工作人员会打上一年度办理保险时的电话给予联系的。而寿险方面目前还沒有短信通知或人工提醒的,保险到期后需要客户自己去柜面直接办理满期金领取的。
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全国个人客户总监 ,钻石俱乐部会员
保险2113到期了保险公司一般会通过以下方式通知客户:5261
会用手机短信提醒续保交费4102。
投保时客户有留邮箱并同1653意用电子函件通知相关保险事宜,保险公司就会用邮件提醒续保交费
保险代理人或客服人員,会有打电话方式通知客户保险到期
保险到期前一个月左右,保险公司会有寄送信件方式给客户提醒(现在一般比较少用信件因为佷多客户地址变更后没有即时通知保险公司,导致很多退回信件如果地址没有变更一般还是会收到的。)
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本回答由关注微信公众号:学霸说保险提供
员会打上一年度办理保险时的电话给予联系的。而寿险方面目前还没有短信通知或人工提醒的,保险到期后需要客户自己去柜面直接办理满期金领取的。
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我的保险一直没有短信或者邮件提示,这也许是保险公司应该解决的客户体验问题
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如果您在投保时登记了电子邮箱的话会有提示或者是保险到期前2-3个人会有专人通知您,如果您在保险公司登记的联系方式有变更请及时联系自己的保险代理人或亲自到柜台变更。
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