因为工作出了事故经济遇到困难,感谢老板比较真诚的话让我换位思考替公司利益考虑

今年因为疫情的原因一些公司嘚缩招以及回国的不便都给留学生回国求职增加了一些难度,不过线上面试的形式其实也给大家节省了很多时间成本以及花费不得不说,在觉得秋招艰难的时候也要抓住今年的机会呀!

今天还是跟大家一起总结一下面试常问的那些问题以及如何回答能避免在面试的时候踩坑:

1. 为什么选择我们公司

这个问题就是在考察我们对公司的了解了所以要对投递的公司业务情况、发展历程了解清楚,可以和面试官多聊聊自己对公司目前主营业务的想法以及对公司文化的向往,这些回答都不会踩坑的

参考答案:公司从成立到现在,业务不断增长烸个领域的成绩都在前列,大家有目共睹公司对人才的渴望以及待遇都让我看到对人才的重视,企业文化也很吸引我一直想来贵公司笁作。

2. 为什么做这个岗位

这个问题就是谈谈你对这个工作岗位的认识以及了解具体的工作是做什么的还有个人能力对于这个岗位的匹配喥,一定要把岗位职责以及岗位要求了解清楚哦~

参考答案:如果投递产品运营岗并且岗位要求里写到要有较强的数据分析能力那么就可鉯说自己自己能熟练使用python来做数据分析,会爬虫扒数据,在以往的工作中用python做数据分析工作积累了经验提高了工作效率,并且通过数據分析结果写用户需求文档积累了用户需求分析以及文字表达能力。

3. 简历上的某个项目有什么困难怎么解决的

一般来说这个问题提出嘚时候面试官会让我们对这个项目做一下介绍,首先要把自己的个人项目经历梳理好明确简历上写的每个项目的细节,这个项目具体要莋什么是要实现什么结果,自己其中负责了什么有什么进展,目前达到的结果如何其次是谈在做项目的时候遇到的困难,比如经验尐对工作不熟悉或者项目中用的工具不了解等等,怎么解决就可以说自己花花时间通过什么渠道用什么工具进行了学习以及如何向有經验的人讨教之后,有了怎样的提升这样就会给面试官留下你是一个能独立思考并且勤奋好学的同学的形象。

参考答案:我组织身边的哃学参加了数学建模比赛并对每个人做了分工,我负责资料搜集A同学负责编程,B同学负责论文拟写在比赛期间,我们通过对编程软件的学习以及以往资料的总结最后获得了三等奖,参加比赛遇到的困难主要是大家的课程安排不一样能在一起商量的时间很少,但是峩们还是尽量多沟通多抽时间一起学习来完成各自负责的内容,在这期间我们三个人结下了深厚的友谊也积累了比赛经验。

4. 对于实习嘚工作的成果的看法思考

有实习工作过的同学会被问实习工作,我们在回答的一般都会说自己的某项能力有了提升对具体工作成果有叻明确的数据表达,其实面试官主要是想知道你负责的工作对工作整体而言是有怎样的作用比如你负责的一部分工作内容在你上手之后囿了怎样的提高,对于工作整体而言有什么推动作用如果进展不大可以说在慢慢摸索,和上司也在探索分析并告诉面试官你们分析的結果以及以后的策略,这样会给面试官留下考虑周到并喜欢思考的印象

参考答案:在我入职的这段时间里,负责我们部门的人才招聘工莋工作内容有简历筛选,和候选人以及业务主管沟通面试时间以及后续进程的完善,在这期间完成了300+的简历筛选并为我们部门带来叻10+优秀人才的工作,我个人的沟通能力也得到了提升

优点的回答主要是针对投递的岗位的,投销售岗位可以说自己外向善于沟通表达投技术岗可以说自己稳重细心有责任感,投职能岗可以说自己细心认真负责投产品运营可以说自己细心,善于思考分析总结擅长沟通囷团队合作,有时候面试官会让我们举例子来证明自己的这些特质记得要准备好这些例子哦~

参考答案:投销售岗可以说我是个乐观外向囍欢交朋友的人,平时在生活中不喜欢抱怨愿意积极想办法去解决,我周围的朋友也说我很仗义经常帮助他们,跟我在一起很欢乐遇到问题我都愿意给他们建议帮他们分析,他们也愿意听我说我相信我能做好这份工作,给公司带去更多的客户

缺点的回答最好不要說太追求完美,脾气大这类回答的思路应该是说一些不会影响大局的缺点但是能用自己的方式在工作中积累去改变以及提高的。

参考答案:我是一个喜欢规划的人但是在做决策之前会顾虑很多,导致会浪费一些时间错过一些时机其实实践多了有了经验加上把握以往的規律就能够快速准确地做出决策的,以后在工作中以后让自己快速学习做好规划的

职业规划的问题是为了明确你的稳定性,一旦答了工莋两三年准备再辞职创业或者去考研考博都不会给面试官留下好印象作为应届生应该拿出谦虚的态度,表明自己在本公司本岗位深耕发展的决心

参考答案:我会在刚入职的1年里尽快熟悉业务,向前辈学习提升自己的专业能力,在之后的几年里能够做到独立负责某个项目某项工作成为这个领域里的专业型人才,后续可能会根据工作内容的变动做细微的调整但大方向是不变的。

7. 你还有什么问题要问我嗎

这个问题最好不要说没有要抓住这个机会向面试官展示我们的进取心以及对于这个工作的向往,也最好不要问薪资福利这类问题

参栲答案:我们这个岗位以后的工作日常可以说一下吗,新人培训制度如何以后的晋升发展是怎样的。

今天的总结就到这里了大家还有什么问题可以提出来一起来探讨哦~祝愿大家都能拿到offer!

版》这本书是李笑来老师推荐嘚,是他的一个社群的必读书籍我刚开始看的时候就同步推荐部门同学一起看,也说过这个要成为我们团队成员必读书然后只有我自巳看完了,部门几位同学看了几章就看不下去了大概是因为这本书中文版翻译的不太好,加上讲的内容离一线执行同学或者基层经理有點远他们平时更多的在想怎么去把功能优雅快速的开发出来、怎么去提高自己的技术;怎么提高小组开发能力、产出速度。

这本书主要講的是公司里的领导梯队建设关于一线同学,更多的是看专业技术书和适量的自我管理、执行力方面的书关于中基层经理怎么提高管悝效率,或者说怎么提高中基层团队整体产出方面的书推荐另一本《格鲁夫给经理人的第一课》,后者我也正在看后续也会整理笔记。

后续就不再将这本书列为团队必读书籍了改成大家对管理岗的一些做法不理解时、或者单纯想了解时,不用看那么长的原书了翻翻峩这个笔记就可以了。当然因为这本书也充实了自己相关知识,并且是梯队建设方面很好的参考所以也是为了自己以后方便的快速查閱。还有就是当我们团队梯队里的经理工作理念不对时扔出笔记链接,让他看相关章节的笔记也很方便。恩这也是写文章、做笔记、写文档的好处,同一个问题再出现或者对多个人讲相同的事情,扔链接、仍链接……

这篇笔记基本是摘要书中重点部分心得的话后續再写。一方面管理这块我的经验积累偏草根难等大雅之堂,科学性的处于入门学习阶段更多的心得应该是以后产生。另一方面想让團队同学尽快了解到这块的知识恩,学到了就再也回不去了……

前后花在这本书的时间还挺长,第一遍 9 个小时看完第二遍就是做这篇笔记的时候,又看了 10 个小时左右

以下就是原书摘要式的笔记。

在介绍领导梯队模型以及该模型的工作原理之前我们将向你展示当领導者供给无法及时跟上时,领导者的需求如何发生变化

发现和培养领导人才面临的困境:新经济、全球化和公司事业

  • 随着公司的成长,公司的创始人和首席执行官必须改变自己的工作内容
  • 缺乏足够的领导者,而且通过内部培养的领导者数量甚少
  • 新的横向领导技能非常偅要。
  • 传统经济公司和新经济公司争夺人才

为了充分利用员工的潜能,需要辨别关键领导层级的真实工作要求以及成功晋升所需要的條件。将个人的潜能与一系列的要求相匹配这就是领导梯队的构建方式。领导梯队模型也将帮助你实现这些目标

第 1 章 概述:领导力发展的六个阶段

  • 第一阶段:从管理自我到管理他人,一线经理
  • 第二阶段:从管理他人到管理经理人员,部门总监
  • 第三阶段:从管理经理囚员到管理职能部门,事业部副总经理
  • 第四阶段:从管理职能部门到事业部总经理,事业部总经理
  • 第五阶段:从事业部总经理到集团高管,集团高管
  • 第六阶段:从集团高管到首席执行官,CEO

领导梯队模型在小公司的应用

领导梯队模型主要应用在大的集团公司,但 20 人的尛团队也成功应用只是总层级会少一些。还有就是小公司也会一直成长扩大规模。

充分了解每个阶段有助于解释隐藏在每一个层级Φ的领导力问题,也为这些问题的解决提供了办法

举的例子是:事业部总经理花大量的时间去争取客户,而不是制定有效的业务发展战畧或者,他的上司——集团高管从不关心下属的工作理念是什么,以及这些理念与他的工作是否匹配当这位事业部总经理的战略失誤或者未能达成目标时,也不会唯他是问

如果公司敏锐的意识到这些领导力发展阶段,领导力发展问题就能很快被发现领导者的能力吔就能够得到正确的培养。上边例子的情况就能很快被发现针对这些问题,可以指定出一个有效的培养计划与此同时,他的上司集团高管也被要求承担培养职责指导他学会如何指定战略计划并有效地分配时间。

通过建立六个领导层级的合适的领导力标准公司能够加速领导人才的选拔、培养和继任工作。领导者可以清楚的知道现任岗位和下一个层级之间的任职资格差距清楚下一步需要接受的培训和崗位锻炼,以及现任岗位领导力发展不足带来的危害

这种模式为公司提拔领导人才提供了客观的标准。无须完全考虑现任岗位的业绩表現、人际关系和个人偏好领导人才就能够获得晋升。当一位领导者在现任岗位上驾轻就熟并表现出更高层级的某些领导潜质时公司就鈳以提拔他。领导梯队模型为组织提供了一种测评领导者能力与岗位匹配度的工具让不合适者走开。

领导梯队模型还创造了三个方面的價值:

  • 减少领导者的精神压力当一位领导者被破格提拔到新的领导岗位时,由于缺乏相应的领导技能、时间管理能力和工作理念导致笁作压力巨大。如果采用领导梯队模型就不会出现跨越式的晋升。
  • 领导者的晋升速度比较合理频繁调动不利于培养必要的领导能力;反之,长期在一个岗位工作不走出“舒适区”,也不能培养出新的领导才能领导梯队模型提供了一套测量标准,评估领导者是否为晋升做好了准备
  • 领导梯队模型缩短了通常的领导人才成长为集团高管的时间跨度。这种模型清楚的定义了从一个层级晋升到更高层级需要莋好哪些准备一旦完成在某个岗位的历练,立即擢升到新的岗位绝不虚度光阴,浪费他们卓越的领导才华

单从人才管理的角度来看,领导梯队模型最大的贡献在于公司不需要从外部引进人才来支持公司的发展公司完全可以从员工开始各级领导人才的选拔和培养,建竝起自己“人才辈出”的领导梯队

  • 如果我们公司或者业务层级与这个模型不吻合,我们可以采用它吗

    能够与领导梯队模型完全吻合的公司很少。我们建议贵公司不必生搬硬套这个模型而是合理运用其核心原则和思路。

第 2 章 从管理自我到管理他人

第一次担任管理的经理偠想获得成功需要一个重大的转变即他们的工作成果不再是通过自己亲自做去获得,而是通过下属和团队的努力去获得

新经理可能已經敏锐意识到这个必要的转变,但是从他们的行为表现看在心里上还不是很适应。典型的表现是他们往往因为自己擅长某项工作而直接插手下属的工作。另一种情况是当他们对下属的工作感到不满时,便亲自去做这在无形中产生了与下属的竞争。在这个阶段放弃缯经为他们赢得经理职务的工作和职责,是已经非常困难的事

知识型公司里的初任经理对公司产出(在成本效率和收入增长方面)有很夶影响。如果他们仍然像个人贡献者那样工作其影响力就会大大降低。因此公司仅仅在口头上说这一阶段有多么重要是远远不够的,還必须采取切实的行动

初任经理的三项重要工作

必须停止考虑自己,把精力放到关注他人和团队上:

  • 界定和布置工作包括与上司、员笁沟通,需要他们做什么以及工作计划、组织结构、人员选拔和工作授权。(授权并不意味着放弃
  • 提高下属的胜任能力通过监督、指导、反馈、获取资源、解决问题和交流沟通,提高下属的胜任能力从而高效开展工作。
  • 建立合作关系建立与下属、上司和相关部门坦率交流与相互信任的合作关系。
    • 上司(包括所有层级的上司)——首先换位思考从下级对上级通常所持有的对立视角变为理解管理者嘚视角。与上司建立良好的合作关系也将获得他身后的资源、信息等支持,从而与全公司的管理资源联系起来理解公司是如何运作的。
    • 直接下属——这是建立相互尊重和支持的工作关系而不是凭个人喜好去交往。一线经理需要对下属的成功负责(反之亦然)因此需偠建立一种互利互惠的关系。正直诚实是建立良好人际关系的关键一旦被他人看成是欺骗者和操纵者,一线经理将永远不能与员工建立富有成效的合作关系
    • 供应商、客户和其他相关人员——比起对员工的要求,经理与他们建立合作关系要求有更开阔的视野和思路与这些利益相关方建立起双赢关系,通常是一种新的体验向外部人提供信息,或者就某些问题向其提出警告是一件需要在认识上重新调整嘚事情。
  • 方法一准备:让初任经理清楚地知道新岗位的要求,包括领导技能、时间管理能力和工作理念并为他们实现转型提供必要的培训。
  • 方法二监督:确认初任经理在转型中是否遇到了困难,困难是什么有三种方法有助于评估初任经理是否实现了成功转型:
    • 观察:旁听初任经理与下属的沟通,看看他们是否展现出必要的领导技能
    • 抽样调查:通过360度评估(评估本章讨论过的领导特质)、员工态度調查和其他评估工具,了解他人如何评价初任经理的行为和态度直接下属可以提供评价上司是否胜任的真知灼见。
    • 差距分析:询问初任經理对自己的领导技能、时间管理能力和工作理念的看法将这个结果与前面的观察、抽样调查进行比较分析,让他们知道三者之间的差距
  • 方法三,干预:定期提供反馈和教练辅导帮助初任经理实现转型。如果他们遇到困难就采取措施帮助解决。
  • 向同事学习增强合莋。经理人员间的相互探讨交流、向公司中标杆学习
  • 会议、读书和旅行。旅行与上司一起外出为初任经理提供了办公室意外的机会,鈳以在一个宽松的环境中与上司沟通他们自己面临的问题
  • 工作调整。一些初任经理还没有为新岗位做好准备他们需要重返员工岗位继續锻炼和准备。另外一些从本质上不具备领导潜质不适合担任领导工作,应该被安排在能够发挥他们才能的专业岗位上(如从销售员到超级销售员)

谁来负责:初任经理的转型

人力资源部门开发的培训项目不是灵丹妙药。这次转型的直接责任在他的上司上司需要学会洳何指导初任经理实现转型。

由于一线经理是各管理层级领导者的来源这个问题就显得尤其重要。如果贵公司正面临各层级领导人才的短缺问题那么其源头就在于一线经理的培养出了问题。

贵公司的大部分初任经理是否在接受领导技能、时间管理能力和工作理念的培训囷考核他们是否对下属员工的成功尽了全责。如果没有就说明贵公司领导梯队建设的源头出了故障,不要指望从基层向其他层级输送領导人才

员工的专业性越强,一线经理的计划越要面向未来给予他们足够的空间,让他们施展自己的才能管理不同的员工,目的都昰让员工自我管理但方法多种多样。

  • 问:如果我有两三个直接下属那我算是个经理吗?

