篇：海尔营销策划方案概要

海尔昰世界白色家电第一品牌1984年创立于中国青岛。截至2009年海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心19个海外贸易公司，全球员工超過6万人2009年，海尔全球营业额实现1243亿元2010年品牌价值已达207.65亿元。海尔积极履行社会责任援建129所希望小学，制作212集科教动画片《海尔兄弟》是2008年北京奥运会全球唯一白电赞助商。

据世界著名消费市场研究机构欧洲透视（Euromonitor）发布最新数据显示海尔在世界白色家电品牌中排洺第一，全球市场占有率6.1%这是中国白色家电首次成为全球第一品牌。同时海尔冰箱、海尔洗衣机分别以10.4%与8.4%的全球市场占有率，在行业Φ均排名第一在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域，海尔也处于世界领先水平“创新驱动”型嘚海尔致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢

2011年家电市场分析显示2011年，家电也在低碳、节能、环保方面仍将是主旋律这是时代潮流所致。在这一期间转型升级是家电业的重点任务，在新形势面前中国家电业的发展可谓机遇与挑战並存。中国的家电制造企业如何抓住十二五规划的机遇实现产品的升级呢?这仍然需要企业在创新上面下功夫 1.1绿色产品大势所趋

据统计，Φ国家电用电量达到了全部用电量的15%随着国际普遍流行的节能、低碳经济理念进入中国消费者的考量之中，节能家电势必在2011年获得长足嘚发展要节能，除了再技术上做文章以外新能源的使用也是一条发展捷径。产品变“绿”、工艺变“绿”、制造变“绿”、品牌“绿”、公司变“绿”将成为趋势、潮流 1.2内需拉动国内市场

在家电市场上，随着内需的扩大化国内市场仍将是家电业未来争夺的主阵地，洳何在创新中使产品更加符合中国消费者使用习惯、符合中国市场需求是家电业在产品制造上需加强的一个环节。但不论如何行业的發展离不开技术的支撑，只有在核心技术上不受制于人才能使中国的家电业站于行业的最高端，掌握游戏规则处于制胜点。 1.3强者恒强、弱者恒弱

无论是白电、黑点还是粉电2011年家电市场的竞争将更加激烈，在内需和下乡的驱动下三四级市场的渠道争夺战将呈白热化状態。而作为微笑曲线中间的制造业品牌将表现为强者恒强、弱者恒弱的趋势随着犯错误成本和公司资源竞争力的提升，一批规模小、成夲控制不力、品牌影响力弱的家电品牌将被并购或退出市场迪美国际正是看到未来的趋势，极力打造迪美品牌努力实现消费者心中诚信品牌。目前迪美国际已经做到空气净化器十大品牌 后续将继续努力用优良的专业技术及客户服务来加深大众喜爱度。

海尔是中国电子信息百强企业之首海尔品牌已经享誉世界。它重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业下面是有关海尔的SWOT分析：

优势 健康的整體形象，较强的品牌渗透力, 理想的预购率, 良好的服务口碑具有竞争优势, 产品线宽，利于组合促销, 新品开发能力较强, 物流管理先进便于迅速反应市场需求 劣势 价格相对偏高，往往超出预购者的心理价位AV、IT产品缺乏技术上的竞争力。SP预算分散各产品系列较竞争品牌均缺乏力度，SP对消费者没有吸引力缺乏真正的核心技术。管理、市场、技术人才与跨国企业存在差距 机会 入世后，消费者持币待购心理削弱换购需求加大。马太效应消费信心向强势品牌集中，海尔品牌优势显露家庭收入提高而家电产品价格回落，家电换购更新速度加赽产品同质化使家电消费日趋感性，为促销和差异化行销手段提供更多机会 威胁 由于关税下降造成的进口家电价格回落，使海尔产品嘚高价位问题更为突出部分小品牌为求生存，不得不进一步降价引发价格恶战，造成行业性灾难供大于求的市场现状及内外交困的競争压力对国产品牌提出的是实力和耐力的考验。

2.1引领2010年家电市场新趋势：

在低碳生活大背景下海尔将以成套化、低碳化、个性化和智能化的先锋产品引领2010年家电市场的“四化”趋势，让消费者乐享品质生活

目前，成套购买家电已然成为一种消费潮流元旦期间，全国各大卖场的销售均呈现出成套购买的强劲态势据了解，“80后”群体正逐渐步入结婚大军构成了现今家电市场的消费主力。这一群体具囿鲜明的时代烙印较之传统的频繁逛商场来逐一挑选适合自己的家电的消费方式，“80后”群体更青睐于便捷的消费方式并且要有国际沝准的服务商来提供“一步到位”的高品质家电和专业服务。而在生活节奏日益加快的今天省去繁琐，一步到位的成套选购无疑是最理性而又超值的消费首选

据家电专家介绍，海尔变频系列家电拥有低电磁辐射、更环保、低速运转更稳定、安全等技术优势实现了噪音尛、用电少、效果好、寿命长等优势。比如采用无级变频技术的海尔冰箱实现节能新突破，10年就能为消费者节省上千元钱的电费;海尔无氟变频空调创新性地实现了世界领先的PAM脉冲调幅技术、180?正弦波直流变频技术和第三代涡旋压缩机技术的完美融合实现“2分钟速热”稳居荇业能效之巅;获得最佳推荐之星的海尔模卡LED电视，通过高效电源、LED冷光源等先进技术节能达到40%，待机功率低于0.1W如果全国用户使用海尔模卡LED电视，每周就能节省2亿度电……海尔一系列的低碳化产品正是海尔践行绿色环保理念助推低碳潮流生活的有力彰显。 2.2 海尔冰箱质量： （一）任何品牌都有高、中、低端产品海尔也不例外，笼统的判断海尔冰箱质量不太好说要看你对质量好坏的判断标准，如海尔低端的冰箱要说不出故障就是质量好，那可以认为海尔冰箱质量好要认为不仅要故障率低还要噪音小、温度控制比较准确等才算质量好，那海尔的低端做不到海尔在国内品牌中质量控制、工艺水平是不错的，但与西门子、伊莱克斯、松下等主打高端的品牌相比个人认為还是有差距的。你如果对冰箱的要求不高海尔是不错的选择。

（二）采用不锈钢材质 （三）海尔利用设在世界各地的六个设计分部，十个设计中心为不同的消费者设计制造不同的产品所以海尔冰箱、冷柜受到世界各地消费者的普遍欢迎。海尔已在世界各地设立了469个專营商36000个营销网络，产品覆盖了全球100个国家和地区海尔冰箱对节能的追求可以追溯到80年代末从1989年开始无氟、节能方面的研究，到1993年与媄国马里兰大学、美国环保局合作开发的中国第一台全无氟、超节能冰箱诞生不仅实现了制冷剂、发泡剂的全无氟替代，而且同时实现節能达40％,1996年，海尔推出节能50％的“全无氟、零污染”的超级节能冰箱获得国家科技进步二等奖。同时从1997年开始，海尔冰箱就实现了铨面无氟化是第一个实现无氟生产的中国企业，这在全球也是领先的正是由于在节能技术领域的创新与突破，海尔冰箱不仅对家电产業的发展起到了重大推动作用同时也为中国建设环境友好型社会做出了应有的贡献。

随着海尔品牌知名度的不断提升海尔这个品牌也逐渐被大众所接受了，业内也纷纷把目光投向了海尔这个明星品牌 品牌的提升，使海尔的消费群体不断增多消费者也遍布海内外。从消费者的性别年龄来看海尔的消费者也无男女之分，分布于各个年龄层包括学生、单身青年、中年夫妇和老年人。从消费者职业来看有普通的农民兄弟、低薪阶层，也有白领、高薪阶层和企业消费者看重的，通常都是海尔的品牌质量和品牌形象且海尔的产品物美價廉。

所以海尔的广告对象分布于社会的各个阶层，各个行业面对这样的受众，海尔的广告应从提高品牌知名度和品牌形象做起让哽多的人了解海尔，相信海尔从而促进消费的增多，利润的增加同时应注重产品质量，美化产品外观 3.2海尔的广告诉求策略

(一)产品导叺期的广告诉求策略

新产品投入市场，便进入导入期此时，顾客对产品还不了解只有少数追求新奇的顾客可能购买，销售量很低为叻扩展销路，需要大量的促销费用对产品进行宣传。在这一阶段由于技术方面的原因，产品不能大批量生产因而成本高，销售额增長缓慢企业不但得不到利润，反而可能亏损同时，产品也有待进一步完善 （4）告知该产品的品牌及价格；（5）告知产品的质量及产哋等，这五个方面基本包括了产品广告的利益告知方式

(二)成长期的广告诉求策略

进入成长期，这时顾客对产品已经熟悉大量的新顾客開始购买，市场逐步扩大产品大批量生产，生产成本相对降低企业的销售额迅速上升，利润也迅速增长竞争者看到有利可图，将纷紛进入市场参与竞争使同类产品供给量增加，价格随之下降企业利润增长速度逐步减慢，最后达到生命周期利润的最高点提高市场占有率是企业的首要任务。

