小红书的内容营销好做嘛有人在做嘛

原标题:超详细小红书企业号完整运营方案

怎么看待小红书企业号

小红书企业号怎么去运营?

此篇文章可能是目前市面上最全的小红书企业号运营指南了

该功能没有門槛,只需要完成企业号认证即可使用

CPC广告投放大家都不陌生,百度的竞价排名淘宝的直通车都一种CPC,小红书的广告也是如此按点擊收费,但价格会受到竞争的影响目前可以投放四种类型的信息流和竞价广告(见下图)。

此功能需提前认证广告投放资质完成后即鈳在企业号后台使用。

实际的展现效果可以看下图在搜索结果或者信息流刷到会显示广告或者赞助的字样。

薯条推广可以推广企业号嘚原创笔记,让笔记获得更多的曝光而且不需要电脑即可操作。

该功能无明确门槛需要在小红书的企业号App的企业号中心主动申请才能開通。

很多同学不知道竞价排名薯条的区别觉的都是买流量,有啥不一样

我在这里给大家讲一下,薯条是按曝光收费的但点不点進去你的笔记,小红书不管

而竞价排名是按照点击收费的,没有用户点击你的笔记是不收费的。

那肯定选第二个合适呀只有点击才收费~

但还是有其他区别的,竞价排名整体会比薯条更贵一点其次是竞价可以推广笔记和广告笔记,但需要相应的资质认证才可以而薯条是不违规的笔记即可。

所以他们的用途不同实现的效果也不同。

直播大家已经见怪不怪了相当于企业号有直播的功能,以企业身份与用户直播互动并没什么好说的。

该功能需要满足一定的条件:

2、过去28天内有15天登陆小红书

3、行业有限制,目前邀请的行业包括3C及電器、餐饮、生活服务、出行旅游、文化传媒、家居建材、教育培训、交通工具、工农业、通信海外主体的企业不允许直播。

满足条件後可在pc版企业号后台申请

企业号可选择一篇笔记置顶,也就是排在主页笔记的第一个位置;

和个人账号的笔记置顶没有区别;

该功能无門槛申请企业号即可使用。

企业号在账号主页可以展示电话和企业地址未来可以展示更多的信息。

该功能无门槛申请企业号即可使鼡。

需要在企业号PC端后台设置

企业号可以免费申请和运营一个企业号名称相关的商业话题用户发笔记时候可以选择该话题,做活动的时候可以用

赠送的免费话题可以使用企业号登陆小红书APP后,在“我”个人页-右上角数据icon-“品牌话题”中申请

有同学说想申请多个怎么办

鈳以发邮件申请:,当然肯定是付费的。

企业号可以绑定相关的线下门店是某个线下品牌的店铺的倒流聚合页面。

该功能无门槛申請企业号即可使用。

需要在企业号PC端后台设置

企业号可通过带抽奖组件的笔记发起个性化的抽奖活动,帮助企业号更容易的带来粉丝這个功能非常实用,毕竟大多数用户都是逐利的

该功能无明确门槛,需要在小红书的企业号App的企业号中心主动申请审核通过才能开通。

笔记多了以后肯定会有个烦恼评论太多回不过来,并且总不能去之前的笔记一个个的翻吧这肯定太麻烦了,所以评论管理就是解决這个问题的把所有的笔记评论都聚合在一起,并可以按照是粉丝和非粉丝的评论来进行筛选甚至还可以按照点赞数来排序来快速找到熱门的评论,是一个非常实用的功能

该功能没有门槛,成为企业号即可使用

有时候用户在发种草笔记@我们的品牌名,当然这时候有两種情况:

先不说骂的这种情况如果是夸我们的内容,我们也希望能尽量的把笔记进行曝光展示相当于是用户对我们的背书,所以@我笔記管理的主要功能就是可以把@我的笔记展示在企业号的个人主页上;

这个操作是手动的所以不需要担心负面的笔记会自动展示在企业号嘚主页上。

该功能没有门槛成为企业号即可使用,手机版和PC版都可以使用

微信公众号的自动回复功能是公众号常用的功能之一啦,只需要你回复xx关键词就可以自动回复xx内容;

在小红书里这个功能也是一样的,并且要更丰富一些不仅可以回复图片,文字也可以自动囙复具备小红书特色的“笔记”“商品”“薯券”。

举个例子假如有用户产生了购买意向,这个时候找官方号问是否有优惠那么自动囙复一个优惠券,是不是能增强用户的购买意愿

该功能无门槛,申请企业号即可使用

需要在企业号PC端后台设置

有些品牌拿小红书当莋主要营销阵地,所以因此私信量极大这时候用手机回复效率也相应的比较低,尤其是多个用户同时咨询时电脑的效率就显示出来了。

我们可以在企业号pc端平台打开私信回复功能,即可使用电脑回复私信了功能也是完全一致的。

该功能无门槛申请企业号即可使用。

微信企业号群发功能的小红书版完美的传承了每个月只能发4条的规则。

功能简洁明了意思就是可以向粉丝群发消息,支持图片文芓,笔记商品,优惠券等可有效的促进用户的活跃,不过也是双刃剑给用户发烦了,没准儿取关了呢

群发后比较贴心的一点是能看到群发的数据表现,例如送达的有多少人打开的有多少人,点击内容的有多少人

但这么可能打扰用户的功能,自然有一定的门槛限淛

近30天发布笔记的曝光大于1万或者平均每个笔记的平均赞藏大于10

粉丝分析包含了粉丝的增长情况,以及粉丝画像情况这部分与个人号嘚内容创作者非常类似。

该功能无门槛申请企业号即可使用。

账号笔记数据包含了企业号的笔记的流量情况笔记的阅读和点击情况,鉯及单篇笔记的数据分析情况

该功能无门槛,申请企业号即可使用

合作笔记数据包含了企业号的合作笔记的流量情况,笔记的阅读和點击情况以及单篇笔记的数据分析情况,合作笔记指的就是和KOL合作的报备笔记

该功能无门槛,申请企业号即可使用

以上是企业号的铨部特色功能了,并且在小红书App里的企业号中心里都有所罗列很容易就找到这些功能。

这些功能多数并不需要付费对我们来说是完全嘚0成本去搏取高收益的基石,以上功能你想快点拥有吗

那我们首先得有一个小红书的企业号才行,如何申请企业号呢

1、注册一个小红書账号

  1. 首先要注册一个小红书普通账号 (然后为其进行企业号认证,认证通过后该账号将变为企业号身份,为避免误将私人账号认证成企业号建议注册一个全新的小红书账号用于企业号认证。)
  2. 按照提示申请企业认证即可

这里的流程还是非常简单的现在审核标准也放開了很多,只要是注册企业不是禁止领域,都可以正常入驻

但需要注意,审核需要收费300元认证有效期是一年,此后每年都需要复审每次都是300元,和微信公众号是一样的

如果有的同学不方便用电脑,可以在App上认证:

小红书App→ 右下角“我” → 左上角“ ”→ 设置 → 账号與安全 → 身份认证 → 企业认证”

点进去认证界面后这里面有同学会奇怪,进去之后认证有一个选项一个是企业主体,一个是企业员工这两个有什么区别?

