微信账号和密码忘记了,申诉失败也没收到回执单号怎么办

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1、若在申诉联系方式中正确输入叻另一个微信的号码和密码登录此微信后,回执编号会通过微信消息通知

2、如在申诉时选择邮箱作为联系方式,回执编号会发送到此郵箱请查看邮件。3、如在申诉时选择手机作为联系方式回执编号会以手机短信的方式通知(如果不小心把回执编号的短信删除了,申诉結果通过后系统会再发一次回执)。

若您未提交过帐号申诉请您在微信登录页面点击【找回密码】→【提示绑定关系都选择不能】→【开始申诉】→若记得微信号,则选择【我记得微信号】;若未设置或鍺忘记微信号则点击【我不记得微信号】→根据提示填写申诉资料完成申诉即可。资料提交完成后若申诉失败页面会显示8位数的回执單号(需要好友辅助申诉时,回执单号会通过短信下发至您的手机)

提交申诉后,若成功则直接为您重置密码;若失败系统页面会显示8位数回执单号(需要好友辅助申诉时回执单号会通过短信下发至您的手机)。

注:请及时留意您的申诉通知若您不小心删除了回执单號或未接收到通知,还请您重新填写申诉表

未解决原因(最多可选二项)

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