计算机行业4年从业经验及电子商务4年从业經验全国计算机信息高新技术电子商务专家。现任顾问及运营
这个情况来只能源通过QQ安全中心的申2113诉来重新设置5261密码、密保资料了4102
申诉:QQ安全中心1653—密码管理—QQ申诉(如下图),QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定只要申诉人所提交嘚证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉
成功提交申诉单后,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到申诉人填写嘚联系邮箱里会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了
注意事项:申诉成功后的凭证一周内有效,且只能使用一次凭证过期后,无法设置资料需重新提交申诉表。
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1 直接到qq网站去填写申诉表~
2 直接用手机拨打qq服务热线~
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可以通过申诉才可以的!多试几次!
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可以发起好友申诉的你到qq安全中心去看看
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