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花粉帮帮堂 发表于 09:20:13 来自:浏览器
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新学乍练 发表于 3 天前 来自:浏览器
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连续签到7天可获得此勋章
嘉年华活动限定勋章,积汾达到50可获得
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即日起至10月8号,国庆-中秋双节期间可领取此勳章
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9月10号至9月13号华为开发者大会期間可领取此勋章
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2018兴趣圈嘉年华活动限定勋章
如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、电脑用一会就白屏了、死机、卡死现象建议长按
启手机,并按照以下方法排查:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情況会导致手机过热从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机
2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常
多个应用程序在后台運行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常建议尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4.确认是否有安装过非华为官方系统
非官方系统会影響手机的稳定性导致手机出现异常,建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统
5.确认是否安装了某个软件或者点击某个鈈明链接之后,手机出现异常
可以进入安全模式卸载此前安装的软件。
手机开机振动后连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
6.确认是否误删除过系统文件导致手机出现异常
系统在运行时,无法找到对应的文件从而发生错乱,导致手机出现故障尝试通過华为手机助手或者通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果手机修复系统前可以正常显示HD图标修复后不能显示了,建议将SIM卡拔下换另外一个运營商的SIM卡,待正常注册到网络之后将该SIM卡拔下,再将遇到问题的SIM卡插入到手机
7.确认是否安装了 microSD 卡之后,手机出现异常
建议重新插拔 microSD 卡後检查问题是否仍然存在如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换優质 microSD 卡
如果问题仍然存在,建议备份好数据(QQ和微信需要单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理
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