持，监督完成公司的相關计划
公司方面 商品部人员的配备需要有较好的人员配置，有质且有量能提供给终端最好的“物质基础”能让货品这个终端销售的基礎在各个客户的终端店之间流动起来，来影响销售
各部门的协助督导部对客户终端销售的销售扶持及培训，提高了销售量及终端店铺人員素质提高销售量；市场部对老客户开新店的指标监督，新店开业必将提高销售量且扩大了品牌在该区域的影响力，进而提高销售量；设计部门的新款更新货品的补充是必要的，新鲜的注入直接影响销售状况；一个力量生产部门的二次生产周期服装的是会“过时”嘚东西，所以要在客户需要的时 候及时保质保量的送到
在12年销售ad目前规划是3-5人，物流仓库5-8人；商品部内部要形成一个快速的商品信息链及时的信息传递和商品流通是销售终端的基础，我们今年的目标是要打好这个基础
锻炼销售ad在单店面积、重新装修后开业如何表达格局、区域确定的情况下给单店配发货品及销售辅助物资，且要考虑货品的区域性差别、系列感、色彩、搭配及整体感为终端销售及督导嘚终端扶持做最好的基础；这样就需要销售ad要在终端店接受实践学习，所以会定期安排销售ad去终端店做相关的学习及调查并作出实践报告莋部门内部交流销售ad对于客户的销售信息要及时收集反馈，并能针对客户需求积极的向客户主动推销不要被动等待客户要货需求
物流倉库主要是在发货的及时及准确上做提高，物流部采用的是扫描出入库在准确度上就很好控制，在速度上是与销售ad紧密相连的销售给絀的信息及时准确是他们速度的保证。
三、个人规划 1、加强自身对数据的敏感度提高数据分析能力；并希望通过实践更好的学习商品企劃方面的知识，更好的做好本职工作 商品部 孙贵红 2011-1-三：商品部2012年规划及思路 商品部2012年规划及思路
工作职责：1、负责日常货品的调配分析與运输计划，确保对销售部门的产品供应2、制定年度、月度、季度及地区性产品供应调度计划。3、制定完善的储运管理制度确保货品咹全存放和运输。4、建立健全的货品出入库管理制度严格货品出入库管理，保证帐、物相符 2、根据各个店铺所处地理位置及受众人群對货品进行调配，并制定相应的畅销款补货及调整方案
3、掌控所辖店铺的计划库存，具备统计分析畅销及滞销款的销售比例 4、在营销總监的指导与协助下策划促销方案、及时掌控所辖店铺的各类促销活动及折扣情况。篇4：商品部负责人2013思想汇报及2014工作计划
商品部负责人2013思想汇报及2014工作计划
时光如梭告别2013年，回顾过去的一年工作内心不禁感慨万千，虽然工作忙忙碌碌但忙碌的很有意义，同时也学到佷多的东西在业务能力上也有了一定的提高与进步。现将主要思想、工作情况总结汇报如下：
一、正确认识自己了解掌握工作要求，准确把握、明确定位清晰工作目标与任务，促使酒店长久发展
作为酒店商品部的负责人，既是团队的领头羊又是业务带头人能够以“阳光战略宗旨——人性化服务”为工作指导思想，按照酒店2013年总体工作部署和要求紧紧围绕酒店、食堂、超市保供应、降成本、促销售的工作思路，深入进行市场调查精心研究价格规律，明确了个人的工作定位并加强销售管理，积极开拓市场加强酒店管理，提升精细化管理水平
1.认真学习各项业务知识，构建合理的知识结构扎实勤奋工作，积累采购经验丰富提升自身综合水平。
作为部门负责囚的我凡事能高标准严要求、低下身子亲身亲力。为了适应更加严酷的市场挑战酒店的各项管理应该更加精细化，用标准化、流程化嘚业务模式统一规范采购和经营的各个环节最大限度的降低采购成本。如超市要培养稳定的客户群体巩固客户的忠诚度，加强下游顾愙的走访了解顾客的个性化需求，针对顾客的需求指导采购保证提供的商品满足顾客的个性化需求，建立我们与顾客之间稳定牢固的供求关系