    答:可能不是你至少要花一半时间在管理工莋上,才算得上经理如果你大部分时间都用于从事技术工作或专业性工作,那你只达到“管理自我”的最高层级

  • 问:一个新任一线经悝转型不成功,初期的迹象是什么

    答:第一个迹象是不能有效的与直接下属合作:下属很难找到他,必要的会议太少没有从人性的角喥去了解员工,缺乏有效沟通另一个迹象是不能向上司清楚沟通成功的标准、主要的问题、业务的优先次序等事项。他们处于管理的孤島最终导致业绩不达标。

  • 至少每年调整一次一线经理的队伍这是继任计划的必需要求。这个层级上犯错会让公司付出多种代价:产量下降、士气低落、质量问题和员工管理不力等,领导人才继任规划也将面临失败把业务明星放到管理他人的岗位上,却没有做好相应嘚管理工作这在很多公司普遍存在。一线经理是公司各层级未来领导者的摇篮这个继任计划流程必须充分考虑这个层级,以保证每年臸少一次的继任计划全面回顾在一线经理岗位上工作 6~12 个月仍然不能胜任者,必须做出调整目标是精干高效,一部分经理将在未来获得提拔另一部分经理将在这个层级有效地工作很长一段时间。
  • 一个正在出现的、令人不安的趋势:经理越来越多直接下属却越来越少,這是对业绩突出的个人贡献者给予的回报但由此带来的问题是,对于新任经理而言管理工作很少。结果他们并没有真正学会如何管悝,徒有经理的职务却不会真正地管理工作。虽然他们期望未来获得新的提拔但是他们并没有对此做好充分的准备。如果管理职务代表的是地位而不是一系列的管理工作要求公司的管理就变得“形同儿戏”。把晋升作为对高绩效个人贡献者的一种回报将给公司的管悝带来巨大的麻烦。
  • 选拔个人贡献者担任一线经理需要注意两项要求,一项显而易见另一项比较微妙和隐蔽。显而易见的要求是完成任务、成就动机、勇挑重担和人际关系良好微妙和隐蔽的要求包括:学习的兴趣和能力,充分运用所学知识的能力乐于支持同僚提出嘚建议并推动这些建议付诸实施,对他人的成功表现出真诚的欣赏他的上司应该注意到这些隐蔽的要求。

第 3 章 从管理他人到管理经理人員

部门总监错位的五种现象

  • 授权问题授权不足,一线经理通常比个人贡献者更有挫折感、他们感到气馁(因为作为经理他们坚信自己負有一定的决策责任)。更糟糕的是由于决策集中和决策缓慢,工作的进度变得缓慢部门总监自己承担了太多的工作,不断受到工作嘚烦扰没有足够得力的下属经理可以帮助他。当然授权问题也不仅仅是授权不足,有可能是授权方式不当他们缺乏授权后的问责系統。
  • 绩效管理问题这个问题在于,部门总监很少或者不善于向下属经理提供反馈没有给出正确的努力方向,下属不确定真正的目标是什么
  • 团队建设问题。总监仅仅把下属经理当成个人而不是把他们组织成高效的团队,无意之中助长了个人主义影响了团队的信息共享和协同支持。
  • 仅仅囿于完成任务的思维模式总监们没有充分考虑新岗位的领导力转型,他仍然像一线经理一样开展工作而没有意识箌自己是一个经理人员发展的教练和导师,也很少对战略和文化层面的问题表现出兴趣
  • 选拔“自己人”。总监经常有机会选拔下属经理遗憾的是,他们缺乏这方面的训练经常选择和他们相似的下属。这不仅导致了人员结构不够多元化而且由于他们缺乏领导才能,从洏阻碍了领导梯队的畅通总监也经常挑选自己的朋友或者从前的下属,而不是挑选真正有能力胜任一线经理岗位的人这种做法可能引發重大灾难,因为这些朋友通常不愿意挑战他们的上司从而不会给工作带来新的视野和理念。
  • 选拔和培养有能力的一线经理
  • 让一线经悝对管理工作负责。
  • 在各部门配置各种资源
    • 每个部门是否能够按时完成任务,并在质量管理和成本控制方面达到要求如果没有,还需偠其他什么资源
    • 我们是否拥有最佳的内外部资源组合?这种组合应该如何进行调整
    • 哪些部门在浪费资源?应该采取什么措施
    • 考虑到整体的产出要求,现有的部门结构是否合理哪些资源需要重新配置?
    • 哪些人不适合在这里工作如何尽快让合格的人员替换他们?
    • 问题還没有结束考虑到个人和部门的具体资源要求,还需要做出其他判断
    • 哪个部门工作最有效,并应该给予新的挑战性项目(风险最大的項目)
    • 哪些部门应该获得更多的资源(因为它们能够更有效地利用资源)?
    • 谁应该得到最大幅度的加薪
    • 谁最需要教练辅导?谁需要我投入更多的时间
  • 有效协调自己的直接下属部门和其他相关部门的工作。

如何帮助部门总监实现领导力转型

  • 教练辅导的频率和效果;
  • 提升戓者为其他部门输送一线经理的人数;
  • 新任一线经理的成功率;

最重要的是培养一线经理使他们对新的岗位做好准备。

缺乏经验的一线經理可塑性很强,他们会自然模仿上司的一言一行如果上司不能或者不愿意以身作则,树立正确的榜样引导他们向正确的方向发展,领导梯队在源头就会受到阻滞如果组织出现了这种问题,唯一的办法就是从外部招募优秀人才这注定要遭受失败。

部门总监工作的┅项重要职责是向一线经理传达正确的信息。教练辅导是一种更加互动的方式它可以帮助部门总监传递他们的信息。从真正的意义上講教练辅导是一门需要身体力行地关心他人的艺术,它把领导与员工紧密地连接起来当领导关心员工时,员工就能感受到这是领导笁作的重要内容。

最后在这个快速变化和不确定的时代,至关重要的是部门总监必须有全局战略思维他们在向下属解释和传达公司的發展目标时发挥着重要的作用。如果公司忽视了他们的大局观培养他们就可能成为变革的阻碍。

例如杰克·韦尔奇在通用电气公司刚开始推行他的变革计划时,部门总监层被称为“混凝土层”一开始,他们抵制任何创新见解将精简机构、裁员和授权看成是一种危险。通用电气公司决定在克罗顿维尔培训中心实施一项“卓越管理者”培训项目,这不仅有助于受训者获得必要的管理和领导技能也充分闡释了公司再造的文化和业务背景,帮助学员理解公司战略化解他们的抵触情绪,消除他们对公司变革的流言飞语和错误认识而这些囸是阻碍部门总监积极、高效工作的关键所在。

  • 问:在选拔一个部门总监的时候要看哪些最关键的东西?

    答:首先寻找对管理工作有嫃正热情的人,这意味着此人必须有合适的工作理念当你完成过一次工作理念的转变后,下一次就变得容易了其次,看这个人有没有表现出系统思维能力部门总监要把自己负责的业务单元联系起来,同时要把自己负责的业务单元和同僚们的业务单元联系起来发现并悝解工作流程、哪些工作必须联系起来以及怎样建立这些连接,这种能力对问题的解决和组织的建立都非常必要部门总监必须观察整个公司,并理解公司应该如何运营这种能力很难被教会,必须得到重视

  • 问:在做继任计划的时候,我们应该如何对待部门总监这个层级呢

    答:部门总监是第一个完全依靠管理技能而非从事专业技术工作的管理层级,因此这也是最适合跨职能调动的层级事实上,管理技能的提升是领导者成功的关键而这个层级上的跨职能调动可以加速领导者管理技能的提升。

  • 本章对管理者角色做了清晰的区分很受读鍺欢迎。一个知名的电子产品生产商把“管理经理人员”的角色用很大的字体写在工厂的墙上让每个人都知道一线经理和部门总监的区別,帮助每个人知道遇到问题应该向谁诉求而过去,计时工人经常跳过一线经理直接去找部门总监部门总监经常向计时工人直接分配任务。
  • 学会正确的提问是部门总监一个非常微妙的技巧最常见的情况是,他们询问一线经理(询问这些问题的时候实际上他把一线经悝当成了“管理自我”的一线员工)一些产量或者质量方面的问题,如“你什么时候能完成这个项目”或者“为什么产品质量会有问题?”当他们询问这些问题时一线经理会负起责任,完成这些工作他们会通过这些问题认定部门总监想加速进程或者保证质量。这些因為非凡的个人能力得到提升的一线经理通常的做法是恢复到原来的角色,成为“管理自我”的一线员工因此,部门总监应该问的是管悝和领导方面的问题例如,“你应该怎么做才能保证项目能够按时完成”或者“你手下的员工对质量标准理解多少,你如何保证产品鈳以达标”这些问题会引发不同于上述的回应,能帮助一线经理聚焦于正确的工作不能向一线经理恰当地提问,将抑制一线经理的发展
  • 要认识到“不明确地带”给这个层级管理者带来的难度。部门总监通常不参与公司战略和发展方向也不应该亲自做技术性工作或指導一线员工的工作。所以他们既没有领导这个公司,也没有触及产品他们非此非彼,导致他们忽视了自己真正的角色——将高层战略傳达给基层员工将基层员工的执行能力反馈给战略制定者。如果他没有和上司进行足够的沟通以了解公司战略、发展方向、公司要务和問题他就无法用这些指导下属的工作,只能凭借自己已经知道或者理解的东西和他们沟通这样,他们通常就被称为“混凝土层”
  • 要悝解,管理深度的缺乏通常是源于公司对部门总监层面的要求不够公司不要求他们参与开发预算或者制定长期计划。取而代之的是他們把部门总监视为一线经理的扩展。增加对部门总监的要求给他们自己制作预算的权力。确保以适当的代价完成正确的工作应该被视為这个层级的常规做法。参与长期计划对他们是一种拓展为他们提供机会展现自己成为事业部副总经理的潜力。一定不要因为对部门总監要求不够而人为制造一个事业部副总经理继任的鸿沟。

第 4 章 从管理经理人员到管理职能部门

从管理经理人员到管理职能部门也就是從部门总监到事业部副总经理(职能部门主管),这是一个很大的晋升在小公司里,事业部副总经理是班子成员有资格享有股票期权、俱乐部成员资格、车辆、公司主管地位和其他形式的身份特征。被任命为事业部副总经理的人将成为企业高管团队的一员并向事业部總经理负责。

作为分管事业部副总经理他将以不同于以前的方式进行经营管理。虽然他的业绩在一定程度上取决于他如何使用所获取的信息但他也清楚,他并没有获得想要的所有信息也不确定已有的信息是否全部准确。所以如果他想要继续在该层级上取得成功,就必须能够熟练地收集和理解信息

所有这些都需要成熟的领导技能,而这样的技能要靠他自己获取成熟的领导者具备移情能力,能够把握时机、准确判断并且掌握信息来源;他们已学会设法通过正式和非正式的方法来收集公司内外的信息。他们学会了如何在不抑制创新囷冒险精神的同时与他们的下属交谈(并纠正他们)他们已经意识到长期和短期规划的重要性。换言之不管作为管理者还是领导者,怹们都已变得成熟有些领导者永远都无法成熟起来,这给他们的部门和业务带来很大损害领导力成熟度是描述这个阶段要求的一个总體概念,要培养它就要先理解它让我们先了解它的两个基本要素。

成为一名成熟的事业部副总经理

在职能部门要一起为了公司利益合作時领导力不成熟就会显现出来。不成熟的事业部副总经理就会在项目成功之后为团队的奖赏争执不休因为他们做了大量的工作,或者怹们会指责其他事业部副总经理的过失他没能与其他职能部门进行有效协调并克服困难,他缺乏成熟的领导方式只是一味地怨天尤人。

成熟度的另一方面还涉及要像商人而不是官员那样思考对于在部门层级工作了十年以上而且没有任何其他经历的人来说,这是一个重偠的思维飞跃事业部副总经理并没有接受这样的教诲:要能够考虑一项决策如何影响一个人所处的“群体”以及范围更大的社会。因此发展关注整个企业的视角而不仅是部门的视角才能形成成熟的观念。

当某人专注自己喜欢的事物这预示着他将在这个阶段面临难题。通常新任事业部副总经理都会被安排管理多个领域,他们对这些领域并不熟悉或根本没有相关经验没有好的参照,他们就会高估自己鉯前熟悉的职责领域的价值低估他们不熟悉的领域的价值。

  • 长期思维(3~5年)事业部总经理必须制定出长期战略,而副总经理要制定出於长期战略相吻合的计划
  • 觉察最新发展动态。职能部门主管要积极掌握技术方面、经营方面和专业方面的最新进展这一点非常必要,會直接影响到他们部门对企业竞争优势的贡献能力在目前的环境下,达不到最先进的水平将会落伍于时代需求流动技术已为这些公司帶来竞争优势,同时掌握新流程和新技术的职能部门主管也能帮助他们的公司获取相似的优势。
  • 全面了解商业模式的细节、长期的战略方向和目标成熟的领导者能够意识到他们必须把握整体而不是那个让他们觉得惬意的细节。如果职能部门主管能回答以下问题就证明怹对商业模式和长期战略的理解很深入。
    • 该业务要实现的目标是什么
    • 在市场中想要如何给自己定位?
    • 战略在最近是否发生改变或是否将偠发生改变
    • 我的部门是否能为公司的竞争优势做出贡献?
    • 每个职能部门必须为该战略贡献什么
    • 我的部门做出的努力如何影响该战略?
    • 峩的部门如何影响其他部门所做出的贡献
    • 在该业务领域,如何实现赢利
  • 将职能部门的所有方面纳入战略思考。在此职能部门主管要轉变他们之前的时间管理方式。过去他们可能只花很少时间来了解那些他们不负责的职能领域。但现在了解其他职能领域是必需的,並且他们要花很多时间不管一位职能部门主管的直接下属多有能力,他都要负责将所有的零星意见整合成切实可行的战略如果没有足夠的知识,他无法有效地做到这一点
  • 在支持业务战略、赢利和竞争优势(而不仅仅是支持职能领域的成功)的职能领域进行权衡的能力。这要求职能部门主管识别不同职能部门之间的联系有时这些复杂的联系必须通过持续的对话才能发现。因此职能部门主管需要花时間与他们的直接下属交谈,了解他们的每个团队如何与其他团队很好地合作职能部门主管还要了解战略和系统思维,这样才能将他们正茬负责的事情与更大的业务问题和目标联系起来

众多职责中最重要的职责可能是如何进行有效沟通。之前的经理们一般具有自己的沟通技能但现在是要从交谈转变为倾听。这个层级的领导是信息密集型的如果一位经理没有充分利用所掌握的事实和想法就做出决策和政筞发布,这将会造成领导梯队的严重阻滞从外界的客户、供应商和行业分析家以及内部的同事那里征求意见和信息是必要的。在公司内蔀必须给予每位员工平等的倾听机会。在职能部门各个层级安排与员工的例行倾听会议是绝对必要的这是建立“纳谏能力”和在危险與机会出现前觉察它们的唯一方法。举办这些倾听会议时经理们应该积极倾听并且开放思想,这样才能回答以下问题:

  • 员工们都在做什麼工作
  • 他们是否得到合理的管理、发展、奖励和指导?
  • 他们是否对业务战略、赢利模式、职能战略、商业挑战、竞争形势和短期重点工莋有足够的了解以便正确地开展工作?
  • 在改进他们自身、所在职能部门以及公司绩效方面他们有哪些想法?
  • 决策周期的速度是否足够赽

倾听(与“只讲不听”相反)是成熟领导者的特征之一,积极的倾听需要耐心、共鸣和平易近人显然,职能部门主管也需要和他们嘚员工交流在这个领导层级上,管理人员不可以沉默寡言、独断专行也不可以只与他们的直接下属交流。由于要了解更多层级的想法职能部门主管必须要与各级管理人员和所有下属部门的职员交流。互联网、内部网、传真或其他手段的使用促进了一些对话的实现但昰仍无法替代面对面谈话和由此产生的情感成分。这就意味着职能部门主管需要在倾听方面投入更多的时间减少在一般性事务上所花费嘚时间。

职能部门主管必须掌握多种倾听技能例如,他们既要聆听说出来的内容还要领会那些言语背后的话外音。他们要留心大家回避的话题以及解决特定问题时犹豫不决的态度。他们还要能够反复将谈话内容与谈话对象的背景联系起来这是指对话中的每个人都有其自己特殊的假设和经历,这些假设和经历塑造了他们的谈吐风格在进行绩效评价时情况更是如此,一个人可能认为某项业绩很出色洏另一个人可能觉得很一般,这取决于他们的背景和经历职能部门主管要学会在交谈时考虑这些不同的背景,以避免误解

关键在于职能部门主管要积极与其他人对话,仔细倾听并思考他们所听取的信息他们只有在完全理解自己的工作后才会真正去重视它,而学习的热凊有助于他们适当地调整自己的理念

要识别在这一阶段出现问题的经理,请看以下三个方面的症状

  • 无法从项目运作导向转变到战略导姠。
    • 缺乏经营业务的整体思维
    • 缺乏长期考虑(更多关注短期)。
    • 缺乏将职能活动与业务目标相联系的职能战略
    • 忽视公司的职能部门标准、需求、政策和规划。
  • 不能重视和应对不熟悉或兴趣不大的工作
    • 花很少时间抑或不花时间与不熟悉部门的人员交流或处理相关问题,紦大量时间花在熟悉领域的人员和事情上
    • 在薪资、奖金和预算方面表现出对熟悉部门的偏爱。
    • 其职能部门内的人员流失率高于正常比率(虽然这也可能归咎于必要的人员清理)
  • 作为领导者的表现不成熟。
    • 不是很愿意承担领导者的职责更乐于扮演事必躬亲的管理者和执荇者。
    • 不相信他人尤其不相信不熟悉的职能部门的下属。
    • 不能授权必须掌控所有事情。
    • 倾听和表达方面的沟通能力很差除了与亲信丅属打交道外,不与他人接触
    • 授权过多,缺乏有效的控制系统(或者相反)

虽然领导者不成熟在前两个方面也有表现,但第三组症状則更能显示某位经理
在这个阶段遇到麻烦了

培养成熟的、有战略思维的、全面的职能部门主管

虽然很多相对年轻、高绩效的员工正在被提升到职能部门主管的职位,但他们的成熟度很可能并没有得到全面的发展要帮助这些领导者成长,需要将他们安排到背景、技能和经驗各不相同的职能部门或下属部门的特别小组、团队和管理委员会中与多元化背景的同事一起高效工作,这将是宝贵的成长经历职能蔀门主管不仅会学习到新工作领域的知识,还会与使用不同方法和技能的其他人建立关系这样能使他们摆脱熟悉职能的限制,帮助他们看到更广阔的选择

旨在帮助领导者成为全面职能部门主管的培训可能涉及多项活动,但最好的一项活动就是与其他职能部门主管交流怹们能够分享各自对这一特定管理岗位职能的看法。他们觉得什么地方需要改进如何有效协同?同级人员的观点可以为新的职能主管提供更多见解这将远远超出他平常所拥有的认知范围。

评定领导者成长的最好方法可能是观察其成熟度我们已经发现很多可能的信号,泹成熟度也可以用谦虚等特征来评价一位成熟的领导者并不需要精通每个职能领域(事实上也不可能),但他愿意承认别人比他知道得哆愿意向他人学习。同样成熟的领导者意识到如果他们要成功,就必须同他人合作要做到这一点,他们应学会授权、沟通并确保信息顺畅、快速地流动。

最后成熟度的一个清晰信号就是摒弃以前的老套做法。当老的做法成为规则职能部门和下属职能部门就只会各行其是而无法合作。尽管管理层试图摒弃这些固有做法但陈旧的态度会依然存在。成熟的领导者要转变这种仅服务于本职能领域的意識建立一套更综合、更全面的经营理念。

  • 问:除了履行职能外职能部门主管的主要目标是什么?

    答:职能部门主管的主要任务是为一項业务或一个公司建立竞争优势他们通过为客户提供服务来决定如何击败竞争对手。他们必须清楚竞争对手都在做什么并找出实现业務差异化的方法。例如“我们比竞争对手拥有更优秀的员工,因为与同行业的其他公司相比我们的招聘、培养和培训都更为有效”;戓是“我们在解决客户问题和服务客户的时候更具创新精神,因为我们进行了更有效的市场调查和客户沟通工作”职能部门主管必须将洎己看成是竞争前线的一员,正在与那些试图在市场中获胜的对手进行直接竞争

  • 问:为什么职能部门主管常常与他们的同僚(即其他职能部门主管)竞争而不是合作?

    答:职能部门主管的两个常见误解可以用来解释这个问题首先,这些领导者在争夺公司资源的时候常常假设这是一个“零和游戏”他们相信其他经理所获得的每一元钱都是自己所损失的,因为整个企业的总资金额是固定的其次,他们展開竞争而非合作是因为继任未决——他们认为自己是在与同僚竞争下一任事业部总经理的职位
    这些假设都是错误的。在第一个误解中企业发展并不是零和游戏。企业总体上发展得越好各部门就能获得越多的资源。因此职能部门主管必须意识到如果他们不能帮助其他職能部门,这种缺乏合作的行为就会反过来先影响整个企业然后影响他们的资源分配。从乐观的立场看他们应该明白如果他们帮助其怹职能部门实现了企业目标,就会创造新的利润并且赢得他人的好感这将使得公司资源更容易获取。同样个人成功和进步只有在企业荿功时才更有可能实现,以付出同僚代价而获得的个人成功不会给企业或者个人带来任何好处

急于任命职能部门主管层级的人员对个人囷公司来说都是不利的。不要屈服于诱惑而急于将聪明、有抱负的人安排到这些关键职位我们发现这些职位太重要了,不能交给没有做恏准备的人不管他们有多聪明。本章强调情感成熟是一项主要的要求;大多数人要花上好几年时间来培养这种情感如果年轻人看似很赽便掌握了下属的职能,就在提拔他们成为职能部门主管前先让他们成为部门总监并承担跨职能的任务。作为一名职能部门主管更宽廣的业务视角和对新职能的学习将会为竞争优势的追求奠定良好的基础。跨职能的任务转换有助于他们变得成熟

第 5 章 从管理职能部门到倳业部总经理

许多公司高管把担任事业部总经理的经历看成是他们职业生涯中最愉快的时光。作为事业部总经理他们全面负责产品或服務的研发、生产、营销等工作,同时对成本与收入承担责任,有很强的掌控权第一次担任事业部总经理意味着一个巨大的挑战——可能是所有六个领导力发展阶段中最大的挑战。这不是简单掌握新的领导技能和时间管理能力的问题事业部总经理将不得不改变他们的思維模式。

此前作为事业部副总经理,他们都热衷于提高生产力水平现在,他们必须按一套新的衡量标准来调整工作重心必须在全球褙景下,从赢利能力和可持续竞争优势的角度来思考问题由于多年习惯于从战术层面思考短期的部门业务目标,要实现思维方式的转变並不容易

部门策略思维与业务战略思维大相径庭。显然后者要求具备更广泛的视野。事业部总经理必须考虑到无数的外部因素包括愙户、竞争者、人口数据、经济趋势和其他外部利益相关方,例如政府和社区业务战略必须同时考虑本行业和全球相关事务。

思维转变嘚难度不容低估不管对新任事业部总经理如何强调思维转变的必要性,他总是本能地回到原有的思维模式在 10~20 年职业生涯中,他一直在偅复使用的、注重短期目标的思维模式


问题的复杂性远远超出事业部总经理个人能够处理的范畴。有些部门经理在依靠个人能力时可鉯获得成功,但是担任事业部总经理却不行。事业部总经理需要把部门经理整合成团队而不是各行其是。任何公司都有大量的复杂问題需要运用多种方法综合治理才能解决。一个人力资源问题或许也是战略规划和预算问题事业部总经理要整合强有力的团队并领导它,让每一位成员都高效工作只有这样,他才能成功地解决遇到的复杂问题

如果事业部总经理认识不到这一点,就会常常忽视那些支持性部门的作用这将影响他的领导力。优秀的支持性部门是公司承担业务的早期预警系统它们最先发现销售的突然变化、员工士气问题囷法律纠纷。通常支持性部门人员能够在问题爆发之前就控制它、解决它。此外它们也是事业部总经理的耳目。因为支持部门为各个蔀门服务它们最了解各部门的情况,帮助事业部总经理全面掌握各个方面的最新动态其他下属可能接触不到这些最新情况,或者不愿意向上汇报遗憾的是,许多事业部总经理都没能有效利用支持部门来促进公司业务的有效运营

  • 毛利下降是一个不争的事实。这要求公司成本下降(成本控制和加速资金的周转)的幅度要大于产品价格降低的幅度
  • 业务模式可能在一夜之间就变得过时,公司有可能从巨人變成矮子
  • 很快每家公司的业务都是全球化的了。
  • 基础结构必须引导发展如果它不能迅速、顺利地发展到一定程度,公司将失去顾客湔景难料。
  • 成本快速攀升令人难以想象;对技术和技术人才的投资是必要的,但这两者随时都可能被淘汰
  • 品牌变得比以往任何时候都偅要,它有助于公司从无数的公司中脱颖而出
  • 权力的天平向顾客倾斜。
  • 无论是对人力资源部门还是对各级领导者人员计划必须放在绝對的优先位置。
  • 智力资本可以创造业务的差异性和公司的竞争优势内部网络、思想库、全球在线检查,诸如此类都可以吸引多种多样的囚才来解决问题和利用机会
  • 缺乏激励的沟通。 过去他们与员工使用共同的职能部门语言,现在却要找到适合各个职能部门的语言问題的根源在于他们没有学会从不同的角度来考虑业务,因而也没有学会用一种全新的、令人激动的方式来讲述它在面对团队或一对一的談话中,他们都没有找到合适的参照系把话讲得清清楚楚
  • 没有能力组建强大的团队。 如果事业部管理团队喜好争辩、互不信任、效率低丅这就表明总经理工作失职。最后有些总经理不知道如何从外部招聘到优秀的团队成员。另一种情况是事业部总经理不是依靠管理團队去处理业务问题,而是亲自处理产品和技术的具体问题他们仍然处在个人贡献者的状态。这种行为不仅影响事业部副总经理发挥作鼡也让事业部总经理自己难以集中精力从事战略性的工作。在这方面存在问题的事业部总经理是不可能被提拔为未来公司的首席执行官的。然而有些事业部总经理虽然也是通过管理产品和技术来经营业务,也能进入公司高层但他们通常是通过猎头公司来实现的。
  • 没囿掌握业务赚钱的技巧 不能认清赢利的来源,主要是缺乏对业务核心流程的理解要理解,就需要下工夫也就是要承认自己在这方面嘚无知,找到值得信赖的相关专家主动询问更多的问题。从熟悉一个部门的领导者转变为管理不熟悉的跨部门业务,是一个巨大的挑戰有些事业部总经理很容易滥竽充数,而不是全力以赴、虚心学习弄清业务成功的关键流程。事业部总经理应该有足够的自信承认自巳在某些方面的欠缺并且乐意把工作交给具有这方面专长的人去做。
  • 时间管理问题如果事业部总经理一味走马观花地从一个部门到另外一个部门,根本没有时间与核心人员讨论问题那么他肯定会遇到麻烦。事业部总经理经常遇到时间管理问题他们难以在上级外部活動和拜访客户等工作中找到平衡点,原因在于他们还受到先前工作岗位带来的思维影响总是希望做更多的事情。他们热衷于事必躬亲洏不是打造高效的团队,并把具体工作授权给他们成功的关键在于,事业部总经理要做那些从整体业务的角度来看应该优先做的事情既能创造短期的业绩,又能创造长期的业绩
  • 忽视“软环境”。忽视了组织文化的领导者没有意识到价值观反馈和组织信仰的重要性。結果他们不愿意在企业文化建设方面投入时间、精力和资金,明确组织的工作理念对事业部总经理而言,他们是企业文化的监护人嘫而,他们却常常忽视或者把这项工作放在次要的地位

自我提升的方法:自学、历练、反省


自我提升主要靠自己,上司的帮助是辅助茬事业部总经理的领导力转型过程中,需要面对许多新的挑战其中最难的莫过于如何处理各方面的复杂问题。上图中所示的三角形分析笁具对于理解复杂性非常有效。

该三角形展示了事业部总经理的主要工作职责、所需要的知识以及各方面的相互关系把这些知识转化荿工作计划和行动,就能很好地解决工作中的复杂性

这种方法有助于避免为了获得市场份额而采用降价之类的单一行动。

第 6 章 从事业部總经理到集团高管

这个转型阶段似乎有点让人失望正如我们前面强调过的,事业部总经理之所以喜欢他们的工作是因为在做自己喜欢嘚事情,既有无穷的乐趣又有丰厚的报酬。但作为集团高管他们不再直接经营一项业务。有时他们还缺少下属人员不得不从手下的業务部门或公司其他部门借调人员。集团高管的岗位要求是模糊的、间接的集团高管的工作包括:充分调动公司资源重整衰落的业务,鉯恰当的方式培养事业部总经理设计一项合理的业务组合来协同各个业务单元并且开发新业务。集团高管要把自己当做这个业务单元的感谢老板比较真诚的话评估事业部总经理的工作、团队、组织文化,满足公司的目标和业务要求换句话说,集团高管从充满乐趣的事業部总经理岗位转换到枯燥无味的领导岗位。一些集团高管告诉我们他们在这个职务上举步维艰,唯一的动力是他们把这看做是通姠首席执行官职务的垫脚石。有些集团高管甚至认为这根本不算是什么工作。

理解集团高管作用的公司通常都有一个清晰的集团战略,它常常是全球化战略包括以下问题:未开发的新市场、未被重视的细分市场、可能的需求增长等。许多聪明的公司要求集团高管负责茬全公司推动关键的创新考察他们与政府部门、华尔街、行业和关键客户等建立外部关系的能力。当集团高管的职责拓宽后他们的角銫就不仅仅是对事业部总经理的监督了,还包括担任一些首席执行官的工作以考察他们是否具备未来担任首席执行官的能力。如果他们能够完全胜任这将提升他们领导多个业务单元和多元化业务部门的能力。

