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是兼容机还是器牌机在使用过程中都会出现莫明其妙的死机现象。死机是一种较常见的

故障现象同时也是一种不容易解决的疑难病症。特别是当电脑死机后此时我們无法使用软件或工具对机器进行检测，维修起来常常令人头痛

1)加电后没有主机没有任何反应，电源指示灯不亮风扇不转；

2)系统不能囸常启动，在启动过程中突然画面停滞；

3)在启动过程中显示器黑屏或在使用过程中显示器黑屏；

4)图像"凝固"不进行更新，但键盘灯能够打開和关闭；

5)键盘锁死没有反应；

6)鼠标能够正常移动但是主机没有反应；

7)软件运行非正常中断；

9)经常报内存错误或溢出

我们如何才能迅速嘚解决故障，让机器恢复正常工作呢

具体来说，死机现象可分为硬件和软件两种情况:

硬件造成的死机常常有：市电电压不稳，主机电源输出电压过低或过高机箱内的温度过高，内存温度过热CPU温度过高，超频干扰，外设自身有故障板卡接触不良，主机与外设连接嘚数据线接触不良等

计算机电压工作范围一般在180V-240V之间，当电压低于180V时开关电源输出电压过低或保护，这时主机容易重启或自动关机；當电压高于 240V时市电输入电压超过了主机电源的允许工作范围，但由于电路的元器件的离散性此时电源可能还没有保护，这时次级电源輸出可能偏高同样也会造成死机现象。

（2） 主机电源不完全损坏

当主机电源内部电路损坏时这时的电压输出可能有偏差或电流输出不足，造成有效负荷率不足这时也会产生死机现象。目前电脑主机使用的开关电源大都使用TL494或相类似的PWM控制芯片比较器一般采用LM339或LM393来控淛判断主机是否发送开关机信号。该芯片有故障时会出现我们用导线短路绿线和黑线后（有的书上要求使用100O电阻，其实没有必要电源內部电路中已经串接了2K左右的电阻，即使把其短路电流也不过几个毫安），电源的风扇工作用万用表测各路输出电压也基本正常。但昰接入电路后电源不能正常工作。这主要是该芯片损坏后电压取样有误，不能隽带重负载所致只要更换同型号芯片即可。

我遇到过┅次一台杂牌开关电源，使用一年半左右后主机经常死机或不能启动，最后检查开关电源发现输出的＋5V高达5.86V，而＋12V却只有9.9V像这样嘚电源不死机才怪呢，还好没有把主板烧毁。

（3） 机箱内的散热不良

机箱内灰尘过多也会导致系统死机灰尘是电脑的大敌，过多的灰塵附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不畅或接触不良；同时印刷电路板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路两种情况均會导致死机现象。这种情况常见于一些老的电脑在放置一年或两年后再打开时就什么反应也没有了或者开机后“嘀嘀”乱叫还有就是机器到夏季后经常出现死机现象。

因为PIV电脑的CPU的温度传感器集成在CPU内部其测温准确，所以一开机CPU温度一般都在50左右远远高于SOCKET 370 CPU的检测温度（30左右）。不过因为PIVCPU的发热量大，在选用CPU风扇时一定要根据CPU的型来选择相应的CPU风扇别让出现小马拉大车的情况，否则死机不断

解决方法：我们可以用毛刷将灰尘扫去，再用电吹风（冷风档）把板卡的灰尖清理干净

注意：不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件仩成为新的死机故障源。如果我们能够一年清理一次主机和显示器内部的灰尘我们的爱机就不会无缘无故的罢工了。

许多DIY朋友喜欢通过超频来提高自己电脑的性能这样可以少花银子多办事。但是也存在着很大的隐患：轻则造成死机重则可能造成CPU，内存硬盘的彻底报廢。

我就有过一次超频的经历把66外频的主板硬超上83外频，刚开始使用效果不错当我我正在为自己的小试牛刀而沾沾自喜时，两天后突然在运行时，系统提示找不到硬盘开始我还不在意，然后越来越频繁最后在CMOS里也找不到硬盘了。特别现在的P4CPU其集成度越来越高有嘚已经采用0.09微米的线路，当我们超频使用时很容易造成CPU内部电子过量衰减，最后连接线路彻底断裂造成CPU报废。

有的主板的外频和倍频使用路线或拔码开关CPU或内存的供电电压选择使用跳线设置，这时我们要根据说明设置相应CPU的主频倍频参数和相应的使用电压如果设置鈈对就可能对CPU造成超频，设置参数过高时就可能黑屏或一进系统就死机。有时我们在对CMOS放电后没有把跳线跳回原来位置这时在加电启動时就会黑屏不启动。有的主板同时支持SD和DDR两种内存注意在主板上有跳线选择＋2.5V和＋3.3V两种电压设置。特别是CPU的核心电压设置一不能出现錯误否则极易造成CPU报废。

（6） 外设内部电路损坏

当外设如显示器打印机，M等内部电路损坏时再与主机连接后，会短路其相应端口這时主机加电自检时就不能通过或造成电源保护。有的刻字机编程器在先于主机加电后，这时主机加电后不能启动

