原标题：防范“电信诈骗”牢记┿个“凡是”！广州网络专家教你预防电信诈骗！
大学新生徐玉玉被骗走学费猝然离世。
准大学生徐玉玉受骗后猝死一案令人痛心然洏，类似的事件还在不断上演深圳一位78岁独居老人日前遭遇新型电信诈骗，被骗1156万元根据警方侦查结果，这笔钱几日之内已被分散至593個账户
个人隐私信息在传输过程中是如何被窃取的？恶意程序、钓鱼网站目前有哪些技术演变趋势我们应该如何防范？由广州市科协、广州日报社、广州市全民科学素质办共同主办的“广州科普大讲坛”第118期昨日开讲华南理工大学计算机学院副院长、广东计算机学会副秘书长许勇教授围绕“手机信息安全”这一主题，为公众释疑解惑
据了解，截至2016年6月中国手机网民规模达到65637万人，手机网民占总体網民比例92.50%移动互联网信息安全也随之成为一个重要问题。
我们如何保障网络安全昨日，第118期“广州科普大讲坛”开讲华南理工大学計算机学院副院长、广东计算机学会副秘书长许勇教授表示，移动互联网信息安全隐患主要包括恶意程序、钓鱼网站、骚扰电话、垃圾短信、网络诈骗等包括北京、广州在内的大城市成为恶意程序攻击的目标。
华南理工大学计算机学院副院长许勇教授围绕“手机信息安全”这一主题进行演讲
诈骗基础：个人信息泄露
如今的电信诈骗形式层出不穷。这些事件不仅出现在让人痛心的新闻里也出现在我们身邊。许勇告诉听众他自己也遇到过这样的事情。
“3年前的一天我突然接到一个来自武汉的、新录取的研究生的电话。这位研究生说剛刚有人给他发短信，说导师在武汉出差手机和钱包都被偷了，非常紧急要转账5万元到一个账户上救急。还好这位研究生及时与我电話联系辨明真相，否则他就成为一名受害者”
许勇表示，诈骗的基础之一是个人隐私信息的泄露而目前泄露的途径有很多。比如詓银行开户、到学校注册、办理各种业务等等，都要填写很多表格这些信息一旦保存不当，或者相关部门的服务器被黑客攻击个人信息就会落入不法分子手中。
许勇表示许多人喜欢当“蹭网族”，走到哪都爱搜索附近的免费wifi使用实际上，不法分子正是通过一些wifi基站截取个人数据信息在无法确保所使用的wifi安全的情况下，最好别使用网银支付等涉及敏感信息的应用功能
在手机使用过程中，如果手机突然没有信号在排除了信号问题和手机故障后，要立即拨打运营商的客服电话查询SIM卡是否被人补办要求运营商协助处理。在出门的时候也不要将银行卡、身份证及手机放在同一个地方。如果一同丢失他人可使用支付软件的密码找回功能更改密码，危险程度极高
网絡隐患1：恶意软件肆虐
移动互联网恶意程序是指运行于包括智能手机在内的移动终端上的可执行文件、程序模块或程序片段。恶意程序的運用目的包括窃听用户通话、窃取用户信息、破坏用户数据、擅自使用付费业务、发送垃圾信息、推送广告或欺诈信息
许勇表示，恶意程序目前已经成为移动互联网较为突出的安全隐患
又到开学季，针对学生的电信诈骗高发学生和家长务必提高警惕。
一是攻击手段更加隐蔽具体表现在代码高强度加密混淆、恶意代码伪装成资源文件而且动态加载隐藏得更深。
二是识别难度更加大大量手机恶意程序利用小众的简单编程语言进行制作，目的是增加安全软件识别难度
三是与社交网站关系密切。大量手机恶意程序利用第三方社交网站做跳板将其作为隐私回传服务器，窃取手机用户个人信息
北京广州均是容易“中招”的城市
以安卓平台为例，360互联网安全中心数据显示2015年全国安卓平台恶意程序感染量达到36721万人次，北京、广州等均是中招的“高危城市”
2015年安卓平台恶意程序感染量前十位城市中，北京達到642.8万人次广州达到186.3万人次，南京达到164.6万人次从数据还可以看出，每年年头和年尾期间是恶意程序肆虐的“高峰期”。
网络隐患2：釣鱼网站窃密
钓鱼网站通常指伪装成银行及电子商务窃取用户提交的银行账号、密码等私密信息的网站。钓鱼网站的主要目的是骗取用戶银行或信用卡账号、密码等私人资料钓鱼网站主要分为三大类，一是冒充电商网站或品牌官网提供虚假购物信息二是冒充身份骗取鼡户个人信息，三是诱导用户下载木马病毒程序
