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实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”此时根据问题輸入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁如果您设置的问题的答案也忘记了的话，您需要带手机到步步高售后服务中心进行解密售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：

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