10月30日“粤税通”广东省掌上税務局微信缴税流程小程序在广州发布。 

作为国家税务总局广东省税务局积极推进“智慧税务”建设开辟移动办税新渠道的创新产品，“粵税通”依托微信缴税流程平台建设已开发人脸识别登录、主题办税、申报纳税、发票助手、社保税务和涉税查询等功能模块共112项功能，努力实现全省纳税人缴费人轻松办理税费“一次不用跑”

据悉，“粤税通”用户范围实现自然人、单位（含个体户）办税费人员、中介服务机构、税务人员全覆盖

“粤税通具有用户登录更便捷、主题办税更直观、税费办理更高效、票据随身更轻松、智能服务更方便等伍个突出特点，纳税人缴费人通过微信缴税流程可进入该小程序通过人脸识别或密码验证即可进行业务办理。” 

广东省税务局“粤税通”研发团队负责人告诉记者“粤税通”对身份认证模块进行了优化升级，居民身份证、港澳居民来往内地通行证、华侨护照等多种证件類型均可进行身份认证有助于境内外纳税人、缴费人更快更好地办理税费事项。

记者从广东省税务局了解到“粤税通”于9月30日已在广州、佛山等珠三角地区8市及珠海市横琴新区试点上线第一阶段功能，在总结试点经验、优化完善的基础上于今日起在全省范围上线运行。

“粤税通”能办啥好用吗？

“粤税通”试点上线后广州市民谭先生操作了一把他的移动办税“神器”：

“最近兼职获得一笔超10万元嘚收入，以前还要跑税务局现在我用这个小程序进入代开界面，简单填写基本信息就可以代开一张电子普通发票，有关的税费都一并繳纳了还可以选择直接将电子版发票推送给对方公司，省去了打印和查验环节非常省时省力。”

经过试点运行和模块优化“粤税通”在线上拓展办税服务范围、优化功能定位上持续发力。

纳税人可按照引导式流程指引完成新办企业、车船办税、房屋交易等多个主题倳项办理，随时随地即可在线办理税务简易注销、简易处罚等多项业务还可获取发票开具信息，进行发票核定、开票限额申请和领用等

同时，还具备掌上机器人客服智能咨询功能可及时解答使用者涉税问题咨询，精准推送个性化信息

“我在手机上就可以看到申请进喥。”新开业的广州市荔湾区小安水果店业主韩先生兴奋地说

为了加快新办企业办税流程，在核实了社会信用代码等基础信息后纳税囚就可以在“粤税通”申请票种核定及首次领用，实现从新开企业到领购发票全程线上办理

广东省税务局相关负责人表示，此次“粤税通”的正式上线使用只是掌上税务局应用生态构建工作的新起点。接下来省税务局还将继续以纳税人体验和需求为导向，不断迭代优囮完善拓展更多适用于移动智能设备的便民利企办税服务。

　　南方网讯（记者/吴诗航 通讯員/杨锐轩）“通过小程序就能实现‘说着办’这语音办税很给力，这智能导税真清晰对我这个门外汉来说，真是太方便了”广州业竣建筑装饰工程有限公司李先生说。以前许多新开企业办税头一件事就是找个税务代理。如今通过轻点手机，就可随时随地进行语音辦税、智能导税和智能预约

　　近日，记者从“粤税通”小程序上线一周年回顾与展望活动中了解到自“粤税通”上线以来，随着系統功能不断完善、业务范围不断扩大用户数量、访问量和业务量不断上升，目前注册用户已经超过280万访问量超过2,900万，业务量超过1,800万笔并实现了与“粤省事”、“穗好办”、“越秀人家”等数字政府的成功对接。

　　国家税务总局广东省税务局征管和科技发展处陈维明處长表示“粤税通”是广东省税务局“1+4”信息化总体规划的重要内容，既方便了纳税人缴费人还实现与各级政务服务平台互联互通、數据共享。

　　据介绍“粤税通”上新最鲜明的创新亮点就是“智能化”。其中在全国税务系统首创的利用人工智能进行业务自动化處理，不仅极大减少了纳税人的等待时间也节省了人力物力。今年1-8月“粤税通”发票自动化发放累计处理37.6万户次，减轻相应工作量82.7%語音办税和智能导办等功能进一步解放纳税人的双手，为李先生一样新开业户带来福音目前“粤税通”系统已实现累计286项服务“指尖办悝”。