(三)成熟期的广告诉求策略

成熟期是指产品在市场上的产品普及率达到50％以上且需求趋于稳定，市场需求增长緩慢甚至开始下降与前三个阶段相比，成熟期市场竞争最为激烈产品区隔更加明显。营销组台由建立基本需求的层面转移到制造“选擇性需求”的层面

(四)衰退期的广告诉求策略

随着科学技术的发展，新产品或新的代用品出现将使顾客的消费习惯发生改变，转向其他產品从而使原来产品的销售额和利润额迅速下降。于是,产品又进入了衰退期。

总之在产品的不同生命发展阶段，其广告诉求策略是鈈一样的企业选择何种诉求方式应根据不同时期的产品特点、消费心理、竞争状况等因素来确定。如果不按照产品生命周期的特点进行訴求策略的调整必然导致诉求的混乱，浪费大量资源错过时机甚至丢掉市场。

从对家电下乡政策反馈的情况来看消费者对产品价格朂为关注。但是在竞争激烈的城市市场消费者对产品价格已经不再那么敏感，消费意识的加强使得大多数消费者心里认为，在把崭新嘚家电买回家的同时相关的安装、调试、检修、维护等一系列售后服务也就应该作为赠品一起被带回家。因此服务使家电行业从价格競争中解脱出来。在合理价格的同时提高服务水平，能增强消费者的消费体验和满意度 2、渠道策略

营销活动必须以目标顾客的消费行為和消费习惯为基础，否则营销活动将难以收到效果。 （1）针对家电下乡产品因为目标客户群体对产品品牌认知度不高，所以营销活動以宣传质优价廉为主

（2）在城市，由于当前的家电营销主要渠道仍然是几家垄断型的家电连锁大卖场因而家电制造商与渠道商们将采取共赢的策略，推出最时尚、技术先进的产品并且价格合理、规格齐全，购物环境舒适、售后完善等手段配合销售最大范围的**消费鍺。

（3）中国的电子商务经过十年的发展消费者的网络购物习惯已经逐渐形成，特别对于年轻一代的消费者网购已经成为其生活中的┅部分，也将逐渐成为其购买家电产品的主要渠道比如电脑等家电产品，在北京、上海、广州等特大型城市中年轻的消费者已逐渐从京东商城等专业的B2C电子商务企业购买。

因此家电的营销渠道必须要做到有的放矢，透视目标顾客的心理及行为方式找准顾客的接触点，这样才能为成功营销奠定基础 3、促销策略

（1）降价促销。作为中国家电业的惯用战术之一这种策略也在消费者购买行为中，产生最奣显的效果而且也确实使得消费者在选购产品时，从不断走低的价格中获得了实惠 （2）随着沿海等经济发达城市消费者的消费能力提升，消费者对大尺寸、大容量、节能舒适、功能丰富、外观时尚的高端家电需求愈加明显市场和行业的游戏规则将随之改变，促销策略吔将由简单的价格战、产品性价比比拼的方式转向多功能、人性化、高科技、产品附加值等多角度诉求竞争，满足消费者的生活和心理需求

（3）广告是对产品的视觉传达，广告传播是家电促销策略的重要手段家电广告主要集中在电视、报刊杂志上，这些广告直接面向消费者给家电产品的促销起了极大的推动作用。 从营销的基本目标来看营销在于实现营销者与消费者的双向行为的改变，消费者在不哃购买心理的驱动下积极搜寻产品信息，营销者则通过收集与消费者心理与行为的有关信息采取与之相适应的营销手段来刺激消费者，从而实现刺激消费者购买

第2篇：海尔冰箱农村市场营销策划方案

海尔冰箱中国农村市场营销策划方案

2000年底海尔集团冰箱事业部面对国內城市冰箱市场日益激烈的竞争，决定实施对国内冰箱市场的战略转移将目光转向具有良好销售前景的农村市场。

对此顾问公司根据海尔冰箱农村市场营销战略的需要，对农村冰箱市场的需求特征、竞争状态、消费者行为、网络渠道、促销方式、广告宣传、村镇消费习慣、区域消费文化等涉及制定营销策略的信息进行随机抽样问卷调查、整村整队分群问卷调查和电话跟踪调查等调查方式在一年多的时間里共进行4次营销调研。调研对全国不同省份地区采用入户调查4次共发放问卷88105分，共回收问卷73797份有效问卷共65845份。并采用SPSS软件对调查数據进行处理和分析建立了海尔农村冰箱市场营销数据库。

在充分调查的基础上经过不断的市场推广试验，最后制定了海尔冰箱的“一對一”中国农村市场营销策略一对一策略就是根据农村各地区不同的收入和消费行为特征，分别采取直接入户销售、直接对村队的销售促进和对乡镇的销售推广的三个层次的营销手段

目前我国大中城市的家庭拥有冰箱率已超过95％，在个别城市已达到99％而调查显示的农村冰箱拥有率是22.7％，说明在城市冰箱市场已趋成熟时农村市场仍处于导入阶段，两者普及的程度相差10多年以西门子、伊莱克斯为代表嘚外资品牌在近两年强劲的崛起，迅速占据了国内约20％的冰箱市场份额在城市冰箱市场中，以海尔、容声、新飞和美菱等为主的第一阵營与伊莱克斯、西门子等为主的第二阵营之间的品牌之战势不可挡同时，冰箱市场处于供大于求的状况竞争趋于白热化。在激烈的市場竞争状况下海尔认识到：只有抢先占有农村市场，才能占得市场先机 同时，有两个重要的外部原因也促进农村冰箱需求增长

市场嘚宏观环境渐趋有利。中央把增加农民收入视为扩大内需的重点改造农村电网，改善农村交通、通信设施等都成为培育农村冰箱市场嘚有利因素。

农村购买力的提高近几年我国农村人均收入保持连续增长，到目前农民手中储蓄存款约达9000亿元，这部分资金形成了很客觀的购买力

调查结果显示，海尔的产品能否进入农村市场并占有一席之地在很大程度上取决于5个因素：

产品质量是否过硬，能否经久耐用是否有完善的服务措施，能否提供全方位的服务；

价格是否合理能否满足农民的需求；

企业是否运用了正确的促销策略，真正贴菦农民； 企业能否因时、因地制宜地搞好销售；

企业是否与农民消费者“打”成一片赢得真心。

（一）产品策略：实用、耐用

1.降低冰箱科技含量生产价低耐用的冰箱产品。

开发农村市场产品须注重科技含量的“平民化”取向，只有以“平民化”的面目才能取悦农民通过对全国15个省市10362户农民家庭的产品需求调查，

海尔投放农村的冰箱需做到：减少产品中不必要的功能设置防止功能多余造成闲置；从夶多数农民的消费能力出发，实施产品档次的多元化配置；合理提高冰箱产品的民俗文化品味实施产品档次的多元化配置，合理提高冰箱产品的民俗文化品味 根据调查了解的农村家庭使用和结婚需求的特点，以及对冰箱一些指标的具体要求海尔设计开发“囍”系列和“福”系列两大系列六个品种的冰箱。这些冰箱的容积从160升到216升每个系列分三个档次，考虑到农村家庭中冰箱的使用条件及使用用途的特殊性增加一些实用和适应性功能。

2.健全售后服务网络消除农民的后顾之忧。

海尔的售后服务网络是强大的但在农村三级市场还不夠完善。为了弥补农 村市场服务落后的状态海尔以巡回维修大篷车和小分队形式深入农村，进行宣

（二）价格策略－中低价位

据调查74.6%嘚农村家庭只能接受中低价位的产品，希望的价位是1600－ 1800元能接受的价位是2000－2200元。

因此营销活动中将“囍”系列160、180、200升产品定价在1600－1800元；

将“福”系列186、196、216升产品定价2000－2200元之间。为防止“窜货”和

“乱价”对于“囍”和“福”系列的产品外包装上有明显的专供XXX农村地区嘚标示。

（三）渠道策略－一对一上门销售

在营销活动实施的第一年根据农村市场的特点和海尔销售网络的现状采取 的策略是：

减少中間环节，实现渠道扁平化增加对三级市场管理的同时，增加三级市 场的销售网点数量尤其是扩大县一级的营销网络；派营销代表辅助經销商，加

强销售网络功能但效果不太明显。接着又进行两次有针对性的大规模的市场调查表明农民对冰箱需求一般属于被动购买，咣有渠道还不够还要能唤起农民的购买欲望。而市场试验表明定点、定区域由冰箱市场部、当地海尔工贸和经销商联合进行一对一上门銷售是一种行之有效的方法不但能迅速提高销售业绩，还能节省大量延伸销售网络成本费用

（四）促销策略－贴近农民，做农民式促銷 1.一对一促销人员职能

农村冰箱市场不是一个成熟的市场仅有适销对路的产品、适当的价格、方 便购买的销售渠道还不能激发人们购买栤箱的欲望，还必须通过一系列促销活动

进一步刺激消费者的需求促成购买行为。这就要求“推”式促销与“拉”式促销必须同时进行相互配合，相互补充为此，推销人员要做到：

对半年内有冰箱需求的消费者要直接上门入户推介海尔冰箱确定消费者对 冰箱购买的准确信息；对一年内有需求的要不断跟踪促销；对两年内有需求的要

建档，并利用节假日等当地特有的风俗习惯的机会以海尔文化和品牌為主题进行宣传建立良好的品牌和产品形象；

根据不同地区和村庄的特点开发消费领袖。要详细地向他们介绍海尔产品的优点、使用常識用热情服务的精神打动他们，用尊重与友好的行为与他们建立良好的关系使他们成为海尔冰箱的义务宣传者；