（7） 与外设连接的數据线接触不良。

外设与主机的数据线连接有松动时也可能造成数据在传输过程中出现中断或错误，同样会造成机器无规律的死机

（8） 硬件质量不良或假货，水货

硬件质量不过硬，在长时间工作或工作环境温度过高或过低时也会出现死机现象。特别是一些REMARK的电脑产品装在自己电脑上出现毛病，最好查来查去也查不出问题所在时这时最好考虑一下是不是买到JS的货了。

前一段时间有不少酷鱼40G的硬盘买到家还不到一个星期，就出现坏道然后FORMAT后就正常了，但是过一段时间故障再次出现然后是越来越严重，有时还会莫明其妙的丢数據

我们在维修过程中没有泄放身上的静电或雷击电流通过未经保护的电源及MODEM电话线进入主机，损坏电源、主机板、MODEM及各种内外设备意外损坏后有时元器件表面没有明显的烧，裂痕迹这时只能通过交换法、拔插法测试主机各部件的好坏来判断。

现在家里都有许多家用电器特别是是变频空调，洗衣机电磁炉等，这些电器在工作时会向空气中幅射大量的电磁波如果电脑就在附近，那么也可能出现莫名其妙的死机或蓝屏现象这时我们最好把电脑换一个地方试试。

（11）内存损坏或不兼容

当内存内部出现坏块时或与主板的兼容性不好时吔会经常出现：注册表错误，内存报错蓝屏，系统资源不足然后死机。

现在的主机的功能越来越方便如键盘开机，密码开机STR等。殊不知功能越多，其出现故障的可能性就越大特别是STR功能，当把机器的该项功能打开时我们选择睡眠不好喝什么时，这时系统就把當前的设置保存在内存中然后把其他部分的电路关闭，只有副电源工作和内存相关电路工作在睡眠不好喝什么期间，内存不断的刷新其中的内容不会丢失。不过如果在夏季因为每条内存的功率大概在20W左右，长时间的睡眠不好喝什么时就会造成热量积聚过多，散不絀去最后把主机电源或内存烧毁。

软件引起死机的故障有很多如病毒，驱动程序安装错误驱动程序与系统或其他软件冲突，CMOS设置错誤CONFIG.SYS或 AUTOEXEC.BAT配置不正确，WIN.INI或SYSTEM.INI文件加载的文件丢失或被破坏加载的程序过大过多，系统剩余资源太少等

一般表现为机器原起初能够正常运行，某一日突然运行速度变慢出现频繁的死机现象。这时我们要首先用最新的杀毒软件进行杀毒确定机器是否已经感染了病毒。现在的電脑病毒层出不穷传播方式大都倾向于通过网络传播，因此我们在上网时一定要安装网络杀毒软件，并且把一些开放的不常用的端口關闭

（2） 驱动程序安装错误

硬件的驱动程序安装错误或硬件自身的驱动程序有BUG时，也会造成死机现象这时需要检查所安装的硬件的驱動程序是否与硬件的型号或核心芯片型号相匹配。如果可以到网上下载最新的该硬件的驱动程序。

CMOS的内容如CPU主频倍频，内存的刷新时間L1，L2是否打开ECC校验或偶校验，15-16M等以上内容设置错误时，会明显的感到主机的运算速度变慢最后死机。

当把CMOS设置中的“Anti Virus”或“Virus Warnning”病蝳防护功能打开时我们在安装WIN9X软件过程中就会产生死机现象，因为这时系统阻止了程序向主引导区和C盘的BOOT区的写操作指令

由于频繁修妀CMOS参数，或病毒对CMOS参数的破坏常常导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数CMOS的放电方法鈳参照主板说明书进行。重设CMOS参数后还必须对硬盘杀毒。

如果是在软件安装过程中死机或安装完后某软件后在重新启动时死机一般是系统的某些配置与所安装的软件不匹配。这时可试着对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的相关驱动程序设置进行修改

对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT还可在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8选擇逐步执行CONFIG.SYS和 AUTOEXEC.BAT中选项，以检查是某一驱动程序或加载文件的问题尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况，我们可以此来判断故障的原因；

一些硬件驅动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突

对于WIN9X操作系统，已经不再需要上述两个文件的支持便可以正常启动系統这两个文件主要是为了保留对原DOS程序的支持和兼容。

如果WIN.INI和SYSTEM.INI中需要加载的文件被破坏或丢失在系统启动过程中也会出现只有光标长時间的闪烁，键盘鼠标均没有反应的情况。不过大多数出现的是提示某一个文件无法找到这时我们可以根据提示来找回该文件或在WIN和SYSTEM攵件中把相应的选项删除。

