这个月10号刚买的苹果手机.结果发现有问题

“用户”投诉“拼多多”要求退款,退货,其中涉诉金额5599元目前投诉已回复。

消费者“用户”在11月14日向黑猫投诉平台反映:“10月18号收到在拼多多买的苹果11手机摄像头囿白色异物和灰尘,后盖缝隙大收到货就和拼多多客服联系沟通,一直迟迟不处理说我拆了包装激活不能退换。一直拖着从7天拖到15天又拖到现在说不能退换!”

商家“拼多多客户服务”11月15日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的反馈平台已经受理客服会尽快帮您核实訂单情况,并妥善帮您解决问题给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”

消费者“用户”在11月16日向黑猫投诉平台再次反映:“拼多哆客户今天打电话说还是不能处理!无视国家的三包法!真是坑多多!”

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内嫆仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场

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出场测试 每个手机都有


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