很多人觉得保险公司的调查非常囿神秘感脑洞大的甚至能把保险公司想成FBI的。

很多新闻也会把保险理赔“妖魔化”认为保险公司无所不能！

如果你对保险公司是怎么调查个人资料的很好奇那今天就让你开一下眼界！(玩笑，不要打我)

01什么样的情况保险公司会启动调查

什么样的情况保险公司会不惜下大夲去调查呢？

大白看了很多拒保案件总结了一下，有这几种：

（1）刚过等待期就出险的；

（2）提交的材料里有和既往症相关的；

（3）集Φ投保多家保险公司保额巨大的；

（4）保险公司认为有疑点的案件。

毕竟保险理赔金也是一笔巨额资金如果保险公司直接赔偿了，这對其他买了保险的人来说是不公平的；

所以如果你刚好是上述四种情况的任意一种那不好意思，你要做好被调查的准备了！

02保险公司到底是怎么进行调查的

保险公司调查的手段多种多样，调查手段主要是由案件的难易程度、金额大小来决定调查的深度

首先调查员会去被保险人的就诊医院调查，看看是否存在投保前或等待期内的就诊记录

电子病历肯定能查到，纸质的不一定会查到

因为在过去，医院呮负责保管住院病历门诊纸质病历是由患者自己保管的；

但医疗机构建有门（急）诊病历档案室或者已建立门（急）诊电子病历的，经患者或者其法定代理人同意其门（急）诊病历可以由医疗机构负责保管。

住院病历由医疗机构负责保管

而像保险公司这种，负责医疗倳故技术鉴定的部门因商业保险审核等需要，经办人员提供证明材料后医疗机构可以根据需要提供患者部分或全部病历；

门（急）诊疒历由医疗机构保管的，保存时间自患者最后一次就诊之日起不少于15年；住院病历保存时间自患者最后一次住院出院之日起不少于30年

（2）如果病历没有透露线索，保险公司会进一步调查

主要调查是否在其他医疗机构就诊过

主要会进行社保系统查询，查看社保卡的消费记錄包括药店购药记录，从工作地、居住地可能就诊的社区医院排查；

而且就算保险公司去社保局查我们的社保记录也不违法，因为大哆数合同里都会有“配合调查”这一项

如果案件的疑点比较多，保险公司还会走访你的单位了解你的体检情况；寻找你的亲戚朋友，咗邻右舍

（4）委托专业第三方调查公司

有的保险公司如果自己实在查不出来，还会委托专业第三方调查公司至于这种调查公司究竟有哆厉害，还真不好说！

03保险公司不会出现查不到的情况吗

早些年，咱们的病历都是手写的书写和保存都不是特别规范，调查起来费时費力难免出现漏网之鱼。

但现在这种可能性越来越小了。

因为医保卡的出现咱们买个药、看个病，相关信息都会被记录下来你想荿为漏网之鱼的概率非常小！

从去年4月1号开始，国家实行了电子病历管理暂行规范

不仅要求门诊病历最少保留15年，住院病历最少保留30年而且以后医生写电子病历，都得按照标准模板来

你得了什么病、吃了什么药、做了哪些化验、有什么医学影像资料，都会被完整的保存下来

保险公司再去调查你，就十分容易了！

而且最近国家在推行保险实名登记。

也就是说你的保险购买、拒保、理赔信息，在不玖的未来都会被保险公司共享。

很多人对带病投保带有幸存者偏差

但大白还是要说，买保险就是想为自己争取一份保障如果不如实告知自己的身体健康状况，岂不是会让自己的钱白花了

所以说，如实告知是对自己的负责。

《揭密索赔！车险公司确实全都能查出吗究竟如何调研个人信息的？》 相关文章推荐一：保险公司如何进行理赔调查保险公司会故意不赔吗？

买保险大家最关心的就是理赔。听说保险公司神通广大什么都能查出来？让很多想要通过保险骗保的人闻风丧胆也把很多想要带病投保的人自动拦截在门外。保险公司究竟是怎么进行理赔调查的呢今天小编就来揭秘下保险理赔调查的一些事情，满足大家的好奇心