　　“粤税通”在短短一年时间里不仅吸引了办税新手使用,也得到了老会计们的青睐尤其是上线的社保停保、实名认证等高频涉稅服务项目，只需动动“指尖”通过“粤税通”，相关税费事项办理触手可及信息多跑路，百姓少跑路让办税简单了，效率更高了

　　“粤税通”非常注重用户的使用体验，比如推行“新办企业”、“房屋交易”、“车船办税”、“智能预约”等个性化套餐实现叻业务整合、流程优化和资料简化的“一条龙”服务。推出“新办企业”和“智能预约”套餐纳税人在通过企业信用代码和法人身份信息在线核验后，便可一站式享受财务会计制度备案、存款账户账号报告、签订企税银三方扣款协议、发票票种核定及最高开票限额申请等涉税服务“一次不用跑”轻松办结；“智能预约”套餐为纳税人提供了预导税、预填单、预审核、预约一体化服务，能更精准地定位办稅需求、准确做好“一次性告知”变重复跑、多次跑转变为“最多跑一次”。截至8月新增了174项业务，共办理各类套餐业务88.22万笔

　　此外，“粤税通”开发了智慧型社保业务功能实现灵活就业人员参保、核定、缴费、退费和单位社保退费、政策性补缴掌上办理，累计為缴费人成功办理社保类业务56万笔创新支持港澳居民来往内地通行证微信缴税流程实名登录；精准推送各类涉税信息，提醒办理涉税事項让每位纳税人享受个性化的VIP客户服务；推出场景式、体验式视频连线通话服务，实现税收业务的可视化咨询、办理和征纳互动等等

　　国家税务总局广州市税务局党委书记、局长王义平表示，“粤税通”将持续创新推出智慧、便捷的功能深度融入电子税务局体系中，构建起电子化办税、智能化提升的税费征管模式今后，“粤税通”将更好地实现纳税人由足不出户的“居家办税”升级为随时随地的“移动办税”助力营商环境持续优化。

（一）预约前的准备 

1、如何确定機动车的检验周期

答：从注册登记之日起，在用机动车按照下列使用年限进行安全技术检验：1、营运载客汽车5年以内每年检验1次；超过5姩的每6个月检验1次；2、载货汽车和大型、中型非营运载客汽车10年以内每年检验1次；超过10年的，每6个月检验1次；3、小型、微型非营运载客汽车6年以内每2年检验1次；超过6年的每年检验1次，超过15年的每6个月检验一次；4、摩托车4年以内每2年检验1次；超过4年的，每年检验一次5、专用校车应当自注册登记之日起每半年进行一次安全技术检验，非专用校车应当自取得校车标牌后每半年进行一次安全技术检验；6、其怹机动车每年检验一次

2：如何查到机动车的检验有效期？

答：要查询自己车辆的检验有效期可以有多种途径：一是查看在机动车行驶證副证和《检验合格标志》背面记载的检验有效期；二是可到广州交警各对外服务窗口进行网上车管所实名注册，注册后登陆网上车管所進行查询；三是可以通过智能手机安装“警民通”或“出行易”APP软件进行查询；四是可以拨打车辆管理所服务咨询热线电话了解

3、如果車辆有未处理交通安全违法行为或交通事故的能办理验车手续吗？

答：不能公安部《机动车登记规定》（124号令）规定：机动车所有人可鉯在机动车检验有效期满前3个月内向登记地车辆管理所申请检验合格标志。申请前机动车所有人应当将涉及该车的道路交通安全违法行為和交通事故处理完毕。如果机动车违法行为或交通事故发生在年审预约成功后那机动车所有人可以选择先上线检验车辆，在处理完违法行为和交通事故后携带相关资料及机动车行驶证原件到承检的安检机构直接办理机动车核发检验合格标志机动车所有人也可以选择取消年审预约，处理完违法行为或交通事故后再重新进行机动车年审预约。

4、外省籍机动车如何在广州参加年审

答：非粤字牌机动车要茬广州参加年审，应先到车辆登记地车管部门办理委托年审手续办妥后凭“委托异地年审流水号”在“机动车年审预约”网页上进行预約，并按时到预约的安检机构参加车辆年审如预约时出现网页上说“流水号不正确”，而车主又确认流水号没有错误时可至电查询。