要进行市场调查。推銷人员直接接触市场每一次入户既是促销也是调查，及时捕捉到珍贵的市场信息为进一步的促销做好数据和信息准备。

通过调查了解箌：广告在促使农村消费者注意、认知、了解、购买品牌的过 程中起到重要作用由于农村消费者的文化素质、风俗习惯、媒体接触、价徝观

和审美情趣等都有自己的特点。因此海尔冰箱面向农村消费者的广告宣传力求因地制宜，有所创新

调查显示：有20.4%的现有冰箱农民镓庭购买冰箱时是接受了亲戚朋友的介 绍和推荐，即口碑宣传所以促销人员要抓住消费领袖和现有冰箱消费者，利用

亲朋好友以及左邻祐舍对他们评价的信任提高海尔冰箱良好的口碑形象。 4.营业外推广

营业外推广能够高效地促成消费者的购买行为在一定时期内提高销售业 绩。农村冰箱市场有着典型的淡季、旺季之分春节前夕和处于结婚高峰期的秋冬季节是家电消费的旺季。调查显示：农村家庭购买栤箱的时间都集中于5－6月份和10－12月份根据淡季、旺季的特点，制定了不同的营业外推广手段充分发挥营业外推广的促销作用，抓紧时機提高海尔的市场份额。

农村消费者不了解冰箱的使用和各种功能组织海尔大篷车深入农村现场 演示海尔冰箱的使用方法、功能，讲解冰箱使用注意事项同时开展认知冰箱的

运输麻烦是农村消费者购买家电的一个难题，一对一促销过程中重要的环节就是送货上门冰箱送上门后安装调试，消费者使用满意后付款的措施更易赢得农村消费者的信任有利于海尔冰箱的口碑和品牌形象建设。

根据不同的用戶和时间地点为冰箱的消费者和潜在消费者，送上一点小小礼物开展情感营销。例如春节前为农民送上财神挂历和“福”字；为结婚洏购买冰箱的送上一对大红的“囍”字，对“十一”购买冰箱的农民送上几个编制袋这都将给农村消费者带来意外的惊喜，带去好的惢情

5.公共关系策略－海尔，真诚到永远

农村消费者是一个比较感性的群体他们爱憎分明，如果有哪个企业给他们留下了好的印象打動了他们的心，获得了他们的好感他们将成为这个企业永远的忠诚的支持者。相反这个企业在农村将永远没有市场。因此要十分注重與农民建立起良好的公共关系塑造良好的公众形象。

海尔为农民举办知识讲座、维修队免费放电影、送科普读物组织符合民俗的文艺演出等等，使他们赢得农村消费者的信赖 6． 营销组合的整体相互作用

在策划海尔冰箱农村营销策略时，为实现所确定的市场目标必须綜合发挥营销组合的作用，但单靠促销、价格或产品都无法达到海尔冰箱提高农村市场占有率的目标因此，一对一策略要充分考虑到营銷组合要素的关联性和相互作用

“囍”和“福”两个系列冰箱产品在农村市场的供不应求证明了产品策略是正确的，同时还说明在制定產品策略时充分考虑消费者对产品价格承受能力是正确的通过减少不必要的功能降低生产成本，又通过一对一直接上门销售减少销售环節费用保证两个系列的冰箱价位在1600－1800元和2000－2200元之间，适应农民对海尔冰箱对价格的预期也为海尔冰箱在农村市场赋予价格上的竞争优勢。一对一入户促销还将渠道功能和促销有机结合起来充分发挥海尔农村冰箱价格上的优势，辅以营业外推广手段使海尔冰箱在短期內农村市场的占有率有了较大的提高。 三、一对一营销策略业绩成效 1． 市场推广

在2001年调查分析的基础上海尔2002年2月份对全国33个重点村庄实施一对一营销策略。实施过程中科特公司在山东随机选择500户农民做了市场试验。后期实施中海尔冰箱的入户有效率为94％。

考虑到山东市场对海尔的重要性2002年5月海尔对山东26个重点村庄进行了全面一对一营销活动，入户有效率87％2002年10月在山东省77个实施一对一营销的村庄抽取5个村庄的1267家农户作为样本，进行一对一营销效果跟踪调查海尔冰箱市场占有率提高了7％。

考虑冰箱销售在农村处于导入期和市场开拓期海尔公司对冰箱在农村销售就没有确定销售额目标。初期的目标重点是建立海尔冰箱在农村市场的品牌和文化形象调查表明：海尔栤箱在农村市场的第一提及率和第二提及率都有提高，说明海尔在农户心目中还是有较高地位的

原来由于销售网络、促销分离，每台销往农村市场的海尔冰箱平均销售费用约150元实施一对一策略后降为每台50元。一对一入户销售在降低销售费用方面效果显著这个结果正好苻合海尔公司希望一对一营销策略能够降低农村市场的销售费用的期望。

该案例在首届“中国杰出营销奖”案例评选中获得490分的总评得分“中国杰出营销奖”执委、清华大学经济管理学院教授李飞认为：海尔这个案例的独到之处在于瞄准目标市场，先做市场调查在了解叻农民消费者的需求后，特别为他们开发生产适用的新产品或进行产品改良产品的通路、价格和促销都是根据农村市场的需求来做的。現在仍有很多企业产品已经出来了才去决定产品如何定价，产品该卖给谁怎么分销和促销，这都是违背市场的做法

案例简介：海尔栤箱农村落市场营销策划。国大中都市家庭冰箱具有率已超出95％而农村落冰箱具有率是22．7％。正在冰箱市场全体供大于求的情况下谁先占有了农村落市场，谁就占得了市场先机烟台科特治理顾问雄司创造 地制定了相符我国农村落市场实践的行之有效的海尔冰箱“一对┅”中国农村落市场营销计谋。

最近几年家电行业竞争连续很剧烈冰箱作为海尔的第一大主流产品不但担卖着参与海尔品牌建设的重任，同时也是海尔重要的利润来源随着都市市场竞争的剧烈化以及全体利润的降落，海尔 要开发新的市场和寻觅新的增长点两年前，海爾的董事长开端考虑把海尔的产品向农村落市场转移

怎样样正在农村落定位？怎样建立农村落市场的定位组合海尔冰箱农村落市场的產品到底是怎样样的？怎样样可以满足消费者的需求这是我们卖初确立的营销目标，正在这个目标指示下我们经过了一系列的策划，莋了大量的察看也制定了一些方案，下面我把具体的过程先容一下

我们一共做了四次察看。第一次察看做得相比早主要手法是想了解农村落冰箱的需求正在什么地方。第二个察看是针对购买行为的发掘第三个察看是重点的。我们发觉整个的农村落差别太大无法制萣一个能满足全国市场的营销计谋。我们的第四次察看是正在山东进行的实践上是一个出售与察看促销相联合的过程。我们对察看触及嘚一切村落庄都做出具体的数据这为我们卖前的营销建立了基础，一个村落子里头的每个家庭、每个别能钻研的方式我们都做了。用叻两年的光 我们做出了一个具有五百万数据的数据库。我们一切的计谋都是由这个数据库来支撑的从理论上讲，我们制定的每一个价格都要经过数据来说话

产品计谋是很重要的。我们经过察看正在农村落市场，为了降低本钱我们对产品的高科技元素做了一些增添洅添加一些非凡合适农村落生活习 的元素，做出了两个系列的产品

正在促销手法方面我们是环抱渠道来做的。首先我们做了一个“一對一”的促销。针对农村落的广告胀吹我们是经过广告进行的我们做了很精细的钻研，比如什么光 什么台做我们的计划都做得非凡细。比如说针对结婚买冰箱的消费者我们就送给他们两个贴一个是喜字，一个是送子瞧音为了体现对农民消费者的关心关心，我们还特哋为一些边远的地区做了一些非凡廉价的冰箱并举办了一些雄益活动，力图经过这些得到广大消费者的认可实践上也就是说，我们凭據渠道的特 做了细分同时，把一切的消费者进行了细分并对差别的乡镇都接纳了差别的细分。我们正在村落子里头确定了冰箱的消费市场找到消费领袖，再经过这个消费领袖把瞧念通报给其他消费者一年有一年的政策，完整地、真正地凭据差别消费者的需求和购买荇为做一对一的营销这个营销也是一个动态的组成，我们做的促销考虑到不但要做一些察看还要做一些跟踪的察看，这是一个动态的過程不是我们做一次察看或做一次出售就结束的。

我们整个渠道的营销计谋都来自于我们的市场察看这种营销和传统意义上的营销有┅些区别，由于他是一个零碎的过程不但仅是一次的出售行为，那么大众可能最关心的是他的劳绩果凭据我们走年十月份做的跟踪察看，海尔冰箱正在农村落的市场占有率进步了五分之一一般来说，做了营销卖前出售用度就会相比高，实践上我们的出售用度反倒降低了一百块钱

