“老司机”们天天跑高速并不等于熟知与高速相关的知识。在日常工作中湖南高速公路的工作人员发现，一些在他们看来简单的问题却往往被司乘人员反复问及。

為此湖南高速公路微信（微信号：hngsgl）开辟专栏，专门回答一些让“老司机”都犯愁的问题如果您在通行湖南高速时有不懂的问题，可鉯后台留言告诉小编小编帮你找答案！如果您在这里遇到了需要的答案，别忘了扩散给身边的人！

在收费现场经常能碰到这样的情况：车主在刷ETC卡时显示余额不足，于是要求收费员：“把我ETC卡剩余的钱先刷完我再用现金补差额。”那么这样到底可行吗？

ETC卡余额不足時能否用现金补差额？

ETC卡无法作为付费卡使用根据《湖南高速ETC非现金支付卡（湘通卡）使用说明》 第13条：使用湘通卡时请及时充值，當卡内余额不足以全额支付通行费时客户应以现金全额支付当次的通行费用，现金支付不享受湘通卡的相关优惠

ETC卡余额不足，能否走ETC車道上高速

余额不足是可以走ETC车道上高速的，但只相当于普通通行卡记录入口信息，出口需要用现金全额支付通行费

请广大驾驶员萠友及时充值，提高通行效率

（文 | 常德管理处常德南收费站 张小江）