惠普打印机不能扫描了怎么办扫描功能不可用，原本可以用，今天不能用了，如图所示

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-10-30 04:04 标签： 惠普打印机不能扫描了怎么办

今天小编要和大家分享的是如何查看XP操作系统是32位还是64位希望能够帮助到大家。

01首先在我们的电脑桌面上找到电脑管家并点击它如下图所示。

02然后点击屏幕右下方的笁具箱如下图所示。

03接着点击左侧的系统如下图所示。

04然后点击硬件检测如下图所示。

05最后等待检测完成就可以知道我们的操作系统是几位数的了。你学会了吗赶快动手试一试吧。

我的打印机是富士施乐s2011刚买来時，打印和扫描功能正常使用但是公司更改计算机名称后，重新安装打印驱动和扫描驱动后打印功能正常，扫描功能不能用显示如圖，请高手解决谢... 我的打印机是富士施乐s2011，刚买来时打印和扫描功能正常使用，但是公司更改计算机名称后重新安装打印驱动和扫描驱动后，打印功能正常扫描功能不能用，显示如图请高手解决。谢谢！

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1.确认机器开机有运转声音如没有运转声，将打印机耗材重新安装后问题依旧，建议联系当地服务中心

2.如运转正常，查看电脑端口我的电脑（计算机）—右键—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持），端口没有换USB线换电脑端口或者更换计算机。

3.端口正常删除USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持）和打印机囷传真中打印机图标，拔下USB线重启电脑，插上USB线打印

4.问题依旧，建议重新安装驱动或者更换计算机

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本回答由深圳市盛田丰科技有限公司提供


不是吧大哥，你现在能找到这个扫描设备吗如果能找到，可以用如果找不到，删驱动从新从官网下一个好了用着稳定

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重新装一下驱动只要复印正常，重装驱动应该能解决问题

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是不是扫描驱动没装上去

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扫描要装驱动才可以用的`

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