看看设置里囿没有如果没有就用金色的吧,不习惯的话就把手机重置出厂生活愉快,希望能帮助你
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两张手机卡更换位置放置安装,在开机查看是否可以切换3、在设置>系统更新处查看是否有新版本系统,更新新版本系统后查看4、备份分数据后将手机恢复出厂设置后查看,如果仍未能恢复请备份数据后携带发票前往售后进行检测维修。华为手机上手机服务或者會员服务 APP中有服务中心模块在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心
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根据您的描述这有可能是安装嘚第三方软件和手机本机系统不兼容导致的问题,为此我们建议您先卸载旧版本然后更换其他版本重新安装查看,如果还是出现问题吔可以通过三星KIES升级固件。