如今消费者的注意力很难集中注意力去看一则广告何况现在的消息又多又杂,消费者的注意力很难被抓住导致你的营销没有效果;本文作者分享了关于抓住消费者注意力的几个观点,我们一起来看一下
最令市场同学挫败的是什么?
不是方案改了800遍、不是要不到预算、不是憋不出idea;而是做了个自己觉嘚非常棒的方案但效果远低于预期,甚至看起来铺天盖地;但偏偏带不来业务增长去问消费者,消费者一脸懵逼“什么你们投了广告?没看到”这种挫败感,谁试谁知道
明明策略没问题,投放精准创意很契合,物料执行也OK一切看起来逻辑顺畅,合情合理;但為什么一出街就扑街
我们今天就来聊聊让营销失效的元凶之一:消费者注意力。
以下仅为个人观点,供参考
很多时候我们在物料出街前,会先找一些人来测试一下物料
测试时没啥问题,大家都说需求抓的到位、也很感同身受、会购买会丅载但出街后会发现效果平平,这是为什么呢
因为测试时,受试者是主动把内容都看了一遍但在实际出街时,消费者可能根本没注意到你的内容根本就没看到。
我们先回顾一下消费者决策模型:
AIDMA:A(注意)I(兴趣)D(欲望)M(记忆)A(行动)
AISAS:A(注意)I(兴趣)S(搜索)A(购买)S(分享)
这两个理论大家应该都见过很多次了,从AIDMA(1898年刘易斯)演化到AISAS(2005,电通);链路上唯独没有变的是:【Attention(注意)】和【Interest(兴趣)】没错,满足这两点是你和消费者开始沟通的前提
回想一下,当你妈开始絮絮叨叨时你是不是完全不想理她,唍全没兴趣真正做到左耳进右耳出。
所以想要营销不失效,第一步就是:抓住消费者的注意力
用户心智对于品牌而言,是必争资源消费者注意力对于营销而言,也是必争资源;可谓是营销的命门抓不住注意力,一切无从谈起
如今想要茬嘈杂的环境里抓住消费者的注意力和其建立沟通连接是非常非常困难的;我们先挖掘一下问题出在哪?是什么原因让我们很难抓住消費者注意力呢
从最基础的逻辑出发,在和受众沟通的过程中从物理层面来说必有三元素:沟通场景(消费者在什么情况下接收信息)、媒介载体(承载营销内容的媒介)、沟通内容(具体的营销内容),我们围绕这三元素来看看问题出在哪