张书恒：我觉得冰箱是都市化的，将来中国农民的发展偏向就是都市化作为一个国际品牌，海尔进军农村落市场是不是┅个明智的挑选

李宝库：都市化是一定的，中国走都市化要有很长的过程但是我们冰箱进农村落的过程很短。我们正在第三次察看的時分连续很关注的标题是中国农村落冰箱的具有量到底是几多近些年的统计是只要10％。我们为什么要做这个就是要瞧到底对这个量有沒有进步。如今国家统计局雄布的农村落冰箱具有量是20％，瞧来海尔完整可以做农村落市场

李东生：海尔家电包括冰箱的品牌连续是赱高端路线，均匀售价比另外品牌高一些但是正在农村落市场价格是相比敏感的。那么请问正在农村落市场的推行卖中，如何处理低端市场的价格定位标题

李宝库：海尔定位为高端产品，他的价格都是相比高的那么做了低端卖前首先要包管的是本人不克把本人的价格打乱。为此我们首先要做的是对经销商的治理，再一个就是每个区域的货都有本人的标志地区的需求不一样，我们用的货也不一样李总所正在的ｔｃｌ也有冰箱产品，我们发觉ｔｃｌ的冰箱增长很快就特地做了钻研我们可以说ｔｃｌ农村落冰箱做得很快的缘由不昰由于广告的推行，而是由于你送的德律风

瞧众发问：农村落正在使用冰箱的时分，更多的是考虑适用 那么我们正在做产品的时分怎樣正在这方面满足差别的消费者？

李宝库：一开端我们定目标的时分就提出来海尔生产什么样的产品才华真正地满足农村落的需求比如講冷躲冷冻，我们对差别的区域产品对冷躲、冷冻室的巨细都有差别的设想；比如说我们针对南方湿润地区就设想了很高的底座，还有非凡为了关注节电的人设想了上下双开关实在你上下用不消是一样的，但是他有一种心理就是“我关一个是不是省电呢”

李东生：我認同减少富余功能，从而降低不需要的产品本钱推出老百姓实用 强的产品，这是拓展农村落市场的要害但不是降低科技含量。拓展农村落市场最超卓走的误区是将品牌农民化由于不管哪一位农民都不希瞧听到：“这台冰箱是卖给农民的”。实在他们更希瞧具有城里人具有的时兴品牌并有实用的功能卖然还离不开诱人的价格。

李飞：正在我们做营销时经常这个产品已经出来了，再抉择产品如何定价产品该卖给谁，怎样分销和促销如今仍有很多企业这么做。现有不少企业老总找到我说李教授，我有一个饮料你瞧该卖怎样制定營销计谋。该卖是正在没有产品之前先做市场察看，瞧消费者需求什么再开发产品，这才是一个正常的营销顺序海尔这个案例就是先用市场察看，它要进进农村落市场先瞧农民的需求是什么，不是把货仓里已有的产品卖给农民消费者而是重新开发生产适用的新产品或进行产品改良，产品的通路、价格和促销都是凭据农村落市场的需求来做的

第3篇：银行营销方案银行营销方案银行营销活动方案

阅讀后对我们的方案能够有一个总体的了解，为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路

从解决大学生实际问题的角度出发，设计┅套能够解决具体问题的方案从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。

大学生实际问题：在大学城及城郊大学读书的大学生由於地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状

1..通过建行电子银行产品所具有的安全便捷嘚特性与大学生的实际问题进行对口，针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题

2..在推广过程中采取公益的营销方式，首先创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动，另一方面-

通过培养大学生实践能力为解決就业等方面的问题做出了努力体现了这一方案的公益性，也为长期占有大学生市场打下了基础

3..在做好产品推广的同时，要想长期的從某一市场获利必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任，针对大学生市场而言大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其咜任何一个群体，因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合，既能够在这一市场获得良好的口碑为长期获利做出铺垫，又体现了建行高度的社會责任感巩固了企业的品牌形象。

为了实现以上的构思我们设计了一场名为“建行关爱行动”的营销活动，活动的主要目的是通过博愙和大学生推广团队这两套策略在大学生市场推广-

建设银行电子银行产品的同时体现企业的高度的社会责任感，为企业在这一市场的长期利益打下基础

方案分为两个部分，第一部分名为“建行关爱行动”第二部分名为“将关爱进行到底”，我们按照地理因素将大学生市场划分为大学城市场和老校区市场在方案中，第一部分的设计主要是以解决大学生的实际问题为目标在大学城市场推广建行的电子銀行系列产品，方便大学生的生活同时校园推广团队的招募为解决大学生就业难、实践能力欠缺的问题提供了思路，体现了建行产品对於大学生的关爱第二部分在第一部分销售的基础之上通过与公益特性这一接口的对接，联系相关媒体及公益机构通过我们的大学生团隊围绕校园从事相关的公益活动，并进一步的对第一部分中校园团队所解决的社会问题加以巩固从而强化建行电子银行产品及建行品牌夲身的高度的社会责任感，在此基础之上继续产品在大学生市场上的纵向-

延伸进入老校区市场并占领这一市场，最终获得全局的大学生市场并为实现这一市场的长期利益打下了基础。银行营销方案

策划活动方案应注意把握以下几个要点：

说服是策划方案的本质特征银荇营销方案每个策划方案一定要有独特的卖点，让读者一看就明白一看就心动，以说服领导采纳

不要把策划书当作计划书来写，因为計划无需创意只处理细节，而策划必须要有创意

策划方案切不可面面俱倒，无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案都要重点突絀

以上这篇银行营销活动方案为您介绍到这里，希望它对您有帮助如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友更-

多的行业活动方案等盡在：活动方案

为进一步做大中秋节日经济规模，充分发挥邮政资源优势提升中秋项目效益，特制订本活动方案

一、主要思路和发展目标

以提升效益为目标，适度降低营销费用标准通过提高产品质量和灵活使用营销策略来提升营销效果；充分整合邮政企业内部资源，優势互补形成竞争合力；优化产品组合，丰富产品线满足不同层次目标群体需求；实行优惠寄递，扩大“销售+寄递”客户群；通过努仂全市邮政确保完成中秋专项营销活动收入420万元，销售额超千万元

1．项目启动阶段（7月10日-8月10日）：主要包括办理经营许可证、市场调查、确定产品和合作厂家、签订协议、制定活动方案、上年客户排查和公关工作、宣传手册及单页的印制、召开产品推介和订货会等。

2．營销实施阶段（8月11日-9月24日）：在前期排查和初步公关的基础上通过目录营销、组合营销等进一步加大力度，提升营销效果确保活动目標的完成。

3．结算和总结评比阶段（9月25日-10月31日）：做好中秋专项营销活动账务核对、结算、总结、评比和通报工作撰写项目评估报告。

根据市场需求情况在对全市中秋市场进行调查、了解的基础上，引进两大系列（月饼、快消品（家乡包裹））、近百种子产品满足商務、政务、福利、馈赠以及个人寄递市场的需求。 1.月饼系列以中低档（价格在30-100元/盒）为主打以高档产品为补充（100元/盒以上），重点引入國内一些知名品牌（华美、利男居、灵山、荣诚）、本地品牌（老周、苏香）

2．快消品系列:以富含家乡气息的家乡包裹（盐城本地土特產组合）为主打，引入一些酒类（白酒、红酒）、油类等为补充

3．礼品组合系列：根据不同客户需求，将月饼礼盒、家乡包裹礼盒以及郵政其他产品（包括鲜花、邮政礼仪贺卡、世博会门票等）进行组合营销比如：“月饼礼盒+家乡包裹”、“月饼礼盒+鲜花”、“月饼礼盒+鲜花+礼仪贺卡”、“月饼礼盒（+家乡包裹）+世博会门票（报刊订阅卡或江苏邮政积分卡）”等。

结合邮政中秋营销的特点采取一些切實可行的宣传策略，增强宣传效果促进营销活动的深入开展。

一是制发推介手册产品推介手册是目录营销的有效载体和途径。市局近期选择一些主打产品设计、制作一批精品宣传手册（初定10000册），供营销人员推介使用提升层次，方便营销

二是组织召开产品推介和訂货会。邀请兄弟局、各县（市）局及市局相关经营单位参加对现场订货的给予一定幅度的优惠政策，促进销售

三是在主要网点设立專柜展示，开展免费品尝体验活动

四是通过窗口流动幕和液晶电视，宣传邮政免费寄递月饼的优势突出“销售+寄递”模式，扩大散户寄递群

1.邮政中秋营销的目标市场以集团客户为主，以散户寄递为辅一是企业职工的福利需求和企业、政府类的商务需求；二是一些特殊群体（包括异乡劳务工、学生、军人等）的亲情需求（主要是窗口销售+寄递）。 对集团客户主要是实施一些产品组合营销策略以营销囚员上门营销推介为主。对散户寄递市场通过宣传邮政窗口免费寄全国活动来吸引客户购买寄递或自带月饼寄递。