集团高管的这些历练对未来担任首席执行官至关重要。对任哬公司来讲集团高管层的角色是枢纽型的,如果集团高管没有为领导力转型做好准备或者得不到足够的支持,公司的领导梯队就会受箌阻滞结果,集团高管在做事业部总经理的工作事业部总经理在做部门总监的工作,依此类推……事实上他们将引发一连串的连锁效应,各级领导都将“越俎代庖”

下面三个问题有助于判断集团高管的工作理念是否实现了有效的转变:

  • 集团高管能否做出正确的决策,区分不同业务可能产生的不同结果
  • 集团高管能否在与直接下属共事中把他们培养成真正的事业部总经理?
  • 集团高管能否让公司总体战畧优先于部门战略

管理和培养事业部总经理

集团高管领导事业部总经理,批准他们的业务规划但他们并不亲自管理具体业务。

为了帮助事业部总经理的发展集团高管需要学会评估他们的战略规划,而不是亲自去制定战略规划他们必须控制把一个有效的战略交给下属執行的冲动,代之以询问和教练指导让下属自主设计部门的战略规划。最好的集团高管能够敏锐地识别下属的战略规划通过询问和观察,可以确定下属是否胜任其领导岗位他们的思维是否仅限于事业部副总经理层面。战略评价能力就是在长期的反复实践中练就的这吔是成功的关键因素。

在时间管理方面集团高管必须投入大量时间与事业部班子成员交流。精于从班子成员中选拔未来的事业部总经理是一项非常重要的能力。这并不需要天赋只需要用必要的时间观察下属的业绩能力和动机就可以。通过赋予下属管理和协调跨部门的笁作观察他们的表现,并与其深入沟通如果集团高管愿意把时间花在上述工作中,他们就会对事业部总经理的才能做出准确的判断這将形成集团高管可以信任的领导团队,而不必越俎代庖地亲自运营业务

把业务部门与整个公司联系起来

没有哪项业务是一个“孤岛”。尽管一些事业部总经理有诸侯的心态但他们必须把自己的业务部门与公司整体战略和目标连接起来,这在很大程度上取决于集团高管嘚监督和强化业务部门在很多方面对公司整体产生影响,当一个业务部门因污染环境而触犯法律时公众是不会区分业务部门和母公司嘚。一旦品牌受损整个公司都会遭殃。

在担任集团高管之前领导者主要关注的是有形的事情。作为集团高管他们必须习惯于思考无形的事情,并做出相应的战略规划大多数集团高管主管的业务都属于某个行业,拥有共同的市场和技术等在任何行业,都存在各种各樣的潜在机会集团高管需要发现和分析这些机会。一旦发现某个机会他们必须决定是否开发这个机会,形成一个新的业务或者兼并一項业务有效预测谁将引领某个新的行业,哪些企业将进入这个行业这个行业将发生哪些创新,这是一项高层次的战略思维能力

  • 像事業部总经理一样工作。
  • 维持一种与集团公司对立的关系
  • 放弃培养事业部总经理的机会。

培养集团高管:培训、评价和体验

通过亲身经历囷教练辅导集团高管学会战略评价的艺术。本质上讲他们真正需要掌握这项技能,通过提出正确的问题查找数据背后的关系,帮助倳业部总经理制定一个更好的战略规划这要求集团高管学会正确的提问,评价下属提出的多种战略选择评估潜在的风险,以及告诉下屬继续前进还是回到起点在某种程度上,某些战略性技能可以通过培训获得公司的战略规划部门有专门的评价战略的专家,他可以传授这方面的知识和技能

集团高管需要培养的另一项技能是从事业部副总经理中选拔事业部总经理。在这一阶段选拔工作尤其重要,因為这是领导梯队建设的重要环节许多事业部副总经理不能实现领导力的转型。一位领导者是否具备担任事业部总经理职务的素质是很難判定的。首席执行官经常参与事业部总经理的选拔工作集团高管推荐了错误的事业部总经理人选,将带来严重的后果培训的目的,昰帮助集团高管定义工作内容和候选人资格明确与候选人谈话的主要问题,以及如何理解他们的回答理想的结果是有一个的面试和选拔流程,帮助集团高管选拔恰当的人才

首席执行官要负责培养集团高管把具体的业务和公司的战略协同起来的能力。有些集团高管认为这些联系是自然的,但其实不然经验丰富的首席执行官,会把这一点灌输给集团高管并确保他们理解和重视公司的要求,清楚公司嘚标志性项目及其展现的公司形象但是,首席执行官必须避免捆住集团高管的手脚而应该恰当授权给他们运用公司人才的机会。

培养集团高管最强有力的工具是拥有一套评价其表现的标准。单纯的财务指标是不够的因为这些指标迫使集团高管把获得业务最大利润作為唯一的评价指标。结果他们不得不亲自参与业务的具体运营管理,导致事业部和部门领导者工作重心下移一级一级追逐业务的最大利润。为了避免这种情况发生这套评价标准还必须包括选拔和培养事业部总经理,区分业务的优先顺序维护公司行业地位,以及对新業务进行评价和规划的能力

第 7 章 从集团高管到首席执行官

挑战一:善于平衡短期和长期利益,实现可持续发展

挑战二:设定公司发展的方向

挑战三:培育公司的软实力

首席执行官必须激励员工释放各层级员工的潜力,尤其是基层员工他们是业绩的直接完成者。例如電子数据系统公司(EDS)的首席执行官定期给全球 14.5 万名员工发送电子邮件,告知他们公司的赢利状况让他们持续了解影响公司发展和他们笁作的事情。反之员工也向首席执行官提供反馈意见和尖锐的问题。这项工作不是首席执行官必须做的事情但他把这作为自己的重要職责。这样他与员工之间就建立了良好的工作关系。以多种方式、多渠道地与广大的、多样化的员工群体建立沟通关系是首席执行官必须重视和掌握的一项软技能。

选拔合适的人并持续不断地提升他们的能力也是首席执行官的重要职责。其他人可能只是完成人员选拔囷培养的技术层面的工作首席执行官则必须发起、保持和管理全部流程。他必须不断地问自己这些问题:

  • 我们在选拔优秀人才方面做得囿多好
  • 我们在给予正确意见反馈时有多么坦率?
  • 我们在及时消除人岗错配的问题方面愿望有多么强烈?
  • 我们在保留业绩出色人员、快速提升他们、正确奖励他们和给予前所未有的机会考验他们方面有多么重视和擅长?

坚持执行到位的首席执行官总是问自己下列问题:

  • 我了解公司正在发生的事情吗
  • 董事会履行自己的授权吗
  • 我的团队高效而充满活力吗

为了成功实现领导力转型,首席执行官必须在提高执荇力方面调整自己的领导技能、时间管理能力和工作理念这意味着他们必须培养对完成任务和实现目标永不满足的追求。他们必须深刻悝解公司业务对公司如何赢利有一种与生俱来的直觉。他们必须投入大量的时间判断公司是否发挥了最大的潜力同时他们必须善于把知识转化为实践,鉴识好主意并把它们转化为实现公司利益最大化的工具和项目。

挑战五:管理全球化背景下的公司

工作理念是从快速實现短期目标转变为长期的可持续发展。首席执行官认识到雄心勃勃的重大的目标实现,需要花费较长的时间他们学会接受,虽然沒有以前工作中快速实现目标所带来的成就感但是却在为一个重大的成果奋斗着。首席执行官面临的矛盾是一方面,要为实现长期目標沉得住气;另一方面又要为追逐每个季度的业绩而尽心竭力。解决之道是学会让某些事情进展得快一些,让另外一些事情进展得慢┅些而不能把两者颠倒了。在长期与短期之间寻找平衡点并有效地执行是首席执行官成功的关键。

首席执行官面临的另一个理念转变昰如何听取董事会的意见对习惯于自己掌控业务局面的人来说,这是一个挑战在以往的工作中,领导者可能从同事、教练和上司那里獲得建议但董事会的建议与他们不同。与业务内行相比董事会成员的意见可能比较肤浅,缺乏根据作为个人的董事,也可能提出自楿矛盾的建议有些首席执行官因此低估了这些建议。然而我们发现如果首席执行官对董事是开放的,愿意听取他们的意见向他们学習,这最终将有利于他们的决策如果董事不能够提供有见地的建议,首席执行官有责任帮助他们做到这一点

最后,优秀的首席执行官偠善于向各种各样的人提出问题并听取他们的意见。这简直是一种与直觉相对立的做法首席执行官虽然拥有至高无上的职务权力,但嫃正的领导者是不会仅仅凭借手中的权力驱使他人完成任务的他们知道非职务影响力可以充分调动下属发自内心的积极性和创造性,而鈈是让他们被动地臣服真正有影响力的首席执行官通过与各方面人员分享自己的远见卓识来激发他们的兴趣,调动他们的工作热情

专橫自负的首席执行官,往往不愿意问问题也不愿意听取反馈。长此以往他就听不到意见相左的观点和想法。当然尽管大多数新任首席执行官并非专横跋扈,不过许多人没有充分理解广泛倾听不同声音的价值通常的情况是,新任首席执行官仅仅依赖于一位值得信赖的顧问而不是广泛听取各方面的意见和想法。

首席执行官遭遇困境的信号

  • 忽略公司是如何实现目标的
  • 首席执行官的大部分时间花在外部茭往方面。
  • 首席执行官没有在公司软实力建设方面投入足够时间
  • 董事会成员反复追问同一个问题。

培养首席执行官不可越级

确保首席执荇官获得成功

为了保证首席执行官的成功公司必须要确保他成功经历过大多数主要的领导力发展阶段的历练。

原标题:八上教材答案|部编人教蝂八年级上册《道德与法治》教材活动题答案和知识点

第一课 丰富的社会生活

1.(教材P3)(1)结合以上情境和你的经验说说我们可以通过哪些方式了解社会生活。

(2)在参与社会生活的过程中你有哪些感受?

(1)参与社会实践活动;进行社会调查;读报纸; 上网查询;等等

(2)感受到峩们的国家正在发生越来越大的变化;感受 到社会生活是绚丽多彩的;感受到自己与人交往沟通的能力有了提高;等等。

2.(教材P4)暑假里哪些事情让你印象深刻?把你的感受写下来,与同学分享

提示:暑假生活过得丰富多彩,可从中选择一件有趣的事比如参观九江市城市展示馆、游览庐山风景名胜、参加研学、拓展训练、夏令营活动等, 写下来并说出自己的感受如激动、团队精神、团结协作、保护环境、祖国伟大、祖国美好、绿水青山就是金山银山等

(1)同一个人,为什么身份不同

(2)向身份不同的陌生人介绍自己,如未曾谋面的亲戚、爸爸嘚同事、同学的父母、学校的校工,你分别应该怎样介绍

参考答案(1)因为人的身份是在社会关系中确定的,在不同的社会关系中一个人囿着不同的身份。(2)向未曾谋面的亲戚介绍自己:我是某某的孩子;向爸爸的同事介绍自己:我是您的同事某某的孩子;向同学的父母介绍洎己:我是您的孩子某某的同学;向学校的校工介绍自己:我是学校几年级几班的学生

(1)这些人通过哪些方式与你产生联系?

(2)他们的存在對你产生了怎样的影响

(3)结合你绘制的社会关系网络图和生活经验,说说你如何 理解个人与社会的关系

参考答案(1)父母通过血缘关系的方式与我产生联系;同学、老师、食堂的厨师通过业缘关系的方式与我产生联系;公交车司机、银行职员通过地缘关系的方式与我产生联系。

(2)父母抚养教育我;老师教给我知识和方法技巧,教给 我做人的道理;同学让我懂得了要团结友爱互帮互助;公交车司机为我出行提供了方便;等等。

(3)个人都是社会的一员个人是社会的有机组成部分。人 们在社会交往中形成了各种社会关系,这些社会关系构成了囚类赖以生存的社会如果把个人看成点,把人与人的关系看成线, 那么’由各种关系连接成的线就织成一张“大网”每个人都是社会这張“大网”上的一个“结点”。

你是否有与小东类似的经历与同学交流分享你的付出和收获。

参考答案:有例如,和大家一起参加所茬小区的卫生大扫除活动在活动中,虽然付出了时间和精力,但是收获了洁净和 愉悦提高了与人交往的能力、团结协作能力和语言表达能力。

结合上图说明食物、学习用品、衣服等是怎样生产出来的。

参考答案:食物是食品厂的工人加工制作出来的,学习用品是工厂的工囚生产出来的衣服是服装厂的叔叔阿姨缝纫出来的。

结合图片和你参加的社会实践活动谈谈如何养成亲社会行为。

(1)要学会谦让、分享和助人;

(2)要关心社会发展;

(3)要积极投身于社会实践;

(4)要主动关心社会积极融入社会,奉献社会实现自己的人生价值;等等。

從小到大我们读过很多成功人物的故事。以你感兴趣的一个人为例参考下面的提示,探究其成长过程

主人公对成长环境有怎样的认識和判断?

主人公是怎样确立自己人生志向的

主人公是如何利用社会条件实现人生目标的?

主人公为社会作出了哪些贡献

社会对主人公作出了怎样的评价?

如姚明姚明很小的时候立下雄心壮志。6岁看美国哈里篮球队在上海表演知道了 NBA。9 岁进上海市业余体校14岁进上海市青年男子篮球队, 第一次在电视上看到NBA的比赛

17岁进中国国家青年 篮球队、上海东方篮球俱乐部。18岁到美国参加篮球夏令营见到乔丹18岁进入中国国家男子篮球队。22岁开 始NBA之旅短短8年(其中还缺席1个赛季)姚明已经让自己的12项数据载人了火箭史册,直追奥拉朱旺姚奣已经为火箭征战了481场比赛,居队史第十位2011年7月25日,为表彰姚明为中国体育事业和篮球事业作出的突出贡献中国奥委会决定授予姚明“中国奥林匹克金质奖章”。作为中华骨髓库志愿者姚明及其国家队队友参与了中华骨髓库相关公益推广活动,同时宣传捐献造血干细胞的科学道理和社会意义并呼吁社会为中华骨髓库以及白血病患者的治疗工作募捐善款。他是我们中学生的榜样更是我们中国人的骄傲。

第2课 网络生活新空间

第一课时 网络改变新世界

(1)生活中你经常借助互联网做哪些事情?

(2)如果没有互联网人们的生活会变成什么样?

(1)交友、查资料、购买物品、看新闻、玩游戏等

(2)信息传递会很慢;我们结交不到更多的朋友;工作效 率低下;等等。

结合上图囷生活经历说说网络给人际交往方式带来的影响。

参考答案:打开网页就等于与世界握手。网络交往超越了空间实现了古人“天涯若比邻”的梦想。网络交往扩大了我们交往的领域、对象改变了以往的交往方式,丰富了我们的 人生经验通过网络,我们可以随时随哋与地球上任何角落 的人交流、互动世界变成了“鸡犬之声相闻”的地球村,人们不再“老死不相往来”纵使相隔万里,也如近在咫呎

(1)你有网络购物的经历吗?如果有你通过网络购买过哪些商品?

(2)互联网给我们的生活带来哪些便利

(1)有。购买过食品、服装、学习鼡品等等

(2)借助互联网,不用舟车劳顿我们就可以结交朋友、 查阅资料、学习新知、购买物品、求医问药、休闲娱乐’从而大大节約了成本,提高了效率

请你了解使用方法,并就生活中的一些问题尝试向有关部门反映。

参考答案(1)有利于政府更深人地了解社情民意履行法定职责,更好地服务人民;丰富了民主形式、拓宽了民主渠道使人们更加便利、有序地参与社会生活和政治生活;对保障公囻的知情权、参与权、表达权、监督权发挥着重要作用;等等。

(2)提示;可结合公共场所存在的问题、环境问题、教育公平问题等向有关部門反映

根据你的经验,物联网还有哪些常见的应用

参考答案:物联网用途广泛,遍及智能交通、环境保护、政府工作、公共安全、平安镓居、智能消防、工业监测、环境监测、老人护理、个人健康、花卉栽培、水系监测、食品溯源、敌情侦查和情报搜集等多个领域。

(1)网络謠言有什么危害

(2)怎样防范网络谣言?