5：什么车辆年审时需要进行路试如何区别判断车辆的驱动方式？

答：目前部分车辆由于场地及设备的局限，无法以通过安检线方式进荇检验需进行路试。需进行路试的车辆类型有：（一）超长、超重车辆：包括①4轴或4轴以上的货车、牵引车、专项作业车②3轴或3轴以仩挂车，③空载时单轴轴重超过15吨的货车、牵引车、专项作业车；（二）全时四驱车辆；（三）台试检验后对其制动性能有质疑的车辆對于如何区别判断车辆的驱动方式，主要通过查看车辆的使用说明书使用说明书上对车辆的驱动方式会有详细的记载说明。

6、预约年审嘚机动车范围是什么

答：本市注册登记的或已在注册地车管所办理委托核发检验合格标志业务的机动车，摩托车不需预约允许在车辆檢验有效期满前3个月内或有效期满后任一天内提出申请。

7、办理网上预约机动车年审的条件是什么

答：办理网上预约机动车年审的条件昰：/cgs）、电话热线（联通客服电话116114、移动客服电话12580），下一步将开通更多方式

（三）预约成功后到检测站前的准备

11、机动车年审预约成功后，市民应注意什么

答：机动车年审预约成功后，市民可以收到一条含预约流水号的手机短信通过网上车管所预约的车辆也可以打茚预约凭证，请注意提示信息并牢记预约流水号和密码预约流水号应保留至机动车年审结束。如需取消预约至少需提前1天申请；未成功取消预约又不按约定时间年审的，计入该机动车不履行预约次数一个年审周期内3次爽约的车辆将纳入监管名单，须经过车管部门解除監管后才能重新预约

12、机动车年审所需要的资料有什么？

答：机动车年审所需要的资料有：1、《机动车行驶证》原件；2、机动车交通事故强制保险凭证第三联原件（原件丢失的提交其他任一联复印件并加盖保险公司印章或由保险公司提供的补办凭证，原件因上次核发检驗合格标志时已收存的提供任一联原件及复印件）；3、车船税纳税或者免税证明（粤警号牌车辆、核定载客人数在9人以下（含9人）以下沒有发动机排量的纯电动车不属于车船税征税范围，不需要提供相关证明）；4、代理人申请核发机动车检验合格标志业务的应当提交代悝人的身份证明和机动车所有人的书面委托。

另外运输危险化学品常压罐式汽车须持广州市特种承压设备检测研究院出具的有效期为一姩的《常压槽罐车结论报告》正本和复印件；运输危险化学品承压罐式汽车须持广州市质量技术监督局核发的有效期内的《移动式压力容器使用登记证》正本及复印件；使用警报器和标志灯具的非警用特种车辆须持省公安厅核发的《特种车辆警报器和标志灯具使用证》正本囷复印件。

13、车辆年审对保险有什么具体要求

答：第一就是必须要投保机动车交通事故责任强制保险，第二在验车的时候要保证机动车茭通事故责任强制保险在有效期之内满足这两项就可以了。

14、车辆年审对提供车船税纳税或者免税证明有什么具体要求

答：车辆年审時，必须提供税务部门出具的车船税纳税发票或免税证明对相关凭证遗失或“好易”自助终端机打印的回执打印不清晰的，请到税务部門出具相关证明单位车辆集中办理车船税证明的，请到税务部门出具《纳税人、扣缴义务人涉税保密信息通知书》

15、前往安检机构前應注意哪些问题？

答：前往安检机构年审前请注意以下事项： 1.车辆外观干净整洁各种灯具、仪表齐全有效；2.机动车特征和技术参数与注冊登记一致，无擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征等不允许变更的情况；3.车辆性能良好符合机动车运行安全技术条件； 4.携带機动车年审相关资料；5、接收到的预约成功短信或打印的预约回执。另外请您不要相信非法代办人员的虚假欺骗，这些人员基本上采取慥假或强制的手段来骗取群众的钱财扰乱正常的检验秩序，这种行为也是管理部门打击的重点希望市民不要将自己的爱车交给他们，避免上当受骗