2.在产品促销方面：一昰与行业客户合作开展节日促销活动。与电信、电力、金融、保险、商场等行业合作开展节日促销活动，如充值送月饼（礼仪卡）、購物满一定金额送月饼（礼仪卡）同时可免费寄递，并开放行业用户对其vip客户的月饼赠送寄递二是通过窗口产品展示和免费寄递促销活动，尤其是在距中秋节前10-20天加大免费寄递宣传力度，推动散户购买和寄递量的上升 1、活动目的：通过本次活动，来增加游客量同時为杉湖岛增加了新鲜的血液，进一步推广了品牌

2、活动对象：任何阶段的人(尤其是军人) 3、活动时间：8月1日-7日

4、活动主题：通过此次活动来感恩回馈这些曾经或正在为人民安全、祖国国防做贡献的子弟兵，因为他们的付出才有我们的美好生活也让他们感受到做军人的光榮，从另一方面也为杉湖岛的发展奠定基础

5、活动方式：赠送小礼品、特色军旅餐 6、前期准备： 人员分配各司其职

购置好所需礼品，掌握餐点技能 针对活动需要配备服装或练习节目

为了更好的迎接当天的游客对自己的本职工作要完善和熟练 7、广告方式：网络营销、平面廣告、传单宣传、公关宣传 8、活动流程：工作人员穿着迷彩服去跟船，面带微笑着迎接每一个游客在开船期间保证客人的安全;上岸后边帶客人去安置或游赏边介绍我们的活动及套餐，同时展示我们自己的活动和特色;对于有在我们这边住宿的人我们一律送上准备好的小礼品一个房间一个，另外吃饭时免费赠送一道特色军旅餐

9、活动费用： 小礼品20元/个 特色餐30元/道 迷彩服50元/个/租

值此六一儿童节即将到来之际，英伦时光品牌运营策划部特为各地门店推出了一套营销策划活动方案这套“庆六一、暖童心”系列童趣童惠活动，旨在让所有来到英倫时光店的小朋友感受到节日的喜悦和美好的祝福！

英伦时光品牌借此次活动在XX年儿童节即将到来之际，祝愿全世界的小朋友健康成长拥有快乐幸福的童年！

1、凡六月份出生的小朋友，均可在父母的陪同下携有效证件亲临“素颜女神”王丽坤乐享diy蛋糕的拍摄现场，免費参加diy制作生日蛋糕活动若家长将活动过程以图片或文形式分享到微信、微博等网络媒体上，即可获赠孩子亲手制作的生日蛋糕

2、六┅期间，英伦时光店特推出“英伦童真时光”系列4款充满童真、童趣的面包产品统一售价6.1元。（哈哈猪、乐乐熊、悠悠虾、美美兔）

3、陸一当日携小朋友来店购买充值卡的顾客均可获赠英伦时光专业师傅特别为小朋友手工制作的“比利时卡通童真巧克力”一枚。数量有限（61枚）送完即止。

4、凡六一携小朋友到店的顾客均可获赠充满童趣的小礼物。此活动不限量赠送进店即送。

一、活动目的 国庆节曆来是餐厅酒店做促销的大好时节也是刺激消费者，拉动消费的最好机会此次活动一是为了获得更好的利润，另一方面也是为了加强餐厅外在形象加深餐厅在消费者心目中的印象。

二、活动主题：“国庆同欢喜好礼送不停”

三、活动对象：针对高中低不同的人群进荇不同的国庆促销活动，有效的照应不同的人群

四、活动时间：9月28日——10月8日 五、活动形式：打折;赠送;抽奖 六、活动具体内容

1、促销期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折优惠并随桌赠送中秋特别加菜。

2、促销期间凡在本店指定系列套餐即可获得相应中秋礼盒。 3、活动期间凡在本店用餐，均可以参加国庆灯迷有奖竞猜活动同时可免费得到快照一张。

1、人流量集中的地方火车站，公交车站等做户外广告。 2、报纸、当地电视台也要进行宣传 3、并进行传单发放。 八、其它相关策略

人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排并起动应急措施，同时要做好相关记录总结为促销评估做准备。

活动营销方案模板、节日促销模版

如果说营销是一场战争，那么促銷无疑是一场战役一场短兵相接、赤膊上阵的惊心动魄的战役。 促销对于每个营销人来说都是耳熟能详的营销术语，不计其数的人 曾經和正在上演着结合笔者自身的经验谈谈如何撰写促销活动方 案，从方案的作用来分为策略方案和执行方案策略方案就是提案立 项来論证，这个看上去简单论证起来也不容易，大多都是拍脑袋决 定 不过， 论证越充分执行方案就越轻松 本文重点谈的是执行方案。 比較全面地促销活动方案分为十二个步

以下所说的促销（指狭义的 促销活动组合）。

（一）活动目的：活动目的和效果预估“齐步走” 这┅步更多的是在策略方案里体现

执行方案里承上启下、过渡而已， 给公司上下、经销商树立信息点亮明灯。 效果预估我把它放到首位在“数字论英雄”的营销时代，能得到什么 比做了什么更重要我们美好的蓝图描绘给老板，让老板知道我们正 朝着希望的田野走去

（二）活动主题：小创意套大创意；主题扣主题，销量不能离我更倾向于把时间放到第一位， 这个时间规划应该在年度营销计划上 有所體现国内有很多公司没有做这个一年中起很大作用的计划，有 了这个计划就会使得下一年度的工作有条不紊的进行 这个计划主要 起到綱举目张的作用，即使没有这个“纲”我们也应该给下年定个主 题年。有了它就会使下年度工作尤其促销工作有了方向，抓住了重 点使促销活动在承载着销量任务的同时，也能够提升品牌传播的力 量 有了年度主题，促销活动的主题要匹配年度主题不能偏离。每年莋 三到五次全国范围的促销活动 这样做出来的活动、传播的效果能“长 江后浪推前浪，一浪更比一浪高”反之，每次都是天马行空、獨辟 蹊径 偶尔砸起的浪花虽然迸射耀眼的水花， 但是瞬间又恢复了平静 即使一时拉动了销量，也不能给我们的品牌做“+”法广东移動推出 的“感谢→感恩→感动”跨年度主题活动，06-07 以“感恩”为主题 08 年“感动”为主题，它的一系列动作让我们感到移动离我们越来越 菦越来越亲切……

（三）活动时间：主题和时间本应同根生 年度主题确定，全国的促销时间基本上就就有谱了常规时间是首先要考虑嘚，在 07 年以前五一、十一、春节元旦等都 是商家出手的好日子08 年后就要有些调整，五一减少到一天不 过增加了传统节日，清明、端午、中秋新的假日为一些相关厂商增 加了新的商机，如月饼厂家、孔府家酒等在这个节日里都有好多文章 可以做“该出手时就出手”。 非常规时间要和企业的关联性较强，新品上市、周年纪念、新厂落 成等纪念日和重大事件都是很好的“噱头” 执行的具体时间很关键，现在商业信息传播很快具体的执行时间要 防止竞品厂家终端拦截。笔者亲身经历过在胶东半岛上演精彩的拦 截笔者所在公司的经销商在得知竞品的活动时间后，暗中展开“精 心布置”正所谓“明枪易躲，暗箭难防” 竞品活动的当天，我方把事先印好的单张分发给精心挑选的 20 名促 销员散布在竞品店的周围，战罢销量统计、情报显示，活动时间 内我方的销量约占竞品的 1/3拦截非常成功。 现在很多廠商都把活动的时间做了提前量争取更多的消费者。活动 时间跟产品的属性也有很大关系 耐用消费品、家居用品宜前不宜后； 快速消費品、低值易耗品就看厂家经销商对区域的把控程度来选择时 间。 活动时间依辐射范围而定二三线城市两天为宜，周六日的两天往往 能取得事半功倍的效果

（四）活动地点：只有两处选择内外——室内、室外 地点一般都选在店里或店外； 有一些选在广场、商场人流量大嘚地方； 有少数的地点定到酒店里，向会议营销转型 会议形式的这个消费者可选性少，冲动性消费保健品、药品较多， 不过现在不少企业也开始借鉴并尝到了甜头。

（五）活动范围：你的地盘你的范围 一般为能够辐射的区域，能够形成区域内的联合行动这样面积廣、传播快。 这个比较好确定经销商所下辖区域为活动范围，企业就是自己的网 络范围也就是你的地盘，你的范围

（六）活动方式：唯一不变的就是变 这也是让很多厂商头痛的一步， 消费者对相同、类似的促销方式不“感 冒”我的意见是在年度计划时，把可能用到嘚促销方式列出来每 次活动要用和主题相近的不同的活动方式，给消费者点新鲜感同时，也要开发出新的促销方式进而推广开来。哆注意下娱乐造星 节目那里边的节目有很多可以借鉴的而且是有效的。

（七）活动对象：爱你没商量选谁爱谁 根据主题和时间来却低對象；也可选定对象在定时间和地点，也没有 明确的先后逻辑顺序如果战略规划时间达到三年以上，建议考虑年 轻的消费群体消费特点有些特殊产品除外，如针对老年人的产品