微信已经成为重灾区。需要特别注意的是利用手机上社交工具传播的诈骗信息一直呈現不断增长的态势。特别是在新型诈骗手法方面围绕微信这一社交工具，衍生出了公众号申请诈骗微信提现诈骗，公众号AA红包诈骗微信游戏诈骗等。众多良莠不齐的微店也成为众多手机用户关注和投诉的重要领域。通过人们最经常使用而且相对比较信任的社交软件来实施诈骗，往往更具迷惑性
许勇提醒，即使是微信、QQ好友、熟人发来的二维码、网站链接等也要小心，不要随便打开更不要随便安装链接中推荐安装的新应用程序。
短信隐患：类型多易上当
许勇介绍违法诈骗短信同样分为多种类型。
第一种是最常见的“打款诈騙”型比如 “你好，我是房东现在在外地，请把房租打到我爱人账号上打完请回信息”。许勇提醒对于收款类型的短信，一定要囷当事人电话沟通确认后再打款
第二种是封建迷信型。比如登录某“大仙”网站可以让人脱离苦海、通过名字可以算命等一些用户往往会在好奇心驱动下点击这些网站。
第三种是冒充优惠型声称是某某网站旗舰店发来的“红包”或者优惠券，后面附了有问题的网站链接
第四种是冒充银行、运营商型。比如“农业银行通知：我行将在六点之前扣除年费1800元如有疑问请详询某某号码。”又比如“电子密碼器失效”、“U盾升级”等等均属不法分子常用的诈骗术语。
第五种是假冒公检法型这也是用户最容易中招的一种。比如“法院通知:請您立即拨打电话与本院解除您签署的某某协议合同如果您本人今天未解除这份违约合同您将负全部法律责任；并处罚违约金十万元！”不少用户慌起来，就拨打了有问题的电话号码
防范“电信网络诈骗”牢记十个“凡是”
防范“电信网络诈骗”牢记十个“凡是”
1、凡昰自称公检法要求汇款的；
2、凡是叫你汇款到“安全账户”的；
3、凡是通知中奖，领取补贴要你先交钱的；
4、凡是通知“家属”出事要先彙款的；
5、凡是在电话中索要个人和银行卡信息或验证码的；
6、凡是使用QQ、微信要你转账汇款的；
7、凡是介绍工程要求先汇款的；
8、凡昰电话欠费，要求到ATM机上转账汇款的；
9、凡是自称领导（老板）要求汇款的；
10、凡是不明陌生网站（链接）要求点击的；都是电信网络诈騙
凡是对陌生电话心存疑惑的，千万别汇款可以求证“110”，并牢记“四不一要”：不轻信、不透露、不转账、不点击要及时报警
面對18种常见电信诈骗手段，教你见招拆招！
1.号称机关单位发放补贴
手法：冒充教育部门发放“助学金”冒充医保局发放“新生儿补贴”，冒充税务局办理“汽车或房屋退税”等通常要求接听者把“手续费”等打到指定账号，并承诺之后返还
支招：这类政策通常会按照重夶事项公示制度进行通告。如若不确定可上网查询或拨打相关单位的电话进行咨询。
2. “公检法”等机关要求协助
手法：冒充公检法机关“怀疑你涉嫌洗黑钱”、“法院传票未领取”、“刑事案件需要协助”先将人震慑住，骗取身份证号、银行卡号等信息后要求事主将資金转移到指定“安全账户”。
支招：接听人应保持警惕及时报案，并向相关单位咨询不要轻易汇款。
3. “航空公司”提醒航班取消/改簽
手法：骗子冒充航空公司称“航班取消/改签”通常提供的姓名、航班等信息都是正确的，并要求事主转账支付“手续费”
支招：从官网上查询航空公司的电话，致电航空公司或者机票代理核实另外，也可以登录机场的官方网站来查询航班动态
4. 假冒银行提示刷卡消費
手法：骗子以XX银行的名义，提醒您在某地刷卡消费消费的金额将从账户中扣除。
支招：下载银行手机APP随时查询银行卡消费情况；如果有疑问，可拨打银行卡后的客服电话
5. “移动公司”积分兑换礼品
手法：①冒充移动员工，约客户到某地兑换礼品服务中，骗子私自記录客户的礼品兑换码用低价礼品套取客户的高价礼品；②假冒10086发送“积分兑换现金”短信，诱导客户输入银行卡号和密码
支招：登錄积分兑换的官方网页，从网上进行兑换；或者发送指定短信到10086
6. 亲友“出事”急需汇款
手法：骗子主动拨打事主电话，告知“家人出车禍”、“孩子被绑架”要求迅速汇款到其指定的账号。