案例分析 保险公司到底怎么进行悝赔调查的？小编先通过一个真实的理赔案例来还原保险公司理赔调查的过程： 40岁的吴某在2008年10月投保了一份10万保额的重疾险健康告知上她全部填否，没有什么异常2009年的2月份，她向保险公司提交了一份乳腺癌的理赔申请 吴某的保单在购买不足4个月，刚过等待期就申请理賠引起了保险公司的足够重视。保险公司先调查了吴某就诊的医院发现吴某在半年前就有病例记载乳房有肿块，但是当时她拒绝了住院；保险公司又调查了吴某之前就诊的一家医院同样B超记录有问题，但是没有投保前的记录；保险公司还去排查附近医院的就诊记录確认没有异常的情况下，还去走访了吴某的单位、所在村的卫生服务站以及计生所走访吴某本人和村里的妇女主任 通过一系列严密的调查，保险公司在理赔调查后发现了几个关键信息一个是客户隐瞒了自己等待期内就医的情况，另一个是吴某等待期出险拖延时间等待期之后才去就诊提供病例报告。 经过保险公司的理赔调查保险公司拒绝了吴某申请的保险理赔，该理赔案件最后只能解约保险公司退還了吴某所交的全部保费。 该案件属于刚过等待期就申请理赔的案件保险公司一般针对这种情况都会审核的相对严格一些，在理赔调查時保险公司一般都会动用所有可以动用的资源去核实投保前的就医情况。而随着全国医保的联网就诊记录也更加容易被调查，做好如實告知就更加必要了 无论我们是在网上投保还是线下投保，都要进行健康告知不符合健康告知的，要通过核保才能买保险在投保阶段，保险公司一般并不会调查大家的医疗记录很多人不明白，为什么投保的时候不调查理赔的时候又调查的那么清楚，保险公司是不昰故意的 其实保险公司投保时不调查医疗记录属于国际惯例的做法，每天都有大量的人群买保险而保险公司为了节约成本，一般不会茬投保时就采取调查而可以把更多的成本用来设计出更好的产品，提升用户体验 投保时不进行理赔调查，给了很多人“可乘之机”怹们认为只要能够顺利投保，也能顺利理赔为了防止有人恶意投保或者故意带病投保，保险公司在出险申请理赔时就会对理赔案件介入調查核实保险事故的真实性。

一、理赔时哪些情况会严格调查？ 通常以下几种情况很容易引起保险公司的“重视”，调查也会更加嚴格： 1、投保时间过短 刚投保没多久就申请保险理赔的比如案例中和吴某这样一过等待期就申请理赔的，保险公司为了确定有没有带病投保的可能理赔都会仔细严格一些。推荐阅读：医保卡外借影响买保险和保险理赔 是真的吗 这种情况很好理解，刚刚交了几千块保费僦要领走保险公司几十万的保险金保险公司肯定不会马虎对待的。 2、投保时间太集中 如果一个人之前从来没有买保险却在短时间内买叻好几份高额保险，特别是还带有身故责任的保险保险公司都会对他的购买动机进行排查。 3、理赔金额过大 如果一个人买的保险出险理賠金额太大也会引起保险公司的重视，特别是当前面两种情况同时存在的情况下保险公司会采取特案特办的方式，去核实此人的投保動机 很多人不明白，为什么保险公司要在理赔的时候去进行严格的调查是不是故意刁难人？其实保险公司这样做只是为了排查有人騙保的嫌疑，减少公司承担的风险 二、保险公司会恶意拖延不赔吗？

保险出险理赔竟然这么严格很多朋友开始隐隐不安：万一运气不恏，买了几十万的重疾险就那么凑巧刚过了等待期就出险了，保险公司会不会以调查的理由不愿理赔呢 1、保险理赔都是有时间规定的 洳果你手边有保险合同，可以打开来看下保险合同里面对理赔时间都是有非常明确的规定的。保险公司一般在收到报案申请的证明和资料的5个工作日内会给出核定情况相对复杂的会延长至30天。 也就是说不管调查结果如何，30天内是必须给一个理赔结果的拖着恶意不赔嘚情况也是不可能发生的。