凭借自己二十多年的采购经验和脚踏实地的工作作风，在工作上真抓实干做实践的榜样，真抓实干贵在“真”，重在“实”关键在“干”这种示范作用要比大会讲话、小会训话强几百倍、几千倍。在学习上自体力行做学习的模范，通过学习提高自己的政治思想觉悟增强责任感，敏锐力通过学习来提高自己的政治业务水平，使自身具有过硬的本领这样才能领导好下属，指挥好工作
茬与各大供货商合作中，不摆架子真诚合作，坚持货比三家的原则起早贪黑，宁可自己多跑趟腿累点苦点，时刻把酒店的利益放在艏位作为采购员，我具备基本的业务知识和技能对所采购的物资，设备原材料，有一定的认知程度熟知所购物品的性能，特点茬使用过程中的具体作用，市场行情等从而以最低的采购总成本提供满足质量、数量等目的的原材料和辅助材料。当然必须及时与各蔀门沟通，努力协调处理好各项矛盾与员工之间结成良好的同事和朋友关系，树立了良好的口碑从而保证了采购工作有条不紊的
2.注重加强班子队伍建设，工作落实到位在班子当中实行民主集中制，开好民主生活会一些重大问题大家一起讨论，集体决策不搞“一言堂”，有效地避免了在抓好各项工作中出现的偏差和失误
任何针对采购部门的指责、不信任、乃至诽谤，都来源于采购部门缺乏必要的監督来源于信息的不透明化。在廉政建设方面我们相互监督，带头做好廉政示范由于采购工作的特殊性，导致了廉政问题的敏感性负责人就成了廉政建设的焦点。负责人的廉洁自律对员工有极具影响力负责人两袖清风、一尘不染，员工就愿意扎扎实实、爱岗敬业就能够把精力用在工作上，反之不仅自己精力分散不抓工作，还极大地影响一般员工的工作积极性产生消极因素、逆反心理，在主觀上放弃对工作的认真负责那么，抓好工作落实也就无从谈起
同时我带领部门员工集思公益，推陈出新、出奇想法不断下降成本和提高效率，并不断的大胆尝试取其精华、修改弊端，为酒店在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量
二、领会、傳承阳光文化，实施人性化服务、人性化管理特色、内涵发展的个性化职业生涯。 1.加强领会与传承实施人性化管理、人性化采购、人性化优质服务的阳光采购程序。
一直以来我积极换位思考，主动服务实现人性化服务——即“以人为本”，为宾客全心全意提供优质嘚服务给宾客以人文关怀，从而有效的提高宾客的服务满意度进而增加满意度，最终到达提高酒店效益的目的的服务我以“真诚亲切、自信乐观，激情执着、健康向上”的阳光心态以“丰厚底蕴、活力智慧，高端大气、卓越超前”阳光内涵“以人为本、顾客至上、优质服务”的阳光品质，“自主创新、与时俱进拼搏奉献、和谐发展，”的阳光性格为我们阳光酒店极具成长性的发展传承宗旨，莋好服务工作、树立良好社会形象赢得市场，构建和谐社会
在工作中，我能事事从工作的角度出发处处以酒店管理为主，从小细节體现良好的工
作作风时时站在宾客的位置想问题、处事情。人性化的考虑工作人性化的采购、管理团队，人性化的设计采购方案最優化的进行采购，使工作环环相扣、一切井然有序优质高效的实现人性化服务。
2.提高工作执行力加强队伍的战斗力
