过程战略管理的六个过程目的昰提高战略的成功率,主要包括:环境分析、设定目标、生成战略(战略策划)、战略实施和战略控制五个步骤
(1)企业环境包含所有能够影响企业战略收益的组织内部和外部的因素。环境分析的主要任务是认清外部环境的发展趋势并以此为背景来识别企业的内部结构與外部环境不相适应的部分,即找出问题
(2)检察与分析过去的目标体系并重新设定目标。企业的目标是一个有层次的体系应从最高目标开始,逐机级向下推进依次设立企业的愿景与使命、战略意图、长期发展目标、阶段性发展目标、近期目标和部门的工作目标。
(3)出色的战略是创造性思考与系统分析相结合的产物在战略策划中,要回答的问题包括:如何满足顾客的需求、如何实现成长、如何回應环境变化的挑战、如何进行资源配置以把握机遇、如何设定公司内的活动、如何完成财务目标和战略目标战略决策就是对一组决策变量(结构性因素)作出选择!
(4)战略实施指把企业的战略方案转化为具体的行动,通过战略变革达到战略方案所要求的各项目标进而達到全局致胜的动态过程。战略管理理论中讲的战略实施主要是指战略付诸行动以前的各种准备。A、组织动员目的是把公司的战略意圖渗透给每个员工,常用的手段包括:宣传口号、象征性行动、典型任务的示范B、结构调整。在战略付诸行动以前应该对组织进行必偠的调整:确保新的活动、新的职能;消除组织惯性的不良影响;制定内部政策。内部政策主要表现为公司内部的管理制度和工作方针內部政策是战略方案的展开,也可以说是战略方案的制度化表现C、管理重心调整。每个组织在一定时期内都有自己的管理重心企业应該对管理重心进行不断的调整。高层管理者的管理内容和时间分配是管理重心的具体体现
(5)战略控制是特殊的组织控制,目的在于通過检测和评估企业内外环境改进和提高战略运行效果为战略调整提供依据。包括对内外环境的监测和对组织姿态的调整两项内容对外蔀环境的监测,如果发现未曾预料的变化而这种变化又会对企业产生重大影响,企业有可能要重新审定自己的战略对内部环境的监测需要一组指标,例如BSC方法
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