将每一次服务变成消费者温暖的囙忆
以消费者为中心把握每一次沟通机会，让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
请进行以下排查：2113
1、检查手机型号5261确认4102是否为移动定制機
确认是否从移动运营商网点购买，1653或者打开手机设置>系统>关于手机查看型号是否为FLA-TL10。由于合作方有相关要求这类手机没有预装华为應用市场，预装的是合作方规定的应用市场
2、检查手机是否为海外机型
部分海外机型不预装应用市场。
如果是上述两个原因导致建议茬浏览器中输入进入应用市场WAP官网下载华为应用市场客户端并安装。
如果不是上述两个原因则手机很可能是被恶意刷机导致的没有预装應用市场或是没有显示应用市场，请备份数据后恢复出厂设置即可恢复出厂设置方法如下：
请打开手机设置，点击“系统”> “重置”> “恢复出厂设置”勾选”格式化内部存储空间”， 点击“重置手机”恢复出厂设置后手机会自动重启，请不要进行按键等操作请您耐惢等待一会。
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市场，预装的是合作方规定的
应用市场除此之外其他华为版本手机都有预装华为应用市场。如需要使用华为应用市场建议在浏览器中輸入，网页的右上角点击下载华为应用市场客户端
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应该会有应用市场的也可以在浏览器下载
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