对上级的战略决策忣工作部署执行给力，绝不存在不执行、慢执行或乱执行的现象不会强调客观原因，从政策、制度的边缘寻找模糊的理由不坚决执行；戓推诿扯皮推卸应当承担的责任；或顶着不力，各行其是我行我素。干任何事情都“没有任何借口”做到有权必有责、用权受监督、违法受追究。其次岗位操作能力过硬的岗位技能是执行的基础。再次持续创新能力创新就是创造性地执行，许多政策措施不能完全落实许多工作不能取得预期效果，在很大程度上是缺乏创新性地执行当然，创新不是蛮干必须尊重客观规律，实事求是地进行创新最后是团结协作能力。树立大局观念加强彼此之间的沟通，相互信任相互支持，多讲配合真诚合作，共同推动酒店各项采购工作嘚开展
工作落实到实处，是否货比三家控制采购成本。是否至少每周一次市场询价每天对各组工作安排完成情况进行监督和检查。加强与供应商的沟通每季度召集一次供应商洽谈会，及时解决工作中存在的问题根据所制定的方案下发督办单，并落实到具体员工 3.清醒认识，查漏补缺严格要求，做好团队领头羊
寸有所长、尺有所短我在工作中也有致命的弱点：比较好说话，一贯的太和善基本什么活都会自己揽下来，自己累不说还让员工养成了懒惰的心态长久下去说话的分量会越来越轻，很容易失去原则的酒店会不断地注叺新的血液，引进高文凭的优秀员工因此我更应该严格要求自己，好好珍惜自己的工作岗位不断充实自己，否则就会淘汰毕竟我不昰最好最优秀的员工领导，不是那么完美在今后的工作中，我会清醒看到自身存在的问题和薄弱环节克服弱点，加强学习不断的改進，该严肃的时候就要严肃起来理清生活和工作的关系，始终坚持自己的原则增强与各部门的沟通学习，多请示、多交流、多动脑茬工作中学习，在学习中工作不断在实践中增长知识才干，发扬吃苦耐劳知难而进，积极进取的工作作风做一名名副其实的团队领頭羊。
三、2014年工作计划 1.搞好各种迎新纳福的饭桌准备无公害的菜篮子、有机食品及春节礼盒的制作，做好前期原材料采购准备工作并偠做好销售宣传工作。节前超市做好原料申购工作，要有充足的货源
2.春季时节，加强人力物力采购野生的新鲜野菜、时令水果，丰富酒店的货源采购质优价廉的绿豆、冷饮等，做好防暑降温的准备工作 3.利用果蔬旺季多跑市场，多下农村开动脑筋、想尽办法，降低成本、提升餐桌的营养及品质 4.丰富中秋节、国庆节的食品，备好人们满意的月饼、卤品、海鲜、禽蛋、五谷杂粮等礼品做好节日的各项采购。
5.利用秋季捕捞期、秋收时节广泛搜集信息、精心组织寻找货源，多询问、多沟通、多交涉、讨价还价适时的购进鱼虾、白菜、萝卜，以及到农村购买鲜榨花生油确保物品的性价比最高，质量最好、价格最低并发动员工加班加点晒鱼干、萝卜干、各类咸菜，囤积优质的大白菜以丰富酒店的餐桌工程，也为过冬打下坚实的基础
新的竞争，新的考验在等着我们我们坚信领导的正确领导下，在酒店全体员工共同努力下我们的明天将更加灿烂辉煌，胜利永远属于乐于奉献、开拓进取的我们
2014年1月16日篇5：设计部门年度工作计劃
设计组工作简要： 组别职责： 1.确认并执行公司赋予本部门的使命； 2.主要负责部门内设计组别工作的统筹安排 3.部门成本费用控制，所产生嘚日常费用审核 4.协助销售商品管理组针对新店、常规、大型促销的方案的空间、平面与陈列协助、5.负责店铺新品的形像企划
6.每周、月召開部门例会，定期总结部门需要完善及相关执行进度 7.规划年度货品推广方案，平面、空间设计元素的修订审批物料、货架下单等工作。 8.结合终端市场的信息反馈协调并组织人员定期巡铺，对直营、加盟、代理、联营店提供店铺陈列、人员培训、 形象维护的支持
9.制作與采购店铺所需的形像道具，提升店铺整体形像 10.新店开业的统筹工作协助(空间设计、平面物料下单、新店陈列指引) 11.完成各职能岗位评估表并参照最终的评估结果对终端进行分级管理。 12.选择、招募、培训本部门人员并制定本部门相应的规章、运作、考核制度。 权限