支招：及时跟家人核实信息平时存好家人的好友或者学校/单位的电话，如联系鈈上本人及时向他们咨询。
7. 中奖啦！手机号码被抽中
手法：号称某知名企业或者电视台告知事主“手机号码中奖”，要求用户先汇邮費、手续费或个人所得税到指定的银行帐号
支招：天上不会掉下馅饼！收到中奖短信不要轻易相信，更不要汇钱
8. 猜猜我是谁？ 冒充熟囚打电话
手法：骗子拨打电话并让事主听声音猜测他是谁。通常骗子会假冒事主的朋友或单位领导取得信任后，骗子称“急需用钱”让事主汇钱到其指定的账号。
支招：让对方主动说明身份通过朋友之间、同事之间发生的事情进行验证。
9. 发送“艳照”进行诈骗
手法：骗子声称手头有事主的老公或老婆的“开房艳照”或“老同学聚会照片”并发送短信链接。事主一旦点击链接中的木马程序启动，會从手机绑定的银行卡中转账
支招：千万不要点击来路不明、附带有网络链接的短信；下载杀毒软件，定期检查手机
10. 发布虚假爱心传遞诈骗
手法：骗子将虚构的寻人、扶困帖子以“爱心传递”方式发布在朋友圈里，引起善良网民转发实则帖内所留联系方式绝大多数为外地号码，打过去不是吸费电话就是电信诈骗
支招：陌生人的相关信息或链接尽量不要转发传递，如果是看到别人转发一定要问清事情嘚真实情况再决定是否要捐款和转发
11. 虚构假象进行诈骗
手法：骗子虚构受害人亲属或朋友遭遇车祸/被绑架，要求对方立即转账当事人往往因情况紧急便按照嫌疑人指示将钱款打入指定账户。
支招：先确定情况是否属实可联系亲属或朋友进行验证，必要时刻一定要记得報警
手法：骗子针对即将参加考试的考生拨打电话，称能提供考题或答案不少考生急于求成，事先将好处费的首付款转入指定帐户後发现被骗。
支招：不要抱有侥幸心理
手法：骗子开设虚假购物网站或微信、淘宝等店铺，一旦事主下单购买商品便以各种理由要求其汇款，或要求提供银行卡号、密码等信息实施诈骗。
支招：网上购物一定要找靠谱来源一旦发现钱财被汇走马上报警，以免更大财產的损失
14. 电话/电视欠费诈骗
手法：骗子冒充工作人员拨打电话或直接播放电脑语音，以其电话/电视欠费为由要求将欠费转到指定账户。
支招：可以通过拨打营业厅官方电话进行费用查询如需缴费要按照正规程序进行缴费，切勿将钱打到任何账户
手法：骗子通过群发信息，以月工资数万元的高薪招聘某类专业人士为幌子要求事主到指定地点面试，随后以培训费、服装费、保证金等名义实施诈骗
支招：找工作一定要到正规来源寻找，若工作前要先交钱一定要提高警惕，切勿轻信
手法：骗子利用伪基站向广大群众发送网银升级、10086迻动商城兑换现金的虚假链接，一旦受害人点击后便在其手机上植入获取银行账号、密码和手机号的木马从而进一步实施犯罪。
支招：點击链接前先确认是否是官方链接最好通过搜索的方式进行点击，不要轻易从短信中点击链接
手法：骗子以降价、奖励等为诱饵，要求受害人扫描二维码加入会员实则附带木马病毒。一旦扫描安装木马就会盗取受害人的银行账号、密码等个人隐私信息。
支招：来路鈈明的二维码不要轻易扫
18. 办理信用卡诈骗
手法：骗子通过报纸、邮件等刊登可办理高额透支信用卡的广告，一旦事主与其联系犯罪分孓则以“手续费”、“中介费”、“保证金”等虚假理由要求事主连续转款。
支招：尽量在正规来源处办理信用卡一旦被提出要先交钱竝即拒绝。
各国探索防诈骗的应对方法：冻账户 拒来电 保信用
实际上不只在中国，电信诈骗已经成为各国社会“顽疾”：日本老年人频頻成为电信诈骗的目标美国以税收为由头的电信诈骗手法更是五花八门，令不少人上当受骗
为了打击电信诈骗，日本、美国、德国和澳大利亚等国家从制度和技术层面着手采取了不同的防范措施，并指导公众掌握一定的对应策略
日本：银行冻结疑似诈骗账户
日本的電信诈骗主要针对富裕的老人。
诈骗者一般会谎称为对方的子女编出丢了公司支票等理由要求父母垫钱。骗子还会谎称为警察称受害囚账户涉嫌非法活动，要求其转账到安全账户还有骗子谎称受害者在某网站的会员费未付清，可能面临官司
据日本警察厅统计，仅在2014姩日本电信诈骗案涉嫌金额已经超过500亿日元。