（八）媒体配合：传统新兴媒体并举 媒体形式比较常用的是五大媒体，报纸、电视、广播、網络和手机短 信 报纸打活动广告是司空见惯的，频率一般为活动前一周内两三次最 多不超过一周。选择那些当地的发行量最大的主流媒体发行时间尽 量安排在周五或周六， 时间和版面的选择要参考发行单位的意见来做 出选择 电视做活动广告的较少，不过现在家电、通信和建材有这个迹象一 是价格高，二是频率集中度高广播也是常用的媒体，拥有私家车和打的的人越来越多受众群体是 中高档人群。选择当地主流的电台影响力大的，符合公司产品目标 消费群的频道在活动前一周内上地方电台广播，频次要密集要有 效果。最恏是那些和装修、建材相关的频道 网络媒体受众广泛，群体年轻门户、行业网站的价格较高，全国的 大型促销活动可以考虑 很多快銷品、价值昂贵的产品和奢侈品行业在门户网站比较多，行业 网站行业内的企业较多 手机短信是最近几年兴起的媒体，速度发展很快鈳以不夸张的说， 手机短信已成为几大媒体中使用最频繁的一个费用也是最低的，到 达率、阅读率都是很高的活动前将所有有记录的愙户资料（手机、小灵通）进行短信通知。在活动前一周内以短信形式告知，发三次 （防止收不到、防止忘记）隔天发一次，在午休時间有时间来看 这个短信内容，周一、三、五发周六、日现场活动。 其他的媒体形式有户外、车身广告等在二、三级城市可以启用宣传 车宣传。自己的面包车、货物运输车等喷绘活动的宣传画做宣传县 市级以下也可以做个宣传车。时间和条件允许的范围内所有的戶外 广告及小区的广告全部换成与活动有关的内容。如果不允许那就可 以用条幅来弥补。价格低冲击力强。

（九）前期筹备：物知所備、物知所放、物知所用 按照执行方案落实人财物 人：要成立活动小组，建议根据需要设立统筹组、制作设计组、导购 组、现场治安组、收银组、物料后勤组等小组间成员的工作可交叉 进行。 财：费用预算要高报 20%左右防止意想不到的额外支出的费用。 费用预算按照执荇方案所涉及到的各项费用一一预估落实 最后在预 估总额的基础上调增 20%-30%或者各单项调增 20%-30%，这是 要根据审批的程序、促销活动在公司内的認可程度来选择 物：物料筹备很关键，这是活动无形的想法和创意落实到有形的实物 上所需的物料要拉出详细的清单来，现场的布置噵具等都要有人跟 踪落实关键点是要“物知所备、物知所放、物知所用”。

（十）中期执行：万事俱备只欠东风 这是方案如何落地的┅步，执行的好坏是关键这步最好用甘特图来 画出来，让每个人知道每个时间在干什么；每个岗位要多少人多长时 间做多少事情来完成 室内外如何布置、现场签售流程、产品导购话术、终端如何拦截、现 场活跃气氛、工作任务安排等等这些都要一一落实，这一步应该“萬 事俱备只欠东风”，“箭在弦上一飞冲天”。

（十一）总结延续：大而全细而详 有了年度计划，也就能够给下一次活动有了延伸、做了铺垫像活动 主题那样一浪推一浪。 促销活动完成后会议要尽可能多的召集参与活动所有人员，让他们 “信口开河、畅所欲言”现场放两个容量大的录音笔，全程录入会 后， 我们负责活动策划人员认真研究 一一列出本次活动成功的地方、原因；有漏洞的地方、原因、补救措施，列出 SWOT 表、备案下 次活动时作为风险防范的一部分。

(十二)意外防范：不怕一万就怕万一 这一步既是所说的“不怕一萬，就怕万一”国内很多公司的促销方案 是欠缺的。百事可乐有个新品上市搞促销在天津兑奖的当天，兑奖 的人挤满了办公室排起長长的队伍阻碍了交通，出现了“挤提”奖 品不够， 兑奖人不走 百事的总监亲自到现场处理， 打欠条给兑奖人 补发奖品。事后在百事的档案库里这位总监看到曾经发生过这样的 事情，而且给出了应急的方案

一、封面：方案名称/方案制作者×全程营销方案

二、方案目录将方案中的主要项目列出，营销活动方案范文

三、方案内容(一)企划客体环境

1、企划客体宏观环境(政治环境、法律环境、经济环境)。

2、当地企划客体环境(社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境)

3、上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。(二)竞争对手基本情况

1、竞争对手概况：过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标

2、销售理念及文化：公司哲学、共同价值看、经营方针、经营風格、企业使命、目标。

3、策划项目概况(三)市场分析

2、市场研究：研究题目、研究方法、研究结果(数据、图表)。

5、竞争对手排队--上位、哃位、下位竞争对手(以市场占有率或销售额为依据)

6、竞争格局辨认--是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。

7、主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势

8、本项目的营销机会。

9、周边同类项目市场分析(特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域荇业市场结构、特定区域行业市场环境形势)

10、周边同类企划客体分布图

11、项目综合市场分析(该行业市场占有率、销售额等行业市场统计數据)。

12、项目优劣势分析(总体上的优势与劣势；在市场营销方面的优势与劣势在市场营销上做得最好的

与做得最不好的方面，在市场营銷上最擅长、最成功的方面或领域)

13、市场机会点与障碍点(四)项目定位

1、项目定位点及理论支持

2、项目诉求及理论支持(五)市场定位

1、主市場(目标市场)定位及理论支持点

2、副市场(辅助市场)定位及理论支持点(六)业主情况

2、业主特点(这些业主是什么样子的?他们怎样生活、怎样接受該服务及相关服务?)

4、业主消费行为/心理(为什么装修，在装修过程中寻求何特性?装修过程装修前的影响因素)

5、装修诱因的设置。(七)营销活動的开展

4、竞争策略、竞争优势、核心能力

5、营销定位(区别性竞争差异点的确定)。(八)营销策略

1、企划策略：(1)企划概念；(2)品牌与包装规划

2、价格策略：(1)定价思路与价格确定方法；(2)价格政策；(3)价格体系的管理。

3、渠道策略：(1)渠道的选择；(2)渠道体系建设/管理；(3)渠道支持与合作；(4)渠道冲突管理

4、促销策略：(1)促销总体思路；(2)促销手段/方法选择；(3)促销概念与主题；(4)促销对象'(5)促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本；(6)促销活动过程；(7)促销活动效果；(8)促销费用。

5、企划活动开展策略(1)活动时机(2)应对措施(3)效果预测(九)营销/销售管理

1、营销/销售计划管理

2、营销/销售组织管理：(1)组织职能、职务职责、工作程序；(2)人员招聘、培训、考核、报酬；(3)销售区域管理；(4)营销/销售人员的激励、督導、领导。

3、营销/销售活动的控制：(1)财务控制；(2)商品控制；(3)人员控制；(4)营销/业务活动控制；(5)营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格(┿)销售服务

1、服务理念、口号、方针、目标。

3、服务体系(组织结构、职责、程序、过程、资源)

4、服务质量标准及控制方法。(十一)总体费鼡预算(十二)效果评估

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书以在整体上把握整个营销活动。

一个好的房地产营销方案必须有一個好的计划书以在整体上把握整个营销活动。

市场营销计划更注重产品与市场的关系是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划

在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要一般来说，市场营销计划包括：

1.计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状：提供有关市场产品、竞争、配销渠道和宏看环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临嘚问题

4.目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法

6.行动方案：本方案往返答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表：综述计划预计的开支。

8.控制：讲述计划将如何监控

计劃书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容内容目录应附在计划概要の后。

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏看环境有关的背景资料

应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势

应列出过去几姩来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料，规划方案《营销活动方案范文》

主要应辨明主要的竞争者并就他們的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

应阐明影响房地產未来的重要的宏看环境趋势即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

应以描述市场营销现状资料为基础找出主偠的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能咗右企业未来的因素写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓以便使其中之重要者能受到特别的關注。

应找出公司的优劣势与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素前者为外在因素，公司的优势是指公司可以成功利用的某些策畧公司的劣势则是公司要改正的东西。

在这里公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。對这些问题的决策将会导致随后的目标策略与战术的确立。

此时公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的基本决策这些目标將指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标---财务目标和市场营销目标需要确立

每个公司都会追求一定的财务目标，企业所有者将尋求一个稳定的长期投资的盖率并想知道当年可取得的利润。

财务目标必须要转化为市场营销目标例如，如果公司想得180万元利润且其目标利润率为销售额的10%，那么必须确定一个销售收益为1800万元的目标，如果公司确定每单元售价20万元则其必须售出90套房屋。

目标的确竝应符合一定的标准：

·各个目标应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。

·各个目标应保持内在的一致性。

·如果可能的话，目标应分层次地加以说明，应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。

应在此列出主要的市场营销策略纲要或者称之为"精心策划的行动"。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择每一目标可用若干种方法来实现。例如增加10%的销售收益的目标可以通過提高全部的房屋平均售价来取得，也可以通过增大房屋销售量来实现同样，这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得如促入房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后便可找出房屋营销的主要策略。

策略陈述书可以如下所示：

目标市场：高收渗透家庭特别注重于男性消费者及各公司，注意于外企

产品定位：质量高档的外销房。有商用、住家两种

价格：价格稍高于竞争厂家。

配销渠道：主要通过各大闻名房地产代理公司代理销售

服务：提供全面的物业管理。

广告：针对市场定位策略的定位的目标市场开展一个新的广告活动，着重宣传高价位、高舒适的特点广告预算增加30%。

研究与开发：增加25%的费用以根据顾客预购情况莋及时的调整使顾客能够得到最大的满足。

市场营销研究：增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解并监视竞争者的举动。

策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答：将做什么?什么时候詓做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。

行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将審查这个预算并加以批准或修改

计划的最后一部分为控制，用来控制整个计划的进程通常，目标和预算都是按月或季来制定的这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。

有些计划的控制部分还包括意外应急计划简明扼要地列出可能发生的某些不利嘚情况时公司应采取的步骤。

七夕情人节营销策划方案

标题：七夕情人节营销策划方案内容：七夕情人节营销策划方案七夕节是中国传统節日中最具浪漫色彩的节日相传，每年农历七月初七的夜晚是天上"织女"与"牛郎"相会之时，因为有了牛郎织女的美丽传说"七夕节"成为┅个极具浪漫性的节日。今年的浪漫您想去那里寻觅呢?

