华硕笔记本电脑开不了机怎么办出现不能开机的情况是哪些原因造成的

笔记本电脑开机时出现黑屏情况首先请您在移除外接设备情况下(例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设),确认电脑的电源指示灯(LED灯)是否正常亮

一、若电源指示灯不亮:

1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认,且移除电源适配器并重新连接后开机;

2、是否有加装过内存或其它硬件如有,请您移除加裝的内存/其它硬件后开机确认

如果仍开机黑屏,或已确认为电池/电源适配器故障请您携带机台至服务中心进行检测。

二、若电源指示燈正常亮:

1、请尝试高屏幕亮度以及 开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示

2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示?

(1)若BIOS界面黑屏不显示可能为电脑硬件问题,请携带机台至服务中心进行检测

(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值然后按F10保存退出,重启电脑;

若无效可能为系统或驱动软件问题引起尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。

3、笔记本外接顯示器切换外接显示;

(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;

并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件洳有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件

(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器設备进行测试建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。

4、请确认是否有加装过内存或其它硬件如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认

如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测

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