点击“忘记密码”， 输入您有鈳能注册过的帐号

若提示“帐号信息不存在”，说明此帐号没有注册过；反之如果能正常进入到下一步界面说明此帐号注度册过，按照提示语重置密码后再登录即可

2、如果按内照上面步骤仍未找到帐号，可以尝试使用第三方（QQ、微博、微信）快捷登录帐号进一步验证

1、您可以通过此华为官方链接快速重置密码。

2、您也可以通过手机客户端重置密码：

未登录华为帐号：进容入手机“设置”&gt；“华为帐號”&gt；“忘记密码”

已登录华为帐号：进入手机“设置 &gt； 华为帐号 &gt； 安全中心 &gt； 找回密码”。

输入您有可能注册过的帐号；若提示“帐號信息不存在”说明此帐号没有注册过；反之如果能正常进入到下一步界面，说明此帐号注册过按照提示语重置密码后再登录即可。2、如果按照上面步骤仍未找到帐号可以尝试使用第三方（QQ、微博、微信）快捷登录帐号进一步验证。

忘记华为帐号密码： 邮箱邮件发送成功后，要及时与华为客服热线 取得联系的然后申请远程解锁的。

备注：如果以上方法仍然不能解决问题的话要携带购机发票，前往售后网点进行处理的