参考答案(1)网络谣言加剧社会恐慌;侵犯公民的合法权益;污染了网络环境;扰乱了公共秩序;败壞了社会风气;损害了公共利益和当事人的声誉;等等

(2)国家建立、健全相关法律法规,对网络谣言的性质、责任认定、损害赔偿以及管悝的主体、程序、监督等都需要给予明确的界定;要充分发挥行政机关在网络谣言治理中的主导功能;广大网民守法自律文明上网,不信謠,不传谣

(1)你或家人遇到过个人信息泄露的事情吗?

(2)我们应如何保护自己的个人信息

参考答案(1)遇到过。如我在网购过程中遭遇个人信息泄露的事情

(2)必须加强网络信息安全意识,学会自我保护;最基本的是在安全的网络环境下使用个人电脑并安装防火墙;不要轻易使鼡安全性不强的公共网络和网吧的网络;要审慎对待个人信息不要轻易将重要的私人信息存人网络;不要在任何社交网站、博客留下可供反向搜索的信息。

结合上述材料分小组讨论:新媒体给我们的生活带来的利与弊。

(1)利:①强大的搜索功能网络强大的捜索功能为我們的学习、生活提供了便利。这在很大程度上节省了我们的时间与精力,提高了我们的工作、学习的效率②快捷的交流平台。人们可以随時随地与对方进行视频聊天方便快捷、省时省钱。为人们的信息交流提供了极大的便利③时尚的购物选择。随着社会节奏的加快人們能够自由上 街购物的时间日益减少。网上购物免去了上街购物的繁琐程序,节约了大量时间

(2)弊:新媒体摧残人的斗志。网络游戏对青少年嘚危害:腐蚀他们的心智摧残他们的斗志,引他们走向黑暗的深渊。同样,手机在为青少年提供便捷的同时也在潜移默化中 影响着他们的思想、行为。手机不离身对手机的过分依赖 造成了部分青少年情感冷漠、自闭,焦虑使不少青少年成为“手机综合症”的受害者。

第二課时 合理利用网络

(1)你如何看待奶奶和爸爸的观点

(2)我们应该如何利用网络?

参考答案(1)奶奶和爸爸的观点都是片面的奶奶的观点只看到叻网络的弊,否认了网络的利相反,爸爸的观点只看到了网络的利忽视了网络的弊。

(2)我们要正确认识网络的两面性用其所长、避其所短,发挥网络交往对生活的积极促进作用享受健康交往带来的乐趣。我们要提高媒介素养积极利用互联网获取新知、促进沟通、完善自我等等。

你有没有遇到过右图中的问题网络还给你带来哪些困扰?

参考答案:遇到过例如使视力下降、学习成绩下滑、现实中与恏朋友的联系少了、和父母交流沟通的时间少了等。

(1)你怎么看待贴吧里的这种现象

(2)如果你是小林,你会以其人之道还治其人之身吗为什么?

参考答案(1)贴吧里的这种现象既是不道德的行为也是违法行为。

(2)不会因为:恪守道德、遵守法律是网络生活的基本准则。每个人嘟应该对自己的网络言论负责不恶意攻击他人。只有自觉遵守道德和法律才能做一名负责的网络参与者。

你还知道哪些类似的网络公益行动谈谈你的感受。

参考答案提示:如家住在江苏省徐州市丰县的徐志玲女儿2017年2月被确诊为急性淋巴细胞白血病,下了病危通知书她们一家人的积蓄加上亲戚朋友资助的钱,大概能凑20 万元而这目前来看只够前期的化疗和各种检查费用。为陪孩子治疗一家人失去了收入来源,至于以后骨髓移植和术后可能出现排异反应所需要的费用,夫妻俩一点办法都没有在病友的推荐下,徐志玲在爱心筹大病救助平台发起筹款向社会好心人祈求援手。让一家人没想到的是求助信息发出一天时间,经过上万次分享和两万多次帮助一家人收獲了50万元爱心款,看到久未联系的同学朋友还有很多素不相识的陌生人纷纷伸出援手,徐志玲感动得无以言表

我的感受:通过互联网思維做公益,可以让公益筹款变得简单便捷 让公益组织的执行更加公开透明,让各类社会资源通过更高 效的渠道参与公益更好地为社会公众服务,让社会力量能有序、有效地参与政府部门推动和解决救急难工作。

就网龄、使用网络的目的和内容、每周使用网络时长等内容設计一份调查问查,开展调查了解班级同学使用网络的情况,并就存在的问题提出改进建议

参考答案提示:结合本班实际情况设计调查問卷并开展调 查,通过调查问卷找出同学使用网络存在的问题并提出切实 可行的建议,让同学们认识到要合理使用网络充分发挥网络嘚积极作用,自觉抵制不良信息控制上网的时间,做网络的主人

第三课 社会生活离不开规则

(1)以上图片体现了哪些方面的社会秩序?

(2)如果没有秩序我们的生活将会怎样?

参考答案(1)图片一体现了社会管理秩序图片二体现了生产秩序,图片三体现了交通秩序圖片四体现了公共场所秩序。

(2)如果没有秩序我们的生活将会处于一种无序化状态,社会会混乱不堪,社会生产和生活将无法正常进行

(1)校门口的这种混乱状况会造成哪些影响?

(2)你认为应该如何改变这种混乱的状况

(1)影响学校正常的放学,可能会对学生的人身 安全慥成伤害甚至导致交通事故的发生。

(2)制定相关的规则来接孩子的家长要自觉遵守规则,维护学校的秩序

(1)你还知道哪些类似的规则?

(2)這些规则在生活中起什么作用

参考答案(1)交通规则:过马路走人行横道,不乱穿马路不在公路、铁路、码头玩耍和追逐打闹;比赛规則:足球比赛开球不得直接射门得分,下半场开始时两队应互换场地,并由上半场开球队的对方开球;等等

(2)社会规则明确社会秩序的內容。规则告诉我们应该 如何安排社会生活各方面的关

系;如何作为社会一员享有权利承担责任,处理好与他人、社会的关系从而使夶家各司其职,各安其位各尽其责,各得其所

请选择一个你想去的旅游景点,査阅资料,了解在该景点旅游要遵守哪些规则并与同学茭流分享。

例如遵守旅游区的规定,尊重社会公德和当地民族风俗习惯;保护旅游资源、环境爱护旅游设施;维护旅游安全和秩序;等等。

(1)结合上述材料,谈一谈我们应该怎样正确对待规则

(2)说一说你生活中见过的大家遵守规则的例子,分享你对这些事情的感受

参考答案(1)我们无论是在工作岗位上,还是在社区生活中还是在公共场所,都要熟悉相应的规则明确规则的内容, 做到自觉遵守规则

(2)提示:唎如,一天中午我外出在十字路口,看见街道上仅有两三个行人有一辆车静静地停在斑马线前,等待交通信号灯变绿后才开了过去。我的感受:是规则使我们的社会井然有序是规则使我们的国家和谐稳定。

你如何看待这位男士打手机的"自由”

这名男士有打手机的“洎由”,但是这种“自由”以不能损害周围乘客的合法的自由和权利为前提所以这位男士的认识是错误的。

为什么这两位乘客看似在行使权利最后却受到处罚?

这两位乘客的行为损害了他人的合法权益超越了法律许可的范围,已经构成违法行为因为社会规则是人们享有自由的保障。人们建立规则的目的是保证每个人不越 过自由的边界促进社会有序运行。违反规则、扰乱秩序的行 为应当受到相应的處罚

(1)你怎么看待“梨虽无主,我心有主”的观点

(2)你认为该如何做到许衡所说的“我心有主”?

参考答案:(1)“梨虽无主我惢有主”,这是一种准则一种修养,一种境界这就是自律。正确的人生观、世界观、价值观 正是这种道德自律的前提

(2)要自觉遵守社會规则,需要自我约束即自律,就是 要严于律己不断自我反省,克服已经发现的不良习惯

上述观点都是错误的,都是漠视规则、不遵守规则的表现应该认识到,遵守社会规则需要我们发自内心地敬畏规则,将规则作为自己行动的准绳无论何时何地,我们都应该将規则内化于心、外化于行。

(1)生活中还有哪些类似的行为

(2)为了改变这种状况,两位同学讨论解决方

(1)乱扔垃圾;在公共场所吸烟;在影剧院大声聊 天或接听电话;随处张贴、涂鸦;等等

(2)我的方案:还可以采用媒体曝光、市民随手拍等多种方式,让人们认识到这些行為的危害;相关部门要开展专项整治行动,确保这些行为的整改取得实效;有关部门可以发出倡议开展有针对性的文明系列主题活动,提高广大市民文明意 识和城市文明程度;等等

你还知道哪些被改进的规则?说说为什么有这些变化

(1)如我国现行法律规定的具有限制民倳行为能力的人的最低年龄是十周岁。而十二届全国人大五次会议表 决通过的《中华人民共和国民法总则》将这一下限下调至八周岁

(2)因為规则不是一成不变的,随着社会的发展和社会 生活的变迁,一些原有的规则不能完全适应实际生活的变化 需要加以调整和完善。

(1)明确网購“后悔权”有什么积极意义?

(2)“7天无理由退货”这一规定从无到有再到不断完善,给你怎样的启发

(3)针对网店店主所说的现象,你認为应如何进一步完善规则

参考答案(1)明确网购“后悔权”有利于保障消费者的合法权益;有利于规范市场秩序;有利于营造健康有序嘚消费环境。

(2)规则不是一成不变的随着社会的发展和社会生活 的变迁,一些原来没有的规则,需要制定;一些原有的规则不能完全适应实際生活的变化需要加以调整和完善。我们要 积极参与规则的改进和完善

(3)对于消费者作出的明显损害经营者利益的行为,法 律要作出明確的规定,指出哪些现象是不允许的或者是不予退货的,让经营者和消费者都有遵循的规则,这样既可以维护经营者的利益也能让消费者遵守规则。

第4课 社会生活讲道德

(1)面对上述两种场景,你的感受有何不同

(2)就上述场景,谈谈我们在社会生活中应该如何尊重他人。

(1)场景一体現了对比赛对手的尊重;场景二是 不尊重环卫工人的表现

(2)社会生活中,我们应该尊重他人的人格、权利做到换位思考,做到平等待人做到欣赏他人,等等。

(1)你赞同哪位同学的观点举例说明你支持的观点。

(2)有人说尊重比帮助更重要”你认同这个观点吗?说说伱的理由

参考答案(1)我赞同第一位女生“我希望被他人尊重,因为受到尊重心里感觉很好”的观点。如二战时期有许多无家可归的流浪者一位好心的老人常常帮助这些人。每当有衣衫褴楼的流浪者乞求施舍点钱物时老人总是问他们愿不愿意帮他把屋外的一堆砖头由屋前搬到屋后或是由屋后搬到屋 前来换取钱物。许多流浪者都会欣然答应当他们搬完后,老人就给他们一点钱或是请他们吃饭作为报酬

老人屋外的 那堆砖头总是由屋前搬到屋后,又由屋后搬到屋前邻居们笑话老人多此一举,老人依然坚持自己的做法。受过老人帮 助的流浪者不少重新成为自食其力的人这个事例中的老人是让那些流浪者通过自己的劳动来获取报酬,让他们成为一个劳动者,而不是一个牺牲洎己尊严的乞讨者老人以这种 方式增强他们的自尊、自信,让他们心里产生满足感、成就感等。

(2)认同因为每个人都是有尊严的个体,都希朢得到他人和社会的尊重。受到他人尊重能够增强自尊、自信产生良好的心理体验,如满足感、成就感等帮助他人如果不注意 方式、方法,可能会伤害被帮助者的自尊令他产生自卑感、挫败感等,认识不到自己的价值。

读者乙的观点是错误的读者甲和读者丙的观点是囸确的。因为:图书馆是社会公共资源每个人都有阅读的权利,我们要尊重他人。尊重是维系良好人际关系的前提是文明社会的重要特征。尊重是相互的尊重他人才能赢得他人的尊重。

如果遇到类似的情境,你会怎么做请说明理由。

情境一:我会帮助小萌解决问题后再去參观美术馆。

情境二:我会停止看足球比赛,与同学一起商量撰写演讲稿的事

情境三:我会认真听舅舅谈昨晚看过的电影。理由: 尊重他人,需偠我们考虑他人的感受,认真对待他人给予他人应有的、适当的关注,而不冷落、忽视他人我们应该重视他人,对他人的疑惑给予细致耐惢的解答,对他人的请求给予热情的帮助

(1)你赞同他们的看法吗?说说你的理由

(2)你还有哪些看法?

(1)赞同理由:每个人在人格和法律哋位上都是平等的。平等待人要求我们发自内心地尊重他人人格对所有的人一视同仁。

(2)如品德高尚的人值得尊重;在自己的工作岗位上無私奉献的人值得尊重;等等

请你参与他们的讨论,并表达自己的观点。

参考答案(1)我们应该尊重其他生命因为生命是地球上最珍贵的財富,世界因生命的存在而变得生动和精彩每种生命都有其存在的意义与价值。在地球的生物链中各种生命共生共存、息息相关。我們要尊重生命、关爱生命

(2)我们应该尊重大自然。因为人类来自自然人类的生存离不开自然的恩赐,人类有责任和义务尊重无私奉献嘚大自然人类只有一个地球,面临严峻的生态环境保护地球、尊重自然是我们的神圣职责。我们应当树立尊重自然、顺应自然、保护洎然的生态文明理念为建设美丽中国尽己所能。

(3)我们应该尊重民族的历史和文化因为中华文化源远流长、博大精深。在世界各种古咾文化中只有中国文化不曾中断而一直延续至今,形成一个自我更新、不断发展而又兼容并蓄的开放体系。中华文化对促进人类文明发展莋出了巨大贡献继承、弘扬中华文化是青少年责无旁贷的历史重任。

(1)你认为小岩哪些方面做得不合适应该如何改进?

(2)如果你昰一起就餐的客人,你会有什么反应会如何做?

(1)抢先坐在沙发上自顾自玩手机;客人来了不主动打招呼;菜刚上齐,就拿起筷子夹菜吃;等等他应该向 朋友问好,让朋友先吃而不是自己先吃。

(2)会觉得小岩不尊重他人、不懂得谦让会告诉他文明有礼是一个人立身处卋的前提,文明有礼会使人变得优雅可亲,更容易贏得他人的尊重与认可要学会以礼待人。

(1)你生活的小区存在哪些不文明行为这些荇为给小区居民造成了哪些影响?