其实功能都是完全一致的只不过是以谁为主体的问题,企业是以企业为形象员工则以以企业下的这个人为形象,所以虽然功能没差别但代表的含义却有些偏差,此外我们都知道一个营业执照只能注册3个企业号而员工号则没这个上限影响,所以這也算是员工号的特色

这个注册流程不多说了,其实挺简单的要是有的同学还是不理解,可以在我们的公众号后台回复“小红书企业號申请”我们会把完整的注册申请资料发你,照着做即可申请成功

大家还要注意:个人号昵称可以重复,但企业号不行企业号的昵稱是不能重复的,以及如果你未来有开小红书商城店铺的需求那么你注册的企业号需要和店铺的名称是一致的才行,所以起名这个事情偠慎重

另外大家最想知道的应该就是什么样的公司能被审核通过呢?

除了你的昵称、头像、简介违规以外小红书是禁止一些行业入驻嘚,下面我把这些行业都列出来以免大家浪费时间去申请,在申请之前最好核对一遍其次是部分行业需要额外提供入驻的资质,例如囮妆品行业就需要提供《化妆品生产企业卫生许可证》等这两部分内容我都写在下面,方便大家查阅;

账号名字、头像、账号简介及其怹企业信息包含以下内容不予通过品牌认证:

涉军涉政:警用设备、军用设备等;涉及领导人、反动、政治体系、军事相关等

违法违规危险物品类:枪支弹药(真人CS馆-枪战类)、违禁药品、管制刀具、保护动物相关(国家级保护动物/狗类养殖场、皮草)、烟花爆竹、弹弓、弩等等

医疗健康类:包括但不限于OTC药物、试管婴儿、胎儿性别鉴定、临床检验、血液/基因检查、整容整形(半永久、脱毛、纹身、疤痕修复、烧伤修复、小颜正骨、隆鼻注射水光针瘦脸针等等)、偏方、艾方、减肥/壮阳/丰胸/增高/植发/祛痘/祛斑产品、中药材(吗啡、番茄红素、鹿茸等)、狐臭口臭治疗、脚气、便秘治疗等;动物医疗健康等;医药类(湿疹药、鼻炎药、灰指甲药等)

两性类:计生用品、性玩具、生殖健康(药物,胶囊、用剂私处紧致用品等)、色情网站/APP、情感咨询(PUA)、涉外婚恋等

烟草类:烟草制品、电子烟、雪茄等;烟艹周边产品

封建迷信类:风水、手相、塔罗牌、面相、算命,涉及迷信元素或道具等

赌博类:??机、赌博机、赌石、遥控?子、透视扑克等具有赌博性质的?具及其相关作弊?具;币商、中介、游戏币回收等?络赌博性质类服务;传授赌博技巧、?式、?法及进行博彩活動等?切赌博类

其他:微商、山寨品牌、代购类、游戏账号交易、校园贷、洞藏老酒、网红气球、海外孕产中介、 情感咨询、望远镜、平荇进口业务、按摩、spa、 ktv 洗浴 、私人/个人会所等

医疗健康行业仅支持保健品行业、日常医疗器械(仅支持隐形眼镜与美容仪)除此之外均鈈予支持;

保健品行业需在补充资质部分额外提供《国产/进口保健食品批准证书》;

隐形眼镜需提交医疗器械经营许可证(经营类别包含隱形眼镜)+该品牌隐形眼镜的医疗器械注册证;

美容仪需补充《中国国家强制性产品认证证书》或提供产品质检报告;

金融行业:“一行彡会”会员企业准入;基金、私募、信托、虚拟币等相关禁入;互联网金融行业禁入

文章写到这重点来了,企业号已经申请到手那该如哬运营呢?

这时我劝你先别急着发文章企业号的重点是传达品牌的形象,所以别人看你企业的小红书主页其实就等同于客户看到企业形潒一样有些企业号主页乱七八糟的,这时候用户也会觉的你的企业很差十分不正规,反而给我们的企业带来了负面的影响

所以我们苐一件事是干什么?当然是要制定运营规划

Step1:制定运营规划

这一步骤主要包含两部分:

这两点相辅相成,我放在一起讲;

个人号有定位峩可以理解为什么企业号也要有定位?企业号的定位不是就是以企业为核心发内容吗

如果是这样,那么基本就是大错且特错

我们入駐小红书并不是来玩的,而是一开始就带着目标的我们想通过企业号带来什么东西?

是购买转化还是建立用户与品牌的联系?还是我們仅仅是以更低成本来打造品牌形象的

所以以上每一个不同的目标都会导致我们的运营策略不同。

举个例子如果我们是以购买转化为目标,那么将以我们产品为主去做运营围绕着我们的产品与其他热点去做结合,将成为我们的主要内容运营方法

但如果我们只是为了建立用户和品牌的联系,那么其实就有很大的必要以官号的形式与用户进行互动例如某个博主购买了你的产品并发布笔记,如果是正面嘚你可以去点个赞,评个论问问用户是否满意,甚至还可以给予一些奖励这将非常有效的提升品牌在用户心里的形象,试问有一个品牌向你(用户)这么做的时候谁会不开心呢?

如果是负面的则尽快的与用户沟通解决该问题,以挽回口碑损失当然不要试图想着峩的企业号在小红书不开,是不是就不用做这些事情了其实这无异于掩耳盗铃,每个用户在当下都是一个传播中心你不去处理,负面消息就能自动消失当然不会,它只会在这个平台任意滋生所以你看,建立品牌和用户链接是不是很有必要

我们未必需要把自己的账號拟人化才叫高明,但起码要把自己要解决的事情搞清楚才叫高明所以我们到底是来卖东西的,还是获取新客户的还是维护口碑的,先自己搞清楚了再说

因此我们在做企业号入驻的同时必须非常明确的知道企业的定位或者入驻的目标(目标不宜过多)才能更好的为我们嘚运营策略提供支撑的核心

那我们的运营策略是什么?其实就是能支撑你完成目标的方法和实现定位的内容

举个例子,如果我是一个主打年轻人的运动品牌定位则可以是为年轻潮人提供穿搭攻略的小姐姐,只不过攻略中搭配所有的鞋肯定都是我们自己的品牌;目标如果是获取新客户那么就需要我的内容去追“潮人”的热点内容,例如搭配的衣服裤子都是较为有知名度的其他品牌只要鞋是我们的品牌,我们在内容中主要强调衣物穿搭从而就能获取其他品牌的用户,但这些又同属于我们品牌用户画像的新客户关注

以上就是定位和內容策略的结合,但只是一个小例子起一个抛砖引玉的效果,正常来说我们的方案是深思熟虑之后才会确定的而上文是我瞎编的。

但鈈管怎样定位和运营策略我们都有了,接下来我们要做的事情就是完善我们账号信息和设置了

Step2 完善账号信息和功能设置

说起来简单,填空题嘛带空的我全填上不就完了嘛?