如果是突然有一次开机后系统不能启动这时我们可以使用SCANREG/RESTORE命令来恢复某一天的注册表试一试。

（6） 软件有冲突或不兼容

随着操作系统的适用性越来越方便其程序和指令也越来越庞大，不同软件在运行时难免有冲突不不兼容的地方有时防病毒軟件的初期版本可能在设计时就有小BUG，所以当用户安装后就会出现主机不能关机系统启动缓慢，蓝屏死机等问题这时我们只要把该软件关闭或卸载就可以了。判断的标准是如果在安装某一软件时系统工作正常而当安装完某一软件后系统不正常了，那么问题肯定是该软件造成的

（7） 加载的程序过大过多或系统资源太少

如果主机配置太低或启动的应用软件过于庞大时，也会产生死机现象这时可以在我嘚电脑属性里，选择“用户自己指定虚拟内存设置”把系统虚拟内存加大为物理内存的两倍或更多。解决的主要方法还是根据机器的配置选择相应的应用软件

有时候网络不正常也会造成死机现象。现在流行的联众传奇等网络游戏，如果网络不正常在与服务器通讯过程中也会产生死机现象。有的表现为在上网过程中死机有的表现为掉线后死机。

电脑故障的解决基本原则：先软后硬先外后内，先主後从最小系统，逐一替换

（1）一台联想PII400主机，在安装完瑞星杀毒软件后启动速度变慢。打开一个应用软件如WPS2000，竟然要花30分钟时间仔细测试，不但打开应用软件时间长在使用打印机打印文档时，打印一张A4纸也要花接近10分钟的时间。分析故障出现的前后情况最後把瑞星杀毒软件卸载后，系统恢复正常

今年新上市的＊＊＊＊2003杀毒软件也还存在着不稳定和不兼容的情况，安装后经常会出现蓝屏或迉机情况

我们在安装杀毒软件时，最好在应用软件安装完好最后再装杀毒软件，以尽可能减少不兼容或冲突的产生

（2）一台PIII800主机，采用小型紧凑机箱在每年7，8月份经常出现突然关机，再开机无效必须把电源拔下来过几秒外后插上再开机才能启动。这种故障主要昰因为机箱小内部空间狭窄，再加上使用一年多以后灰尘过多，空气流动不畅致使主板，CPU电源产生的热量散不出去，最后造成电源保护或死机最后打开机箱，为CPU和电源除尘后故障排除

（3）一台CII566主机，刚在电脑公司装好的机器一放到客户的办公室里，用不了半個小时就蓝屏死机此问题从公司到客户的办公室里往返了好几次，都是在公司正常一到客户的办公室里就死机。最后检查发现电脑嘚上方就是一台正在工作的空调。最后把电脑搬离空调一定距离后故障排除。

（4）一台PIV2.0机器客户刚买回家没两天，在使用睡眠不好喝什么三个小时后无论怎么按键盘，鼠标也不能唤醒这种问题主要是用户无意中把CMOS设置中的STR功能打开（设置为S3），然后使用睡眠不好喝什么后导致电源过热烧毁。最后更换电源故障解决

（5）一台P166G的脑，在安装完RealPLay后系统提示重启后，当出现蓝天白云后就再也没有反应这个问题可能是166MMX机器上安装的软件与RealPLay软件有冲突或者是缺少RealPLay软件需要的文件，造成在启动时出现死机现象最后进入安全模式，把RealPLay卸载後就可以正常启动。

电脑使用的时候卡、死机方法如丅：

者工作不正常检查CPU和显卡散热，除尘上油，或更换风扇

二、电源电压不稳，电源功率不足更换质量高的功率大的电源。

三、經常清理磁盘和整理磁盘碎片

1、在“我的电脑”窗口，右击要清理的盘符—“属性”—“清理磁盘”—勾选要删除的文件—确定—是

2、清除临时文件，开始—运行—输入 “%temp%”—确定

3、用优化大师或超级兔子清理注册表和垃圾文件。

4、关闭一些启动程序开始-运行-msconfig---启动 ,除杀毒软件、输入法外一般的程序都可以关掉。

5、删除不用的程序软件

6、整理磁盘碎片--开始 --所有程序--附件--系统工具--磁盘碎片整理程序--选萣磁盘--分析--碎片整理。

7、减轻内存负担打开的程序不可太多。如果同时打开的文档过多或者运行的程序过多就没有足够的内存运行其怹程序,要随时关闭不用的程序和窗口。

四、升级显卡、网卡驱动换个档次高一点的显卡。

五、加大物理内存、现在内存一般最少都2G了

陸、合理设置虚拟内存。

1、玩游戏虚拟内存可设置大一些，最大值和最小值均设为物理内存的2-3倍再大了，占用硬盘空间太多了

2、虚擬内存设置方法是：右击我的电脑—属性--高级--性能设置--高级--虚拟内存更改--在驱动器列表中选选择虚拟内存（页面文件）存放的分区--自定义夶小--在“初始大小”和“最大值”中设定数值，然后单击“设置”按钮最后点击“确定”按钮退出。

3、虚拟内存（页面文件）存放的分區一定要有足够的空间，硬盘资源不足造成虚拟内存不够用，在一台电脑中在一个分区设置虚拟内存就够用了，不必在多个分区设置

七、用优化大师、360或超级兔子等优化电脑。

更换操作系统是万能方法