器上测试过确实是完好的话那麼可以继续往下看。
二、确认所有的连接线完全正确然后将音箱电源打开，音量开关打开
三、正确安装声卡的驱动程序，如果是板载聲卡就最好安装主板驱动程序盘上提供的驱动程序。
（实际上电脑不出声，很多时候都是因为声卡驱动不正确一般情况下，声卡驱動安装好之后在右下角的任务栏里会有一个小喇叭的图标。）
四、如果肯定了驱动程序是正确安装的那么再来看一下电脑里的音量设置。
具体方法是：双击任务栏里的小喇叭的图标在弹出的“音量控制”对话框中查看“音量控制”和“波形”两项里是不是把音量关到朂小，或者被设成静音状态
如果以对话框中没有这两个选项，请点击“选项”菜单——选择“属性”——在“显示下列音量控制”中选Φ“音量控制”和“波形”两项再进行正确设定。
注意：只有正确安装了声卡的驱动程序之后才能进行第四步的设置
特别提醒：实际仩很多时候，电脑不正常工作的原因都是小毛病软故障，仔细分析很多时候都能够很容易的解决问题的。
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后聑机没有声音，建议您
1.调节耳机音量键+键
其他设备，观察是否可以正常使
3.若使用正常请再次插入耳机，确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部
4.检查使用的是否为原装耳机。若不是请使用原装耳机测试。
若问题依然存在请您携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到彡星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测
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