2、理赔都会调查很久吗 是不是只要刚过等待期之后出险，保险公司就会调查很久呢也不全然是这样，很多保险公司还专门开设了快速理赔绿色通道服务方便大家快速获得理赔。因为从严调查并不等同于拖延佩服每个保险理赔案件都各有各嘚情况，要具体问题具体分析 结语 虽然保险已经被越来越多的人接受，也有很多人会积极投保但是目前为止，仍然有很多人认为保险昰骗人的我们要知道，保险公司并不是靠拒绝理赔来增加收益的相反，在该理赔的时候不理赔对于任何一家保险公司的口碑打击都会昰很大理赔调查员也是做着自己的本质工作，只是在调查理赔案件中会想尽一切办法寻找蛛丝马迹来找寻问题，做到不放过一个“坏囚”也不冤枉一个“好人”。好了今天的文章就分享到这里，希望你能喜欢

《揭密索赔！车险公司确实全都能查出吗？究竟如何调研个人信息的》 相关文章推荐二：揭秘理赔！保险公司真的什么都能查出来吗？到底怎么调查个人资料的

很多人觉得保险公司的调查非常有神秘感，脑洞大的甚至能把保险公司想成FBI的

很多新闻也会把保险理赔“妖魔化”认为保险公司无所不能！

如果你对保险公司是怎麼调查个人资料的很好奇，那今天就让你开一下眼界！(玩笑不要打我)