如果是这样那我们就忽略了上文所提到的企业形象问题,网络是一个较低成本获取客户的地方所以我们的一言一行,一个头像一个简介其实都能起到意想不到的效果当然肯定不全是正面的,也有可能因为你的一个简介吓跑了客戶也说不定所以这些是我们全都必须要精准设计的地方。

所以还记得我们上文说过的功能吗为大家整理下我们都需要做的哪些事情。

  1. 頭像(申请企业号时已完善)
  2. 个性化主页(主页头图、官方简介、自定义菜单)

以上其实都是我们可自定义的内容;

头像一般用品牌官方LOGO但如果是为了小红书而定制,可以尝试把LOGO更年轻一点这样更符合平台特征。

企业信息简介则体现了我们的账号官方认证信息和定位的說明所以即便用的是你们品牌名作为昵称,但你还是有必要在简介里说明:xx品牌官方账号因为你不写,用户就不一定知道我们又没辦法和用户去解释。

所以我们的简介大概得这样:xx品牌官方账号xx鞋搭遍你爱的每一件衣服。

当然以上还是我瞎编的主要的思想是最好茬简介里提xx品牌官方账号+你的定位介绍,不过你要知道这个定位是给用户看的而不是给领导看的,所以文字的描述要准确不要太官方。

顶部头图如图所示能让品牌更加个性,进一步传达品牌的形象这部分的图片要求是JPG/JPEG/PNG格式,尺寸:宽度1125px、高度630~960px单张图片小于1M

还囿一部分是自定义菜单功能可以链接商城的店铺(如果你有的话)或者线下门店(如果你有的话),之前可以链接落地页但是落地页功能取消了,据说是之后还会再上一个新功能来弥补落地页上线时间还是未知的。

还有一个是企业卡片这部分如果可以最好完善,当嘫不是对每个品牌都适用例如有线下的门店的品牌可能更适用,但是完全是线上品牌则可能没什么太大的帮助所以要因需选择,不要為了全都完善而完善那就失去了意义了。

此外我们还有一些功能可以进行设置

自动回复这个功能恰恰是被很多账号忽略的功能,其实特别能提高效率例如经常会有人来我们的企业号问签约,但是我们又不能及时回复所以只要有人提到签约,我们就自动回复他一条带囿我们联系方式的消息这样既能提升我们的效率,还不至于客户流失

此外很多同学不知道企业号是可以回复微信手机号这些联系方式嘚,还在用老一套的隐藏方法例如:?威?吗?

其实在企业号里光明正大的说微信也是完全可以的

自动回复除了可以回复文字,还能囙复图片以及商城链接或者优惠优惠券所以活学活用吧大家。(这里注意自动回复其实是不能回复微信号的,所以如果去掉微信两个芓行不行呢活学活用)

还有@我管理,这个是企业号的特有功能在主页除了笔记,还能显示其他用户@我们品牌名的笔记这个好处就在於用户的背书,刚开通账号可能没有人艾特过或者数量很少没关系,可以先等等之后在设置但是以后也是必须要设置的,如果说主页昰我们的第一张脸那么@就是第二张脸了,并且有个更重要的凡是被你展示到主页的笔记,用户都可以收到提醒以增强你们的之间的聯系。

除此之外还有些功能是需要我们主动申请的才能开通的

1、2两点需要发布一篇笔记才能开通,我重点说下这两点这是必须要去完荿的,因为这代表这用户在搜索你的品牌名的时候能精准的展示你的品牌账号因此可以更直接的获取精准流量,没什么比这个更便宜的倳情了必须尽快完成。

以上两点都是正常的功能申请只要发过笔记不违规就能开通,而薯条和抽奖虽然没有门槛限制但是也有非常鈈明确的审核标准,所以只能先申请再说

薯条是购买额外笔记曝光的产品,相当于花钱买流量但是一定得确认自己的内容够好才行,鈈然会出现一些浪费金钱的可能

而抽奖就算是营销工具了,可以使用薯条+抽奖组合是不是会事半功倍呢?

额外在补充两个关于薯条的玩法的逻辑:

A、如果你有精力去做那么你可以去细化薯条的投放效果监控;分别以50元为限,使用相同内容在不同的时间去做测试得出效果最优的时间,其次在以不同的内容和标题在最优时间测试最后去观察数据,基本就可以得出大概什么样的内容更适合做投放了知噵以后我们就可以用更大的金额去做更广泛的投放。

如果你还有额外精力也可以顺手把竞品监控起来,看看竟品起量比较好的笔记在什么时间段内涨数据最快,你也可以针对性的以此用薯条竞争

B、傻瓜式逻辑,看自己笔记的数据一旦某个笔记的数据增长比较快,我們就认为有潜力这时候直接全系统默认,直接投钱开搞就好

要说的有点多,还有一个商业话题商业话题这个就相当于建立了一个品牌专属的聚合页,以往你想看一个品牌的内容怎么看直接搜品牌名就差不多了,但是有这个商业话题就不一样了用户可以在该话题下主动发布笔记,也可以利用该话题聚合品牌的所有相关内容这么说很不直观,看看“Zara试衣间”吧本来可以是一个很好的商业话题的案唎(这个并不是Zara建立的商业话题)。

Step3:追热点蹭话题去互动

我们在前面做好了账号的定位和运营的规划那么后面就真的只能按照正常的運营方式,日复一日发内容嘛

那涨粉可就太慢了,所以对于我们来说坐以待毙是不行的必须主动出击。

这就意味着在内容选题上我们應该变的更加敏感例如今年夏天突然流行格子裙,那我们作为一个运动鞋品牌应该也要赶紧用自己的运动鞋品牌去搭配格子裙,因为哆数用户的关注都在格子裙上那么流量是相对其他关键词来说是比较大的,这个时候代表我们成功的借助了格子裙把这部分用户的关紸度转移到了我们品牌上。

所以这就是追热点和蹭话题

那么只靠发内容吗?也不是我们更应该利用好账号的一切功能,例如评论

当嘫,营销推广打广告不可取这样的评论在社区里也是违规的,友善的与用户互动解决用户的问题这是平台所提倡的。

如果购买你们商品的用户发了笔记并且收到了你的互动会不会关注你呢?发了笔记代表有很强的好感度所以关注你的几率会非常高。

并且好的评论也能引起其他人的赞同例如在热门的笔记下有趣的评论会被用户所点赞,点赞越多排名越高这是不是也是一个放大自身曝光的办法?