一、促销目的浪漫的仲夏夜，为答谢新老顾客特举行"默契大考验"活动，并赠送楿应的礼品以达到引导顾客消费的目的。

四、促销主题心相系爱相随

五、商品促销惊喜不断活动一：默契大考验

1、促销方式：在活动期間在规定时间内没有完成游戏的，当日店内规定产品范围内消费7.7折优惠；在规定时间内完成游戏的免费赠送礼品。

2、体验游戏的客户條件：进店的情侣客户

3、活动时间：8月19日当天

4、活动的内容和方法：在活动期间购物的情侣客户可以有机会体验默契大考验活动。两个囚将每个人的其中一只手和对方的一只手握在一起将蝴蝶结系在被握在一起的两只手腕上，另外没有握在一起的两只手合作完成系蝴蝶結的游戏注：在游戏过程中，要被系在一起的两只手不能协助系蝴蝶结B.限时17秒游戏。C.在限时内完成游戏的免费赠送小礼物，可以在免费赠送的礼物区内人选一款玩具在限时内没有完成游戏的，在宣传期入行登记的在当日在指定的区域内消费可以7折优惠，没有登记嘚7.7折优惠备注：免费赠送的玩具：简七巧板、小神龙摆尾、血鼻、相思扣、鸡蛋发泄球、老鼠发泄球、西红柿发泄球、***解环一件套、痒癢粉、喷嚏粉、辣牙签、长烟灰、假啤酒、血药丸、碎玻璃、血水龙头、跳跳丸、臭包、夜光假牙、神奇墨水、弹簧刀、车划痕、大脏肥皂、吓人药丸、辣茶包、穿指钉、无字天书、玻璃子弹孔、喷血口香糖、神奇棉签、笼中取珠、技巧杯、掌上迷宫、T字之谜、小华容道、竝刻封、魔术条、精魔方、夜光眼球、独眼龙、血伤疤、冬雷震震、智力游戏拼盘、三叶草、小魔盒、鲁班锁、9块孔明锁、仙人摆渡、小掙扎、方形锁、四指面具、塑小花农、小抓不住、游戏棒、翻板、弹弓、神秘礼物、小九连环、血浆假牙、黑眼圈、烂牙、多米诺骨牌、馫蕉发泄球、音乐蜡烛、吹不灭蜡烛、大胡子、硬大便、软大便、小牛角、鼻子+下巴、***钱包、完美男人药丸、***血罐。7折优惠的产品：笼中取珠、技巧杯、掌上迷宫、T字之谜、小华容道、立刻封、魔术条、精魔方、夜光眼球、独眼龙、血伤疤、冬雷震震、智力游戏拼盘、三叶艹、小魔盒、鲁班锁、9块孔明锁、仙人摆渡、小挣扎、方形锁、四指面具、塑小花农、小抓不住、游戏棒、翻板、弹弓、神秘礼物、小九連环、血浆假牙、黑眼圈、烂牙、香蕉发泄球、音乐蜡烛、吹不灭蜡烛、大胡子、硬大便、软大便、小牛角、鼻子+下巴、***钱包、***血罐、真愛宝盒、大魔盒、纸树开花、奇思妙想-小解环、七件套、中九连环、木制解套、房子吓一跳7.7折优惠的产品：木五子棋、益智木笼、伤脑筋12块、百变魔珠、内幕、立体多米诺、大神龙摆尾、彩绘眼罩、精品T字、六角形积木、魔工、真爱宝盒、大魔盒、神秘宝盒、***组织、18方孔奣锁、金字塔、神秘组合、金钥匙、围城、小六方宝石、红色三通、天文仪、汉方木桶、魔幻孔明锁、特大技巧球、木手枪、彩蛋、纸树開花、奇思妙想-小解环、七件套、中九连环、木制解套、笑袋、下蛋鸡、中放屁垫、手铐、鬼面具、夜光蛇、夜光蜘蛛、夜光老鼠、小布袋猫、夜光手指、房子吓一跳、简七巧板、小神龙摆尾、血鼻、相思扣、鸡蛋发泄球、老鼠发泄球、西红柿发泄球、***解环一件套、痒痒粉、喷嚏粉、辣牙签、长烟灰、假啤酒、喷血口香糖、神奇棉签。

活动二：置骰子对于单身入店的客户也有一种游戏体验方式，就是置骰孓2个骰子的点数相加为七，即可获赠奖品

1、活动条件：单身入店的客户都有体验游戏的资格。

2、活动内容：在活动期限内入店购物的單身客户可以体验游戏一次，在一个平面上置骰子一次两个骰子的点数相加为7即可获赠一份精美的礼品，购买限定产品7.7折优惠；若是點数相加不是7在当天购买限定产品7.7折优惠。

3、活动时间：8月17日当天备注：免费赠送的礼品：简七巧板、小神龙摆尾、血鼻、相思扣、鸡疍发泄球、老鼠发泄球、西红柿发泄球、***解环一件套、痒痒粉、喷嚏粉、辣牙签、长烟灰、假啤酒、血药丸、碎玻璃、血水龙头、跳跳丸、臭包、夜光假牙、神奇墨水、弹簧刀、车划痕、大脏肥皂、吓人药丸、辣茶包、穿指钉、无字天书、玻璃子弹孔、喷血口香糖、神奇棉簽、笼中取珠、技巧杯、掌上迷宫、T字之谜、小华容道、立刻封、魔术条、精魔方、夜光眼球、独眼龙、血伤疤、冬雷震震、智力游戏拼盤、三叶草、小魔盒、鲁班锁、9块孔明锁、仙人摆渡、小挣扎、方形锁、四指面具、塑小花农、小抓不住、游戏棒、翻板、弹弓、神秘礼粅、小九连环、血浆假牙、黑眼圈、烂牙、多米诺骨牌、香蕉发泄球、音乐蜡烛、吹不灭蜡烛、大胡子、硬大便、软大便、小牛角、鼻子+丅巴、***钱包、完美男人药丸、***血罐7.7折优惠的产品：木五子棋、益智木笼、伤脑筋12块、百变魔珠、内幕、立体多米诺、大神龙摆尾、彩绘眼罩、精品T字、六角形积木、魔工、真爱宝盒、大魔盒、神秘宝盒、***组织、18方孔明锁、金字塔、神秘组合、金钥匙、围城、小六方宝石、紅色三通、天文仪、汉方木桶、魔幻孔明锁、特大技巧球、木手枪、彩蛋、纸树开花、奇思妙想-小解环、七件套、中九连环、木制解套、笑袋、下蛋鸡、中放屁垫、手铐、鬼面具、夜光蛇、夜光蜘蛛、夜光老鼠、小布袋猫、夜光手指、房子吓一跳、简七巧板、小神龙摆尾、血鼻、相思扣、鸡蛋发泄球、老鼠发泄球、西红柿发泄球、***解环一件套、痒痒粉、喷嚏粉、辣牙签、长烟灰、假啤酒、喷血口香糖、神奇棉签。活动三：在宣传期间到店内购物的客户在登记簿上登记登记的客户在七夕节当天两人来购物，参加游戏若是没有完成游戏当天購物7折优惠，完成游戏的赠送一份精美礼品。备注：登记簿的格式范本如下：

编号购物者姓名心中的她(他)爱他有多深?购物代表她(他)的心朂想对你心中的她(他)说的一句话1张三李四50米…2号迷宫1个爱你一万年2格式见附件

1六、店铺布置：店内把礼物区设置出一部分区域备足礼物咑折促销的产品。店内有播放设备的播放《今天我要嫁给你》，增添店内浪漫的气氛海报粘贴在窗户或者门外比较显眼的地方。保持店内整洁营业员要做到微笑暖情服务。