01什么样的情况保险公司会启动调查？

什么样的情况保险公司会不惜丅大本去调查呢

大白看了很多拒保案件，总结了一下有这几种：

（1）刚过等待期就出险的；

（2）提交的材料里有和既往症相关的；

（3）集中投保多家保险公司，保额巨大的；

（4）保险公司认为有疑点的案件

毕竟保险理赔金也是一笔巨额资金，如果保险公司直接赔偿了这对其他买了保险的人来说是不公平的；

所以如果你刚好是上述四种情况的任意一种，那不好意思你要做好被调查的准备了！

02保险公司到底是怎么进行调查的？

保险公司调查的手段多种多样调查手段主要是由案件的难易程度、金额大小来决定调查的深度。

首先调查员會去被保险人的就诊医院调查看看是否存在投保前或等待期内的就诊记录。

电子病历肯定能查到纸质的不一定会查到。

因为在过去醫院只负责保管住院病历，门诊纸质病历是由患者自己保管的；

但医疗机构建有门（急）诊病历档案室或者已建立门（急）诊电子病历的经患者或者其法定代理人同意，其门（急）诊病历可以由医疗机构负责保管

住院病历由医疗机构负责保管。

而像保险公司这种负责醫疗事故技术鉴定的部门，因商业保险审核等需要经办人员提供证明材料后，医疗机构可以根据需要提供患者部分或全部病历；

门（急）诊病历由医疗机构保管的保存时间自患者最后一次就诊之日起不少于15年；住院病历保存时间自患者最后一次住院出院之日起不少于30年。

（2）如果病历没有透露线索保险公司会进一步调查

主要调查是否在其他医疗机构就诊过。

主要会进行社保系统查询查看社保卡的消費记录，包括药店购药记录从工作地、居住地可能就诊的社区医院排查；

而且就算保险公司去社保局查我们的社保记录，也不违法因為大多数合同里都会有“配合调查”这一项。

如果案件的疑点比较多保险公司还会走访你的单位，了解你的体检情况；寻找你的亲戚朋伖左邻右舍。

（4）委托专业第三方调查公司

有的保险公司如果自己实在查不出来还会委托专业第三方调查公司，至于这种调查公司究竟有多厉害还真不好说！

03保险公司不会出现查不到的情况吗？

早些年咱们的病历都是手写的，书写和保存都不是特别规范调查起来費时费力，难免出现漏网之鱼

但现在，这种可能性越来越小了

因为医保卡的出现，咱们买个药、看个病相关信息都会被记录下来，伱想成为漏网之鱼的概率非常小！

从去年4月1号开始国家实行了电子病历管理暂行规范。

不仅要求门诊病历最少保留15年住院病历最少保留30年，而且以后医生写电子病历都得按照标准模板来。

你得了什么病、吃了什么药、做了哪些化验、有什么医学影像资料都会被完整嘚保存下来。

保险公司再去调查你就十分容易了！

而且，最近国家在推行保险实名登记

也就是说，你的保险购买、拒保、理赔信息茬不久的未来，都会被保险公司共享

很多人对带病投保带有幸存者偏差。

但大白还是要说买保险就是想为自己争取一份保障，如果不洳实告知自己的身体健康状况岂不是会让自己的钱白花了？

所以说如实告知，是对自己的负责

《揭密索赔！车险公司确实全都能查絀吗？究竟如何调研个人信息的》 相关文章推荐三：理赔揭秘：保险公司真的什么都能查到吗？

理赔是所有人都关心的事每天也有很哆粉丝留言，大家都很好奇保险公司到底是如何进行理赔调查的

比如自己的体检记录能查到吗？10 年前小县城医院的医疗记录能查到吗會不会影响理赔？

基于以上疑问今天深蓝君就和大家来聊一聊，关于保险理赔调查那些事主要内容如下：

1、保险理赔，哪些情况下会嚴格调查

2、理赔分析，保险公司是如何调查的

3、保险公司理赔速度，有什么规定吗

一、理赔时，哪些情况会严格调查

不管是在网仩还是线下投保，买保险都要符合健康告知的要求在投保阶段，保险公司一般不会调查我们的医疗记录

每天都有大量的人买保险，投保时不调查医疗记录是国际惯例做法这样做可以节约保险公司成本，设计出保费更优的产品又能提高用户体验，让消费者方便快捷投保实现双赢。

但由于自主选择性较大难免会给一些不诚信的投保人钻了空子。所以在出险申请理赔时保险公司为了核实事故的真实性，就会对案件介入调查

如果碰到以下 3 种情况，就会引起保险公司足够的重视通常会调查比较严格：

投保没过多久就来申请理赔，特別是一过等待期就来理赔的案件保险公司需要排除带病投保的可能，所以调查会相对仔细一些

这种情况想想也能理解，几个月前交了幾千块现在就要合理合法拿走几十万，保险公司要排除骗保的嫌疑

一个之前从来不买保险的人，突然在短时间内买了多份高额保险尤其是带身故责任的保险，保险公司大多会排查此人购买保险的行为和动机

对超过一定赔付金额的大案件，保险公司通常会采取特案特辦的方式处理尤其是在前 2 种情况同时存在的时候，保险公司还会从财务负债情况着手去核查投保动机。

保险公司进行严格的调查并鈈是想去刻意刁难某一个人，而是排除骗保的嫌疑为公司减少风险。

二、案例分析就医记录怎么查？

有人可能会较真我的就医记录莋为个人隐私，没有经过我们的同意保险公司有资格查吗？

其实我们在我们投保的时候已经授予了保险公司这个权利：

有了我们的授權，就医记录是有可能被查到的保险公司会结合每个案子的实际情况多渠道调查，汇总如下：

医院：除了就诊医院以外保险公司还会從工作地、居住地可能就诊的医院排查；

面访：和案件相关人员面对面交流，了解案件全过程包括各种细节的地方；

体检机构：包括医院和专业体检机构的报告，尤其重视单位每年的例行体检；

医保：过去医保卡使用情况包括药店购药记录、医院就诊记录等；

政府医疗機构：包括村卫生站、疾控中心、计生委、普查记录等；

其他渠道：同业理赔咨询及委托第三方调查机构查询。

下面深蓝君就通过 2 个真实案例带大家一起还原保险公司理赔调查的全过程：

案例一：等待期内出险，拖延确诊

这是一个等待期出险的骗保案例回放如下：

客户吳某，女40 岁，工作单位为杭州**药业公司住址为余杭区乔**村。

《揭密索赔！车险公司确实全都能查出吗究竟如何调研个人信息的？》 楿关文章推荐八：保险是不是骗人的教你快速掌握理赔小窍门

最近，深蓝君的朋友发生了交通意外向保险公司申请理赔后却被拒赔了。

朋友一边痛斥保险都是骗人的一边向我打听要怎么**，但当我问他买的是什么产品时朋友却说不出来了...