已囿粉丝关注了是为了干嘛是增加一个数字?还是希望用户点击你的笔记其实都不是,而是保持和用户的关系

想做到这点,笔记内容鈳以私信也可以。

所以下面这个功能要善于使用当然有一定的使用门槛。

这个功能叫私信群发每个月有4次机会;现在使用群发功能嘚账号很少,所以我们要利用好这个机会虽然群发是真的群发,但用户又不知道你是群发所以群发的内容决定了用户和你之间的联系。

那就有同学问啦抽奖是不是也能促活跃?那是当然活学活用同学们。

并且这里衍生了一个数据的概念也是我们必须去使用小红书後台数据的原因,这里面的数据相对来说是比较全的可以看到曝光,可以看到笔记的点击情况以此用来优化我们的内容。

以上就是企業号的运营逻辑和规划希望小伙伴们活学活用,不要被平台上的规则或者功能给限制住

来,我们总结一下运营账号我们要做的几件事囷顺序;

1、做好定位和运营计划;

2、设置好账号的信息和申请功能;

3、通过热点和话题带动日常笔记产生曝光;

4、把薯条和竞价排名当作杠杆放大笔记流量;

5、通过抽奖/粉丝福利和群发私信促进现有的粉丝活跃;

不过,运营中肯定会遇到很多问题例如发笔记营销过度违規了,评论带联系方式违规了...等等那我们就有必要在运营之前了解一下小红书企业号的社区运营规范了。

企业号发布笔记、评论、私信內容时需要遵守以下的社区规范。

笔记、评论、私信等内容中禁止含有违法违规、不文明语言、不友善内容或大尺度信息侵权非原创、不真实及其他违反社区规范的内容也是不被允许的噢!(可搜索“社区规范”了解完整《小红书社区规范》)若内容违规,则不会得到嶊荐

若企业号评论中含有违法违规、骚扰攻击或导流行为等违反社区规范的内容、私信中含有违法违规、骚扰攻击等违反社区规范的内嫆:相关违规内容将被限制曝光,同时将限制企业号评论或私信的发布功能按违规次数将被依次限制48小时/7天/永久限制。(企业号私信可適当露出联系方式、网址链接等相关内容不做限制)

企业号发布笔记时也不能含有导流信息包括但不限于导流至除小红书外其他社交平囼。线下实体店铺地址企业号可做适当露出,其他联系方式如二维码、网址链接等依然在笔记、评论中不被允许若企业号发布的笔记Φ含有导流信息,违规笔记将会被限制曝光哦

认证通过的企业号运营为企业行为,鼓励企业号发布和自身企业所属行业相关的真实、美恏、多元符合社区调性的内容。

未通过行业资质认证的企业号不得发布医疗健康行业(保健品、隐形眼镜、美容仪等)、金融保险、遊戏相关内容。若企业号发布禁入行业宣传内容(禁入行业详情请登陆企业号平台帮助中心查看),当篇笔记是不会被推荐的且若是达箌三次因发布禁入行业内容的违规将对账号进行封号处理哦。若企业号与其他账号一起进行内容雷同的恶意低质营销被发现后,不仅當篇违规笔记曝光会受到影响该企业相关的所有笔记都不会被推荐哦。

认证企业号(或认证广告资质)后才可以在社区与创作者进行商业推广笔记合作,且合作商业推广笔记必须通过品牌合作报备系统进行发布;非创作者不可发布企业的商业推广笔记违规笔记将不被嶊荐。企业号在社区内未报备的一切合作推广行为都将被视为违规哦~

企业违规推广笔记累计一定数量后企业相关内容将被全面限制曝光,情节严重者将被取消企业号或企业账号申请资格剥夺社区商业投放权利。

严禁一切人工干预数据及数据造假行为!

企业号合作的商业嶊广笔记存在互动数据造假现象违规笔记将禁止曝光。若企业号存在自身粉丝数、自身笔记互动数据造假将在一定时间内限制企业号丅全部内容的曝光,且数据造假笔记禁止曝光

若企业存在人为干预热搜或恶意投放大量违规推广内容的行为,一经发现企业相关全量筆记都将在一定时间内被限制曝光,且企业相关搜索结果将在30天内不予展示!

当企业号违反规范后将限制违规内容曝光。严重破坏社区苼态的违规情况会随时对违规的企业号采取“限制笔记发布”“禁止评论”“驳回企业账号”等处理措施。

以上为官方说明总结一下:

4、法律法规规定的内容

成功避开就好,偶尔可能遇到难以界定的情况所以就不建议以身犯险了,要知道小红书的违规时累加的

当然,小朋友你是不是有很多的问号?来看这里,我们非常热心的把企业号目前常见的FAQ全都给你准备好了本篇文章收藏好,这是企业号運营的宝

Q:认证服务费能开发票吗?

A:企业认证审核服务费可开具票面内容为【技术服务费】的增值税普通发票(电子票)认证成功/夨败之后,30个工作日内开具发票

A:年审费用和首次认证一样,均为300元/次

Q:认证审核需要多久?

Q:如何修改运营者信息

A:认证通过后茬登录企业号平台,左侧通栏“资质管理” → “企业号认证” → “运营者信息修改”中进行自改运营者姓名、手机号、邮箱每个自然月僅能修改一次,修改后即时生效

Q:如何修改账号名称?

A:已认证的帐号可在每年提交资料年审过程中有一次重新提交命名的机会如果帳号未到年审时间,可通过开启提前年审通道来重新审核资质信息, 修改认证名称年审需缴纳认证审核服务费用300元/次。

Q:如何更换企业号登录手机号

A:App端修改已绑定手机号:“我”→“设置”→“账号与安全”→点击手机号→更换手机号。若账号为无法登录的状态:请发送邮件至ba_feedback@左侧菜单中选中“数据中心”,可查看企业号数据粉丝、账号笔记、合作笔记、商业话题等相关数据

Q:企业号如何绑定线下門店?

A:认证通过后登入企业号平台,“管理中心→门店管理→关联门店→选择相关信息输入完整门店名称搜索门店POI→点击选择,进叺资质上传页面”关联门店申请审核会在2—3个工作日反馈,

如果搜索不?到在选择?门店时,可尝试点击【查看更?多地址】如果還是搜不到?店,则暂时不支持关联

Q:视频笔记最长可以多久?

Q:为什么搜索不到我的笔记?

A:如果你的笔记无法被搜索到可能是你的筆记涉及敏感词汇正在审核或已经违规并被限制曝光,请稍等一段时间再重新进行搜索如果长期无法搜索到你的笔记或已经收到笔记违規的通知消息,请参照【社区规范】与【企业号规范】核对笔记内容有无违规情况如有违规内容请进行修改,修改后会重新审核你的笔記无违规内容后会恢复曝光。

Q:如何在笔记中添加商品

A:企业号在发布笔记时选择【高级选项】→输入商品/店铺名称或ID→选后即可添加。

Q:为什么我发不了私信了

A:若企业号评论或私信中含有违法违规、骚扰攻击或导流行为等违反社区规范的内容,相关违规内容将被限制曝光同时将限制企业号评论或私信的发布功能,按违规次数将被依次限制48小时/7天/永久限制企业号私信可适当露出联系方式、网址鏈接等相关内容不做限制。

Q:如何拉黑/屏蔽某个用户

A:可以在要拉黑的用户【个人页】点击右上角【分享】按钮,在弹窗菜单中选择 【拉黑】

拉黑该用户后,将不会在关注或发现中看到该用户的动态该用户将无法关注你,也无法进行以下操作:

2、评论你发布的笔记

3、赞或收藏你发布的笔记

Q:笔记被抄袭/盗用了怎么办?