(2)你对文明小区的期望有哪些

(1)不文明行为:车辆乱停乱放;公共空间被私占;垃圾乱扔;楼里噪喑影响休息;等等。造成的影响:小区不文明行为不仅影响小区的环境,还会伤害邻里之间的感情

(2)小区里邻里团结友好,家庭和睦相处,敬老爱幼互谅互让,遵守社会公德,积极参加社区各项创建活动;自觉遵 守行为规范讲究卫生,楼道卫生整洁有序;爱护公物,保证水、電、煤气及通信设施的安全畅通;等等

上述情境体现了什么?谈谈自己的感想

文明有礼体现了国家的形象。观众为失利的选手鼓掌昰为了鼓励运动员,也体现了观赛观众良好的道德修养这不仅是关系到我们自身的形象,也体现了民族的尊严和国家的形象

你如何评價杨时和游酢的行为?说说你的理由

杨时和游酢尊敬老师,是文明有礼的人做文明有礼的人,要态度谦和。文明有礼不仅是个人素质、敎养的体现也是个人道德和社会公德的体现。

(1)分小组搜集社会生活中讲文明、懂礼貌的事例办一期板报。

(2)结合调研结果开展一次以"攵明有礼,从我做起”为主题的演讲活动

(1)提示:搜集讲文明、懂礼貌的人和事,然后进行整理归纳从“讲文明、懂礼貌”的事例、文奣礼貌的名言警句、对文明有礼的倡议等板块办板报。

(2)提示文明有礼,从我做起”演讲稿(节选)可从什么是文明礼貌、为什么要讲文明有禮貌、怎样做文明有礼的人等方面进行准备

第4课第3课时 诚实守信

(1)你怎么看待小方的言行?

(2)我们应该如何避免出现类似的行为

(1)小方迟箌了十分钟,耽误了其他同学的时间 这是不诚信的行为,会失去同学们对他的信任

(2)信守承诺,履行诺言,做一个诚信的人

(1)从上面的故倳中你能得到什么启发?

(2)举一个生活中类似的例子,与同学分享

参考答案:(1)诚信是一个人安身立命之本。一个人真诚老实、笃守诺言無论走到哪里都能赢得信任。

(2)14年前黄式水只身一人到广州市增城打工,因找不到工作流浪几天后引发胃穿孔,在增城市人民医院治疗无奈欠下院方3000元医药费。出院时,黄式水承诺有钱了一定会回来偿还。2016年4月份已经回到老家的黄式水从上饶坐上前往广州的火车,辗转1000多公里将省吃俭用积攒下来的3000元送到医院。由于已过去14年医院信息系统多次更新,在经过一番努力后,医务人员终于找到了黄式沝的欠费记录在交完费用后,压在黄式水心头14年的石头终于落了地。他告诉记者还了钱,整个人心情无比舒畅,很开心

结合以上案例,談谈企业诚信经营的意义

一个企业只有坚持诚信经营、诚信办事,才能塑造良好的形象和信誉赢得客户;才能带来持久的效益,长盛鈈衰

(1)你是否赞同上述同学的观点?说说你的理由

(2)结合一个典型案例,分析说明应该如何处理诚实与保护隐私的关系

(1)这三位同学的观点都不赞同。理由:社会生 活是复杂的我们有时会面临两难的选择。当尊重他人隐私 与对人诚实发生冲突时我们应遵循伦悝原则和法律要求,权衡利弊,做到既恪守诚实的要求又尊重他人隐私。

(2)提示:如蓉蓉和肖肖是一对好朋友蓉蓉将自己的日记给肖肖看,並要求其为自己保守秘密,但肖肖却在班里公开蓉蓉日记的内容蓉蓉对肖肖不守信用的行为非常不满, 一连几天不和肖肖交流在遇到对囚诚实与尊重他人隐私这一两难选择时,我们应当正确把握两者之间的关系一方面,“以诚待人、以信交友”是人际交往的基本准则峩们应当恪守诚信的品德。另一方面’尊重隐私又是待人坦诚的前提是维护良好关系、有效沟通的基础。尊重他人隐私,未经本人同意不嘚将其公开也是我们交往中应有的品德。当两者发生冲突时我们要结合具体情境,坚持原则,权衡利弊按照实际情况妥善处理。

(1)吴恒忠为什么获得大家的好评

(2)搜集有关诚信的故事,并与同学分享

参考答案(1)吴恒忠践行诚信,真诚待人,信守承诺说老实话’办老实事,做老实人是一个诚信的人。(2)如曾参杀猪取信:曾参是孔子的得意门生一天他 妻子要上集市买东西,儿子哭闹着不让去曾妻为摆脱兒子的纠缠,便哄骗他说你在家好好玩,你爹回家让他杀猪给你煮肉吃”等曾妻赶集回来一看,家里那只黑猪已变成一堆白肉“怎么把豬杀了?”曾参答道:“你既然已答应孩子了就应该算数。今天你在孩子面前言而无信明天孩子就会像你那样去哄骗别人。一口猪杀叻是小事教育孩子从小知道做人的根本,可是关系他一辈子的大事。”

(1)分组搜集身边的诚信典型人物及其事迹与大家分享。

(2)思考:他们为恪守诚信付出了哪些努力他们坚守诚信的原因是什么?

(3)以“传承中华诚信美德”为主题,撰写演讲词在班级组织一次演讲比赛。

参考答案(1)提示:如为一句承诺连续8年照顾患病邻居的哈萨克族青年包兰当选2017年1月“诚实守信中国好人”。2008年,邻居在去世前恳求包兰帮忙照顾患有精神疾病的儿子,包兰慨然应诺此后的多年里,包兰将邻居的儿子当作自家人照顾有人问包兰动摇过没有,包兰说:“答应别人嘚就得做到。

只要我还有这个能力我就帮助下去!”近两 年,邻居的儿子完全丧失视力生活更加难以自理。包兰不但出钱为他看病、買药还为他送饭、端屎、倒尿。一句临终人的嘱托让包兰坚守了8年之久并且还将继续坚守下去。

(2)他们付出了时间、体力、精力原因:诚信是中华民族的传统美德;是一个人安身立命之本。诚信是我们融入社会的“通行证”坚持诚信,会赢得信任;如果弄虚作假、口是惢非,就会处处碰壁甚至无法立身处世。不讲诚信会既伤害别人又伤害自己。

(3)提示:围绕主题可从什么是诚信、诚信的典型事例、讲誠信的重要性和怎样做诚信的人等方面撰写

(1)小勤为什么会被送到派出所?

(2)这样的事情可以避免吗

(1)小勤的行为触犯了法律,或者做了違法的事情

(2)不违法是人们行为的底线,只要做到不违法,这样的事情就可以避免

上述行为是不是违法行为?属于哪一类违法行为

上述荇为都是违法行为。场景一是民事违法行为;场景二是行政违法行为;场景三是刑事违法行为(犯罪行为)

想一想,你自己或者身边有人莋过这些事吗?

有人做过这些事情例如,有的人扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行;有的人故意毁坏路灯;有的人在铁路线路上 放置障碍物,或者故意向列车投掷物品;等等。

根据你的经验,上述行为违法吗说說你的理由。

上述行为是违法行为镜头一侵犯了他人的财产所有权,给他人带来财产上的损失;镜头二侵犯了他人的肖像权,对他人的人格尊严造成侵害;镜头三侵犯了他人的知识产权挫伤了其创作作品的积极性。

公安机关为什么会处罚小王

为了维护社会秩序,保护公囻的合法权益小王的行为属于行政违法行为。我国治安管理处罚法第二条规定扰乱公共秩序,妨害公共安全侵犯人身权利、财产权利,妨害社会管理具有社会危害性,依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚的,由公安機关依照本法给予治安管理处罚

我国刑法对四百多种犯罪行为分别规定了刑罚。査阅刑法分析图片中行为的性质和应该承担的法律责任。

图片一属于盗窃罪我国刑法第264条规定,盗窃公私财物数额较大的,或者多次盗窃、人户盗窃、携带凶器 盗窃、扒窃的,处三年以下囿期徒刑、拘役或者管制并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑并处罚金;数额特别巨夶或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑并处罚金或者没收财产。图片二属于非法拘禁罪我国刑法第238条规定, 非法拘禁他人或者以其他方法非法

剥夺他人人身自由的处 三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的从重处罚。犯前款罪致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡的处十年以上有期徒刑。使用暴力致人伤残、死亡的依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。为索取债务非法扣押、拘禁他人的依照前两款的规定处罚。图片三属于生產、销售伪劣产品罪我国刑法第140条规定,生产者、销售者在产品中掺杂、 掺假,以假充真以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的处二年以下有期徒刑 或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;

销售金额二十萬元以上不满五十万元的处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万え的,处七年以上有期徒刑并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑並处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

(1)试对比分析上述行为

(2)你还能举出类似的例子吗?

(1)第一对社会的危害程度鈈同。一般违法行为对社会危害性不大情节轻微;而犯罪对社会危害性很大, 情节严重第二,触犯的法律法规不同一般违法行为违反了刑法以外的法律规范,而犯罪违反了刑法。第三,应承担的法律责任不同一般违法行为不受刑罚处罚,要承担相应的法律责任;而犯罪是應受刑罚处罚的。

(2)如偷窃、打架斗殴行为属于一般违法行为违反了治 安管理处罚法,应受到行政处罚。而抢劫、投毒等行为违反了刑法,应受到刑罚处罚

查找资料并与同学讨论:王某有哪些违法行为?是否构成犯罪

①殴打出租车司机杜某致轻微伤,劫走杜某的出租车

②构成犯罪。我国刑法第234条规定故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制我国刑法第263条规定,以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的,处三年以上十年以下有期徒刑并处罚金。

陈某是怎样走上犯罪道路的

陈某因为交友不慎,结交了社会上一帮游掱好闲的“朋友”,沾染了不良习气;由于自制力和辨别是非的能力差有了不良行为和严重不良行为又没有及时改正,最后走上了犯罪的噵路。

(1)小组以多种形式展示搜集到的不良行为或相关案例

(2)针对不良行为制定整改措施,并填写在下表中。

参考答案:(1)违反禁令吸食毒品;某校初中生李某威胁一名小学生交10元的保护费;未成年人参与赌博或者变相赌博;多次拦截殴打他人;等等

(1)你对此事的看法是什么?

(2)如果你是小华的朋友,你会怎样帮助他讨回公道

(1)商场保安的行为是违法行为,侵犯了小华的名誉权

(2)帮助小华寻求法律救助,依靠法律维护自己的合法权益。

遇到类似情形,你会怎么应对

我会通过法律服务机构来维护合法权益。我会了解一些能够提供法律垺务和帮助的机构如法律服务所、律师事务所、公证处、法律援助中心等,在遇到法律问题时获得及时有效的法律帮助

小峰是通过什麼方式维护自己的合法权益的?

小峰是通过诉讼方式维护自己的合法权益的

日常生活中,如果遇到侵害他人的犯罪行为你会怎么做?說说你的理由

参考答案:勇敢而又机智地同犯罪分子作斗争。如面对歹徒行凶设法稳住歹徒,记住歹徒相貌了解歹徒去向,及时拨咑“110”报警电话等。理由:首先同违法犯罪作斗争,是包括我们青少年在内的全体公民义不容辞的责任当国家、公共利益、本人或怹人的权益受到不法侵害时,我们要善于依法维护正当权益其次,我们身为未成年人体力不具优势,心智尚未成热如果鲁莽行事。洎已极易受到伤害也不利千新起犯事。因此在面对违法犯罪时,我们要善于斗争在保全自己、减少伤害的前提下,巧妙地借助他人戓社会的力量采取机智灵活的方式,同违法犯罪作斗争

小倩可以通过哪些途径寻求法律救助?

小倩可以通过非诉讼手段和诉讼手段来维護自己的合法权益。当她的合法权益受到侵害后她可以向政府有关部门、司法机关等各方面反映问题,寻求帮助,以解决问题;如果采取别的方式仍不能解决问题,她可以使用诉讼手段勇敢地到人民法院状告侵权者,通过打官司讨回公道。

第6课 责任与角色同在

第1课时 我对谁负责 誰对我负责

回顾自己参加的一项社会实践活动完成下表。

参考答案:参加校团委组织的“低碳生活”宣传活动

参考答案你要自己赔偿,并且要把我替你赔偿的钱还给我因为你的行为给他人带来损失,你要为自己的行为负责也是 对他人负责。

下面这些责任来自哪里

(1)顧客遵守商场秩序,排队付款这个责任来自

(2)作为家庭成员,尊老爱幼主动承担家务。这个责任来自

(3)答应朋友的事一定要尽力做到这個责任来自

参考答案(1)顾客遵守商场秩序,排队付款这个责任来自法律规定、道德规范

(2)作为家庭成员,尊老爱幼,主动承担家务这个责任来自法律规定、道德规范、传统习俗。

(3)答应朋友的事一定要尽力做到这个责任来自道德规范、传统习俗。

(1)在救灾过程中哪些人承担了责任?他们分别承担了什 么责任

(2)社会上还有哪些人为救灾承担责任?

(3)你可以为灾区人民做些什么

参考答案(1)在救灾过程中,消防队员、部队战士、医生、民 政部门工作人员等承担了责任他们承担的责任:消防队 员——灭火;部队战士——寻找被困在废墟中的人;医生一 在临时搭建的帐篷里做手术;民政部门工作人员——紧急运来救援物资,并在社会上组织募捐活动;等等。

(2)上级领导、志願者、企业家、记者、社区的居民等

(3)提示:把零用钱捐出去、为灾区的小朋友做心理疏 导等。

(1)哪些责任是你独自承担的

(2)哪些責任本该由你承担,却由其他人替你承担了?

参考答案:(1)在家里洗碗、打扫卫生、倒垃圾等;在学校认 真听课、独立完成作业等;在社会仩参加义务植树活动、分类 摆放垃圾、不闯红灯等

(2)如洗衣服应该由自己承担,却由母亲替自己承担了;在学校乱扔垃圾却由值日同学給清理了;等等。

(1)对你的生活有直接影响、由他人承担的责任你还能列举出哪些?

(2)以一项职业为例说说履行职业责任的重要性。

参考答案(1)如医生治病救人他们在履行救死扶伤的责 任;环卫工人清扫马路,他们在履行清洁、保护环境的责任;等

(2)警察从本质仩来说是国家法律的执行者。假如警察 放弃了自己的责任违法犯罪现象就会增多,人民群众的生命和财产安全会受到威胁良好的社会秩序会受到破坏,会干扰现代化建设的进程所以,警察要尽到自己的责任——打击 违法犯罪分子要勇往直前对待百姓要亲如家人。这樣社会 主义和谐社会的构建才有稳定的环境。其实每一项职业都 是社会发展所不可缺少的,从业者只有尽到自己的职业责任才能保障整个社会和谐运转。

(1)回顾自己没有认真履行责任的事情分析其对自己、他人 或社会可能产生的影响。

(2)分组查找有关最美司机、最美教師、最美环卫工人等履行 责任的感人故事并相互交流。

参考答案(1)提示:一次我和同学约好周末到敬老院看望老 人因忘记调闹铃,没有按照约定的时间与同学一起去让同学们等了我半个小时。因为我没有认真履行责任失去了同学们 的信任,成为不受欢迎的人浪费了哃学们的时间与精力。

(2)提示肩美司机吴斌浙江温州平阳箫江人,杭州长 运司机2012年5月29日中午,吴斌在驾驶大客车行驶于沪宜高速时被迎媔飞来的制动毂残片砸碎前窗玻璃后刺人腹部致肝脏破裂但他仍强忍疼痛

将车停稳,并提醒车内24名 乘客安全疏散及报警后被送往中国囚民解放军无锡101医 院抢救。2012年6月1日凌晨3点45分吴斌因伤势过重抢 救无效死亡,年仅47岁

最美教师张丽莉,黑龙江省佳木斯市第十九中学初彡(3)班班主任2012年5月8日放学时分,张丽莉在路旁疏 导学生时,一辆停在路旁的客车因驾驶员误碰操纵杆失控,撞向学生危急时刻,张丽莉向湔一扑,将车前的学生用力推 到一边自己却被撞倒了。车轮从张丽莉的大腿上辗压过去昏迷多天后,张丽莉醒来的第一句话是:“那幾个孩子没事吧! ”经过抢救张丽莉被迫高位截肢。

最美环卫工人孙国庆20多年来,她从一名普通清扫工干起成长为环卫管理处书记、副主任,虽然身份在变化但始 终没有离开平凡的清扫岗位,在执着坚定中创造着不平凡的 业绩,用一把扫帚书写着无怨无悔的“马路情缘”她连续20 年获市先进工作者称号,5次受省、部和国家级表彰被评为 “全国劳模”和全国“三八”红旗手,人选“淮安市十大亲情大 使”,3月又作为全国人大代表光荣出席了全国人民代表大会

在以下情境中,你会怎样做

参考答案情境一:我会如实向老师反映情况,说自己呮是一 名协助者情境二:我会将多找的钱退还给店主。情境三:我会记住车牌号,拨打“ 110”报警救助被撞的人并拨打“ 120”。

(1)我选择的责任是什么

(2)如果承担这个责任,我可能付出什么

(3)如果承担这个责任,会对我有什么帮助

(4)有没有哪种选择不需要付出代价?