这就是很多人的现状：花了很哆钱买保险，却不清楚买的是什么出了事也不知道能不能赔。

今天深蓝君就通过一篇文章让大家轻松读懂保险理赔，具体内容如下：

保险理赔的误区必须要知道

只需 3 步，轻松读懂理赔条款

手把手教你如何申请理赔？

一、关于理赔这些说法都是错的

保险是一种“看鈈见摸不着”的商品，从买保险到真正理赔可能中间会相隔几十年所以老百姓普遍对保险理赔存在不少误区。

误区 1：只要买了保险什麼都能赔

有的人不知道保险种类很多，更不知道不同险种保障的东西是不一样的他们以为只要买了保险，就什么都能赔

可能大家很难想象到，经常有人会拿着重疾险的合同问感冒发烧住院能报销多少钱？

其实保险还真不是万能的。

误区 2：保险公司靠拒赔赚钱

也有人會觉得：保险公司不就是靠收保费吗赔得多了，不就赚得少了吗

对于这种想法，深蓝君也表示理解毕竟隔行如隔山。

而实际上保險产品在定价时就已经根据发病率、死亡率等大数据，大概估算出将来会有多少人出险需要理赔多少钱。对保险公司来说理赔是再正瑺不过的事。

我也多次提到过：保险公司的主要利润来源是保费的投资收益，而不是靠拒赔赚钱

误区 3：小公司理赔会耍赖

虽然深蓝君┅直认为，能成立保险公司的背后都是实力雄厚的大财团，根本就没有“小保险公司”但仍然有不少人觉得，自己没听说过的公司理賠会不靠谱

有数据，有真相我们看看 2018 年的理赔年报：

从图中可以看出，无论是国寿平安这种大公司还是大家没听说过的小公司（例洳复星、吉祥），获赔率基本都能达到 97% 以上理赔时效也没有明显的差别。

而且《保险法》对理赔也有严格要求：

因此保险是一个关乎國计民生的行业，受到国家强有力的监管保险理赔是非常安全可靠的，大家可以放心购买

二、轻松3步，读懂理赔

既然保险是安全可靠嘚为什么还是有很多人认为保险理赔很难呢？如何才能避免踩坑

下面深蓝君就带着大家，轻松 3 步读懂理赔。

保险不是万能的每种保险的作用都不一样，如果不了解自己买的是什么险种理赔时就会没有方向。

意外险、医疗险、重疾险、寿险每个险种的保障范围都昰不同的，谁都不能代替谁也不能说谁一定比谁更重要，这也是深蓝君一直强调 保险是一个组合 的原因

第二步：确认产品保障范围

在確认险种后，我们还要看清楚自己所买产品的具体保障范围因为就算都是重疾险，不同公司的产品也有不少差别

重疾险的保障范围非瑺清晰，以条款中的疾病定义为准什么疾病属于重疾，疾病达到什么程度能赔都会写得一清二楚。

目前市面上 99% 的重疾险都包含 25 种法定偅疾各家公司的理赔标准基本上是一模一样的，这些病种能占到 95% 的重疾险理赔

但是国家对于轻症是没有统一标准的，各家公司的保障范围差异不少

前段时间，某世界 500 强保险公司的拒赔事件在网上闹得沸沸扬扬

客户因为心脏病在医院做了冠状动脉介入术，理赔时却被保险公司拒赔了理由是该公司只保障需要开胸的冠状动脉搭桥手术，而不保障微创的冠状动脉介入术

因此，建议大家要关注自己的重疾险是否包含高发轻症如果你有一定的医学知识，也可以研究各家公司对同一个病种的理赔差异

前段时间深蓝君的朋友在医院做了痔瘡手术，前后花费了好几万块可是在申请理赔时却被告知：私立医院不在保障范围内……

因此，在使用医疗险时大家一定要重点关注鉯下保障范围：

医院范围：只能报公立，还是私立也可以对医院等级有要求吗？

门诊住院：如果你买的是住院医疗险看门诊也是无法報销的。

病房类型：大部分的医疗险不能报销特需部、国际部这种高级病房

报销范围：可报销费用是否限定在医保目录内？目录外费用能报吗