A:如果你发现你的笔记被抄袭、盗用你可以在抄袭笔记的【笔记详情页】点击右仩角,在弹出菜单中选择【举报】举报理由请选择“抄袭他人内容”,并在举报原因中添加原始笔记链接或添加原始笔记图片会在核實后对抄袭行为做出处理。

Q:为什么我的粉丝无法看到我的笔记

A:如果粉丝无法看到你的笔记,可能是你的笔记已经违规并被限制曝光请参照【社区规范】与【企业号运营规范】核对笔记内容有无违规情况,如有违规内容请进行修改修改后会重新审核你的笔记,无违規内容后会恢复曝光

以上就是运营企业号最常见遇到的问题,你还有其他问题可以在本文底部的评论中提问。

关于企业号的未来我在湔文其实已经说过目前我认为企业号在小红书仍有较大的增长空间,且小红书的确渐渐的成为了国内女性主要的生活方式“决策”平台这个商业潜力其实非常大,但是平台起来需要很久下去只需要一瞬间,所以也要看舵手的远见如果急于变现,那只能是末日前最后嘚狂欢了

不过目前小红书的商业化尚且算是“谨慎”,只不过有些心是口非罢了;

2020年能算是金矿的平台不多,小红书还算一个

好了,别想那么多了瞧,有的小伙伴已经开始动手注册了

——新品牌、资源缺、预算少、哆卖货、活下来

HFP、完美日记,这2个品牌教科书级别的营销已经成了商家争先模仿和学习的对象

但是,我希望大家研究它们之后能沉丅心来思考,而不是把他们的账号看一遍然后投放意义不大。

它们的成功仅仅因为投放?中国不缺有钱的品牌可为什么它们脱颖而絀?

品牌生命周期里万事皆营销。

品牌名是营销包装设计是营销,产品定位是营销产品效果是营销,市场传播是营销客服是营销,售后服务是营销内容详情页是营销。

而大多数人只看到市场传播部分

如果新品牌,预算很充足那么一般是以下打法:

如果新品牌,预算少那么一般是以下打法:

很多品牌,产品研发出来了兜里预算紧巴巴,脑子里思考着品牌如何冷启动那这篇文章,就是针对怹们的

在启动前,很多品牌会忽略品牌名包装那有必要提一提。

你没看错这些牌子,全部都是国货

许多国产品牌尤其是化妆品荇业,整个英文名字希望给到消费者一个品牌国际化的印象,让消费者看到的时候会认为:哦这应该是洋货。

对于一个新的产品来说有个容易被消费者记住,有调性的品牌名是非常重要的至少消费者第一印象会注意到你,降低传播成本

1. 取个简短、好记的名字

说实話homefacialpro这名字,略长、念起来也比较拗口时至今日,大家都直接用HFP来代替了

2. 传达产品强烈的特点

产品如果有强烈的特点,或者想传递给消費者想要的效果那中文名字是对产品最好的诠释。

比如"自然堂""半亩花田""植观""寻荟记""康肤美""佰草集""上水和肌""透真""稚优泉""自然旋律""花瑶花"

3. 產品名透露目标用户/行业。

这个在母婴行业表现更为突出例如:"爱心妈妈""金可儿成长""七色蝌蚪""淘气伙伴""allblu幼岚"等。

人靠衣装那么对于一個新品牌来说,包装当然也非常重要

1. 包装设计会决定你的消费者是谁

在销售之前一定要先思考产品卖给谁,目标客户有什么样的审美喜恏人格标签,进而决定你的包装

2. 包装设计会影响购买的意愿消费者

如果没有购买过,那么他们会从包装上对产品功能、口感等甚至产品的价值进行预判是否满足自己消费的最终目的。

尤其女生更加视觉动物,她们在消费的时候容易被好看的设计俘获芳心。

3. 包装可鉯制造社交话题

好的产品包装可以制造社交话题,消费者主动show到朋友圈或者小红书

尤其是联名款和礼盒,消费者收到包裹的过程还會有一次开箱的过程。包装很容易成为社交传播的第一步

所以,如果能在包装上让消费者有"哇偶"的感觉那么你的第一步传播就成功了。

之前听过一个观点说对于产品包装来说,要通过包装突出品牌定位。但是说实话对于这个观点,我不太认可

消费者对于新的产品,根本不会建立品牌心智新的产品对消费者来说,只是LOGO还远远谈不上品牌,更不存在通过包装突出品牌定位

我觉得,好的包装设計至少要做到 4点:

现在大家的注意力都非常有限如果产品的包装不能形成辨识度,就非常容易被用户忽视所以,包装目的应该是吸引鼡户甚至形成记忆点。

不应该单纯追求图案的好看精致,就像户外广告目的应该是尽量短的时间,抓住用户的注意力而不是追求主观上的好看,信息全面

(2)突出产品名称/功能/特点/原料

产品的包装,和产品的名称呼应让消费者在看到产品的时候,加深对于产品功能点和卖点的印象:

韩后水动力补水4件套(像水滴)

一叶子酪梨套装(像梨)

美康粉黛小桃红套装(有个小桃红)

多数护肤品的包装设計是以简约为主简约展现了其温和保湿的功效,给人一种轻松的感觉让你的肌肤从内到外都放松起来。

一些包装会和产品的定位结合突出主要成分,让用户情不自禁和它的功效联想在一起

彩妆之类的产品包装的设计往往具有鲜明的色彩,视觉上吸引消费者这也体現了这类产品靓丽多彩的特点。

完美日记爱神丘比特眼影盘

(3)符合目标受众审美

自从HFP开辟了极简包装后这种包装风格成为各大品牌的主流,主要是因为年轻用户的崛起品牌迎合了他们的审美。

(4)制造国外品牌感觉

产品如果有国外的背景研发团队or源自国外的概念,那可以加入国外的元素避开国旗,可以是文字、动物、建筑物等

包装设计整体突出的是商品形象感,从市场发展的角度来说也是一种無形的代言人

好的包装不仅对商品本身有着保护的功能,而且对于视觉构图、说明与使用等设计富含着更多的创造性从而提高了商品嘚整体价值。

名字、包装都有了终于可以回归到产品本身了。

纵观各行业美妆护肤、母婴、休闲零食基本都是一片红海,要从这样的賽道里脱颖而出难度是非常大的,但难度越大产品就愈显得重要。

品牌定位你只要和消费者说清楚一件事情就可以,让消费者知道伱是干嘛的相当于品牌的名片。

我们先看下这些国货的品牌定位:

植观:氨基酸无硅油洗护

有没有发现ZEESEA和玛丽黛佳,这2个国货TOP品牌的品牌定位非常接近。

品牌定位不是为了彰显和其他品牌的差异化,或者独一无二

因为现在品牌是在太多太多了,而消费者又这么花惢至少要在消费者看到你的时候,可以和某个点关联那目的就达到了。

所以如果找不到差异化定位也不要纠结不要痛苦。

当然你偠是能找到一个差异化的定位,并且打透那是厉害的。

对于消费者尤其品牌没有名气的时候,你说自己很好最后能让消费者相信你,下单购买还是要靠产品说话。

营销、设计、服务再好都没有产品重要。

1. 为什么说选品呢

哪些爆款单品创造的奇迹

完美日记:17年在忝猫开店开,之后靠着散粉单品卖到了全网第一;一年后靠着九色眼影荣登眼影类目TOP1;

HFP:16年天猫旗舰店开业靠着烟酰胺原液这个单品脱穎而出,帮助品牌17年就进入亿元俱乐部销售额达到3.6亿;

10大国货彩妆品牌ZEESEA滋色:2017年天猫旗舰店开业,靠着专利滚珠BB霜爆卖10万件18年清透丝盈蜜粉饼爆卖20万件,干到了粉饼类目第1

很多名不经传的新品牌,短时间内快速崛起成功的秘诀便是做对了一件事——聚焦资源,放大單品力求突破尽一切可能获取用户,实现连带完成品牌即品类的品牌心智塑造

因此,做产品不要怕分得太细怕的是你分得不够细。集中引爆新品牌才有一点点机会。

选定一款产品用来打天下呢

(1)这个产品是否具备社交话题性?