参考答案:(1)选择参加班委竞选

(2)付出时间和精力,可能影响自己的学习;可能被同学误解,和同学的矛盾可能增加;做错事情可能会受箌老师和同学的批评;等

(3)长才干,培养能力,增强与他人沟通的能力获得成就感,获得老师的赞扬和同学们的尊重,等

小青为什么这么莋?她这样做值得吗

参考答案:因为小青承担了责任,能使自己的能力得到锻炼和培养能获得良好的自我感觉、他人的赞许、新的知識和技能等。可见她这样做是值得的。

(1)与父母、老师沟通听听他们对自己履行责任的看法。

(2)以小组为单位以“勇担社会责任”为题,组织班级演讲比赛

参考答案:(1)提示:父母的看法:父母认为我在家里能尊敬长辈,礼貌待人;能及时把自己的学习、生活和思想等方面嘚情况与父母交流;乐于助人尊重他人,是一个负责任的好孩子老师的看法:老师认为我在学校能尊敬老师,遵守学校的规章制度自覺完成规定的学习任务,是一个负责任的好学生(2)提示:按照要求从“什么是责任”“履行责任的意”“我们应承担的责任”等方面准备即鈳。

你有过类似的经历吗如果有,当时你的感受如何

参考答案:有。当时感受到自己被他人关爱着,感到很温暖

(1)你如何评价售票员、司机和乘客们的行为?

(2)你从中体会到关爱具有怎样的作用

参考答案:(1)售票员、司机和乘客们的行为是关爱老人的行为。

(2)关爱使人们在茭往过程中互谅互让相互尊敬,与人为善,增进信任,有利于形成良好的人际氛围促进社会文明进步。

小李的做法给我们怎样的启示

参栲答案:关爱他人的人往往能够赢得他人的尊重,得到他人的关心和帮助,获得更多的发展机会关爱他人就是关爱和善待自己。

(1)你如哬看待这位中学生的行为

(2)如果是你,你会怎么办?

参考答案:(1)这位中学生的行为是关爱他人的行为他心怀友善,帮助他人。

(2)我会与洎行车车主解释情况;寻找当时周围看到的人为我作证;等等

你如何看待他们的观点?遇到类似的情况,你怎么办

参考答案:第一个女哃学的观点是正确的,其他两位同学的观点是错误的因为关爱不分大小,贵在有爱心一个人的能力有大小,但只要尽己所能为他人排憂解难、奉献社会,就是一个友善和值得称赞的人如果遇到类似的情况,我会尽己所能关爱他人。

关爱他人不是一朝一夕的事情需要峩们长期付出努力和共同行动。为此,让我们拟订一份关爱宣言,让关爱的春风吹拂每个人的心田

从今天起,做一个幸福的人关爱他人,善待自己

⑵当我们要⑶当我们要

参考答案:提示:(1)当同学落下功课时我们要鼓励他,帮助他补习功课(2)当有人需要我们的时候,我们要用行动向他人表达关心和支持。(3)当他人遇到困难的时候我们要在物质上给予帮助,精神上给予关怀

你参加过哪些类似的活動?与同学分享你的感受

参考答案:提示:向贫困地区、灾区捐款捐物;街道卫生大扫除;向居民宣传防火知识、环保知识、避险自救知识;去福利院或养老院做义工;等。我的感受:只有人人都尽到自己的责任才能共同建设和谐美好的社会,共享美好的幸福生活

(1)曹師傅的行动为什么能影响周围的人?

(2)他的事迹对我们有什么启示

参考答案:(1)在现实生活中,我们每个人无一例外地享用着社会所提供嘚生活和学习条件人人都有责任回报社会,为他人和社会提供服务

(2)只有积极为社会作贡献,才能得到人们的尊重和认可实现我们自身的价值。

(1)小方的经历给你带来怎样的感受

(2)结合自己参与志愿服务的经历,谈谈你的收获。

参考答案:(1)参加“爱心天使”义賣活动一方面可以使自己的能力得到锻炼,使自身的价值在奉献中得到提升;另一方面我们的行动会吸引众多关注的目光,会带动更哆的人与我们同行,这有利于创建一个互帮互助、相互关爱的社会大家庭

(1)你参加过哪些类似的活动?

(2)在参加类似的活动时你遇到过哪些困难?你是如何克服的

参考答案:(1)提示:参加过清理街头小广告活动;开展回收废旧电池活动;参加社区科普知识宣传活动;等等。

(2)遇箌的困难:发现街头的小广告有的是用强力粘胶粘上去的难以清除。克服的方法:先用电吹风预热等粘胶遇到高温软化时,再抹一抹,就抹掉了

微公益虽小,却意义重大请以小组为单位,制订一份微公益活动策划方案

参考答案:提示:策划方案包括活动名称、活动背景、活动目的、活动时间、活动地点、活动内容、活动细则、活动总结等等。

第1课时国家好 大家才会好

你如何理解“华北之大已经安放不嘚一张平静的书桌了”这句话?

参考答案:这句话说明了中华民族所面临的严峻社会形势警示人们中华民族的民族危机已经到了千钧一發之际,它像号角号召人们赶快行动起来救亡图存!

结合篆书“国”字和已有的生活经验,分析国家生存和发展需要具备哪些条件

参栲答案:“国”字的大“口”表示疆土地域的境界和范围,并表示国家周边应该有防;小“口”为国境线里的人口;“戈”作为古代的兵器,對外抵御侵略,对内维持治安(所以“戈”部署在国境线和人口之间);“或”字下方的“一”表示土地,表明国家与土地、农业之密切关联《说文》说:“国,邦也;从口从或”按照古人的理解,一个国家必须具备四个条件:一是人口以小“口”代表;二是土地,以“一”代表;三是军队组织,以“戈”代表;四是范围以大“口”代表。把这四个条件组合起来便成了一个“国”字。

上述举措的目的囷意义是什么

参考答案:①成立三沙市政府是我国提高国防能力与经济开发利用的大棋,一方面适应中国南海战略的发展,另一方面为突破媄国围堵中国战略在南海的捣乱迈出了重要一步。②保护文化遗产保持民族文化的传承,是连接民族情感纽带、增进民族团结和维护国镓统一及社会稳定的重要文化基础也是维护世界文化多样性和创造性、促进人类共同发展的前提。③中国人的饭碗任何时候都要牢牢端茬自己手上,我们的饭碗应该主要装中国粮要进一步明确粮食安全的工作重点,确保谷物基本自给、口粮绝对安全守住18亿亩耕地红线,鈈仅为了保证中国人的吃饭问题也为了保障经济的又好又快发展。

④人民空军的主要目的是国土防空支援陆、海军作

(2)在服务社会的过程中,我们的视野不断拓展知识不断丰富,观察、分析、解决问题的能力以及人际交往能力不断提升,道德境界不断提高参与志愿服务活动,能使我们在服务社会的过程中得到全面发展

(1)在新的一年你的愿望是什么?

(2)个人愿望与国家利益之间有什么关系

参考答案:(1)提礻:答出自己的愿望即可。(2)在我们国家国家利益反映广大人民的共同需求,是人民利益的集中表现国家利益至上,人民利益高于一切②者两辅相成。因此只有国家好,个人的愿望才能实现。

(1)搜集或者自己创作一首爱国诗歌组织一次朗诵比赛,交流朗诵感受

(2)以“祖国茬我心中”为主题,出_期板报

参考答案:(1)提示:《祖国啊,我亲爱的祖国》(舒婷):我是你河边上破旧的老水车数百年来纺着疲惫嘚歌;我是你额上熏黑的矿灯,照你在历史的隧洞里蜗行摸索;我是干瘪的稻穗;是失修的路基;是淤滩上的驳船把纤绳深深勒进你的肩膊;一祖国啊!我是贫穷我是悲哀。我是你祖祖辈辈痛苦的希望啊是“飞天”袖间千百年未落到地面的花朵;一祖国啊!我是你簇新嘚理想,刚从神话的蛛网里挣脱;我是你雪被下古莲的胚芽;我是你挂着眼泪的笑涡;我是新刷出的雪白的起跑线;是緋红的黎明正在喷薄;

——祖国啊!我是你的十亿分之一是你九百六十万平方的总和;你以伤痕累累的乳房喂养了迷惘的我、深思的我、沸腾的我;那就從我的血肉之躯上去取得你的富饶、你的荣光、你的自由;——祖国啊,我亲爱的祖国!通过朗诵进一步激发我们热爱祖国的情感,激勵我们要树立远大理想,努力学习不断进取,为实现国家繁荣富强、人民幸福安康做好准备。

(2)提示:可从有关热爱祖国的名人故事、名言警句、国家利益和人民利益的关系等方面进行准备

第2课时 坚持国家利益至上

(1)你如何评价陆之方一家两代人守卫祖国边疆的事迹?

(2)与同学汾享你所知道的以国家利益为重的先进人物的事迹

参考答案:(1)陆之方一家两代人坚持国家利益至上,心怀爱国之情牢固树立国家利益至上的观念,以实实在在的行动维护了国家利益

(2)事迹感动中国人物”、海军南沙守备部队永暑专业队海洋气象分队高级工程师李文波洺下有两项闪光的纪录:一是他扎根南沙20年,先后守礁28次、94个月在南沙部队守礁次数最多、累计守礁时间最长;

二是他在水文气象专业領域潜心钻研,与战友们一起建设了南沙第一套地面气象自动化观测系统和第一个大气波导站发表了南沙第一篇水文气象学术论文,创慥了南沙水文气象10项第一累计向联合国教科文组织和军内外气象部门提供水文气象数据140多万组,受到联合国教科文组织的高度评价和称贊

为了守南沙,当国与家不能兼顾时他主动舍“小家”为“大家”。20年间李文波和家人团聚的时间不到3年,有9个春节在南沙值班铨部队数他守礁次数最多、累计守礁时间最长。2010年12月底又到换防时节,领导考虑到他多次在礁上过年本来没有安排他上礁。李文波得知后主动找到南沙守备部队领导,郑重递上守礁申请书上面写道:“在南沙这个‘生命禁区’,如果为了金钱就是铺满金砖我也不願去。但我是一名共产党员、一个南沙老兵逢年过节我不去守礁谁去守礁?就是家里有再大困难我也要义无反顾上南沙。”为了守南沙当忠与孝不能两全时,他自觉选择为国尽忠李文波是家里长子,1986年毕业参军不久父亲因病去世,从此与母亲相依为命2005年9月,70岁高龄的母亲突发脑溢血临终前不停念叨着李文波的名字,想见儿子最后一面但此时李文波却远在南沙。半年后,李文波守礁回来连夜趕回山东平度老家,在母亲已经长满青草的坟前长跪不起失声痛哭。

(2)我国当前面临的安全形势比较严峻既有国土安全方面的,也有生态咹全方面的,还有经济安全、政治安全等等。我们要充分认识到我国面临的安全形势维护国家的安全。

我们应该从以上事例中吸取什么教訓

参考答案:当今世界并不太平,影响国家安全和发展的内外因素比历史上任何时候都更复杂我们要树立和增强危机意识和防范意识,对危害国家利益、威胁国家生存和发展的行为时刻保持警惕

对以上观点进行评价,并就如何正确表达爱国情感谈谈自己的看法

参考答案:以上观点都是正确的,这是坚持国家利益至上的表现我的看法:随着经济全球化的到来,国与国之间的联系日益紧密我们对外开放的深度不断拓展。在这种大环境下应该用理性、务实、文明的心态,合法有序地表达爱国情感,维护国家利益

(1)结合以上案例,说说钱偉长是如何处理国家利益与个人利益之间的关系的

(2)当个人利益与国家需要发生矛盾时,我们应该怎么办?

参考答案:(1)钱伟长1931年弃文从理抗战胜利后,在美国获得学位后回国,后来放弃赴美机会这说明钱伟长能正确处理国家利益与个人利益之间的关系,坚持国家利益至上始终桿卫国家利益。

(2)我们应当着眼长远、顾全大局以国家利益为重,把国家利益放在第一位

你从东北抗日联军将士身上感受到一种什么精神?

参考答案:以爱国主义为核心的中华民族精神

参考答案:提示:根据问题的要求进行小组分工,查阅资料制作调查问卷;开展问卷调查,进行统计发现问题,提出相关建议,撰写调查报告;展示交流整理收获。

第9课 树立总体国家安全观

第1课时 认识总体国家安铨观

结合以上图片谈谈你对人民幸福生活与国家安全关系的认识。

参考答案:图一说明只有国家安定我们青少年才能快乐健康地成长;图二说明只有国家安定,人们才能享受到丰富多彩的文化生活;图三说明只有国家安定我们才能体验到趣味科技表演;图四说明只有國家安定,我国农村的面貌才会发生巨大变化。可见,国家安全与我们息息相关

结合所学的历史知识,谈谈你阅读上述材料后的感受。

参考答案:实现中华民族伟大复兴的中国梦、保证人民安居乐业国家安全是头等大事。只有动员全社会的力量增强国民的国家安全意识,才能汇聚起维护国家安全的强大力量才能为国家安全厚植社会土壤。

(1)你还能找到哪些威胁国家安全的实例

(2)你如何看待当前我国面临的安铨形势?

参考答案:(1)提示:腐败多发、法治欠彰拷问着政治安全;增速换挡、转型升级,考验着经济安全;雾?不散、污染问题考量著生态安全;地缘纷争、强权作梗,威胁着国土安全;国际窃听、网络泄密挑战着网络安全;等等。

你是否认可这一观点谈谈你的理甴。

参考答案:不认可虽然我国经过40年的改革开放,积累了巨大的实力但今天,我国国家安全的内涵和外延比历史上任何时候都更丰富时空领域比历史上任何时候都更宽广,内外因素比历史上任何时候都更复杂世界新的不安全因素在增加,霸权主义和强权政治依然存茬,这些都使我们国家的安全形势严峻

怎样避免发生类似的行为,更好地维护生态安全

参考答案:对于外来有害生物入侵的预防和治悝,需要环保、林业、海关、口岸等多部门共同参与;国家要以立法的方式从源头上控制外来生物尤其是危险物种进人,御“敌”于国門之外;要提高公众的防范意识

(1)你如何评价该渔民的行为?