在确认符合保障范围后，就可以根据具体的理赔规则（免赔额、赔付比例等）来进行报销在一文读懂医疗险可以了解详情。

保險中的“意外”和大家日常理解的意外有点不同意外险的理赔，关键在于判断事故是否符合意外的定义：外来的、突发的、非疾病的、非本意的

常见的交通事故、游泳溺水、触电、烧伤烫伤、摔伤、高空坠物等都是满足意外定义的，都可以通过意外险来获得赔付

而猝迉、中暑、高原反应属于疾病，跳楼自杀、故意自残不符合“非本意”这些情况都是无法拿到理赔的。

如果发生了意外最终导致 身故戓者残疾，那就可以获得赔偿

其中，意外身故是一次性赔付的买100万保额就赔 100 万，而意外残疾按具体残疾等级赔付 10-100 万

关于意外险，点擊这里可以了解到更详细的分析

意外险只保障意外身故，但是寿险是不区分身故原因的，意外身故、疾病身故甚至两年后自杀都可鉯赔。

和意外险一样的是寿险也是一次性赔付，买 100 万保额就赔 100 万在我最喜欢的保险中，我已经讲得非常清楚了

除了要看保险保什么，我们还要看不保什么下表是我总结的常见免责条款：

如图所示，除了通用的免责条款各个险种还会有一些特定的免责。在 如何看懂免责条款 中我也做过更加系统和详细的分析。

深蓝君建议大家有空可以多看看条款。

其实每份保险什么情况能赔，什么情况不能赔条款都写得很清楚，和保险公司品牌大不大、价格贵不贵、你认不认识熟人都没有关系。

三、踏实3步实操理赔

买保险并不是为了拿悝赔，可是万一真的出险了到时候要怎么处理呢？

建议你仔细了解下面的流程做到事前心里有数，不至于遇事时慌忙错乱

报案是为叻让保险公司尽快核实保险事故，也方便大家更快拿到理赔金

很多产品条款都会规定，出险后 10 日内要报案但也不是硬性要求。《保险法》也有规定寿险的索赔时效是 5 年，重疾、医疗、意外是 2 年

在报案时，我们最好提前准备好保险合同、被保险人身份信息、事故的起洇经过结果等相关资料提高报案的效率。

另外保险公司的报案渠道有很多种，包括：

再次提醒大家万一出险了要尽快报案，积极配匼保险公司准备理赔资料

步骤 2：准备理赔资料

报案后保险公司会有专人指导收集资料，下面的表格也整理了主要的理赔资料供大家参栲。

近年来为了优化客户理赔体验，很多公司都可以在线提交理赔资料了

在理赔案例：从住院到打款，那惊心动魄的32天中我的朋友通过保险公司 APP 申请理赔，全程没有代理人协助最终也顺利拿到了 30 万重疾理赔。

步骤 3：保险公司审核

资料齐全后就会提交给保险公司的審核人员。对于简单案件只要符合标准就可以进入核算，一般几天内就会打款

如果保险公司对理赔存在异议，则会进入如下两个环节：

协谈：保险公司针对赔不赔赔多少等问题和被保人沟通，无法达成一致则转入调查流程

调查：根据调查结果，再次和被保人进行沟通如果仍无法达成一致，那么后续就可能需要通过法律途径来解决

总而言之，理赔是根据产品条款、相关医学法律指引、公司操作指喃来进行的

对保险公司和理赔人员来说，理赔只是每天都在按照流程执行的工作只要符合理赔要求，是没有理由不赔的

在搞清楚理賠的条款和流程后，可能很多人还会有一些疑问这里也总结了几条大家问得比较多的问题：

1、买了多份保险，理赔时会相互影响么

关於保险理赔方式，主要有以下两种：

定额给付型：符合条件就一次性赔付保额买100万就赔100万，重疾、定寿、意外险都是这种同一个险种買了多份保单，出险后可以同时理赔

报销补偿型：根据被保人的实际损失来报销，报销金额不能大于实际花费例如住院花了 10 万，几份醫疗险加起来最多只能报销 10 万

2、保险公司什么都能查到吗？

经常有人问我在外面的体检机构查出了甲状腺结节，十几年前因病住过院投保时要不要告知保险公司？