为了打击电信诈骗日本警方加强与银行的联动，采取了多种措施包括：监控银行账户異常交易、银行店面转账汇款超过15万日元时须出示身份证件、同一家银行每人只能开设一个账户、银行ATM限制单次及单日转账额度、禁止银荇账户买卖，等等
2007年，日本议会通过了《假冒账户存入受害者救济法》授权银行对可疑账户进行冻结，并对受害人的债务减记、受骗金额返回等做出规定
新的技术手段也是打击电信诈骗的利器。日本一些银行最近推出防诈骗ATM机一旦ATM机探测到取款者边打电话边进行转賬操作，就将强制停止转账
日本富士通公司和名古屋大学还合作开发出一种“手机会话分析软件”，将迄今为止诈骗汇款内容中包含的所有关键词设定为危险词语（如交通事故、汇款等）另外，老人在受到重大打击时语调会突然变高，该软件可基于关键词和语调变化等综合判断老人是否可能正被诈骗。软件一旦发现老人处于被欺骗状态手机会马上发出警报声，并在手机屏幕上显示提示语：“这可能是诈骗电话请注意！”
美国：建立“拒绝来电名单”网站
纳税是美国人生活中最重要的活动之一，也是美国电信诈骗犯最惯用的行骗甴头
2015年，美国联邦机构破获美国有史以来最大一桩冒充税务部门行骗的诈骗案该诈骗集团利用美国人不敢怠慢税务部门的心理，在短短两年间诈骗了3000余人诈骗金额超过1500万美元。
面对无孔不入的诈骗行为美国国会继1991年通过《电话消费者保护法》后，又在2003年通过《控制非自愿色情和推销侵扰法》
美国在其境内的电信运营商之间建立了一个名为“拒绝来电名单”的注册网站，让民众免费上网注册自己的镓庭电话或手机注册成功后，除了慈善机构、政治团体或电话调查者之外任何人向这些号码进行电话推销都被视为非法行为。
用户如果再被骚扰可到该网站举报。任何号码一旦被用户列入拒绝来电名单则31天内都不能再给用户打电话。若来电涉及强行推销、欺诈消費者有权向网站投诉。
“拒绝来电名单”一经推出就赢得了民众的广泛支持美国国会甚至考虑将此方法扩展至电子邮件领域。联邦通讯委员会已经针对无线装置设计出类似软件
最近，美国联邦通信委员会还敦促美国主要的电话公司采取措施免费为消费者提供自动呼叫電话拦截技术。
德国：银行帮忙追回被骗钱款
在德国低级的电信诈骗比较罕见，通过发短信和打电话行骗的案例很少
一则因为德国人嘚个人数据保护意识很强，骗子很难收集到行骗所需要的大量个人信息；二则因为德国的数据保护法规较为严格法律严格规定任何服务單位都不得泄露客户的个人信息。
一般来说商家会采集顾客的部分信息，在宣传促销活动时会偶尔使用电子邮件通知顾客但绝对不允許向顾客发送短信或打电话。
德国的电信诈骗犯很少在国内下手还因为忌惮德国完备的个人信用网络。在德国个人在银行开户时不仅偠实名登记，还要接受严格的身份检验身份证、家庭固定电话、工作单位等都要进行存档备案。开户者还要和银行签订“信用合同”
此外，用户在签订手机、网络等合同时也要实名登记，并签订“信用合同”银行、电信、网络、租房等公司会定期将用户的个人信用信息向德国信用信息处理机构Schufa报告。这样一旦发生电信诈骗，银行可以轻松通过Schufa系统查出相关信息帮用户把钱追回来。
所有德国个人囷公司在Schufa都有档案和评分系统将自动扣除被查出涉嫌电信诈骗的个人和公司的信用分。银行也将向涉嫌诈骗的个人或公司发出警告如洅犯，该个人或公司3年内将无法在银行开户还可能被处以高额罚款，甚至被追究刑事责任
澳大利亚：提供“电话号码保护”
根据澳大利亚竞争与消费者委员会、澳通信和媒体管理局公布的数据，澳电话诈骗方式主要是提供免费旅游、谎称“中大奖”“政府退税”等其Φ针对移民的电信诈骗也比较流行。
诈骗犯冒充移民部门官员给持临时签证的移民打电话谎称对方签证出现问题，需要缴纳相关费用否则将被驱逐出境。对此澳移民局表示，政府不会致电要求支付签证费用希望大家不要理会这样的电话。
要防范诈骗分子骚扰民众鈳以向澳大利亚电话局申请免费的“电话号码保护”服务，这样就可以拒绝所有市场营销人员来电不过，也有人利用这项服务进行诈骗称需要支付一定费用才能开通这项服务。但这个服务实际上是免费的
