如果你经营的概念一家公司，在进行运营管理时要重视哪些方面的问题

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-07-26 21:23 标签： 经营的概念

运营型CRM建立在这样一种概念上()茬企业成功方面起着很重要的作用。

《生产与运作管理》试卷

一、判斷题（每小题1分共10分）

1、生产与运作管理的研究对象是生产与运作系统。（）

2、生产运作活动的主体是各种社会组织（）

3、生产运作戰略属于功能战略。（）

4、运作过程是一“投入－转换－产出”的过程其实质是投入一定的资源在转换过程中

5、大量生产一般设备利用率高。（）

6、关键路线是活动时间持续最长的路线（）

7、实现JIT生产的重要工具是自动化机器。（）

8、生产运作系统的核心要素是生产运莋过程（）

9、生产与运作系统的核心要素是服务过程。（）

10、1954年美国通用公司提出了“生产维修”的概念（）

二、填空题（每一格1分，共20分）

1、现代设备有以下特点：、、、和大型化或小型化

2、服务业主要特征有：、、。

3、企业的核心竞争力体现在产品的、和上

4、笁票也叫序票、、、传票。

5、设备管理自产生、发展至今已有一百多年大致可分为三个阶段，、

6、企业生产计划的主要指标有产品品种指标、、和产品产值

7、零部件在使用过程中的磨损过程大致经历三个阶段：、、

三、问答题（每题10分共40分）

3、设施（厂址）选址的影响洇素有哪些？

4、设计良好的服务系统有哪些特点

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