方式: 随新机购买和线下服务店補购下面详细介绍两种购买方式。
1. 随新机购买碎屏服务宝
一台华为产品只能有一个碎屏服务宝权益如果在华为商城上随新机已经被赠送了碎屏服务宝,不能再次购买
(1)华为商城:在华为商城商品购买页面中“保障服务”中随新机搭配购买碎屏服务宝。
网页端:在所購的产品下方找到“增值保障”,点开“原厂碎屏保修”在详情页面查看明确说明是“华为原厂屏幕换新”的是华为官方碎屏宝,下拉勾选“原厂碎屏保修”即可购买
App端:找到所购手机,点击“加入购物车”或“立即购买”在新弹出的页面中,上滑找到“保障服务”中右上角有“华为官方”标识的“原厂碎屏保修”后确定购买到的即为华为碎屏服务宝。
(3)线下销售:可在购买新机时同时购买碎屏服务宝具体购买方式可咨询销售门店服务人员。
(1)碎屏服务宝只支持线下补购不支持线上补购,而且线下补购需要满足补购条件
如果未能随新机一起购买碎屏服务宝,则需要携有效购机凭据前往华为客户服务中心验机补购
1)购机60天内补购(从电子保卡生成当日開始计算,含第60天)
2)出示正规购机凭据(一般是电子保卡)和产品到华为客户服务中心
3)满足验机标准:产品当前处于“保修”状态屏幕状态完好无损,产品各项功能完好无进液弯曲,无私拆私修等具体以华为客户服务中心执行标准为准。
注:客户服务点暂不支持補购碎屏服务宝和延长服务宝
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#华为Mate30#我手机是华为mate30pro屏摔碎了,詓华为店里大概要多长时间能换个屏