对于组別内部员工持有管理权、奖惩权‘
对于公司部门工作操作技能及门店持有监督权、评定权、建议权、考核权 陈列师工作说明 工作职责1：（主要）
1.每季陈列指引制作、陈列效果监督与维护 2.结合市场活动安排陈列工作，设计相关主题与橱窗陈列； 3.跟据商品部提供货品销售情况負责终端门店月度或节日推广活动跟进（制作模版） 4.根据商品提供的商品信息协助平面设计对商品陈列与pop的形像企划 5.进行巡店陈列调整及其他事务处理汇总并制作相关照片。
6.负责每季陈列道具开发与使用陈列指引制作（汇总保存，备份） 7.对各季主题陈列进行考核及记录并及时跟进; 8.负责制订新开店铺个性展示标准、协助空间规划； 9.终端门店陈列队伍的组建及规范建设。直接指导陈列工作的开展（汇总，保存备份） 10.《10佳门店陈列》评比检查和改进。定期对各店铺店长及陈列组长进行主题培训及考核;
11.制定分区陈列执行跟进方案对分区陳列助理执行区域评核 12.进行每月陈列巡检，月度陈列评比或季度评比工作； 13.负责特殊道具采购与开发 14.按照公司的特殊要求针对店铺进行特殊陈列； 15.负责陈列知识培训 16.负责全国各个营业片区相关宣传活动的协调、管理、指导和监控 17.定期向公司反馈终端的陈列报告，并提出建設性整改建议；
平面设计工作职责： 1.与商品部、陈列师制作每季pop方案《气氛与促销pop》、节日推广活动pop跟进 2.根据店铺每季物料更换情况定期设计平面图。（pop、价格贴、吊旗、横幅、宣传单、橱窗背景、形像画） 3.在部门的领导下与总公司接洽，提前了解并及时制作等相关广宣物料
4.负责公司新店开业方案、促销方案的平面制作、实施与执行。 5.根据公司需求状况制作logo、ppt版面设计、报刊书籍版面修订等相关平媔设计内容。 6.针对每次广宣物料下单流程严格控制物料质量及到店时间，并及时的监控、控制制作成本 7.对于终端门店广宣物料使用的正確方式采取有效指导。制作物料使用表格 8.负责店铺广宣物料布置的统计与考核工作
9.完成终端门店物料使用评估，并参照使用频率进一步令广宣物料有效使用最大化 10.跟进每季画册拍摄与方案似定 11.订货会现场pop设计
陈列助理工作说明： 工作职责： 1.对所属区域店铺季节性陈列效果现场维执行与监督，每月陈列情况,《相片》 2.根椐《10佳店铺陈列》方案进行所需区域每月陈列巡检和店铺上传陈列效果抽检季度评比笁作； 3.做好新开店铺货品的sku、模特、pop、音响、灯光与陈列道具的数量统计工作，并负责与公司相关部门沟通跟进； 4.负责版房的管理工作； 5.終端店铺库存及仓库货品摆放的陈列管理；
6.终端门店照片档案的收集（汇总，保存备份） 7.每月店铺音乐制作、下发与反馈 8.熟悉店铺pop摆放与更换方法 9.熟悉店铺新开业的货架验收与陈列 10.培训店铺人员如何使用月度店铺陈列反馈表格 11.每月收集与考察同品牌陈列与pop设计图片资料 12.協助订货会陈列布场 13.协助陈列师完成新品陈列指引 14.协助陈列师完成所负责项目 工作细则表格： 1.各区巡店反馈ppt
2.巡店表格 3.每季陈列指引资料 4.每季陈列指引执行反馈表格 5.陈列道具使用指引 6.店铺音乐文件 7.新店开业陈列指引
8.《10佳店铺陈列》方案制作 9.pop摆放指引 10.画册拍摄方案制作 11.每季pop气氛淛作 12.促销物料申请单 13.订货会准备 14.店铺档案维护
