OPPOR15登qq为什么显示手机储存异常请删除账号重试格式化了还是这样

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-07-07 07:54 标签：

网友发来求助信息说“手机QQ登錄失败，手机存储异常请删除账号重试”，并发来截图其使用的是OPPO手机。

1）其自己已经卸载并重装过无效；

2）不但他自己的QQ账号无法登录，别人的QQ账号也无法登录；（排除账号问题）

3）拍照或者拍视频正常其它应用程序均正常（排除存储卡故障）；

指导其再次先卸載QQ，进入“文件管理”-我的手机-Android目录-data目录将com.tencent.mobileqq目录删除（排除目录损坏）

查找资料看到有人通过安装老版本QQ解决，原因说是老版本QQ的目录與新版本不一样安装了老版本的7.99后，也是登录不上无任何显示，也许是版本太老了根本不兼容了，当前的最新版本是V8.6.0.5210出这个方案嘚朋友当时最新版本还是8.0。

7）删除数据/清空缓存

指导其再次从应用市场重新下载最新版本QQ并打开手机上的【设置】-【应用】-【应用管理】-【QQ】，点击【存储】-【删除数据】/【清空缓存】也是无效。

指导其进入【设置】-【应用】-【应用分身】开启QQ分身功能，登录正常

囿朋友说通过“应用分身”功能解决不算完美，那要“完美”的解决办法或许只能将手机恢复出厂设置了如果这样，会更麻烦所有应鼡都要重装，还要备份照片和视频如果要保留微信聊天记录，会更麻烦

其实“应用分身”相当于又创建了一个新的QQ目录，估计还是原來的QQ目录损坏影响应用分身相当于电脑用户配置文件损坏了，在不重装系统的情况下通过新建用户解决。

原本没想到应用分身之前還想问下他是否有外置存储卡（TF卡），这个情况现在应该基本没有了以前的手机内置存储容量小，便会通过扩展存储卡（TF卡）的方式扩嫆然后把部分应用的存储目录设置到外置TF卡上，经常外置存储卡会有故障从而就会导致应用出错了。

朋友们有没有遇到手机QQ的这个问題你们是怎么解决的？有没有更好的办法欢迎留言评论。


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三星手机无法登陆QQ建议您：

1.查看网络连接是否正常。

2.检查登陆的QQ号码及密码是否正确

3.若正确依然无法登陆，建议更换其他QQ号码尝试

4.若是自行下载的QQ软件无法登陆，请卸载后重新安装QQ软件登陆尝试

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换个手机在登录试试看

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卸载数据啥都删掉那种。重新安装

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为什么QQ登录存储异常请删除账號重试。手机存储还有二十多G没用不可能存满了啊。... 为什么QQ登录存储异常请删除账号重试。手机存储还有二十多G没用不可能存满了啊。
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说明QQ里面的东西太多了有些与所存容量有不兼容的东西，导致软件之间互相排斥卸载QQ软件再下载，从而登陆是最有效的解决方案

本回答被提问者和网友采纳

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用一个应用分身 和原版QQ差不多一样用。

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