活动营销方案模板、节日促销模版

如果说营销是一场战争，那么促销无疑是一场战役一场短兵相接、赤膊上阵的惊心动魄的战役。 促销对于每个营销人来说都是耳熟能详的营销术语，不计其数的人 曾经和正在上演着结合笔者洎身的经验谈谈如何撰写促销活动方 案，从方案的作用来分为策略方案和执行方案策略方案就是提案立 项来论证，这个看上去简单论證起来也不容易，大多都是拍脑袋决 定 不过， 论证越充分执行方案就越轻松 本文重点谈的是执行方案。 比较全面地促销活动方案分为┿二个步

以下所说的促销（指狭义的 促销活动组合）。

（一）活动目的：活动目的和效果预估“齐步走” 这一步更多的是在策略方案里體现 执行方案里承上启下、过渡而已， 给公司上下、经销商树立信息点亮明灯。 效果预估我把它放到首位在“数字论英雄”的营销時代，能得到什么 比做了什么更重要我们美好的蓝图描绘给老板，让老板知道我们正 朝着希望的田野走去

（二）活动主题：小创意套夶创意；主题扣主题，销量不能离我更倾向于把时间放到第一位， 这个时间规划应该在年度营销计划上 有所体现国内有很多公司没有莋这个一年中起很大作用的计划，有 了这个计划就会使得下一年度的工作有条不紊的进行 这个计划主要 起到纲举目张的作用，即使没有這个“纲”我们也应该给下年定个主 题年。有了它就会使下年度工作尤其促销工作有了方向，抓住了重 点使促销活动在承载着销量任务的同时，也能够提升品牌传播的力 量 有了年度主题，促销活动的主题要匹配年度主题不能偏离。每年做 三到五次全国范围的促销活动 这样做出来的活动、传播的效果能“长 江后浪推前浪，一浪更比一浪高”反之，每次都是天马行空、独辟 蹊径 偶尔砸起的浪花雖然迸射耀眼的水花， 但是瞬间又恢复了平静 即使一时拉动了销量，也不能给我们的品牌做“+”法广东移动推出 的“感谢→感恩→感動”跨年度主题活动，06-07 以“感恩”为主题 08 年“感动”为主题，它的一系列动作让我们感到移动离我们越来越 近越来越亲切……

（三）活动时间：主题和时间本应同根生 年度主题确定，全国的促销时间基本上就就有谱了常规时间是首先要考虑的，在 07 年以前五

一、春节元旦等都 是商家出手的好日子08 年后就要有些调整，五一减少到一天不 过增加了传统节日，清明、端午、中秋新的假日为一些相关厂商增 加了新的商机，如月饼厂家、孔府家酒等在这个节日里都有好多文章 可以做“该出手时就出手”。 非常规时间要和企业的关联性较強，新品上市、周年纪念、新厂落 成等纪念日和重大事件都是很好的“噱头” 执行的具体时间很关键，现在商业信息传播很快具体的執行时间要 防止竞品厂家终端拦截。笔者亲身经历过在胶东半岛上演精彩的拦 截笔者所在公司的经销商在得知竞品的活动时间后，暗中展开“精 心布置”正所谓“明枪易躲，暗箭难防” 竞品活动的当天，我方把事先印好的单张分发给精心挑选的 20 名促 销员散布在竞品店的周围，战罢销量统计、情报显示，活动时间 内我方的销量约占竞品的 1/3拦截非常成功。 现在很多厂商都把活动的时间做了提前量爭取更多的消费者。活动 时间跟产品的属性也有很大关系 耐用消费品、家居用品宜前不宜后； 快速消费品、低值易耗品就看厂家经销商對区域的把控程度来选择时 间。 活动时间依辐射范围而定二三线城市两天为宜，周六日的两天往往 能取得事半功倍的效果

（四）活动哋点：只有两处选择内外——室内、室外 地点一般都选在店里或店外； 有

一些选在广场、商场人流量大的地方； 有少数的地点定到酒店里，向会议营销转型 会议形式的这个消费者可选性少，冲动性消费保健品、药品较多， 不过现在不少企业也开始借鉴并尝到了甜头。

（五）活动范围：你的地盘你的范围 一般为能够辐射的区域，能够形成区域内的联合行动这样面积广、传播快。 这个比较好确定经銷商所下辖区域为活动范围，企业就是自己的网 络范围也就是你的地盘，你的范围

（六）活动方式：唯一不变的就是变 这也是让很多廠商头痛的一步， 消费者对相同、类似的促销方式不“感 冒”我的意见是在年度计划时，把可能用到的促销方式列出来每 次活动要用囷主题相近的不同的活动方式，给消费者点新鲜感同时，也要开发出新的促销方式进而推广开来。多注意下娱乐造星 节目那里边的節目有很多可以借鉴的而且是有效的。

（七）活动对象：爱你没商量选谁爱谁 根据主题和时间来却低对象；也可选定对象在定时间和地點，也没有 明确的先后逻辑顺序如果战略规划时间达到三年以上，建议考虑年 轻的消费群体消费特点有些特殊产品除外，如针对老年囚的产品

（八）媒体配合：传统新兴媒体并举 媒体形式比较常用的是五大媒体，报纸、电视、广播、网络和手机短 信 报纸打活动广告昰司空见惯的，频率一般为活动前一周内两三次最 多不超过一周。选择那些当地的发行量最大的主流媒体发行时间尽 量安排在周五或周六， 时间和版面的选择要参考发行单位的意见来做 出选择 电视做活动广告的较少，不过现在家电、通信和建材有这个迹象一 是价格高，二是频率集中度高广播也是常用的媒体，拥有私家车和打的的人越来越多受众群体是 中高档人群。选择当地主流的电台影响力夶的，符合公司产品目标 消费群的频道在活动前一周内上地方电台广播，频次要密集要有 效果。最好是那些和装修、建材相关的频道 网络媒体受众广泛，群体年轻门户、行业网站的价格较高，全国的 大型促销活动可以考虑 很多快销品、价值昂贵的产品和奢侈品行業在门户网站比较多，行业 网站行业内的企业较多 手机短信是最近几年兴起的媒体，速度发展很快可以不夸张的说， 手机短信已成为幾大媒体中使用最频繁的一个费用也是最低的，到 达率、阅读率都是很高的活动前将所有有记录的客户资料（手机、小灵通）进行短信通知。在活动前一周内以短信形式告知，发三次 （防止收不到、防止忘记）隔天发一次，在午休时间有时间来看 这个短信内容，周

六、日现场活动 其他的媒体形式有户外、车身广告等，在

二、三级城市可以启用宣传 车宣传自己的面包车、货物运输车等喷绘活动嘚宣传画做宣传，县 市级以下也可以做个宣传车时间和条件允许的范围内，所有的户外 广告及小区的广告全部换成与活动有关的内容洳果不允许，那就可 以用条幅来弥补价格低，冲击力强

（九）前期筹备：物知所备、物知所放、物知所用 按照执行方案落实人财物， 囚：要成立活动小组建议根据需要设立统筹组、制作设计组、导购 组、现场治安组、收银组、物料后勤组等，小组间成员的工作可交叉 進行 财：费用预算要高报 20%左右，防止意想不到的额外支出的费用 费用预算按照执行方案所涉及到的各项费用一一预估落实， 最后在预 估总额的基础上调增 20%-30%或者各单项调增 20%-30%这是 要根据审批的程序、促销活动在公司内的认可程度来选择。 物：物料筹备很关键这是活动无形的想法和创意落实到有形的实物 上，所需的物料要拉出详细的清单来现场的布置道具等都要有人

跟 踪落实，关键点是要“物知所备、粅知所放、物知所用”

（十）中期执行：万事俱备，只欠东风 这是方案如何落地的一步执行的好坏是关键。这步最好用甘特图来 画出來让每个人知道每个时间在干什么；每个岗位要多少人多长时 间做多少事情来完成。 室内外如何布置、现场签售流程、产品导购话术、終端如何拦截、现 场活跃气氛、工作任务安排等等这些都要一一落实这一步应该“万 事俱备，只欠东风”“箭在弦上，一飞冲天”

（十一）总结延续：大而全，细而详 有了年度计划也就能够给下一次活动有了延伸、做了铺垫，像活动 主题那样一浪推一浪 促销活动唍成后，会议要尽可能多的召集参与活动所有人员让他们 “信口开河、畅所欲言”，现场放两个容量大的录音笔全程录入。会 后 我們负责活动策划人员认真研究， 一一列出本次活动成功的地方、原因；有漏洞的地方、原因、补救措施列出 SWOT 表、备案，下 次活动时作为風险防范的一部分(十二)意外防范：不怕一万，就怕万一 这一步既是所说的“不怕一万就怕万一”，国内很多公司的促销方案 是欠缺的百事可乐有个新品上市搞促销，在天津兑奖的当天兑奖 的人挤满了办公室，排起长长的队伍阻碍了交通出现了“挤提”，奖 品不够 兑奖人不走。 百事的总监亲自到现场处理 打欠条给兑奖人， 补发奖品事后，在百事的档案库里这位总监看到曾经发生过这样的 事情而且给出了应急的方案。

上述十二个步骤是相对的每个单独步骤都可以单独成文，因时间和 精力所限以后和大家共同慢慢交流各个蔀分。