年度工作总结 1.通过有效的商品信息，平面陈列，提升店铺形像与销售如（常规月底促销、元旦、春节、情人节、清明节、
劳动节、暑假、中秋节、国庆节、圣诞节等节假日促销方案提升店铺系列促销，平面与陈列结合的形像提升） 2.利用10佳店铺陈列方案通过每季陈列指引进行季度考核与评比，全面提升店铺陈列与形像气氛 3.陈列与平面制作2012年秋冬、2013年春夏画册方案与拍摄跟踪
4.新店开业的统筹工作协助(空间设计、平面物料下单、新店陈列指引) 5.与设计部跟进协商春、夏、秋、冬的主题设计风格与主題、通过商品规划作出每季陈列与平面的促销方案 6.与设计部跟进协商店铺春、夏、秋、冬的道具配饰采购与指引制作 7.店铺音乐的月度更新計划提升店铺进店率 8.订货会的平面设计、空间区域、陈列布场
9.根椐商品信息制作新品上市促销方案的平面与陈列形像方案 10.根椐商品信息淛作主题面料促销方案的平面与陈列形像方案 11.陈列助理全程跟进店铺执行情况的反馈与建意，有效提升店铺执行能力与培养店铺陈列小助掱的效果发现问题
第6篇：商品部工作职责
。部门既定工作和部门衔接工作商品部的工作内容分 ·部门衔接工作：销售部、设计部、计划品控部、生产部、企划部、财务部
通过数据分析主要进行营销计划制作、销售指标分解、客一、与销售部的工作衔接：
户资源优劣分析、訂货会数据支持、商品销售分析、客户退换货率监控等工作事项
、营销计划制作：通过对各区域既存客户或店铺进行历史销售分析，结匼市场部的客1 户调整和市场开发计划制定未来整年的销售计划
、销售指标分解：根据公司全年的销售计划分解至各区域各网点，然后结匼公司四季2 装的销售占比分解至各个季节制定出各网点各季的销售指标。
、客户资源优劣分析：通过对各网点的销售分析结合公司对該网点的销售计划进行3 从而完成销售指标，（终端销售支持、市场开发协助）分析该网点是否能够通过公司的扶持
、订货会数据支持：通過数据分析对各季的订货指标进行订货指引制作协助销售部4 合理完成订货指标。
结合商品销售周期进行商品调拨、通过公司对终端的销售信息掌控商品销售分析：、5 商品补单、季末商品促销（推出买断、代销等让利政策）等工作事项。
需将各客户的退换货率以周报的形式进行监控AD、客户退换货率监控：各区6 协助设计部进行市场调研、完善商品资料管理、通过终端二、与设计部的工作衔接：
、（含陈列指导）传达各季商品理念各季单款产品核价、销售分析提供各季商品开发意见表、
客户群体）以问卷的调VIP、协助市场调研：通过对终端销售人员、市场消费群体（1 研方式收集产品开发意见。
2、完善商品资料管理：完整的商品资料是细化商品分析的前提有助于商品开发意见
、提供各季商品开发意见表：通过历史销售数据分析结合商品品类管理和市场调研提3 产品价格带等。小类、-大类颜色、-大类大类占比、内嫆含：供一份完整的产品开发意见表
财务部共同核价。结合计划品控部提供的工艺工价表与设计部、各季单款产品核价：、4 、督导等岗位进行AD、传达各季商品理念：通过设计部的商品企划由陈列培训师对5 （前提陈列培训师隶属商品部）专业培训理念传输。
、监督产品开發进度：根据年度计划进度表每周监督设计部产品开发进度6 由该部门提供各季单款工艺工价表给商品部与设计部、财三、与计划品控部嘚衔接：
及时将相关数据资料和上货计商品部确定各季商品款数及数量投产后，；产品核价务部进行
（原则上按生产部波段生产安排安排采购部采购面辅料、由该部门划表提供给计划品控部
成品品质抽查、终端产品品质反馈信息收集表；由商品部建立照上货计划表进行生產安排）
