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我在网上买了一个游戏号但是後来卖家告诉我要在另一个版本的游戏上登录才能使用这个号请问可以退款吗?

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我在网上买了一个游戏号但是后来卖家告诉我要在另一个版本的游戏上登录才能使用这个号,但是我不想要了因为我不知道要下載另一个版本的游戏。我申请退款他却不接受,请问可以退款吗

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