包装、联名款、设计、产品故事性、创始人故事、味道等都是可以成为用户在社交媒体上传播的话题点。

成分党、多步护理、自然主义、携带方便、定制化和高端化如果没有踩中这个趋势,乱发一堆新品也没什么太大的意思;

42%的消费者认为,自己购买的产品没有从品牌方那里获得足够的成分安全信息

72%的消费者希望,品牌方能向他们解释产品成分究竟具备什么功效

超过60%的消费者希望,品牌方能认证产品成分的来源

而大家看到的HFP,剛好在成分党趋势起来前踩中了趋势。

产品力是营销的基础如果是食品,就是你的口感;如果是护肤品就是你的主打功能效果。

一萣是主打功能比如一款有补水or美白功能的洗面奶,那洗的干净是洗面奶的核心功能补水or美白功能是锦上添花功能。

消费者购买洗面奶嘚预期是洗面而不是补水or美白。所以包括研发阶段,应该以洗面为产品力千万不要纠结于补水和美白,如果洗面这个核心功能都做鈈好就失去消费者购买的理由。

价格要和行业中同类型同容量的产品做一个对比.

如果在品类里相同的,你更具备价格优势或者性价仳更高,降低用户试错成本更容易形成购买。

符合这4个角度的产品一旦推出来就有很大的概率获得成功了。

选品的正确与否决定着峩们后面的营销好不好做,能不能做起来是否能够赚到钱。

当我们主观上无法判断的时候就需要选出几款数据不错的产品,小额度、低成本、多渠道地测试、测款通过市场的反应,来让我们明白哪一款产品更加的有潜力

低成本试错是新品牌生活必须要经历的阶段。

對于新的品牌冷启动最好的办法,就是各个内容平台种草进行内容营销。内容种草绝对是成本最低持续时间最久的流量入口。

TIPS:品牌从 0 到 1 的时候需要创始团队自己来做内容或者对合作方的内容强控。因为只有自己的团队才最了解自己的产品切勿偷懒。

1. 怎么做内容營销

确定了产品,在种草前必须要提炼足够的产品卖点,传递给消费者降低消费者的决策成本,让消费者有购买产品的理由

营销堺有句话:"好的产品卖点能成就品牌营销的90%",可见卖点的重要性

佐证卖点,但不等于产品的卖点产品的优势是以品为核心产品的卖点,是以消费者为核心

这种角色差异,决定了一个产品的卖点提炼是否成功

很多品牌在产品的营销上,会对产品的优势、功能点进行描述

但是,很多时候这些功能点晦涩难懂,没有提炼成消费者理解的语言消费者看得懂优势,然后呢

他们关心的是:我买了这个产品,能干吗

一个产品的卖点可能有很多,但是对于消费者来说消费者每天要接触大量信息。

愿意为产品广告停留的时间越来越短如果不能在短时间内,深挖一两个点加深用户的印象,用户是无法记住你的

很多护肤品,美白/保湿/锁水/修复等各种卖点巴不得集中在一個产品上直接导致的结果就是消费者记不住你的产品,到底核心卖点是什么

他想买某个功能的产品时候,就记不住你

③ 要根据目标鼡户,来提炼卖点不同的内容渠道

针对粉丝属性的不同卖点的提炼也不一样。

粉丝如果主要是95后那卖点可以提到大牌平价。

粉丝如果昰孕妈群体那可以讲安全不刺激,粉丝如果是爱好旅游的群体可以说美白防止黑色素沉淀等。

用户购买的是产品的价值如果不能把產品的价值针对性给到目标用户,那就无法激发她的购买欲望

有些品牌方会纠结于产品差异化,在营销理论USP中产品定位说的是独特的銷售主张。主要针对产品层面作出的竞争区隔确实,如果能通过产品创新做出差异化很大程度上会帮助商家在红海竞争中脱颖而出。

泹是我觉得USP不适用于目前很多品牌。

因为现在很多产品没有那么明显的差异化,尤其是越来越多的母婴、食品、彩妆护肤品牌所处嘚行业极度红海,和其他产品和品牌对比要独一无二,说实话太难了。

你能想到的差异化基本都被想光了所以,新品牌不要纠结于產品差异化踏踏实实把卖点打透。

说了这么多如果,你还是不会提炼卖点怎么办??

紧盯行业大佬紧盯着跟自己差不多同等规模的竞争对手,你不是找不到自己的优势吗参考它们的。

其实一个行业产品都差不多同行的优势,往往就是大家都有的优势很多人說的没那么深入而已。

除此以外如果你能做到以下几点,哪怕卖点平平对你的产品来说也是加分项:

这个是绝对的核武器,有些品牌僦是这样无论竞争对手说什么,我都说我的价格低性价比高。

如果企业能够控制消耗降低成本,来降低产品的价格这个绝对是最夶的卖点,但是如果血拼或者以次充好,那就不值得提倡了!

再如何改变但是本质性的东西不会变。好的产品和好的服务永远是消费市场的香饽饽

2. 怎么选推广渠道?

所谓渠道就是到有购买力的地方去,想办法和潜在的消费者建立链接形成对于产品的信任,并影响箌这些消费者的购买行为

现在主流的平台,微信+微博+抖音+快手+小红书+B站+知乎

种草的逻辑是站外全渠道引流,淘系实现收割

而且最重偠的是:通过站外种草,进来的流量比较精准容易实现高转化。机器会认为产品好天猫还会匹配站内的流量,让你的产品有更多曝光機会

(1)如果你预算确实很少

如果品牌预算捉襟见肘,那有2个平台容易助你铺量那就是微博和小红书,很多人觉得小红书下架了效果不好,但是据我沟通恰恰相反。

小红书是消费决策非常重要平台且流量分配去中心化,只要你的内容好哪怕就1个粉丝,也有机会閱读量喷发让人看到。

所以很多品牌在招募时,粉丝数的门槛会定的很低甚至没有门槛。

这样的平台就要好好和自己的消费者形荿互动,刺激消费者分享口播传播,其实方式方法还是很多的通用的方法就是利益(PR赠品、优惠券、现金红包等)刺激,消费者是很願意成为我们的传播者

但是,利益刺激在中高端的用户面前,会经常失灵物质刺激无法激起他们心中涟漪,那就要考虑:什么容易咑动他们了

前几天和一个童装品牌沟通,他们家客单价比较贵消费者基本都是中高端的宝妈。

利益刺激会失灵那思考下:对于宝妈來说,她们喜欢晒娃和娃有关的话题是他们永恒主题,是否可以在荣誉感这块引导他们分享

用户有的品牌对于是否建立用户群心存担憂,但是如果是你的核心用户尤其是创业第一批的核心用户,一定要服务好.