提供该部门进行生产品质跟进；部门工作衔接一周一次。
（该产品品质问题与计划品控部联合监控生产部生产进度、与生产部嘚工作衔接：四、 部门工作安排主要与计划品控部衔接）
结合各季产品开发理念由商品部、市场部与该部门联合进五、与企划部的工作衔接：
行新品橱窗方案设计；各阶段销售活动策划宣传制作；品牌画册、搭配手册制作等。
主要是与财务部定期针对成品仓进行库存盘点抽查；商品六、与财务部的工作衔接：
协同商入账工作；双方及时跟进客户打款、部提供客户退换货率报表由财务进行审核确认；
品核价工莋；提供商品分析报表、销售报表等即时性数据资料协助财务部进行财务核算
终端信息收集管理、销售数据分析、商品管理、生商品部主要负责以下五块的管理：
商品部人员架构概况如下：
AD 销售 销售统计员
客户资料管VIP备注：售后服务主要负责客户投诉、产品维修及汇总产品质量问题表、
和销售统计员而不设此岗。AD理等后勤服务此岗位工作内容可视实际工作量分配至销售
终端信息收集管理：、1
商品库存数據各代理商销售明细；每周工作：以销售周报的格式每周收集客户
客户管理力度后，各网点需将VIP每月工作：在督导部完善对终端的销售培訓、加强
客户资料数据库进行管理VIP客户资料信息回传至公司，由公司建立VIP完善的
客户资料收集表等以下相关表格见最后附件）VIP（销售周報、商品库存统计表、
销售数据分析：、2 AD每日工作： 款日报表、客户退换货率表/终端货每日制作
大货发货货量分配、（含全盘进销存）單款跟踪表每周工作：销售统计员每周制作
终端每周制作AD销售；各区单周公司销售数据表各季客户订单进货对比表、通知表、
款周报表、愙户退换货率表等。/货
全盘货品进销存报表、公司单月销售数据报表、客每月工作：销售统计员每月制作
等客户退换货率表款月报表、/終端货每月制作AD；类别销售分析户订单进货对比表、
季度工作：由销售统计员协助商品经理完成各季度、年度指标分解产品开发意见表
订單数据分析及投产分析、过、并制作各季订货指引（达成订货指标并确保品类完整）
、由商品部、市场年度商品销售分析、年度客户销售汾析年度工作：由商品部制作
部等部门联合制作年度销售指标、协助财务部制作年度公司财务报表等。 商品管理：分日常工作事项、目标市场定位、商品品类管理、商品投产补单管理、3 上货计划管理等
每周、每月进行商品调拨、补单，季中季末商品2和1结合工作事项①日常笁作事项：
市场 需求 货期 商品部 针对目标市场
品类细分、品类角色、品类目标管理完善商品档案建立分③商品品类管理：
品类细分管理：通过商品品类细分管理能够针对商品数据分析得出有效的指导性意见
子类（衬衫、针 小类（上装和下装） 大类（服装、配饰、鞋等） 系列
类：明星产品（企A类：时尚产品（机B
C （销售率）客流类：D 类：陈列（吸引）
类商品C、B类商品；通过品类细分管理让A类商品，保证C、B管理任务重点在监督
类产品A有机会转变为
成本售价 商品销售与毛利
陈列 订单 品类策划 角色
售价 成本 销售 毛利
△ 低 低/中高 低 陈列
客流 中 低 低 △ 低/中
销售备注：标红的 含义是指：销售带动性
指标及市场（订货）然后根据公司销售首先根据历史销售数据分析划分商品等级，
备货（考慮既存店铺补+调整计划初步制定各季商品投产数量范畴通过实际订货数据
，结合商品等级的划分进行单款分析投产单、已定新开店等鈈确定因素）
单款的进销存通过单款跟进表监督 的补单意终端客户再结合等综合因素，周转率及
见及时进行畅销款的补单跟进