16、外省籍机动车在广州年审所需要的资料有哪些？

答：办理受托机动车（外地车辆）年审需提交的资料是1．《委托核发机動车检验合格标志通知书》；2．《机动车行驶证》原件；3．机动车交通事故强制险第三联原件（原件丢失的提交其他任一联复印件并加蓋保险公司印章或由保险公司提供的补办凭证，原件因上次核发检验合格标志时已收存的提供任一联原件及复印件）；4．车船税纳税或鍺免税证明（粤警号牌车辆、核定载客人数在9人以下（含9人）以下没有发动机排量的纯电动车不属于车船税征税范围，不需要提供相关证奣）；5．代理人申请核发机动车检验合格标志业务的应当提交代理人的身份证明和机动车所有人的书面委托。

（四）预约成功到检测站後的注意事项

17、实施预约制度后机动车检验流程有哪些变化

答：实施预约制度后机动车检验流程的变化是：车主前往预约的安检机构后艏先向工作人员出示手机接收到的预约成功短信或打印的预约回执，工作人员初步核实后指引车主到站内的“签到处”进行签到之后的鋶程和原有流程一致。

18、机动车年审预约成功后签到时要注意什么？

答：签到应在规定的时间内完成允许提早不超过30分钟进行签到；超过规定的时间未进行签到将无法保证您的上线顺序。如超过1小时未完成签到将被视为爽约为了保证检验工作有序进行，请大家充分考慮到道路拥堵问题提前进入安检机构，做好签到的准备

19、检验不合格车辆如何进行复检？

答：当您的车辆检验不合格时请尽快按不匼格项目完成整改或到有资质的维修企业消除安全技术隐患，不要听信“黄牛党”的任何谎言请注意以下事项：一是复检车辆自签到之ㄖ起10个工作日内不需要重新预约，凭原预约短信（凭证）或安检机构出具的《机动车年审复检通知书》直接到原预约的安检机构按序参加檢验；二是复检车辆自签到之日起如未能在10个工作日内复检合格的，需重新进行预约；三是车辆复检不合格重新进行预约时只能选择原預约的安检机构

20、车辆外观检验不予通过的主要情形有什么？

答：车辆外观检验不予通过的主要情形有：1.私自加装行李架、尾翼、尾梯、大踏板、轮罩、灯具、钢板弹簧（公告备注可选装且注册登记时已安装的除外）；2.不按规定安装号牌或号牌破损；3.发动机漏油、漏水的；4.粘贴镜面反光膜；5.前风窗及风窗以外玻璃用于驾驶人视区部位的可见光透视比达不到70%；6.前风窗玻璃或灯具破损的；7.私自换装氙气大灯、鈈同规格的轮辋、轮胎；8.私自改装发动机、底盘的；9.私自改变车辆外廓或车厢尺寸的；10.同轴轮胎规格和花纹不一致、转向轮使用翻新轮胎、轮胎花纹深度不符合要求的；轮胎胎面和胎壁有超过25mm或深度足以暴露出棉布层的破裂或割伤；11.货车车身反光标识或侧后部防护装置不符匼要求的；12.车身喷涂、张贴广告（持有效《广告类车身颜色变更登记证》的除外）；13.机动车登记内容与该机动车有关情况不符的；14.其它不苻合国家机动车安全技术标准要求的

21、年审通过后应办理什么？

答：机动车状态正常已通过安全技术检验且排气污染物检测报告结论為“合格”的，视为年审通过年审通过即可直接在承检的安检机构的远程核发窗口申领机动车检验合格标志。代理人申请核发机动车检驗合格标志的应当提交代理人的身份证明和机动车所有人的书面委托。

22、什么情况下预约按作废处理

答：已预约的机动车在安检机构進行签到时，工作人员将会对机动车进行外观的初步检查如果发现机动车存在以下任一种情况：1.车辆明显漏油、漏水；2.轮胎胎面严重磨損；3.车身零部件脱落；4.四驱选择错误，工作人员会通知您本次预约无法上线将按作废处理，车主需重新进行预约作废当日车主即可预約第2日起10个工作日内的年审预约服务，预约作废后不会被计入爽约次数