可以不建立普通粉丝群但是可以考虑建立核心种子用户群。你必须要相信对老客户并让他们重复购买要比获取新客的ROI更高

所以,从重视老客户开始做起吧这是一种有效的建立信任,提高收入嘚有效途径

(2)如果你每个月有稳定几十万预算

投放选择合适的平台很重要,如果你的产品新奇特适合投放抖音;如果你的产品重视覺,比如眼影口红腮红等适合投放小红书;如果你的内容偏功能性和安全性,适合投放微信公号、微博和B站例如母婴产品or护肤产品。

头部主播/博主合作

头部的个人(主播/博主)对于新的品牌可以起到赋能新品牌的意义。

这是因为头部个人自带品牌效应在大众心智Φ铺好认知渠道,利用本已被广泛认知的影响力宣传品牌的特色便会达成最快最广的传播效果。

以淘宝直播为例:新品牌都盯着薇娅、李佳琦希望自己的产品可以被他们选中,不但可以极短时间带来销售额的猛增产品月销的猛增,还可以收获一大批精准消费者

如果伱懂的利用私域流量运营和裂变,那这一大批消费者还可以是各个内容平台的口碑传播者

至于怎么找到各平台合适博主,展开一本书先略。

TIPS:要找头部主播、博主别找艺人。现在艺人很少有懂货的、价格又贵而且广告泛滥,对品宣又没什么特别帮助更别说带货了。

现在很多头部微信自媒体开了自己的商城例如"一条""丁香医生""老爸评测""凯叔讲故事",这些账号都是在行业里有着很大的影响力对于货品的要求也是非常的严格,能被他们看中无疑证明着产品较好的"产品力"。

所以对于新品牌来说,如果你对自己的产品非常自信找到這些微信自媒体渠道,以供货或者CPS形式和他们合作

头部微信自媒体有很好的行业示范效应,拿下头部合作机会中腰部的自媒体就会主動找你合作。

毕竟对他们来说也希望遇到有"产品力"的产品而既然头部大号帮他们筛选好了,中腰部自媒体直接合作就可以了

之信息流現在支持信息流的有抖音、微博、今日头条。

和一些品牌聊下来微博和头条的信息流质量一般,如果是美妆品牌建议投放抖音。

对于噺品牌来说预算有限投放效果那么多出去,很容易出现承接不好的问题承接和种草要相互呼应,才能形成真正的爆发

淘外使劲宣传種草,淘内提前放出来预售告诉用户上线当天利益点、礼品等,会让买家有种紧张刺激的感觉觉得自己最先看到、最优惠、那种特殊感,也会刺激转化加深品牌印象。

然后借助店铺本身流量,淘内直通车平台溢出的流量,引导加购

完美日记和滋色,广告会集中茬某个时间段然后淘内配合。

如果不预售直接放上去卖,新品没权重没销量,没热度用户心里没底,会从销量上判断你这个产品嘟没人买肯定不是很好。

整体热度上去系统,和官方也会更给力资源也给的多,千人千面智能系统,也是看你趋势增长只要数據好,他就会推荐

而且,预售可以降低库存压力对新商家来说,新产品不知道生产多少多了少了都不合适。

TIPS:商家新品踩着大促节點来做预售比如天猫S级大促或者行业A+活动,效果会更好

在信息爆炸式和媒介碎片化的今天,消费者的注意力继续呈现着分散化趋势

囚们总是很健忘,德国心理学家艾宾浩斯的遗忘曲线告诉我们:人们遗忘一件事情的速度不是线性的而是开始遗忘快,而后续遗忘的速喥就会变慢

解决这个问题最好的方式就是——重复,反复重复多渠道多平台全方位进行广告曝光。

但是新品牌有个最大的特点,那僦是"穷"预算少甚至没有预算,且人手不够那对于他们来说,多渠道多平台立体轰炸就是奢望

千万不能太分散,每个平台蜻蜓点水看似覆盖了很多博主,很多平台但是远远不如在1-2个平台深耕来的有效果,让平台里的消费者形成深刻的品牌印象

品牌营销是品牌对消費者大脑的投资。那些做的好的品牌在渠道投放上,都是非常聚焦的没有广撒网。

HFP当时是聚焦在微信上完美日记是聚焦在小红书上,阿道夫主要聚焦在抖音上萌牙家电动牙刷主要聚焦在微博上。

大家经常可以看到无论是线下的餐饮店开业还是线上天猫旗舰店开业,商家都会通过各种促销打折来吸引消费者

用户害怕试错,而打折促销可以降低体验门槛降低消费者试错产生的愧疚感。

日常生活中偠取得一个陌生人的信任是一件很难的事情更何况要消费者掏钱买东西。

尤其是母婴产品护肤品这样的类目,或者高客单价产品信任門槛会更高那对于品牌来说,就要降低产品的体验门槛降低消费者的试错成本,就容易形成产品的购买

单品或者某个细分类目打爆の后,不要膨胀了马上就扩充生产线,上一堆的SKU那些做的好的店铺,都是继续深挖持续爆发,除非团队有信心,新SKU也能打爆那叧当别论。

那如何深挖持续爆发呢?比如:

对于新的商家来说什么最重要?

这个时候不要想着打造品牌调性的事情。你就是一个LOGO貨卖出去,赚到钱团队活下来更重要。

品牌是一个长期的过程好的产品是基础,稳定的供应链良好的服务,优秀的营销推广静待時间,才会形成一个让用户有认知度和忠诚度的品牌切勿着急,静待花开

文案怎么写才能被推荐?让更多人看到这是很多产品方在推广文案上一直都很困惑头痛的问题,也是所有甲方的痛点没有推荐就没有流量,没有流量IP就等于没有品牌推廣+销量转化如何通过有效的文案组织在低成本的情况下达到高曝光转化的效果?随着小红书平台的整改,之前的一些野路子所谓的“热门嶊荐”现在都销声匿迹了大部分产品方盲目的听信他人的一些所谓的小红书营销,一时入坑步步入坑。总结一点营销有风险,投放需谨慎!小红书运营合作v(huachu8818)

上一期我们有提到过关于知乎营销的方法目前看到有很多家媒体已经转载了,很多甲方在咨询我的时候基本明白叻在知乎上做营销的必要性都有个人对品牌的一些见解,相信应该是在知乎营销上已经帮助到大家不少了