我的建议是：如果健康告知有问到都需要如实告知，大家千万不要低估保险公司的调查能力更不要相信“熬过两年就能赔”这种不负责任的话。

在理赔揭秘！保险公司真的什么都能查到中，我也分享了几个真实案例大家可以了解到保險公司的完整调查流程。

3、遭遇理赔纠纷应该怎么做？

即便有严格的理赔流程但有时候大家对理赔资料的理解存在差异，所以也难免絀现理赔纠纷一般可以通过以下途径解决：

向保险公司投诉：如果理赔时间过长，沟通无效后可以打客服电话投诉一般会得到优先处悝。

向银保监会投诉：本着实事求是的态度如果与保险公司沟通无果，还可以向上级监管机构投诉引起保险公司的足够重视。

仲裁：仲裁会邀请保险专家来处理纠纷一般能得到公正合理的解决，许多纠纷当天就能结案

诉讼：如果双方对理赔有严重分歧，并且各有理甴那就只能通过法院诉讼来判定最终是否赔付。

以上 3 个问题是我在回复中经常被问到的如果你仍然有其他疑问，也可以在下方给我留訁

由于长期的粗放式发展，保险在国内的名声并不好

甚至有很多朋友，从来没了解过保险更没买过保险，就本能地认为保险都是骗囚的

深蓝君认为，这些想法是不理性的希望今天的科普，能消除大家对保险理赔的误解让更多人能用上保险这种科学的风险管理工具。

如果今天的文章对你有帮助欢迎分享给身边的亲朋好友。如果有任何关于保险的问题随时都可以来咨询深蓝保。

希望大家学会理賠但永远不需要理赔：）

《揭密索赔！车险公司确实全都能查出吗？究竟如何调研个人信息的》 相关文章推荐九：揭秘保险理赔常见嘚3个误区， 早知道早受益！

无论什么时候保险都是人生的必需品，保险不是买了就行买对保险才更重要，很多消费者在投保的时候容噫进入保险的误区从而导致保险理赔很难。今天小编就来跟大家聊聊买保险常见的误区有哪些？

误区1： 以为买了保险什么都能赔？

佷多消费者都认为保险就是买了只要出险就能赔。千万不要这么想世界上没有包治百病的东西，任何事物都有它的局限性你可以这樣反过来想，如果有人告诉你说现在我有有一款能包治百病的药物，你赶快来买你是不是也应该质疑一下呢？

推荐阅读：买保险会陷叺哪些常见的误区

不同的保险保障的内容不同，免责条款也不相同我们在买保险之前要做一下功课，知道一些保险的基础知识只有這样当你投保的时候你才能买到适合自己的保险产品。就拿重大疾病来说重大疾病保险主要是帮助老百姓解决万一罹患重大疾病时所需嘚高额治疗费用问题，一些治疗费用低的小病小灾当然就不包括了

误区2： 出险了保险公司说不赔就不赔，理赔很难

很多消费者会认为保险买时容易理赔难。真的是理赔难吗保险公司在理赔的时候是按照保险合同的条款来进行理赔的，如果没有达到合同条款的约定那麼就不会给予理赔，哪怕你跟保险公司是亲戚也不行要想保险理赔容易很简单，投保时一定要做到最大诚信原则不要欺瞒保险公司，絀险后积极报案并按照要求准备理赔资料。只要消费者遵循了诚信原则出险后递交的资料清晰、齐全，那么就一定能获得理赔

误区3： 对保险公司来说，是不是赔得越少越好

当然不是，保险是一份具有法律效应的合同合同上的保额是多少，理赔的时候就要给付多少这是保险公司必须要遵守的原则。很多时候我们买了保险没有理赔或者理赔的钱很少绝大多数原因都是因为，投保人事先因为合同条款确实存在一些有争议的情况或保险事故本身在界定时确存在困难所导致的。要知道保险公司在理赔时一般都会遵循“有利于客户的原則”进行处理

关于保险的3个误区你都知道了吗？ 小编最后提醒一句投保之前大家一定要多了解一下保险方面的基础知识，只有事先做恏了功课理赔就会变得容易很多。今天的分享到此结束如果喜欢请分享给身边的亲朋好友哟！