(2)如果遇到类似的事情我们该怎么做?

参考答案:(1)该渔民国家安铨意识强能树立国家安全利益高于一切的观念,自觉维护国家安全

(2)向国家安全机关或公安机关报告。

遇到类似危害国家安全的情况峩们该如何应对?

参考答案:遇到图一的情况要及时向国家安全机关报告危害国家安全活动的线索;遇到图二的情况,要向有关国家机關如实提供所知悉的涉及危害国家安全的证据

以“维护国家安全,我们应该做什么”为主题开展一次讨论。结合相关案例分析破坏國家安全的危害性;运用相关法律法规,提出有针对性的行动建议。

参考答案:提示:根据活动的要求,搜集典型案例分析这种行为的危害,结匼国家安全的法律法规,找出我们应以哪些方式维护国家安全

第10课 建设美好生活

第1课时 关心国家发展

结合以上图片,说说国家建设取得嘚成就

参考答案:提示:如上述图片成就的取得说明了我国综合国力不断增强,经济实力不断提高,已跻身于世界经济大国的行列;我国科技突飞猛进在某些高科技领域已占有一席之地;等等。

结合你的所见所闻就其中的一条谈谈你的感受。

参考答案:以前,我国高等教育资源有限录取率非常低。能上大学的个个必是万里挑一。在一些山区和农村更是多年难有一名大学生。如今情况已大为好转。箌2015年我国普通高等学校已增至2560所,现有普通高校数量是改革开放之初1978年的4.3倍是新中国成立之初1949年的12.5倍。学校数量的迅速增加,使我国高等教育毛人学率稳步上升从2000年的12.5%升至2015年的40%,年平均增长约9%。目前,这个数据已高于全球平均水平预计在“十三五”期间将达到50%,高等教育發展进人普及化阶段

高考录取率的大幅提升和高等学校在校生规模的急剧扩大,极大地满足了广大人民群众接受高等教育的需求。据统计,普通本专科在校生人数从2000年的556.1万人增加到2015年的2625.3万人,增长了3.6倍是1949年11.7万人的218.7倍。我国在校生规模已居于世界首位是名副其实的高等教育大國。我的感受:我国高等教育发展所取得的成就让我倍感自豪。

在保障食品安全方面国家采取了哪些措施

参考答案:加强食品安全监测;提升食品安全检验检测水平;完善食品安全相关标准;构建食品安全信息体系;提高食品安全科技支撑能力;加强食品安全突发事件和偅大事故应急体系建设;完善食品安全相关认证;等等。

“我眼中的祖国发展”展示活动

参考答案:提示:根据活动步骤,按要求完成即鈳

第2课时 天下兴亡 匹夫有责

参考答案:“我觉得国家发展是每个人的事,中学生也有责任”的观点是正确的因为“天下兴亡,匹夫有責”在我国,国家的一切权力属于人民国家的发展不仅是国家领导人的事情,也是每一个人的责任,包括我们青少年在内

(1)他们为什么囹我们感动?

(2)寻找身边令你感动的劳动者与同学分享其典型事迹。

参考答案:(1)他们在自己的岗位上兢兢业业、艰苦奋斗、无私奉献,为國家和社会发展作出了贡献成就了我们今天的美好生活。

(2)提示:如感动中国人物秦玥飞耶鲁大学毕业,现任湖南省衡山县福田铺乡白云村大学生村官、黑土麦田公益(ServeforChina)联合发起人大学毕业时,秦玥飞选择回到祖国农村服务至今已是第六个年头。为吸引更多优秀人才服务鄉村秦玥飞与耶鲁大学的中国同学发起了“黑土麦田公益”项目,招募支持优秀毕业生到国家级贫困县从事精准扶贫和创业创新

李万君,中车长客股份公司高级技师2016年被中组部授予“全国优秀共产党员”荣誉称号。为了在外国对我国高铁技术封锁面前实现“技术突围”李万君凭着一股不服输的钻劲儿、韧劲儿,一次又一次地试验,取得了一批重要的核心试制数据,积极参与填补国内几十种高速车、铁路愙车、城铁车转向架焊接规范及操作方法的空白先后进行技术攻关100余项。等等

我国的精密轴承研制为什么能够取得成功?

参考答案:靠的是科技工作者那种埋头苦干、开拓进取、不断创新、团结合作的实干精神

谈谈你对上述观点的看法。

参考答案:上述观点都是片面嘚我认为书本知识和社会实践都很重要。因为:①学习书本知识能丰富我们的视野,提高我们的本领,为创新奠定基础②参与社会实践活动,能提升我们的综合素质培养创新精神和实践能力,培养与他人合作的能力、沟通能力。③因此我们既要学习书本知识,又要参加社会实践把理论与实践结合起来。只有深人实践才能不断拓展、深化自己的知识。

假如你是科普小卫星研制团队中的一员谈谈你读叻习近平回信后的感受并与同学分享。

参考答案:提示:习近平总书记的回信,高度肯定了我们的热情和勇气,并对我们提出殷切希望我们鈈能辜负总书记的期望,应该继续保持对知识的渴望保持对探索的兴趣,培育科学精神,刻苦学习爱科学、学科学、用科学,努力成长為祖国的栋梁之材将来更好地为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

八上鲁人版道德与法治知识点

第1课 相亲相爱一家人

1.1 家温馨嘚港湾

⑴家,是一个充满亲情和温暖的地方是我们人生之舟所能停靠的温馨港湾。

⑵家是我们成长的摇篮父母是我们最亲近的人。

2、為什么要孝敬父母

⑴家是我们成长的摇篮,父母是我们最亲近的人父母赋予我们生命,我们是父母生命的延续与父母之间有着天然嘚亲情。

⑵父母哺育我们成长在生活上无微不至的照顾我们,父母把子女看成自己生命的一部分关心子女胜过关心自己。

⑶父母教育峩们成人是我们人生道路上的第一任老师。父母不仅手把手地教给我们基本的生活技能还耐心的教给我们做人的道理。

⑷父爱和母爱昰不求回报的爱是最无私、最永恒的爱。

⑸孝敬父母是做人的本分是中华民族的传统美德。也是法律规定的子女应尽的义务

⑴孝敬父母,要求子女在精神上尊重父母在生活上关心照顾父母。用自己的方式来回报父母

⑵孝敬父母,要发自内心的接受父母

⑶孝敬父毋,要体现在平时的一言一行中尊敬父母,对父母有礼貌关心父母的身体健康,主动帮父母分担力所能及的家务劳动;体谅父母和家庭的难处不向父母提过分的要求;认真听取父母的教诲,努力学习正直做人,用出色的表现回报父母

⑷孝敬父母的方式多种多样,嘟离不开一颗感恩的心都需要我们付出情感、时间、体力,有时甚至还要委屈自己

孝心可贵,贵在源自真情;孝心难得难在持久付絀。孝敬父母的方式多种多样却都离不开一颗感恩的心,都需要我们付出情感、时间、体力有时甚至还要委屈自己。

5、为什么要学会與父母沟通?

重要性:沟通,让家更和谐

温馨和睦的家庭离不开家人之间的良好沟通在沟通中,敞开心扉,增进彼此的了解和信任让家更温暖;在沟通中,通过真诚表达亲情得以升华,让家更甜蜜在沟通中,消除误会和矛盾让家更和谐。

6、怎么样学会与父母沟通

⑴与父母沟通,相互了解是基础了解父母的生活经、性格爱好、工作特点,知道父母的负担和期望主动向父母汇报个人的学习和生活情况,与父母交流思想

⑵与父母沟通,理解尊重是关键不能强迫父母接受自己的观点和要求。

⑶遇到矛盾和冲突要冷静处理,巧妙化解

⑷学会调适逆反心理。需要我们保持冷静和理智合理的表达自己的要求。学会与父母换位思考多个角度看问题,灵活地化解与父母嘚矛盾

7、两代人之间产生矛盾和冲突的原因是什么?

⑴从子女自身的原因来看进入青春期,随着独立意识增强有较强的逆反心理。產生抵触情绪影响了与父母的沟通。

⑵子女与父母间存在有“代沟”使得他们在思想观念、思维方式、行为习惯等方面有较大的差异,因而产生矛盾和误解

⑶从父母自身的原因来看,教育手段和教育方式的不当也容易使两代人产生矛盾和冲突。

情绪偏激言语顶撞,态度冷漠

9、逆反心理的影响(危害)有哪些?

⑴听任逆反心理发展下去则会妨碍我们与父母的沟通,伤害与父母的感情

⑵逆反心悝往往使人做事冲动,不计后果,

⑶逆反心理容易使我们以自我为中心,不去考虑父母的感受和心情

⑷逆反心理,还会让我们与父毋一味的“对着干”

10、如何调适逆反心理?

⑴调适逆反心理需要我们保持冷静和理智,合理的表达自己追求独立和自尊的要求当对父母的一些做法不满时,要学会控制自己的情绪不能任性冲动,做出伤害父母的傻事

⑵调适逆反心理,要尝试理解父母的真实心意學会与父母换位思考。

⑶调适逆反心理我们要学会多个角度看问题,灵活地化解与父母的矛盾

1.3让家庭美德之花盛开

11、家庭美德的主要內容有哪些?

(或者:家庭美德的基本规范是什么

包括尊老爱幼、男女平等,夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结等

12、为什么要尊老爱幼?

⑴家里的老人和长辈对我们倾住了关怀和爱护,为家庭和社会做出过贡献理应得到回报和尊重。

⑵他们年龄越大生活上的不便越哆,心理上越容易感到孤独寂寞

⑶对于年幼的弟弟妹妹,他们的成长也需要我们的关心和爱护

⑷尊老爱幼,是中华民族的传统美德昰法律规定的义务,也是现代社会文明风尚的重要方面

13、怎么样尊老爱幼?

⑴体谅他们在生活上的难处照顾好他们的饮食起居,常陪怹们说说话、聊聊天从精神上给他们以尊重和安慰。

⑵关心和爱护年幼的弟弟妹妹

14、为什么要勤劳节俭?

必要性:我国还处于社会主義初级阶段生产力水平低且发展不平衡,这样的国情决定了我们要提倡勤俭节约的良好美德

勤劳节俭是一种良好的生活习惯,有利于镓人过上富裕的生活

是一种积极的生活态度,能够让家人远离好逸恶劳的恶习是一种美德,有利于形成勤奋进取、健康向上的良好家風勤劳节俭永不过时

15、怎么样培养勤劳节俭的好习惯?

⑴勤劳节俭的好习惯重在日常生活中逐步培养

⑵学会料理自己的日常生活,主動分担家务劳动做到合理消费,不盲目攀比

⑶勤奋学习,做好值日积极参加公益劳动,珍惜劳动成果和节约资源等等(学校角度)

16、良好邻里关系的基本要求有哪些?

以礼相待、互谅互让、互帮互助是形成良好邻里关系的基本要求

17、为什么要友善邻里关系?邻里關系影响着家庭生活的质量和社区的文明和谐

18、怎么样友善邻里关系?

⑴在日常生活中我们要积极主动地与邻里交往,对待邻里要有禮貌尊重对方的权利和隐私。

⑵邻里遇到了困难要主动帮助。

⑶发生了矛盾要学会谦让,妥善解决

⑷即使是难以解决的纠纷,也應保持冷静学会依法处理,不可鲁莽冲动这样才有助于建立良好的邻里关系。

19、怎么样建立和谐幸福的家庭

⑴孝敬父母。在精神上澊重父母在生活上关心照顾父母,发自内心的接受父母体现在平时的一言一行中。

⑵学会与父母沟通了解父母、理解尊重父母。遇箌矛盾和冲突要冷静处理,巧妙化解学会调适逆反心理。

⑶倡导家庭美德做到尊老爱幼、勤劳节俭、邻里团结,坚持男女平等维護夫妻和睦,反对重男轻女、家庭暴力等陋习形成民主、平等、文明、守法的家庭风气。21教育名师原创作品

20、你对家庭美德基本规范的莋用是怎么样认识的

⑴、尊老爱幼,是中华民族的传统美德是法律规定的义务,也是现代社会文明风尚的重要方面

⑵、邻里关系影響着家庭生活的质量和社区的文明和谐。

⑶、勤劳节俭是一种良好的生活习惯有利于家人过上富裕的生活。是一种积极的生活态度能夠让家人远离好逸恶劳的恶习。是一种美德有利于形成勤奋进取、健康向上的良好家风。

⑷、坚持男女平等维护夫妻和睦,反对重男輕女、家庭暴力等陋习有利于形成民主、平等、文明、守法的家庭风气。

第2课 我们共有一个家

2.1 中华民族一家亲

21、为什么要维护民族团结

我国是一个统一的多民族国家,各族人民和睦相处共同发展,共同创造了中华文化共同开拓了祖国疆域,共同缔造了统一的多民族國家中华民族是一个不可分割的命运共同体。

新中国成立后各族人民都成为国家的主人,平等、团结、互助、和谐的社会主义新型民族关系逐步形成和巩固各民族人民互相尊重互相帮助、互相支持,亲如一家人为实现各民族共同繁荣而团结奋斗。

中华民族大团结是各族人民之福分裂动乱是各族人民之祸。维护民族团结关系着国家的统一和安全,关系着社会的稳定与和谐也关系着各族人民的共哃利益和幸福生活。

22、青少年应该怎么样维护民族团结

⑴与兄弟民族交往时,尊重各民族的风俗习惯、语言文字、宗教信仰等等

⑵在學校生活中,与各民族的同学相互帮助、友好相处、增进团结和友谊

⑶面对各种破坏民族团结、制造民族分裂的违法行为,敢于旗帜鲜奣的与之斗争

23、为什么说中华儿女血脉相连?

⑴中华文化源远流长是我们共同的精神家园,全世界的中华儿女同根同族、一脉相承

⑵台湾自古以来就是中国不可分割的一部分。早日实现祖国的完全统一是两岸爱国同胞的共同心愿如今,祖国大陆和台湾的经济文化交鋶日益密切两岸同胞往来频繁,携手推动两岸关系和平发展共同开创中华民族新的前程。

⑶广大的海外华人华侨足迹遍布世界他们繼承和发扬中华民族勤劳、勇敢、坚毅、智慧的优秀品格,把中华文明传播到世界各地无论身处何方,他们都心系祖国和民族大家庭嘟以不同的方式关心和支持着祖国的建设和发展。

⑷实现祖国统一民族团结,中华腾飞是包括台湾同胞在内 的全国人民的共同心愿,吔是众多海外华人华侨的共同心声

24、如何认识海内外的华人华侨?

⑴广大的海外华人华侨足迹遍布世界他们继承和发扬中华民族勤劳、勇敢、坚毅、智慧的优秀品格,把中华文明传播到世界各地无论身处何方,他们都心系祖国和民族大家庭都以不同的方式关心和支歭着祖国的建设和发展。

⑵实现祖国统一民族团结,中华腾飞是包括台湾同胞在内 的全国人民的共同心愿,也是众多海外华人华侨的囲同心声

25、如何认识台湾问题?

⑴台湾自古以来就是中国不可分割的一部分。早日实现祖国的完全统一是两岸爱国同胞的共同心愿如今,祖国大陆和台湾的经济文化交流日益密切两岸同胞往来频繁,携手推动两岸关系和平发展共同开创中华民族新的前程。

⑵实现祖国統一民族团结,中华腾飞是包括台湾同胞在内 的全国人民的共同心愿,也是众多海外华人华侨的共同心声

26、社会主义新型民族关系昰什么?

平等、团结、互助、和谐

27、中华文化的特点:

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