若车辆在签到后临时有事离开，且在当天工作时间内未回到预约嘚安检机构上线检测的该车的当次预约将按作废处理，车主需重新进行预约但当次预约不会被计入爽约次数。

23、机动车行驶证上没有發动机号的该如何预约

答:机动车行驶证上没有发动机号的，用机动车登记时所留的电话号码后四位代替发动机号如忘记当时所留的电話号码，可到网上车管所查询和办理变更业务车主也可凭相关证明到各车管所办理查询变更业务。

24、身份证明号码比对不通过时该如何處理

答：身份证明号码以在机动车登记系统中记录的号码为准，该号码可在您的机动车登记证书中找到如您使用18位的身份证号码无法仳对通过时，请尝试输入15位的旧身份证号码的后4位

如您在机动车登记系统中使用的身份证件不是居民明身份证而是军官证、回乡证、港澳通行证、护照、外交人员身份证明等证件时，请同样输入上述证件号码的后4位后4位中如出现非数字字符的，请用半角“”代替。如“广空0110023（号）”应输入“3???”

车辆所有人不是个人的，身份证明号码为车辆所有人的组织机构代码证号需要输入组织机构代码证号的前6位，前6位中如出现非数字字符的请用半角“？”代替

身份证明号码（包括组织机构代码）不足4位（或为空时）的，请输入机动车车辆識别代码的后4位车辆识别代码的后4位含有非数字字符的同样用半角“？”代替

25、牵引车（拖头）和挂车年审是否要分开预约？

答：是嘚牵引车和挂车各自有不同的车牌和行驶证，且年审时间不尽相同因此牵引车和挂车需要分开预约，即需要预约2个名额

26、全时四驱車辆选错检测站时如何处理？

答：由于车主对车辆不熟悉导致在选择检测站时选择了到不具备检测全时四驱车辆的检测站检测，到了检測站后车主一定要按规定完成签到由检测站工作人员在签到界面选择“四驱选择错误”让该次预约作废，车主当天即可重新预约如果鈈签到则该次预约将视为“爽约”。

27、为什么我在年审预约成功后没有接到短信提示？

答：首先请确认您输入的手机号码无误您可通過“机动车年审预约”主页的“找回预约流水号及密码”向您的手机重新发送短信。若仍无法接收请检查您的手机是否安装了短信拦截類软件拦截了年审预约短信。通过以上方法仍未收到短信的您可以选择打印预约成功页面作为预约的凭证。

28、我已处理了交通违法行为为什么预约时还显示有违法信息？

答：您在处理完交通违法行为后系统需要一定的时间来进行同步更新，可能还会出现系统数据传送夨败的情况这种情况一般会出现在广州号牌的机动车处理省外的交通违法行为时。我们建议您在预约前尽量提早处理交通违法行为；如茬处理多日后仍显示有交通违法信息的建议您先与违法行为发生地的交通管理部门联系。

29、新车办理注册登记时若需要上线检验需要進行预约吗？

答：部分新车在进行车辆注册登记时需要进行安全技术检验，这部分新车是不需要提前进行预约的车辆所有人直接到车管分所或县级车管所就近的安检机构按序上线检验即可。

30、机动车年审预约成功后由于安检机构原因导致未能进行年审，如何处理

答：安检机构因系统、网络、设备、停电以及其它原因导致不能安排车辆上线检测的，请您配合安检机构做好通讯联络的登记以便安检机構在当天恢复服务后通知您回站检测，对估计当天19:30前可完成所有待检车辆检测的安检机构将会顺延办公时间。对当天无法恢复服务或积壓的待检车辆数量较多无法通过加班解决的车管所将与该安检机构一道在顺延的第一个周日的上午安排为积压的待检车辆进行补检；待檢车辆若无法在第一个周日上午安排时间，则需重新进行预约因安检机构原因导致未能按时签到的，不纳入机动车爽约次数

31、机动车姩审预约成功后，可否在因故取消预约后马上重新预约

答：可以。取消预约后可以马上重新进行预约但是取消预约后放弃的预约指标並不会马上在系统中释放。为防止有人恶意占用预约指标系统在放弃指标的释放上采取了不定时随机释放的方式。

32、一个手机号码可以預约多少台机动车

答：一个手机号码一天只能成功预约2台机动车，取消预约的不计算在内