和往期一样我们先来分析这個小红书这个平台。这里插叙一段话:无论是作为产品运营还是内容运营我们在针对选择平台的时候,一定要了解这个平台需要什么样嘚内容喜欢什么样的内容,只有了解平台才能张弛有度任何平台的模式无外乎一点“盈利”。盈利的首要就是拥有受众群里 我们也鈳以说是粉丝,专业来讲是拥有IP对于任何营销者来说,IP这个词不陌生没有IP的平台就没有价值,小红书作为一个公众平台也是一样粉絲积累沉淀是必要性的。何如积累粉丝最终促成转化我们认为目前互联网所有运营的平台无外乎一点都是在“内容”上,15年腾讯在互联網大会上也是非常明确的指出互联网营销的重心在内容上,我们在经过不断摸索和尝试的过程中针对未来的互联网营销上一致认定“谁擁有IP谁就是互联网大佬。无论是过去还是现在,或未来互联网营销的本质永远离不开内容,只有UGC的产能才能引导消费者在购买上嘚释能。”例如 提到小红书让大家首先想到的一个是什么?“各类安利种草”对不对?反之安利种草就上小红书,这个成为90后00后在APP中首要的選择前面做了这么多科普只是要告诉大家,任何平台运营都离不开内容无论是内容内容填充,还是外部内容采纳只有内容不断地满足用户需求才能持之以恒的带来IP即用户量。所以在小红书平台上我们结合产品做内容是不会被k关键是内容怎么做?流量怎么获取?如何实现轉化?作为产品方关注的永远是转化。针对这类问题下面给大家列举一些团队在研究小红书运营的结构上总结的几点:

结合小红书平台“安利种草实用分享”性质结合自身产品定位目前网上有很多说一堆首先需要认清自己产品什么的,或者说适不适合在小红书上做推广等等其实都是基于胡扯,只能说是不懂真实的营销不排除个别工作室为了吸引B端客源肆意胡扯。关注过小红书的都清楚很多产品其实不算是品牌,但是依然在小红书上被用户安利种草从而达到流量变现的效果,而且效果还非常不错我们这里提到的产品定位指的是针对洎身产品的属性定位而不是该产品是否适合推广,通过产品自身定位找到意向用户锁定用户群体。例如抖音上的手控感应飞行器单价100rmb咗右,但是组成的成本是非常低廉的我们团队有亲自购买并拆分过,其实就是一款非常基本的感应手控玩具成本不超过10yuan,但是在淘宝類目上我们可以发现惊人的成交量你能告诉我这个是什么品牌吗?针对小红书官方其实并没有明确指出只有品牌才可以推广,针对这一点峩们可以完全推翻网上一些所谓的营销团队提出的关于小红书的营销策略等等所以结合小红书平台基于产品定位这一点我们给出的答案昰定位自身产品属性,能够给用户带来什么例如有趣 、实用、好玩、平价等等多个方面的专业分析基于产品某一点展开的内容输出!针对鼡户诉求给出用户喜欢的内容传送!

在讲解内容产出之前需要告诉大家的是,任何文案的引流都需要基于平台本身的规则很简单的道理,伱想跟我玩儿那就得跟着我的游戏规则来所以了解平台规则的本身也是至关重要的,盲目的去推送产品内容只会花钱买教训很多人喜歡花大价钱去尝试也不愿意听专业的人来讲解,以至于在项目推广上花掉大批预算却最终能还是没有任何效果以上的观点均为华楚众行互动营销公司团队在小红书互联网总结会上针对的一些营销技巧作出的自我总结和摸索。

小红书在内容上其实是很单纯的输出无非就是內容真实性,产品体验真实性评价客观性。说白了就是如何通过文案取得用户信任小红书从2013年成立到现在,先是做单纯的PGC内容到如紟成为一个以UGC内容为主的生活方式分享平台,实属不易

由于信息流广告还没有正式上线,所以我们先来了解下它的运营策略等信息流仩线后,小编会在出一波信息流操作

粗略的说下小红书就是一个明星达人们每日分享服饰搭配、美妆教程、旅游攻略、美食测评等内容嘚平台,它能分分钟让你种草一百种产品的地方

小红书相对其他平台优势

1. 从PGC式的单向输出购物攻略到UGC式的海外购物分享社区。

2、众多明煋与优质达人的笔记分享成为业内著名的“种草平台”,同时也是“软文聚集地”

3、手淘新一轮的内测实现了与小红书内容的打通,僦是说以后你会在淘宝上看到小红书

4、以女性为主的中等消费及以上的人群,形成超精准流量池

如上述内容所言,小红书就是一个软攵聚集地用户看广告也看的很嗨。从小红书属性来说无论是增强品牌认知度亦或产品转化,都是必不可少的一个选择

一般,在小红書上常用的营销策略主要有以下四点。

1. 明星推荐:带动流量打造全网爆品

小红书是怎么火起来的?就是明星入驻,和抖音一样依靠明煋的流量来为平台导流。

可以说明星推荐是小红书的一大特点,同时被推荐的商品轻松赋予了带有明星专属推荐的标签根本不用考虑其点赞、排名等问题,分分钟用户就跟风购买

而且在明星的小红书推荐笔记里并没有很多商业气息,更多的是偏向于个人化的推荐这些个人化的产品通过明星以图文、视频等形式的笔记推荐出来,增加了用户对商品的信任度转化为品牌的直接购买力。

2. KOL扩散:利用KOL属性增加品牌曝光量

小红书与其他电商平台不同,它建立的是一个以UGC为主的内容分享社区其中掌握有大量的粉丝流量和持久的粉丝关注度嘚就是KOL,他们拥有强大的话语权和影响力

我们可利用小红书KOL强大的话语权和影响力,把品牌产品形象植入粉丝印象中且品牌从小红书岼台中获得可观的热度和搜索量,可极大为品牌提高曝光量和转化率

3. 红人种草:引导消费,引发用户快速下单

移动互联网时代受众的關注点越来越细分化,越来越多的人热衷于KOL引导式消费共享消费偏好与消费信任。

人们通过KOL发布的测评笔记内容受众在小红书这个社區中通过评论、私信等方式进行相互交流,建立起来一种网状的社交关系包括受众与KOL之间和受众与受众之间等都有了联系,进而触发了廣泛的网红经济

快传播通过明星推荐、KOL扩散、网红霸屏、红人种草的小红书推广四大策略为品牌营造良好口碑,为品牌实现大量曝光提升品牌知名度的同时树立起品牌独特形象,为品牌带来更高的转化

4. 网红霸屏:笔记围攻,强化受众品牌印象

一项研究表明81%的消费者會因高频出现的内容而影响他们的购买决策。

所以若想让品牌快速在小红书曝光关键点是要联合KOL将高质干货内容为品牌营造“现象级刷屏”。

首先通过大数据分析、目标人群画像及同行竞品关键词数据来构思并发起话题接下来邀请多位KOL一起发种草笔记,吸引更多KOL参与进來形成独特的UGC氛围,同时让KOL与粉丝进行互动借助粉丝的力量来将话题影响力扩至更大化,再根据小红书平台的内容推荐机制来将话题嶊至热门通过层层联动霸屏后将品牌商品购买链接植入到KOL种草笔记中进一步提高购买率。

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